Offcanvas

��������� ������

기고 | CIO가 디지털 결제에 대해 알아야 할 것들

종이 화폐, 수표 시대가 저물고 있다. BNS(Blackhawk Network Shopper)의 설문조사에 따르면 다양한 디지털 결제가 성장하고 있으며 소비자들은 자신이 원하는 속도로 결제가 매끄럽지 않을 때 불편해하고 있다. 이로 인해 개발자들도 은행 및 기타 금융 기관과 협력하는 온라인 시장을 노리고 있다. 최근 10억 달러가 넘는 재정 지원을 확보한 결제 스타트업 스트라이프(Stripe)이 한 예다. 이 기업은 두 형제가 거래 은행의 기존 상품 계정 서비스로 솔루션을 개발하다가 지친 나머지 시작하게 된 것이었다. 그들은 개발자들이 어디에서나 API를 호출하여 간단하게 신용 및 직불 카드 결제를 처리하고 다음날 계좌로 돈을 받을 수 있도록 하는 자체적인 결제 인프라와 금융 엔진을 개발하기로 결정하고 창업했다. 오늘날의 결제 시스템에 문제점이 있는 것은 확실하며 전자 플랫폼들은 각자의 문제점들이 있긴 하지만 문제를 완화시키는 방법이다. 오늘은 CIO를 비롯한 IT 의사결정진이 디지털 결제와 관련해 파악하고 주의해야 할 사항에 대해 살펴본다. 디지털 결제는 즉각적이어야 한다 국가에 따라 다르지만 미국의 금융 인프라는 항공 우편을 통해 지역 연방준비은행으로 수표를 보내고 메인프레임이 하루에 1~2회 정도 자본 이동을 처리하는 구시대의 방식을 여전히 이용하고 있다. 그 결과, 저렴한 결제의 경우 적어도 24시간이 요구되고 있다. 미래의 디지털 결제는 거의 즉각적으로 송금하는 돈이 목적지에 도달하고 확인이 되며 반환의 위험이 없어야 하고 사용성 지연 또는 전기(Posting)가 없어야 한다. 금융기관은 1~2일의 지연이 사기 거래를 방지하는데 도움이 된다고 말하기도 하지만, 오늘날의 시장에서는 거래 무결성과 평판을 즉각적으로 확인할 수 있는 여러 방법들이 존재한다. 항상 연결되어 있는 오늘날의 세상에서 전자 현금 또는 신용카드가 1~2분 이내로 처리될 수 없는 이유가 있을까? 이미 수많은 국가에서 입증된 방법인데 말이다. ...

신용카드 화폐 모바일 지갑 디지털 결제 거래 애플 페이

2015.08.27

종이 화폐, 수표 시대가 저물고 있다. BNS(Blackhawk Network Shopper)의 설문조사에 따르면 다양한 디지털 결제가 성장하고 있으며 소비자들은 자신이 원하는 속도로 결제가 매끄럽지 않을 때 불편해하고 있다. 이로 인해 개발자들도 은행 및 기타 금융 기관과 협력하는 온라인 시장을 노리고 있다. 최근 10억 달러가 넘는 재정 지원을 확보한 결제 스타트업 스트라이프(Stripe)이 한 예다. 이 기업은 두 형제가 거래 은행의 기존 상품 계정 서비스로 솔루션을 개발하다가 지친 나머지 시작하게 된 것이었다. 그들은 개발자들이 어디에서나 API를 호출하여 간단하게 신용 및 직불 카드 결제를 처리하고 다음날 계좌로 돈을 받을 수 있도록 하는 자체적인 결제 인프라와 금융 엔진을 개발하기로 결정하고 창업했다. 오늘날의 결제 시스템에 문제점이 있는 것은 확실하며 전자 플랫폼들은 각자의 문제점들이 있긴 하지만 문제를 완화시키는 방법이다. 오늘은 CIO를 비롯한 IT 의사결정진이 디지털 결제와 관련해 파악하고 주의해야 할 사항에 대해 살펴본다. 디지털 결제는 즉각적이어야 한다 국가에 따라 다르지만 미국의 금융 인프라는 항공 우편을 통해 지역 연방준비은행으로 수표를 보내고 메인프레임이 하루에 1~2회 정도 자본 이동을 처리하는 구시대의 방식을 여전히 이용하고 있다. 그 결과, 저렴한 결제의 경우 적어도 24시간이 요구되고 있다. 미래의 디지털 결제는 거의 즉각적으로 송금하는 돈이 목적지에 도달하고 확인이 되며 반환의 위험이 없어야 하고 사용성 지연 또는 전기(Posting)가 없어야 한다. 금융기관은 1~2일의 지연이 사기 거래를 방지하는데 도움이 된다고 말하기도 하지만, 오늘날의 시장에서는 거래 무결성과 평판을 즉각적으로 확인할 수 있는 여러 방법들이 존재한다. 항상 연결되어 있는 오늘날의 세상에서 전자 현금 또는 신용카드가 1~2분 이내로 처리될 수 없는 이유가 있을까? 이미 수많은 국가에서 입증된 방법인데 말이다. ...

