Offcanvas

������������

해시태그 말고 단어로 찾는다··· 인스타그램 키워드 검색 지원

인스타그램이 18일(현지 시각) 키워드로 게시물을 검색할 수 있는 기능을 지원한다고 美 IT 전문 매체 더버지가 보도했다. 현재 키워드 검색 기능은 영국, 미국, 아일랜드, 캐나다를 포함한 영어권 국가 6곳에서만 제공된다.    기존 인스타그램에서는 사용자 계정, 해시태그, 장소 태그로만 게시물을 찾을 수 있었다. 이를테면 '건강한 요리 레시피'를 찾고 싶다면 게시물에 '#건강한요리레시피'라는 정확한 태그가 붙어있거나, 계정에 이와 유사한 키워드가 포함돼 있어야 했다. 하지만 이제는 키워드만 검색하면 해당 해시태그가 붙지 않은 게시물도 모두 찾을 수 있다.  한편 보도에 따르면 검색 알고리즘에 관해서는 정확하게 알려지지 않았다. 인스타그램 대변인은 "콘텐츠 유형, 입력하는 캡션, 게시한 시점 등 다양한 요소를 고려해 관련 검색 결과를 표시한다. 또한 머신러닝도 활용된다"라고 전했다. ciokr@idg.co.kr 

인스타그램 키워드 검색 검색 해시태그

2020.11.18

인스타그램이 18일(현지 시각) 키워드로 게시물을 검색할 수 있는 기능을 지원한다고 美 IT 전문 매체 더버지가 보도했다. 현재 키워드 검색 기능은 영국, 미국, 아일랜드, 캐나다를 포함한 영어권 국가 6곳에서만 제공된다.    기존 인스타그램에서는 사용자 계정, 해시태그, 장소 태그로만 게시물을 찾을 수 있었다. 이를테면 '건강한 요리 레시피'를 찾고 싶다면 게시물에 '#건강한요리레시피'라는 정확한 태그가 붙어있거나, 계정에 이와 유사한 키워드가 포함돼 있어야 했다. 하지만 이제는 키워드만 검색하면 해당 해시태그가 붙지 않은 게시물도 모두 찾을 수 있다.  한편 보도에 따르면 검색 알고리즘에 관해서는 정확하게 알려지지 않았다. 인스타그램 대변인은 "콘텐츠 유형, 입력하는 캡션, 게시한 시점 등 다양한 요소를 고려해 관련 검색 결과를 표시한다. 또한 머신러닝도 활용된다"라고 전했다. ciokr@idg.co.kr 

2020.11.18

신생기업 위한 13가지 소셜마케팅 활용 팁

이제 막 성장하기 시작한 기업에는 최고의 플랫폼을 사용해 고객과 소통하는 것이 중요하다. 소셜미디어를 활용한 마케팅은 잠재 고객 도달 범위를 넓힐 수 있는 효과적인 방법이다.   소셜미디어 스케줄링 플랫폼인 버퍼(Buffer)에 따르면 소셜미디어 마케팅이 비즈니스에 매우 효과적이라고 생각하는 기업은 무려 73%나 됐다. 즉각적인 대응에 대한 소비자의 기대로 많은 기업은 “그 문제에 대해 죄송합니다”와 “해당 문제를 해결할 수 있도록 귀하의 세부 정보를 보내 주시기 바랍니다” 같은 트위터 피드를 거의 분 단위로 작성하게 됐다.  여기 신생기업이 흔히 저지르기 쉬운 소셜미디어 실수를 피하고, 팔로워 수를 늘리며, 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 유용한 팁을 소개한다. 1. 시장 조사를 하라 소셜미디어 마케팅의 세계를 탐구하기 전에 연구하는 것이 중요하다. 잠재 고객을 고려하고 그들이 어떤 소셜미디어 플랫폼을 사용하고 있는지, 어떻게 관심을 기울일지, 소셜미디어 활동을 전개하기에 가장 좋은 시간대는 언제인지 파악하라. 여러 소셜미디어 플랫폼을 사용한다 해도 이는 마케팅과 관련하여 광범위한 고객 참여와 혜택을 제공하는 것은 방법 가운데 일부일 뿐이다.  2. 모든 플랫폼에 같은 잣대를 사용하라 일관성은 모든 마케팅 전략에서 핵심이다. 즉 모든 플랫폼에 동일한 잣대를 사용하는 것이 중요하다. 이렇게 하면 사람들이 다양한 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있다. 플랫폼마다 다르면 고객이 혼란스러워할 수 있으며 특히 신생기업이라면 잠재 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 또한 이는 시장에서 경쟁자들보다 눈에 띄게 해줄 것이다. 3. 일관성을 유지하라 기업에 가장 적합한 플랫폼을 정한 다음에는 게시물의 일관성을 유지해야 한다. 고객의 참여를 유지하고 관심 도달 범위를 늘리는 것이 가장 좋으며 일관성 있게 게시하는 것이 가장 좋은 방법이지만, 늘 그런 것은 아니다.  수동으로 게시하는 데 어려움이 있으면 소셜미...

