Offcanvas

IT ������

기고 | CEO는 전략적 파트너 CIO를 원한다 ‘그 어느 때보다도’

변화가 지속적이라는 말을 몇 년째 듣고 있다. 그러나 이제 끊임없는 변화에 그치지 않는다. 변화의 속도가 빨라졌다. 변화를 이끌기가 어려운지 이야기를 하는 기사들이 정말 많지만, 사실 CIO를 둘러싼 환경은 더할 나위없이 좋아진 측면도 있다. 특히 변화와 비즈니스를 위해 전략적 가치를 발굴할 준비가 된 CIO들이라면 더욱 그렇다. 최근 딜로이트가 조사한 결과에 따르면, CEO는 가속화된 트랜스포메이션과 파괴적 변화가 계속 반복되는 사이클 속에서 전략적 비즈니스 파트너가 될 수 있는 CIO를 찾고 있다. 이들은 비즈니스 전략과 미래의 성과를 견인하는데 있어 CIO가 점차 더 중요한 역할을 할 것이라는 점을 잘 알고 있다.  딜로이트 조사에서 기술이 기업의 제품 및 서비스 혁신을 견인하는 아주 중요한 역할을 한다고 대답한 CEO의 비율이 93%에 달한다. 또 90%는 기술이 임원 경력 경로에서 중요한 역할을 한다고 응답했다. 참고로, CIO들은 각각 82%와 83%가 이렇게 대답했다. 이렇듯 IT는 기업을 전방위로 간주되고 있다. 즉 기술 리더들은 업계의 파괴적인 변화를 파악하고, 이를 견인할 수 있는 위치에 있다. 이런 부분에서 앞서 나갔던 리더 중 한 명이 브런즈웍 코퍼레이션(Brunswick Corporation)의 VP 겸 CIO인 다니엘라 브라운이다. 그녀는 2016년 브런즈웍에 합류했다. 당시 브런즈웍은 트랜스포메이션이 한창이었다. 거의 대부분의 기업들이 씨름하고 있던 큰 질문들 가운데 일부에 대한 답을 찾으려 노력하고 있었다. ‘제품에 초점을 맞추던 것에서 솔루션을 중시하는 것으로 변화하려면 어떻게 해야 할까?’, ‘다른 방식으로 고객을 몰입시키고, 고객 경험을 쇄신하려면 어떻게 해야 할까?’, ‘우리가 업계를 혁신할 수 있도록 도움을 줄 새로운 비즈니스 모델은 무엇일까?’ 같은 질문들이다. 비즈니스 애널리틱스를 강화하기 위한 플랫폼 현대화부터 고객 경험을 혁신하기 위한 디지털 제품 구현까지, IT는 이러한 영역 각각을 강화하는 필수적...

CIO CEO 전략적 비즈니스 파트너 딜로이트 기술 리더 IT 임원

2020.09.16

변화가 지속적이라는 말을 몇 년째 듣고 있다. 그러나 이제 끊임없는 변화에 그치지 않는다. 변화의 속도가 빨라졌다. 변화를 이끌기가 어려운지 이야기를 하는 기사들이 정말 많지만, 사실 CIO를 둘러싼 환경은 더할 나위없이 좋아진 측면도 있다. 특히 변화와 비즈니스를 위해 전략적 가치를 발굴할 준비가 된 CIO들이라면 더욱 그렇다. 최근 딜로이트가 조사한 결과에 따르면, CEO는 가속화된 트랜스포메이션과 파괴적 변화가 계속 반복되는 사이클 속에서 전략적 비즈니스 파트너가 될 수 있는 CIO를 찾고 있다. 이들은 비즈니스 전략과 미래의 성과를 견인하는데 있어 CIO가 점차 더 중요한 역할을 할 것이라는 점을 잘 알고 있다.  딜로이트 조사에서 기술이 기업의 제품 및 서비스 혁신을 견인하는 아주 중요한 역할을 한다고 대답한 CEO의 비율이 93%에 달한다. 또 90%는 기술이 임원 경력 경로에서 중요한 역할을 한다고 응답했다. 참고로, CIO들은 각각 82%와 83%가 이렇게 대답했다. 이렇듯 IT는 기업을 전방위로 간주되고 있다. 즉 기술 리더들은 업계의 파괴적인 변화를 파악하고, 이를 견인할 수 있는 위치에 있다. 이런 부분에서 앞서 나갔던 리더 중 한 명이 브런즈웍 코퍼레이션(Brunswick Corporation)의 VP 겸 CIO인 다니엘라 브라운이다. 그녀는 2016년 브런즈웍에 합류했다. 당시 브런즈웍은 트랜스포메이션이 한창이었다. 거의 대부분의 기업들이 씨름하고 있던 큰 질문들 가운데 일부에 대한 답을 찾으려 노력하고 있었다. ‘제품에 초점을 맞추던 것에서 솔루션을 중시하는 것으로 변화하려면 어떻게 해야 할까?’, ‘다른 방식으로 고객을 몰입시키고, 고객 경험을 쇄신하려면 어떻게 해야 할까?’, ‘우리가 업계를 혁신할 수 있도록 도움을 줄 새로운 비즈니스 모델은 무엇일까?’ 같은 질문들이다. 비즈니스 애널리틱스를 강화하기 위한 플랫폼 현대화부터 고객 경험을 혁신하기 위한 디지털 제품 구현까지, IT는 이러한 영역 각각을 강화하는 필수적...