2015.08.27

스타벅스, 6건 중 1건이 '모바일 결제'

스타벅스가 지난해 미국 모바일 결제의 90%를 차지한 것으로 파악됐다. 스타벅스는 자사의 모바일 결제 서비스가 대대적으로 이용되고 있고 미국 매장에서 1주일에 약 700만 건을 처리하고 있다고 밝혔다. 매장 내 전체 거래의 16%가 모바일 결제로 이뤄지며 이는 2013년에 미국 내 전체 모바일 결제에서 90%를 차지한다고 이 회사는 전했다. 최근 애플페이가 출시된 덕분에 다른 소매점들도 스타벅스를 따라 하기 시작하면서 몇 년 동안 이 회사 모바일 결제 시장이 일부 침체될 것으로 예상됐다. 하지만 스타벅스는 소비자들의 모바일 결제 기술 도입이 전혀 줄어들지 않을 것이라고 반박했다. 스타벅스는 소비자들이 스타벅스 선불카드를 자신의 휴대전화에 보관할 수 있는 자체 개발 앱으로 결제를 통합했으며 현금이 부족할 때 자동으로 충전할 수 있도록 했고 주문을 쉽게 할 수 있도록 좋아하는 음료의 목록을 저장해 뒀다. 스타벅스는 애플의 iOS와 안드로이드 기기용 앱을 모두 가지고 있다. iOS에서 스타벅스 선불카드는 휴대전화의 패스북(Passbook) 디지털 지갑 앱에 통합됐다. 스타버스 CEO인 하워드 슐츠는 지난 주 목요일 투자자들과의 전화회의에서 "향후 몇 년 안에 당신들이 보게 될 것은 모바일 기기 구매가 급속도로 확산되고 브릭 앤 모타르 전자상거래에서 확실히 이동하는 모습일 것이다”라고 밝혔다. 슐츠는 “모바일 사용자는 소매 기업과 금융 기업들에게 '어마어마한 상품 가치’를 나타내며 이 산업이 많은 관심을 보이는 이유도 바로 이 때문”이라고 설명했다. "현재 전세계의 모든 첨단 기술 기업과 금융 서비스 회사가 모바일 결제 기회를 쫓는 이유도 바로 그 때문”이라고 그는 덧붙였다. 이어서 슐츠는 “스타벅스가 하드웨어와 소프트웨어 전문 경쟁사들이 없기 때문에 현재까지는 경쟁사들이 하지 못한 것, 바로 소비자의 행동을 바꾸는 일을 하기 위해 무...