페이스북 고객경험 훗스위트 버퍼 스타트업 해시태그 고객 참여 사과 CX 신생기업 인스타그램 신생벤처 소셜미디어 트위터 이모티콘

2019.07.08

이제 막 성장하기 시작한 기업에는 최고의 플랫폼을 사용해 고객과 소통하는 것이 중요하다. 소셜미디어를 활용한 마케팅은 잠재 고객 도달 범위를 넓힐 수 있는 효과적인 방법이다.   소셜미디어 스케줄링 플랫폼인 버퍼(Buffer)에 따르면 소셜미디어 마케팅이 비즈니스에 매우 효과적이라고 생각하는 기업은 무려 73%나 됐다. 즉각적인 대응에 대한 소비자의 기대로 많은 기업은 “그 문제에 대해 죄송합니다”와 “해당 문제를 해결할 수 있도록 귀하의 세부 정보를 보내 주시기 바랍니다” 같은 트위터 피드를 거의 분 단위로 작성하게 됐다.  여기 신생기업이 흔히 저지르기 쉬운 소셜미디어 실수를 피하고, 팔로워 수를 늘리며, 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 될 유용한 팁을 소개한다. 1. 시장 조사를 하라 소셜미디어 마케팅의 세계를 탐구하기 전에 연구하는 것이 중요하다. 잠재 고객을 고려하고 그들이 어떤 소셜미디어 플랫폼을 사용하고 있는지, 어떻게 관심을 기울일지, 소셜미디어 활동을 전개하기에 가장 좋은 시간대는 언제인지 파악하라. 여러 소셜미디어 플랫폼을 사용한다 해도 이는 마케팅과 관련하여 광범위한 고객 참여와 혜택을 제공하는 것은 방법 가운데 일부일 뿐이다.  2. 모든 플랫폼에 같은 잣대를 사용하라 일관성은 모든 마케팅 전략에서 핵심이다. 즉 모든 플랫폼에 동일한 잣대를 사용하는 것이 중요하다. 이렇게 하면 사람들이 다양한 플랫폼에서 쉽게 찾을 수 있다. 플랫폼마다 다르면 고객이 혼란스러워할 수 있으며 특히 신생기업이라면 잠재 고객이 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것이 중요하다. 또한 이는 시장에서 경쟁자들보다 눈에 띄게 해줄 것이다. 3. 일관성을 유지하라 기업에 가장 적합한 플랫폼을 정한 다음에는 게시물의 일관성을 유지해야 한다. 고객의 참여를 유지하고 관심 도달 범위를 늘리는 것이 가장 좋으며 일관성 있게 게시하는 것이 가장 좋은 방법이지만, 늘 그런 것은 아니다.  수동으로 게시하는 데 어려움이 있으면 소셜미...

