네트워크 개선해 설비 문제 조기탐지··· 미 수도 관리국 사례

2021.04.20 Jon Gold | CIO KR

미국 뉴멕시코주의 앨버커키 수도 시설 관리국이 광섬유 케이블을 개선하고 시스코 스위치와 소프트웨어를 새것으로 교체하는 등 네트워크를 업그레이드함으로써 원거리 수도 시설의 누수 등 각종 문제에 더욱 빠르게 대처할 것이라고 밝혔다.

앨버커키 베르날릴로 카운티 수도 시설 관리국(ABCWUA, 이하 관리국)은 65만 명 이상이 이용하는 약 3,000마일 길이의 급수관을 관리한다. 관리국은 수원지, 탱크, 펌프 시설 등을 포함해 135곳의 원거리 시설을 관리하고 있으며, 모든 시설은 900MHz 속도의 전용 고정 무선 네트워크와 연결된 PLC(Programmable Logic Controller)를 갖추고 있다.

관리국의 CISO 크리스튼 샌더스는 "[주요 수처리] 설비는 약 15년 전에 지어졌다. 따라서 만약 장비의 부품 하나가 고장나면, 이베이에서나 부품을 찾을 수 있을 것“이라고 말했다. 또 그는 원거리 시설과 주요 수처리 공장을 연결하는 백본 섬유는 사용 기한이 지나 교체가 필요했다고 전했다.

게다가 원거리 시설들이 IP 네트워크 자체에 연결돼 있지 않았다. 시스코 이전의 시설 관리 업체였던 텔레벤트(Televent)는 문제를 진단하기 위해 원거리 시설을 가상사설망에 연결해야 했다. 이 경우 시설이 중단되기 전까지는 문제가 드러나지 않는다.

관리국은 시스코 사이버비전 소프트웨어를 갖춘 시스코 IE3400 스위치를 추가해 원거리의 PLC와 SCADA 네트워크를 연결할 예정이다. 이를 통해 제3자에 대한 의존 없이 원격으로 시설 관리와 모니터링을 하려는 계획이다. 현재 설비 네트워크는 업그레이드되는 중이며, 원거리 시설 연결 작업도 진행되고 있다.

관리국의 IT 직원들은 새로운 스위치와 소프트웨어를 통해 누수 등의 문제가 터지기 전에 발견할 수 있다. 샌더스는 "[과거에는] 아무런 알림을 받지 못했다. 무언가가 작동을 멈추면, 누군가가 나가서 살펴봐야 했다"라며 "네트워크에 문제가 발생한 경우 와이어샤크(Wireshark)로 패킷을 캡처해야 했을 것이다"라고 말했다.

그에 따르면 업그레이드 이전의 주요 수처리 공장과 원거리 시설들은 서비스 수명이 한참 지난 기본 멀티모드 광섬유를 바탕으로 연결돼 있었다. 단일 모드 광섬유를 교체하면 광섬유의 코어 직경이 줄어들어 신호를 더욱 잘 보낼 수 있다. 그리고 새로운 광섬유는 더 많은 대역폭을 전달할 수 있다.

관리국의 네트워크 관리자인 제리 몬자라스는 관리국이 이미 시스코와 협력 관계였다고 말했다. 네트워크 업그레이드 이후, 코어 스위치는 서버 룸의 IE5000 스택에 10G 업링크가 더해진 시스코 9500s로 바뀐다. 기존의 네트워크는 ASA 5520 보안 어플라이언스와 2955개의 스위치를 바탕으로 구동됐으며, 둘 다 2018년에 지원이 종료됐다.

몬자라스는 "백본 섬유를 기가비트 섬유로 업그레이드하는 게 원래 목표였다”라며 “하지만 시스코의 제품을 통해 사이버 비전을 추가할 수 있게 됐고, 기대했던 것보다 훨씬 더 많은 성과를 거뒀다"라고 말했다.

관리국은 데이터센터 스위치부터 광섬유, 필드 장비용 스위치, 관리국 데이터센터용 새 소프트웨어에 이르기까지 전면 개편함으로써 여러 가지 이점을 얻게 될 전망이다. 몬자라스는 "관리국이 내부적으로 거의 모든 것을 관리할 수 있게 될 것으로 기대하고 있다"라며 "다운타임과 비용을 큰 폭으로 절감할 수 있다"라고 말했다. ciokr@idg.co.kr

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“유료 VPN, 분명한 가치 있다” VPN 선택 가이드

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