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복잡해지는 '공급망 방정식'··· 애널리틱스로 풀어낸 3사의 사례

공급망 문제가 전세계 거의 모든 업종의 조직을 계속해서 괴롭히고 있다. 다행히 데이터 및 애널리틱스 툴의 활용이 이 문제에 부분적으로나마 대처하는 효과적인 방식으로 증명되고 있다.  코로나19 팬데믹으로 인한 세계 공급망 붕괴는 심각했다. 사람, 원자재, 완제품의 자유로운 이동과 활동, 그리고 공장 가동이 지장을 받았다고 딜로이트는 지적했다. 딜로이트는 “직접적인 공급망이 곤경에 처했고, 이는 3자 및 4자 업체 등의 공급망 파트너, 다시 말해 공급업체의 공급업체도 마찬가지였다”라고 설명했다. 이 컨설팅 기업에 따르면 공급망 문제와 관련된 위험은 다양하다. 예를 들어 제품 수명 주기 단축, 급속히 변하는 소비자 선호, 자원의 가격 급등락과 가용성, 규제 시행 및 처벌의 강화, 대대적인 공급자 통합에 따른 경제 지형 변화 등이다.  기술이 공급망 문제를 모두 해결할 수는 없다. 그러나 현대 애널리틱스 툴은 머신러닝 알고리즘을 바탕으로 수요를 한층 효과적으로 예측하는 데 도움을 주며, 이를 활용해 기업은 생산 및 운송 업무를 조정할 수 있다. 3곳의 조직이 데이터 애널리틱스를 이용해 공급망 운영을 성공적으로 개선한 사례를 소개한다.    공급 업체와의 업무 및 관계 강화  패스너를 제조하고 유통하는 회사인 옵티마스 솔루션즈(Optimas Solutions)는 3가지 핵심 부문에서 데이터 애널리틱스를 이용해 공급업체/고객과의 업무 및 관계를 개선하고 있다고 회사의 공급망 및 비즈니스 인텔리전스 부사장인 마크 코바는 말했다.  첫째, 옵티마스는 데이터 애널리틱스를 내부적으로 여러 부문에 적용한다. 예를 들어 제조를 위한 자재 입수, 생산 및 고객 수요 예측, 공급 업체 주문의 효율 및 정확성 개선, 재고 관리이다. 데이터 애널리틱스는 더 나은 결정을 내릴 수 있게 해주어 전체 비용을 관리하고 줄이는 데 일조했다. 코바는 공급망이 한층 효율적이 되었고 현금 관리가 전반적으로 개선되었다고 전했다. 둘째, ...

애널리틱스 공급망 서플라이 체인 레노버 카파츠닷컴 옵티마스

2022.04.07

공급망 문제가 전세계 거의 모든 업종의 조직을 계속해서 괴롭히고 있다. 다행히 데이터 및 애널리틱스 툴의 활용이 이 문제에 부분적으로나마 대처하는 효과적인 방식으로 증명되고 있다.  코로나19 팬데믹으로 인한 세계 공급망 붕괴는 심각했다. 사람, 원자재, 완제품의 자유로운 이동과 활동, 그리고 공장 가동이 지장을 받았다고 딜로이트는 지적했다. 딜로이트는 “직접적인 공급망이 곤경에 처했고, 이는 3자 및 4자 업체 등의 공급망 파트너, 다시 말해 공급업체의 공급업체도 마찬가지였다”라고 설명했다. 이 컨설팅 기업에 따르면 공급망 문제와 관련된 위험은 다양하다. 예를 들어 제품 수명 주기 단축, 급속히 변하는 소비자 선호, 자원의 가격 급등락과 가용성, 규제 시행 및 처벌의 강화, 대대적인 공급자 통합에 따른 경제 지형 변화 등이다.  기술이 공급망 문제를 모두 해결할 수는 없다. 그러나 현대 애널리틱스 툴은 머신러닝 알고리즘을 바탕으로 수요를 한층 효과적으로 예측하는 데 도움을 주며, 이를 활용해 기업은 생산 및 운송 업무를 조정할 수 있다. 3곳의 조직이 데이터 애널리틱스를 이용해 공급망 운영을 성공적으로 개선한 사례를 소개한다.    공급 업체와의 업무 및 관계 강화  패스너를 제조하고 유통하는 회사인 옵티마스 솔루션즈(Optimas Solutions)는 3가지 핵심 부문에서 데이터 애널리틱스를 이용해 공급업체/고객과의 업무 및 관계를 개선하고 있다고 회사의 공급망 및 비즈니스 인텔리전스 부사장인 마크 코바는 말했다.  첫째, 옵티마스는 데이터 애널리틱스를 내부적으로 여러 부문에 적용한다. 예를 들어 제조를 위한 자재 입수, 생산 및 고객 수요 예측, 공급 업체 주문의 효율 및 정확성 개선, 재고 관리이다. 데이터 애널리틱스는 더 나은 결정을 내릴 수 있게 해주어 전체 비용을 관리하고 줄이는 데 일조했다. 코바는 공급망이 한층 효율적이 되었고 현금 관리가 전반적으로 개선되었다고 전했다. 둘째, ...