2019.07.08

인스타그램, 2018년 화제의 해시태그·위치 발표

인스타그램은 2018년 한 해 동안 가장 많은 사랑을 받은 국내 명소와 올해 트렌드를 이끈 화제의 해시태그들을 공개했다. 인스타그램의 ‘해시태그’와 ‘위치 추가’는 이용자들이 다양한 관심사를 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼의 핵심 기능이다. 많은 이들이 피드와 스토리(Stories)에 상관 없이 해시태그를 통해 자신이 전하고자 하는 이야기를 표현하고, ‘위치 추가’를 통해 사진이나 동영상이 담고 있는 다양한 명소나 맛집 등의 장소에 대한 상세한 정보를 전 세계 팔로워들과 공유하고 있다.  한국 인스타그래머들의 경우 글로벌 평균에 비해 한 게시물 당 해시태그를 2.9배 더 많이 사용하기 때문에 국내 인기 해시태그를 살펴보는 것 만으로도 우리나라 인스타그램 커뮤니티의 관심사가 어디에 있었는지 살펴볼 수 있다. 인스타그램이 밝힌 2018년 우리나라 인스타그래머들에게 가장 사랑받은 도시는 서울, 부산, 대구, 제주, 광주 순이었다. 트렌디한 지역은 크게 서울과 부산에서 많이 나타났으며, 서울은 이태원, 명동, 가로수길, 여의도 한강시민공원이, 부산은 광안리 해수욕장, 해운대 해수욕장과 다대포 해수욕장 등이 톱10에 순위를 올렸다.  이용자들이 가장 사진을 많이 올린 국내 명소 10곳의 경우 인천공항과 에버랜드를 제외하고 모두 서울에 위치했다. 롯데월드, 서울올림픽주경기장, 롯데월드타워, 경복궁 등이 올해 한국을 대표하는 랜드마크로 이름을 올렸다. 인스타그램이 공개한 올해의 해시태그는 가장 인기 있는 카테고리인 패션, 음식, 여행, 육아, 애완동물, 케이팝(K-POP), 총 6개 분야에서 각각 다섯 개씩 선정됐다. 패션 카테고리에는 ‘오늘의 패션’을 뜻하는 #ootd(outfit of the day), 일상 속 패션을 의미하는 #데일리룩 등이 포함됐다. 패션 관련 해시태그를 통해 최신 패션 트렌드를 살피거나 패션과 관련된 다양한 정보를 얻을 수 있다. ...

인스타그램 해시태그

2018.12.13

인스타그램은 2018년 한 해 동안 가장 많은 사랑을 받은 국내 명소와 올해 트렌드를 이끈 화제의 해시태그들을 공개했다. 인스타그램의 ‘해시태그’와 ‘위치 추가’는 이용자들이 다양한 관심사를 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼의 핵심 기능이다. 많은 이들이 피드와 스토리(Stories)에 상관 없이 해시태그를 통해 자신이 전하고자 하는 이야기를 표현하고, ‘위치 추가’를 통해 사진이나 동영상이 담고 있는 다양한 명소나 맛집 등의 장소에 대한 상세한 정보를 전 세계 팔로워들과 공유하고 있다.  한국 인스타그래머들의 경우 글로벌 평균에 비해 한 게시물 당 해시태그를 2.9배 더 많이 사용하기 때문에 국내 인기 해시태그를 살펴보는 것 만으로도 우리나라 인스타그램 커뮤니티의 관심사가 어디에 있었는지 살펴볼 수 있다. 인스타그램이 밝힌 2018년 우리나라 인스타그래머들에게 가장 사랑받은 도시는 서울, 부산, 대구, 제주, 광주 순이었다. 트렌디한 지역은 크게 서울과 부산에서 많이 나타났으며, 서울은 이태원, 명동, 가로수길, 여의도 한강시민공원이, 부산은 광안리 해수욕장, 해운대 해수욕장과 다대포 해수욕장 등이 톱10에 순위를 올렸다.  이용자들이 가장 사진을 많이 올린 국내 명소 10곳의 경우 인천공항과 에버랜드를 제외하고 모두 서울에 위치했다. 롯데월드, 서울올림픽주경기장, 롯데월드타워, 경복궁 등이 올해 한국을 대표하는 랜드마크로 이름을 올렸다. 인스타그램이 공개한 올해의 해시태그는 가장 인기 있는 카테고리인 패션, 음식, 여행, 육아, 애완동물, 케이팝(K-POP), 총 6개 분야에서 각각 다섯 개씩 선정됐다. 패션 카테고리에는 ‘오늘의 패션’을 뜻하는 #ootd(outfit of the day), 일상 속 패션을 의미하는 #데일리룩 등이 포함됐다. 패션 관련 해시태그를 통해 최신 패션 트렌드를 살피거나 패션과 관련된 다양한 정보를 얻을 수 있다. ...