2020.09.16

'강 건넜으면 뗏목을…' 신임 IT 임원에게 필요한 8가지

“보유한 능력으로 인해 임원이 되었다고 할지라도 그 능력이 이후에도 자리를 보전해 주지는 않을 것이다.” CIO 고위 임원 자문위원회의 여성분과(the CIO Executive Council’s Executive Women)의 의장을 맡고 있는 파멜라 러커는 IT관련 고위 임원들이 이 사실을 알아야 한다고 말했다. 그녀는 능력 개발을 통해 발전을 도모하는 한편 보완해야 될 부분이 무엇인지에 대해 파악하는 것이야 말로 전문가로서의 성장과 개인의 발전을 담보할 수 있다고 말한다. CIO, 경력개발전문가 및 전문가들을 대상으로 설문을 진행해 임원으로 적응하고 성공하는데 어떠한 능력이 필요한지에 대해 알아봤다. 전략적 리더가 직면하는 과도기적 도전과제 IT전문가에서 임원직으로 승진하게 될 때, 기존에 가지고 있던 IT전문가로서의 업무 전문성을 버리고 기업 전반과 제품 및 서비스, 고객, 및 업계에 대해 이해해야 한다. 쉽지 않은 일이다. 러커는 “IT전문지식 자체가 임원직에서는 필수적으로 요구되는 사항중의 하나이기는 하나, IT에 대해 정통하고 있다는 사실만으로 대접받고자 하는 사람이 너무나 많다. 임원들에게 요구되는 능력으로는 기업전략, 제품 개발 및 고객의 니즈를 고려한 혁신(customer-focused innovation) 등이 있다. 빅 데이터, 클라우드 및 고객관계관리(CRM) 등은 모두 아웃소싱 될 수 있는 부분이다” 라고 말했다. 대규모 IT인력회사인 윈터와이먼(WinterWyman)의 CEO인 밥 보드로는 새로이 임원직을 수행하게 되는 사람들이 마주하게 되는 가장 큰 문제는 바로 통제력의 상실(the loss of control)이라고 설명했다. 그는 “신임 임원들은 오랫동안 실무를 해왔기 때문에 임원이 되고 일정 기간은 업무 관련 관리 및 통제에 있어서 어려움을 겪는데 이는 더 이상 스스로가 실무를 진행하는 입장이 아니기 때문이다. 직원들이 자신보다 실...

조직관리 CIO 커뮤니케이션 리더십 관리자 IT 임원

2013.07.24

“보유한 능력으로 인해 임원이 되었다고 할지라도 그 능력이 이후에도 자리를 보전해 주지는 않을 것이다.” CIO 고위 임원 자문위원회의 여성분과(the CIO Executive Council’s Executive Women)의 의장을 맡고 있는 파멜라 러커는 IT관련 고위 임원들이 이 사실을 알아야 한다고 말했다. 그녀는 능력 개발을 통해 발전을 도모하는 한편 보완해야 될 부분이 무엇인지에 대해 파악하는 것이야 말로 전문가로서의 성장과 개인의 발전을 담보할 수 있다고 말한다. CIO, 경력개발전문가 및 전문가들을 대상으로 설문을 진행해 임원으로 적응하고 성공하는데 어떠한 능력이 필요한지에 대해 알아봤다. 전략적 리더가 직면하는 과도기적 도전과제 IT전문가에서 임원직으로 승진하게 될 때, 기존에 가지고 있던 IT전문가로서의 업무 전문성을 버리고 기업 전반과 제품 및 서비스, 고객, 및 업계에 대해 이해해야 한다. 쉽지 않은 일이다. 러커는 “IT전문지식 자체가 임원직에서는 필수적으로 요구되는 사항중의 하나이기는 하나, IT에 대해 정통하고 있다는 사실만으로 대접받고자 하는 사람이 너무나 많다. 임원들에게 요구되는 능력으로는 기업전략, 제품 개발 및 고객의 니즈를 고려한 혁신(customer-focused innovation) 등이 있다. 빅 데이터, 클라우드 및 고객관계관리(CRM) 등은 모두 아웃소싱 될 수 있는 부분이다” 라고 말했다. 대규모 IT인력회사인 윈터와이먼(WinterWyman)의 CEO인 밥 보드로는 새로이 임원직을 수행하게 되는 사람들이 마주하게 되는 가장 큰 문제는 바로 통제력의 상실(the loss of control)이라고 설명했다. 그는 “신임 임원들은 오랫동안 실무를 해왔기 때문에 임원이 되고 일정 기간은 업무 관련 관리 및 통제에 있어서 어려움을 겪는데 이는 더 이상 스스로가 실무를 진행하는 입장이 아니기 때문이다. 직원들이 자신보다 실...

2013.07.24

IDG 설문조사

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.6