2022.04.07

UPS, 펩시코, 화이자의 '공급망 애널리틱스' 조언

공급망 붕괴 문제가 이어지고 있는 가운데, 다수의 조직들이 애널리틱스에 주목하고 있다. 기업 3곳이 성공 사례를 살펴본다. 지난해 전세계 많은 업계에게 영향을 미친 공급망 중단 사태는 2022년에도 나아질 기미가 보이지 않는다. 이러한 공급망 문제를 헤쳐 나가기 위해 조직들은 애널리틱스를 활용하는 사례가 늘고 있다. 공급망과 운영에 대해 좀 더 나은 인사이트를 제공해 줄 것이라는 기대에서다. 공급망 애널리틱스는 조달, 재고 관리, 주문 관리, 창고 관리 및 주문 처리, 운송 관리 등 운영 애플리케이션에서 뽑아 낸 데이터로 조직 공급망의 모든 단계에 대한 인사이트를 제공한다. 이러한 인사이트는 매 순간 신속한 조정이나 장기적인 전략적 의사결정에 활용될 수 있다.   예측 애널리틱스로 물류망 인사이트를 얻는 UPS의 사례 다국적 운송회사 UPS는 하루 평균 약 2,100만 개의 물품을 배달한다. 12월에는 배달 물량이 훨씬 더 늘어난다. 과거에는 전문 계획가의 노하우에 의존해 소포 상황을 추적했다. 이제는 히트(HEAT:Harmonized Enterprise Analytics Tool)라는 비즈니스 인텔리전스 플랫폼을 활용하여 고객 데이터, 운영 데이터, 계획 데이터를 캡처 및 분석함으로써 회사 운송망 전반에 걸쳐 움직이는 모든 소포의 실시간 상황을 추적한다. UPS 최고 정보 및 엔지니어링 책임자 후안 페레즈는 “히트 덕분에 운송망 전반에 걸쳐 소포를 움직이고 운송망을 계획하고 고객에게 정보를 제공함에 있어 좀 더 나은 결정을 내릴 수 있다”라고 말했다. 그는 이어 “히트는 매일 셀 수 없이 많은 데이터 지점을 분석하여 소포 상태에 관한 최신 정보를 지속적으로 제공한다. 이 정보는 다시 각종 다른 시스템에 전달되어 운송망 계획과 관리 향상은 물론 조직 전반에 걸친 소포 처리 방식 지원 향상에 일조한다”라고 설명했다. 히트 플랫폼은 주당 5.3 페타바이트가 넘는 데이터를 분석한다. 독점 무작위성 및 계절성 성장 요인을 사용한 다모델 예측, 머...