2018.12.13

해시태그로 소셜 마케팅하기 ‘올바른 활용법은?’

해시태그(Hashtag)가 소셜 미디어 분야에서 널리 활용됨에 따라 이를 기업 소셜 활용에 이용하는 경향도 늘고 있다. 샵 기호 또는 파운드 기호로 불리는 이 ‘#’ 기호는 원래 트위터에서 활용되기 시작했지만 시간이 지남에 따라 태그(Tag) 처리와 그룹 관리에 있어 표준으로 자리잡았다. 대부분의 경우 해시태그 덕분에 상호작용이 가능하다. 대화, 이벤트, 기타 트렌드가 되고 있는 주제를 팔로우(Follow)하도록 지원한다. 하지만 많은 이들이 해시(Hash)에 뒤에 길고 지루한 농담이나 미사여구를 잔뜩 추가하는 등 문제점도 나타나고 있다. 그렇다. #지나치면 좋지 않다. 허브스팟(HubSpot)의 CMO 마이크 볼프는 "해시태그가 마치 일종의 유행어처럼 된 듯 하다"라며, "다소 과도하게 활용되고 있다고 느낀다"라고 말했다. 해시태그의 진화 해시태그를 활용하는 방법에 관해 이야기하기 전에 해시태그가 정확히 무엇이며 소셜 미디어에서 그 역할이 어떻게 발달해 왔는지 살펴보는 것도 좋을 것이다. 트위터 콘텐츠 기획 책임자 스테이시 미네로는 해시태그를 대화를 묶을 수 있는 하나의 간단한 방법이라고 설명하고 있다. CIO닷컴과의 인터뷰에서 그는 "누군가 트렌드 또는 주제 앞에 해시태그를 넣으면 여기에 개인적인 의미를 부여하는 것이다. 즉, 다른 사람들이 해시태그를 검색하거나 대화를 팔로우하거나 여기에 참여할 수 있다. 즐겁기도 할 뿐더러 무엇인가를 발견하기에 좋은 방법이다"라고 말했다. 또 "대화 분류"에도 도움이 된다고 그는 덧붙였다. 해시태그를 뒤늦게 도입한 페이스북 페이스북은 트위터에서 해시태그가 등장한 지 6년이 흐른 지난 시점까지 공식적으로 해시태그를 도입하지 않았었다. 하지만 결국 트위터와 마찬가지로 해시태그를 특정 주제에 관한 대화를 발견하고 여기에 참여하는 손쉬운 방법으로 정의하면서 대...

마케팅 브랜드 부작용 소셜 해시태그

2014.05.27

해시태그(Hashtag)가 소셜 미디어 분야에서 널리 활용됨에 따라 이를 기업 소셜 활용에 이용하는 경향도 늘고 있다. 샵 기호 또는 파운드 기호로 불리는 이 ‘#’ 기호는 원래 트위터에서 활용되기 시작했지만 시간이 지남에 따라 태그(Tag) 처리와 그룹 관리에 있어 표준으로 자리잡았다. 대부분의 경우 해시태그 덕분에 상호작용이 가능하다. 대화, 이벤트, 기타 트렌드가 되고 있는 주제를 팔로우(Follow)하도록 지원한다. 하지만 많은 이들이 해시(Hash)에 뒤에 길고 지루한 농담이나 미사여구를 잔뜩 추가하는 등 문제점도 나타나고 있다. 그렇다. #지나치면 좋지 않다. 허브스팟(HubSpot)의 CMO 마이크 볼프는 "해시태그가 마치 일종의 유행어처럼 된 듯 하다"라며, "다소 과도하게 활용되고 있다고 느낀다"라고 말했다. 해시태그의 진화 해시태그를 활용하는 방법에 관해 이야기하기 전에 해시태그가 정확히 무엇이며 소셜 미디어에서 그 역할이 어떻게 발달해 왔는지 살펴보는 것도 좋을 것이다. 트위터 콘텐츠 기획 책임자 스테이시 미네로는 해시태그를 대화를 묶을 수 있는 하나의 간단한 방법이라고 설명하고 있다. CIO닷컴과의 인터뷰에서 그는 "누군가 트렌드 또는 주제 앞에 해시태그를 넣으면 여기에 개인적인 의미를 부여하는 것이다. 즉, 다른 사람들이 해시태그를 검색하거나 대화를 팔로우하거나 여기에 참여할 수 있다. 즐겁기도 할 뿐더러 무엇인가를 발견하기에 좋은 방법이다"라고 말했다. 또 "대화 분류"에도 도움이 된다고 그는 덧붙였다. 해시태그를 뒤늦게 도입한 페이스북 페이스북은 트위터에서 해시태그가 등장한 지 6년이 흐른 지난 시점까지 공식적으로 해시태그를 도입하지 않았었다. 하지만 결국 트위터와 마찬가지로 해시태그를 특정 주제에 관한 대화를 발견하고 여기에 참여하는 손쉬운 방법으로 정의하면서 대...

