진행해온 계획이 성공하지 못할 시점을 빨리 깨닫는 건 중요한 일이다. 물론 이게 항상 쉬운 일은 아니다. 그러나 종종 회사의 노력 이면에 감춰진 것들을 들춰보고 성공에까지 이르지 못할 것이라는 점을 간파할 수 있다.
준(Zune), IBM PC, 애플 서버, 넷스케이프, 구글 플러스 등등 실패한 몇몇 제품들은 우리가 실패를 예측했었다. 개인적으로는 애플 서버와 넷스케이프에 대해 단순한 다음 두 가지 기준을 통해 일찍부터 실패로 판단했다.
우선 회사는 다른 무엇보다도 성공을 위해 필요한 것에 기반해 예산을 짜야 한다. 둘째로 기업이 (적법한 한도 내에서) 성공을 위해 모든 것을 할 의지가 있어야 한다.
성공 의지가 없는 기업은 실패한다
예를 들어 마이크로소프트는 준을 아이팟이라는 확고한 제품을 대체하는 수준까지 성공시킬 의지가 없었다. 아이팟에서 준으로 법적으로 문제없이 매끄럽게 음악을 옮겨오는 방법을 찾으려고도 시도하지 않았다. 그저 라이선싱 문제를 해결할 수 있는 구독 서비스를 만들어냈을 뿐이다.
IBM은 볼륨과 이익 모두를 주는 소비자 시장에서 성공에 필요한 바를 하려 하지 않았다. 그리고 이 시점부터 IBM이 PC 시장에서의 퇴장은 단지 시간문제였다.
레노보는 2005년 부진을 거듭하던 IBM의 PC 사업부문을 인수했고, 소비자와 기업 세그먼트 모두에 손을 써 성공을 위한 자금을 투입했다. 그 결과 현재 시장을 선도하고 있다. 레노보는 IBM의 서버 사업을 인수한 이후에도 같은 결과를 기대할 수 있을 것이다.
애플이 서버에서의 노력을 제대로 인정받고 싶다면 가트너 서비스에 큰 투자가 필요했었다. 또한 서버는 소비자 브랜드로 판매되지 않기 때문에 더욱 기업-중심적으로 보일 수 있는 신규 브랜드를 만들거나 자체 브랜드의 이미지 전환도 필요했다.
필자는 실제로 스티브 잡스에게 이런 조언을 주었지만, 그는 가트너가 (그리고 IT 전반이) 너무 멍청하다고 생각했으며 필자가 (당시 가트너에서 일하고 있지 않았음에도) 자신에게 협박을 하고 있다고 생각했다.
애플 서버는 실패했다. 한편 델은 소비자 브랜드에서 비즈니스 브랜드로 이미지를 전환했고, 현재 서버 시장에서 지속적으로 선두 자리를 유지하고 있다.
넷스케이프는 야후, 구글, 페이스북이 했던 것처럼 웹에서 수익을 끌어낼 필요가 있었다. 그러나 그 대신 기업 시장에 진출해 기업 인수를 거듭했다. 또한 넷스케이프는 자신들이 판매하는 제품이 제대로 작동한다는 보장을 하지 못했고 점점 그럴 수 없게 되었다.
사실 넷스케이프처럼 스스로 무너져간 기업의 사례는 흔치 않다. 넷스케이프는 야후, 구글, 페이스북, 심지어 아마존이 될 수도 있었다. AWS는 인터넷-중심적 사업에서 어떻게 기업 시장에 접근할 수 있는지를 보여주는 훌륭한 사례다.
마지막으로 구글 플러스는 쓸만한 소셜 네트워킹 서비스로 페이스북에 없는 구글 행아웃 같은 차별화된 기능도 제공했다. 하지만 마이크로소프트가 준에서 했던 실수처럼 구글은 구글 플러스에서 성공을 견인할 만한 수준의 투자를 하려는 의지가 없었고, 페이스북 사용자들을 옮겨올 시도조차 하지 않았다.
실패의 전조를 알아보는 법
현재 그리고 미래의 시장 세그먼트의 경쟁 필수 요인을 이해하는 게 우선이다.
- 만약 기업이 경쟁이 치열한 분야로 진출한다면, 경쟁을 위한 자원을 보유하고 있고 그 자원을 충분히 활용할 의지가 있는가?
- 기업이 경쟁을 위해 필요한 것들을 활용할 의지가 있나? 대기업은 종종 그런 자원을 갖추고 있지만 사용하지 않는다. 이는 원래부터 자원이 없던 상황과 별로 차이가 없는 결과를 가져온다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2014.09.23
Rob Enderle | CIO
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