서플라이 체인 공급망 애널리틱스 UPS 펩시코 화이자

2022.02.24

공급망 붕괴 문제가 이어지고 있는 가운데, 다수의 조직들이 애널리틱스에 주목하고 있다. 기업 3곳이 성공 사례를 살펴본다. 지난해 전세계 많은 업계에게 영향을 미친 공급망 중단 사태는 2022년에도 나아질 기미가 보이지 않는다. 이러한 공급망 문제를 헤쳐 나가기 위해 조직들은 애널리틱스를 활용하는 사례가 늘고 있다. 공급망과 운영에 대해 좀 더 나은 인사이트를 제공해 줄 것이라는 기대에서다. 공급망 애널리틱스는 조달, 재고 관리, 주문 관리, 창고 관리 및 주문 처리, 운송 관리 등 운영 애플리케이션에서 뽑아 낸 데이터로 조직 공급망의 모든 단계에 대한 인사이트를 제공한다. 이러한 인사이트는 매 순간 신속한 조정이나 장기적인 전략적 의사결정에 활용될 수 있다.   예측 애널리틱스로 물류망 인사이트를 얻는 UPS의 사례 다국적 운송회사 UPS는 하루 평균 약 2,100만 개의 물품을 배달한다. 12월에는 배달 물량이 훨씬 더 늘어난다. 과거에는 전문 계획가의 노하우에 의존해 소포 상황을 추적했다. 이제는 히트(HEAT:Harmonized Enterprise Analytics Tool)라는 비즈니스 인텔리전스 플랫폼을 활용하여 고객 데이터, 운영 데이터, 계획 데이터를 캡처 및 분석함으로써 회사 운송망 전반에 걸쳐 움직이는 모든 소포의 실시간 상황을 추적한다. UPS 최고 정보 및 엔지니어링 책임자 후안 페레즈는 “히트 덕분에 운송망 전반에 걸쳐 소포를 움직이고 운송망을 계획하고 고객에게 정보를 제공함에 있어 좀 더 나은 결정을 내릴 수 있다”라고 말했다. 그는 이어 “히트는 매일 셀 수 없이 많은 데이터 지점을 분석하여 소포 상태에 관한 최신 정보를 지속적으로 제공한다. 이 정보는 다시 각종 다른 시스템에 전달되어 운송망 계획과 관리 향상은 물론 조직 전반에 걸친 소포 처리 방식 지원 향상에 일조한다”라고 설명했다. 히트 플랫폼은 주당 5.3 페타바이트가 넘는 데이터를 분석한다. 독점 무작위성 및 계절성 성장 요인을 사용한 다모델 예측, 머...

2022.02.24

‘공급망 경쟁력, 애널리틱스로 달성하다’··· 4곳의 사례

코로나바이러스 팬데믹은 제품 구매 방식을 뒤흔들었으며, 제품 생산 과정의 물류 측면에도 파괴적인 영향을 끼쳤다. 이러한 가운데 몇몇 조직은 인공지능(AI), 머신러닝(ML) 등 데이터 애널리틱스와 관련 기술이 공급망 관리에 큰 차별화를 가져올 수 있음을 포착했다. 공급망 무결성을 보장하는 문제든, 급속한 성장과 복잡성을 탐색하는 문제든, 공급망 관리에 애널리틱스를 활용한 조직 4곳의 사례를 살펴본다.   미국 항공 우주국(NASA) : 공급망 무결성 유지하기 2013년에 NASA는 미국 의회로부터 공급망 리스크 관리 프로세스를 개선하라는 지시를 받았는데, 특히 8억 달러를 소비하는 IT와 운영 기술이 그 대상이었다. 애널리틱스는 NASA가 이 계획을 실행하는 데 큰 역할을 했다. NASA의 공급망 리스크관리(SCRM) 서비스 책임자인 카니트라 타일러는 항공우주 연구기관이 애널리틱스와 통찰력을 제공하기 위해 인터로스(Interlos)로부터 AI로 구동되는 공급망 리스크 관리 툴을 채택한 것이 주효했다고 말했다. 그녀는 “이 툴을 사용한 거든 성과는 궁극적으로 우리의 프로그램이 NASA 전체의 공유 서비스가 되는 결과를 가져왔다”라고 말했다. 타일러에 따르면 SCRM의 중앙에서 검사된 제품 목록은 NASA내의 모든 센터와 미션 책임자가 플랫폼에 의해 수집된 정보를 공유할 수 있도록 해준다. 동시에 여전히 자체적인 리스크 관리 프로세스를 사용하여 개별 리스크 프로필과 허용오차에 따라 구매 또는 비구매 결정을 내린다. 타일러는 “공급망 무결성을 유지하는 것은 NASA에 매우 중요하다. 우리는 민감한 국가의 제품과 부품에 대한 제한과 위조나 손상된 제품에 대한 무관용 원칙 등을 갖고 있다. 공급망에 대한 가시성을 유지하는 것이 항상 쉬운 일은 아니었다’라고 말했다. 타일러는 이어 “전 세계적으로 팬데믹이 공급망에 중대한 도전을 제기하고 있는 가운데, 장애에 신속하고 효율적으로 대처해야 할 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌다”라며, “코로나 19는 ...