2014.05.27

'셀피, 빅 데이터, 해시태그' 메리엄 웹스터 사전 등재

셀피(selfie), 빅 데이터, 해시태그(hashtag, #) 등 150개 신조어가 메리엄 웹스터 대학생용 사전에 새로 등재됐다. 19일 웹스터 사전의 편집부는 미국 문화에 기술, 특히 소셜 네트워크가 끼치는 영향을 반영해 이 같은 단어들을 추가했다고 밝혔다. 메리엄 웹스터의 선임 에디터 피터 소콜로스키는 “이번에 추가된 신조어들은 우리 삶과 생활이 온라인과 밀접한 연관이 있다는 것을 시사한다”라며 “트윕(Tweep), 셀피, 해시태그는 개인들이 소통하고 공유하는 방식을, 크라우드펀딩(crowdfunding), 게임화(gamification), 빅 데이터 등은 인터넷이 비즈니스를 다양한 방식으로 변화시키고 있음을 보여준다”라고 말했다. 이에 따라 올해 출간된 종이사전과 온라인 사전에는 이미 빅 데이터, 해시태그, 소셜 네트워킹, 셀피 등 일부 단어가 추가됐다. 셀프카메라의 미국식 표현인 셀피는 10대부터 유명 인사들까지 큰 인기를 모은 단어다. 지난 아카데미 시상식에서 할리우드 배우들도 셀피를 트위터에 공유해 화제를 모은 바 있다. 한편 셀피는 지난 해 말 옥스포드 사전의 올해의 단어로 선정되기도 했다. 옥스포드 사전 에디터가 조사한 바에 따르면, 영어에서 ‘셀피’가 사용된 횟수는 2012년에 비해 1만 7,000%나 증가했다. 또, ‘캣 피시(cat fish)’라는 표현도 신규 등록어로 선정됐다. MTV에서 방영된 같은 이름의 리얼리티 쇼의 제목에서 따온 이 표현은 온라인, 특히 소셜 네트워크에서 특정인을 속이기 위해 가상의 인격을 만들어 행동한다는 의미이다. 지난 해 트위터가 큰 인기를 끌어오면서, 옥스포드 영문판 사전은 이례적으로 ‘트윗(tweet)’ 을 새 단어로 등재했던 바 있다. 이는 10년 이상 사용된 단어만 사전에 추가할 수 있다는 옥스포드 사전의 자체 규정을 어긴 것으로, 당시 트위터는 등장한 지 7년 밖...

