AI / CIO / 디지털 트랜스포메이션 / 로봇|자동화 / 리더십|조직관리 / 보안 / 빅데이터 | 애널리틱스 / 신기술|미래 / 애플리케이션
조직에서 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 잠재력을 제대로 알고 있는 리더는 소수에 불과하다. RPA에 관한 선전 때문에 1990년대 중반 인터넷 거품을 떠올리는 사람도 있을 것이다. 언젠가는 도약하리라는 사실은 알고 있지만 이 지식 공유에 관한 아이디어가 어디에서 또는 어떻게 적용될지는 모른다.
RPA는 인공지능과 머신러닝 기능을 적용하여 이전에 인간이 해야 했던 반복적인 작업을 수행한다.
블록체인의 개념과 마찬가지로 이 기술이 도입이 더딘 이유는 상당 부분은 교육과 관련되어 있다. RPA의 힘을 내재화하고 나면 곧 조직 전반에 걸쳐 RPA형 개념을 신속하게 적용하게 된다.
RPA는 물리적인 로봇이 아니다. RPA는 미소를 머금고 페덱스 배송물을 배달하지도 않는다. 또한 일요일에 에어 택시 안에서 아마존 배송물을 배달하지도 않는다. RPA의 장점은 규칙에 따라 활동을 자동화하여 팀의 수동 프로세스 수행 부담을 덜어준다는 점이다. 수동적이며 반복적이고 오류율이 높은 프로세스에서 RPA가 빛을 발한다.
RPA는 3가지를 잘한다. 비용을 낮추고 품질을 높이며 운영 관리를 개선한다. 오토메이션애니웨어, 블루프리즘(Blue Prism), 워크퓨전(WorkFusion), 크라이언 시스템즈(Kryon Systems), 유아이패스, NICE 등 어느 RPA를 사용해도 상관없다. 각 툴은 더 나은 비즈니스 결과를 달성하는 데 도움이 될 수 있다.
생각해 보자. 비즈니스 결과를 정량적으로 개선해야 한다. 내년을 위해 그런 10배 효과를 지닌 혁신을 찾고 있다. 이미 비즈니스 리더들에게 마법 같은 성과를 약속했고 마법의 가루를 어디에서 구할 수 있는지 모르는 상태이다. 두려워할 필요 없다.
RPA는 차세대 CIO를 위한 대단히 흥미로운 애플리케이션이 있다.
고급 분석을 위한 RPA
데이터 레이크를 구축하는가? RPA가 도움이 될 수 있다. 데이터 지원 계획을 시작하는가? RPA가 도움이 될 수 있다. RPA는 시간이 소요되고 양이 많으며 반복적인 활동을 간소화하고 자동화한다. 빅 데이터는 데이터 수집, 조정, 정제, 정규화, 데이터 랭글링(data wrangling), 메타데이터 태깅이 필요하다.
RPA는 고급 분석을 위한 놀라운 이점을 제공한다.
• 데이터 세트를 키보드를 사용해 반복적으로 다시 입력해야 할 필요가 없음
• 데이터 마이그레이션
• 데이터 확인
• 데이터로부터 정확한 보고서 생성
• 액션 프레임워크의 기반: ‘알면 좋은 것’(허용 오차 이내), ‘흥미로운 것’(예상보다 좋음) 또는 ‘조치 필요’(조치 필요)
• 실제 프로세스를 시각화하기 위한 프로세스 마이닝 기술
• 획득한 소스로부터 획득
• 정확성, 일관성, 타당성, 시의적절성, 접근성을 위한 데이터 규칙
• 데이터 중복 제거
• 벤더 마스터 파일 업데이트 수행
• 데이터 추출
• 고급 처리 알고리즘
• 서식 설정
RPA는 가장 복잡한 환경도 처리할 수 있다. 활동을 기록하고 수행할 수 있다면 RPA는 운영을 개선할 수 있다.
비즈니스 프로세스 낭비 제거를 위한 RPA
데이터 통합은 절대로 끝나지 않는 계획이다. 이런 시스템의 통합을 완전 자동화하기 위한 마지막 단계에서는 예산이 없거나 관심이 없어진다. RPA는 이 마지막 단계를 선택하고 연결하여 프로세스 낭비를 없앨 수 있다. RPA는 생산성 향상의 새로운 바람을 주도할 것이며 8가지 주요 거래 처리 낭비 유형을 해결할 수 있다.
• 결함: 놓친 기한 또는 초과 지출 강조 등
• 과잉 생산: 심각도에 기초하여 보고 확장 등
• 대기: 승인 대기 등
• 미활용 인재: 이벤트에 기초하여 필요 시 직원에게 교육 제공 및 태깅 등
• 운송: 승인 시스템이 PO 및 계산서 발행 시스템과 통신하지 않을 때 등 기능들 사이의 핸드오프 용이화 등
• 인벤토리: 대규모 시스템에 입력할 데이터 처리 등
• 동작: 애플리케이션 전환 시 반복적인 키 누름 제거 등
• 추가 처리: 보고서 서식 설정, 세부사항 추가 등.
RPA는 디지털 전환과 운영 우수성을 붕괴시키고 있다. 자동화에 대한 RPA의 빠르고 저렴한 접근방식은 노동력을 절감하고 수용력을 개선하며 속도와 정확도를 높여준다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.