서플라이 체인 공급망 애널리틱스 차별화 경쟁력 코로나19 팬데믹 NASA 인터마운틴 헬스케어 산미나 익스트림 네트워크

2020.09.07

코로나바이러스 팬데믹은 제품 구매 방식을 뒤흔들었으며, 제품 생산 과정의 물류 측면에도 파괴적인 영향을 끼쳤다. 이러한 가운데 몇몇 조직은 인공지능(AI), 머신러닝(ML) 등 데이터 애널리틱스와 관련 기술이 공급망 관리에 큰 차별화를 가져올 수 있음을 포착했다. 공급망 무결성을 보장하는 문제든, 급속한 성장과 복잡성을 탐색하는 문제든, 공급망 관리에 애널리틱스를 활용한 조직 4곳의 사례를 살펴본다.   미국 항공 우주국(NASA) : 공급망 무결성 유지하기 2013년에 NASA는 미국 의회로부터 공급망 리스크 관리 프로세스를 개선하라는 지시를 받았는데, 특히 8억 달러를 소비하는 IT와 운영 기술이 그 대상이었다. 애널리틱스는 NASA가 이 계획을 실행하는 데 큰 역할을 했다. NASA의 공급망 리스크관리(SCRM) 서비스 책임자인 카니트라 타일러는 항공우주 연구기관이 애널리틱스와 통찰력을 제공하기 위해 인터로스(Interlos)로부터 AI로 구동되는 공급망 리스크 관리 툴을 채택한 것이 주효했다고 말했다. 그녀는 “이 툴을 사용한 거든 성과는 궁극적으로 우리의 프로그램이 NASA 전체의 공유 서비스가 되는 결과를 가져왔다”라고 말했다. 타일러에 따르면 SCRM의 중앙에서 검사된 제품 목록은 NASA내의 모든 센터와 미션 책임자가 플랫폼에 의해 수집된 정보를 공유할 수 있도록 해준다. 동시에 여전히 자체적인 리스크 관리 프로세스를 사용하여 개별 리스크 프로필과 허용오차에 따라 구매 또는 비구매 결정을 내린다. 타일러는 “공급망 무결성을 유지하는 것은 NASA에 매우 중요하다. 우리는 민감한 국가의 제품과 부품에 대한 제한과 위조나 손상된 제품에 대한 무관용 원칙 등을 갖고 있다. 공급망에 대한 가시성을 유지하는 것이 항상 쉬운 일은 아니었다’라고 말했다. 타일러는 이어 “전 세계적으로 팬데믹이 공급망에 중대한 도전을 제기하고 있는 가운데, 장애에 신속하고 효율적으로 대처해야 할 필요성이 그 어느 때보다 중요해졌다”라며, “코로나 19는 ...

2020.09.07

블록체인 기술, 올해 공급망 관리 분야 '킬러 앱'으로 뜬다

블록체인 분산형 원장 기술이 올해 서플라이 체인을 뒤흔들 태세다. 특히 글로벌 선박 운송 분야에 주목할 만하다. 파일럿 테스트 단계였던 블록체인 기술이 올해 실제 플랫폼으로 부상할 전망이다. 특히 공급망(supply chain) 관리 분야에서 파괴적이다. 지난 16일 IBM과 머스크는 공급망을 디지털화하고 실시간으로 국제화물을 추적하는 블록체인 기반 전자 운송 시스템 배치에 대한 합작 투자 계획 발표했다. -> 머스크-IBM, 블록체인 합작법인 설립 추진 “국제 무역 발전 및 공급망 디지털화에 기여” 이 새로운 플랫폼은 현재의 종이 기반 시스템인 EDI를 대체해 선박 업계가 수십 억 달러를 절감하는 효과를 구현할 잠재력을 지니고 있다. 컨테이너들이 하역장에서 몇 주 동안 대기하는 상황을 해소할 수 있기 때문이다. 카네기 멜론 대학교 (Carnegie Mellon University)의 컴퓨터 과학 부교수 비풀 고얄 교수는 공급망 관리가 특히 블록체인의 "거대한 킬러 앱" 중 하나라고 말했다. 언스트앤영의 블록체인 부문 글로벌 혁신 리더인 폴 브로디는 블록체인 시장이 지난 18개월 동안 "설명 요구" 단계에서 "검증 요구"단계로 이동했다고 표현했다. 브로디는 "이제는 "나에게 맞도록 구축해봐" 단계에 있다. 언스트앤영의 비즈니스에서도 드러난다. 고객들이 프로젝트를 생산 현상으로 옮기고 있다"라고 말했다. 딜로이트의 CTO 빌 블릭스는 "비즈니스 현장에서 확인할 수 있다. 개념이 입증되고 생산 현장에 배치되고 있다. 공급망 유효성 확인, 식품 안정성 검증과 같은 것들이다"라고 말했다. 프라이빗 또는 '승인형'(permissioned) 블록체인은 기업 내부에서 또는 신뢰할 수 있는 파트너 사이에서 생성돼 이용될 수 있다 수 있다. 중앙에서 통제력을 유지하는 것도 가...