해시태그 셀피 메리엄 웹스터 사전 신조어 트윕

2014.05.20

셀피(selfie), 빅 데이터, 해시태그(hashtag, #) 등 150개 신조어가 메리엄 웹스터 대학생용 사전에 새로 등재됐다. 19일 웹스터 사전의 편집부는 미국 문화에 기술, 특히 소셜 네트워크가 끼치는 영향을 반영해 이 같은 단어들을 추가했다고 밝혔다. 메리엄 웹스터의 선임 에디터 피터 소콜로스키는 “이번에 추가된 신조어들은 우리 삶과 생활이 온라인과 밀접한 연관이 있다는 것을 시사한다”라며 “트윕(Tweep), 셀피, 해시태그는 개인들이 소통하고 공유하는 방식을, 크라우드펀딩(crowdfunding), 게임화(gamification), 빅 데이터 등은 인터넷이 비즈니스를 다양한 방식으로 변화시키고 있음을 보여준다”라고 말했다. 이에 따라 올해 출간된 종이사전과 온라인 사전에는 이미 빅 데이터, 해시태그, 소셜 네트워킹, 셀피 등 일부 단어가 추가됐다. 셀프카메라의 미국식 표현인 셀피는 10대부터 유명 인사들까지 큰 인기를 모은 단어다. 지난 아카데미 시상식에서 할리우드 배우들도 셀피를 트위터에 공유해 화제를 모은 바 있다. 한편 셀피는 지난 해 말 옥스포드 사전의 올해의 단어로 선정되기도 했다. 옥스포드 사전 에디터가 조사한 바에 따르면, 영어에서 ‘셀피’가 사용된 횟수는 2012년에 비해 1만 7,000%나 증가했다. 또, ‘캣 피시(cat fish)’라는 표현도 신규 등록어로 선정됐다. MTV에서 방영된 같은 이름의 리얼리티 쇼의 제목에서 따온 이 표현은 온라인, 특히 소셜 네트워크에서 특정인을 속이기 위해 가상의 인격을 만들어 행동한다는 의미이다. 지난 해 트위터가 큰 인기를 끌어오면서, 옥스포드 영문판 사전은 이례적으로 ‘트윗(tweet)’ 을 새 단어로 등재했던 바 있다. 이는 10년 이상 사용된 단어만 사전에 추가할 수 있다는 옥스포드 사전의 자체 규정을 어긴 것으로, 당시 트위터는 등장한 지 7년 밖...

2014.05.20

페이스북, 해시태그 도입

페이스북은 편리하게 특정 주제에 대한 서로의 의견을 나누고 검색할 수 있는 해시태그를 도입하기 시작했다고 밝혔다. 인스타그램, 트위터, 텀블러, 핀터레스트 등 다른 SNS 서비스들과 유사하게 특정 주제와 관련 있는 게시물이나 사진을 해시태그(#)로 표시할 수 있게 된 것이다. 페이스북에서 해시태그 클릭시, 해당 주제나 사건에 대해 언급한 뉴스피드 및 페이지의 게시물을 검색할 수 있다. 페이스북은 검색 창에서는 특정 해시태그와 함께 게시된 페이스북 게시물은 물론이고 인스타그램과 같은 타 서비스의 관련 해시태그 게시물도 검색 가능하다고 밝혔다. 아울러 해시태그 피드와 해시태그 검색 결과에서도 직접 해시태그 게시물을 작성할 수 있고, 페이스북의 일반 게시물과 마찬가지로 해시태그에도 공개 범위에 대한 설정이 가능하다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

페이스북 해시태그

2013.06.13

페이스북은 편리하게 특정 주제에 대한 서로의 의견을 나누고 검색할 수 있는 해시태그를 도입하기 시작했다고 밝혔다. 인스타그램, 트위터, 텀블러, 핀터레스트 등 다른 SNS 서비스들과 유사하게 특정 주제와 관련 있는 게시물이나 사진을 해시태그(#)로 표시할 수 있게 된 것이다. 페이스북에서 해시태그 클릭시, 해당 주제나 사건에 대해 언급한 뉴스피드 및 페이지의 게시물을 검색할 수 있다. 페이스북은 검색 창에서는 특정 해시태그와 함께 게시된 페이스북 게시물은 물론이고 인스타그램과 같은 타 서비스의 관련 해시태그 게시물도 검색 가능하다고 밝혔다. 아울러 해시태그 피드와 해시태그 검색 결과에서도 직접 해시태그 게시물을 작성할 수 있고, 페이스북의 일반 게시물과 마찬가지로 해시태그에도 공개 범위에 대한 설정이 가능하다고 밝혔다. ciokr@idg.co.kr

2013.06.13

IDG 설문조사

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.4.0.6