IBM 서플라이 체인 블록체인 공급망 관리 머스크

2018.01.19

블록체인 분산형 원장 기술이 올해 서플라이 체인을 뒤흔들 태세다. 특히 글로벌 선박 운송 분야에 주목할 만하다. 파일럿 테스트 단계였던 블록체인 기술이 올해 실제 플랫폼으로 부상할 전망이다. 특히 공급망(supply chain) 관리 분야에서 파괴적이다. 지난 16일 IBM과 머스크는 공급망을 디지털화하고 실시간으로 국제화물을 추적하는 블록체인 기반 전자 운송 시스템 배치에 대한 합작 투자 계획 발표했다. -> 머스크-IBM, 블록체인 합작법인 설립 추진 “국제 무역 발전 및 공급망 디지털화에 기여” 이 새로운 플랫폼은 현재의 종이 기반 시스템인 EDI를 대체해 선박 업계가 수십 억 달러를 절감하는 효과를 구현할 잠재력을 지니고 있다. 컨테이너들이 하역장에서 몇 주 동안 대기하는 상황을 해소할 수 있기 때문이다. 카네기 멜론 대학교 (Carnegie Mellon University)의 컴퓨터 과학 부교수 비풀 고얄 교수는 공급망 관리가 특히 블록체인의 "거대한 킬러 앱" 중 하나라고 말했다. 언스트앤영의 블록체인 부문 글로벌 혁신 리더인 폴 브로디는 블록체인 시장이 지난 18개월 동안 "설명 요구" 단계에서 "검증 요구"단계로 이동했다고 표현했다. 브로디는 "이제는 "나에게 맞도록 구축해봐" 단계에 있다. 언스트앤영의 비즈니스에서도 드러난다. 고객들이 프로젝트를 생산 현상으로 옮기고 있다"라고 말했다. 딜로이트의 CTO 빌 블릭스는 "비즈니스 현장에서 확인할 수 있다. 개념이 입증되고 생산 현장에 배치되고 있다. 공급망 유효성 확인, 식품 안정성 검증과 같은 것들이다"라고 말했다. 프라이빗 또는 '승인형'(permissioned) 블록체인은 기업 내부에서 또는 신뢰할 수 있는 파트너 사이에서 생성돼 이용될 수 있다 수 있다. 중앙에서 통제력을 유지하는 것도 가...

2018.01.19

기고 | 글로벌 공급망 관리, 클라우드 기술의 가능성

"내 커피잔 속에는 구름(Clouds)'이 있다." 카릴 시몬(Carly Simon)은 1972년 메가히트를 기록한 'Your're So Vain'이란 노래에서 수십 년 후 산업화 될 클라우드 기반 컴퓨팅 환경을 예언했다. 또 스티브 잡스는 1997년 애플의 WWDC(Worldwide Developers Conference) 행사에서 클라우드 컴퓨팅 개념이 실제 약 10년전 형성됐다는 사실을 암시하기도 했다. 잡스의 비전이야말로 지금 우리가 생각하는 클라우드 컴퓨팅과 더 가깝다. 그는 어쩌면 아이폰, 아이패드, PC, 기타 스마트기기 등 기기와 상관없이 어느 장소, 어느 시간에 데이터에 접속을 할 수 있는 시대가 가져올 큰 잠재력과 지각 변동을 처음 제시한 사람이라고 주장할 수 있다. 그렇다. 클라우드 기술은 음악, 동영상, 금융 서비스 등 개개인에게 영향을 미치고 있다. 그러나 여기서 그치지 않는다. 최근에는 공급 사슬 관리에도 변화를 야기시키기 시작했다. 글로벌 경제 속 어려워지는 공급 사슬 관리 지난 세기 말을 기점으로, 마치 불 만난 기름처럼 공급 사슬의 행동양태에 큰 변화가 시작됐다. 북미와 유럽 지역 생산 기반의 대규모 오프쇼어링이 이런 추세를 가속화시켰다. 많은 기업들에게 오프쇼어링의 근거는 간단했다. 아시아에서 제품을 생산하는 원가가 훨씬 적었던 것이다. 공급 사슬이 확대되면서 추가 원가가 발생하지만, 노동 원가 절감으로 이를 상쇄하고도 남았다. 그러나 북미와 유럽이라는 소비 중심지로 제품을 이동시키기 위해 공급 사슬이 더 길어지고 더 복잡해졌다는 큰 단점이 생겼다. 아시아 태평양 지역은 탄탄한 교통 기반을 갖고 있지 않다. 또 교통 및 물류 데이터를 신뢰할 수 없다. 이런 부분들이 공급 사슬의 가시성을 떨어뜨리면서 문제를 가중시켰다. 예를 들어 미국과 EU의 의류 제조업체가 소매업체에 제품을 출하하는 과정을 살펴보자. 통상 동일한 운전자가 2일 ...

클라우드 SCM 공급망 가시성 서플라이 체인

2013.06.12

"내 커피잔 속에는 구름(Clouds)'이 있다." 카릴 시몬(Carly Simon)은 1972년 메가히트를 기록한 'Your're So Vain'이란 노래에서 수십 년 후 산업화 될 클라우드 기반 컴퓨팅 환경을 예언했다. 또 스티브 잡스는 1997년 애플의 WWDC(Worldwide Developers Conference) 행사에서 클라우드 컴퓨팅 개념이 실제 약 10년전 형성됐다는 사실을 암시하기도 했다. 잡스의 비전이야말로 지금 우리가 생각하는 클라우드 컴퓨팅과 더 가깝다. 그는 어쩌면 아이폰, 아이패드, PC, 기타 스마트기기 등 기기와 상관없이 어느 장소, 어느 시간에 데이터에 접속을 할 수 있는 시대가 가져올 큰 잠재력과 지각 변동을 처음 제시한 사람이라고 주장할 수 있다. 그렇다. 클라우드 기술은 음악, 동영상, 금융 서비스 등 개개인에게 영향을 미치고 있다. 그러나 여기서 그치지 않는다. 최근에는 공급 사슬 관리에도 변화를 야기시키기 시작했다. 글로벌 경제 속 어려워지는 공급 사슬 관리 지난 세기 말을 기점으로, 마치 불 만난 기름처럼 공급 사슬의 행동양태에 큰 변화가 시작됐다. 북미와 유럽 지역 생산 기반의 대규모 오프쇼어링이 이런 추세를 가속화시켰다. 많은 기업들에게 오프쇼어링의 근거는 간단했다. 아시아에서 제품을 생산하는 원가가 훨씬 적었던 것이다. 공급 사슬이 확대되면서 추가 원가가 발생하지만, 노동 원가 절감으로 이를 상쇄하고도 남았다. 그러나 북미와 유럽이라는 소비 중심지로 제품을 이동시키기 위해 공급 사슬이 더 길어지고 더 복잡해졌다는 큰 단점이 생겼다. 아시아 태평양 지역은 탄탄한 교통 기반을 갖고 있지 않다. 또 교통 및 물류 데이터를 신뢰할 수 없다. 이런 부분들이 공급 사슬의 가시성을 떨어뜨리면서 문제를 가중시켰다. 예를 들어 미국과 EU의 의류 제조업체가 소매업체에 제품을 출하하는 과정을 살펴보자. 통상 동일한 운전자가 2일 ...

2013.06.12

IDG 설문조사

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