모바일 결제 스타벅스 모바일 지갑 커피전문점

2014.11.03

스타벅스가 지난해 미국 모바일 결제의 90%를 차지한 것으로 파악됐다. 스타벅스는 자사의 모바일 결제 서비스가 대대적으로 이용되고 있고 미국 매장에서 1주일에 약 700만 건을 처리하고 있다고 밝혔다. 매장 내 전체 거래의 16%가 모바일 결제로 이뤄지며 이는 2013년에 미국 내 전체 모바일 결제에서 90%를 차지한다고 이 회사는 전했다. 최근 애플페이가 출시된 덕분에 다른 소매점들도 스타벅스를 따라 하기 시작하면서 몇 년 동안 이 회사 모바일 결제 시장이 일부 침체될 것으로 예상됐다. 하지만 스타벅스는 소비자들의 모바일 결제 기술 도입이 전혀 줄어들지 않을 것이라고 반박했다. 스타벅스는 소비자들이 스타벅스 선불카드를 자신의 휴대전화에 보관할 수 있는 자체 개발 앱으로 결제를 통합했으며 현금이 부족할 때 자동으로 충전할 수 있도록 했고 주문을 쉽게 할 수 있도록 좋아하는 음료의 목록을 저장해 뒀다. 스타벅스는 애플의 iOS와 안드로이드 기기용 앱을 모두 가지고 있다. iOS에서 스타벅스 선불카드는 휴대전화의 패스북(Passbook) 디지털 지갑 앱에 통합됐다. 스타버스 CEO인 하워드 슐츠는 지난 주 목요일 투자자들과의 전화회의에서 "향후 몇 년 안에 당신들이 보게 될 것은 모바일 기기 구매가 급속도로 확산되고 브릭 앤 모타르 전자상거래에서 확실히 이동하는 모습일 것이다”라고 밝혔다. 슐츠는 “모바일 사용자는 소매 기업과 금융 기업들에게 '어마어마한 상품 가치’를 나타내며 이 산업이 많은 관심을 보이는 이유도 바로 이 때문”이라고 설명했다. "현재 전세계의 모든 첨단 기술 기업과 금융 서비스 회사가 모바일 결제 기회를 쫓는 이유도 바로 그 때문”이라고 그는 덧붙였다. 이어서 슐츠는 “스타벅스가 하드웨어와 소프트웨어 전문 경쟁사들이 없기 때문에 현재까지는 경쟁사들이 하지 못한 것, 바로 소비자의 행동을 바꾸는 일을 하기 위해 무...

2014.11.03

모바일 지갑, 써보니 편리해 "82.1%" 엠브레인트렌드모니터 조사

엠브레인트렌드모니터가 스마트폰을 사용하고 있는 전국 만 19세~44세 성인남녀 1000명을 대상으로 모바일 지갑의 이용에 관한 인식조사를 실시했다. 그 결과, 현재 모바일 지갑을 이용하고 있는 사람들은 카드를 다 챙기고 다니지 않아도 된다는 점(67.4%)을 가장 큰 이용 이유로 꼽았다. 또한 포인트를 적립하기가 편하고(52.6%) 지갑이 가벼워져서(43.5%) 사용한다는 응답도 많았다. 엠브레인트렌드모니터 측은 결국 지갑에 실물 카드를 빼곡히 채우지 않아도 되는 ‘간편함’과 ‘편리함’이 모바일 지갑의 최대 장점으로 여기고 있다고 밝혔다. 포인트 현황이나 신용카드 사용 내역을 쉽게 확인할 수 있다는 점을 사용이유로 꼽은 응답자도 40.4%였다. 모바일 지갑의 이런 유용성을 반영하듯 실제 사용자의 82.1%가 모바일 지갑의 사용이 편리하다고 인식하는 것으로 나타났다. 전체 81%가 ‘모바일 지갑’을 인지하고 있을 만큼 스마트폰을 활용하는 모바일 지갑이 점차 상용화 단계에 접어들고 있는 것으로 조사됐었다. 모바일 지갑 인지자 중 모바일 지갑 애플리케이션을 설치한 사람은 57.8%였으며, 역시 20대(62.8%)의 설치 비중이 다소 높은 편이었다. 모바일 지갑을 실제 이용해 본 경험은 설치자의 67.1%가 가지고 있었는데, 이는 전체 응답자로 따져봤을 때 10명 중 3명 정도(31.4%)가 일상생활에서 모바일 지갑을 이용하고 있는 것이었다. 모바일 지갑 이용 빈도는 자주(41.7%) 또는 가끔(41.4%) 이용한다는 응답이 대부분이었다. 반면 모바일 지갑을 이용하지 않는 응답자들은 아직까지 직접 카드를 내는 것이 좀 더 익숙하다는 의견(58.4%, 중복응답)을 많이 가지고 있었으며, 사용하기가 왠지 번거로울 것 같고(31.2%) 해킹 등의 보안 위험에 대한 우려(30.5%)로 이용하지 않는다고도 응답하였다. 또한 사용법 숙지 등에 대한 귀찮음을 느끼는 경우(24.7%)와 휴대...

엠브레인트렌드모니터 모바일 지갑

2013.04.26

엠브레인트렌드모니터가 스마트폰을 사용하고 있는 전국 만 19세~44세 성인남녀 1000명을 대상으로 모바일 지갑의 이용에 관한 인식조사를 실시했다. 그 결과, 현재 모바일 지갑을 이용하고 있는 사람들은 카드를 다 챙기고 다니지 않아도 된다는 점(67.4%)을 가장 큰 이용 이유로 꼽았다. 또한 포인트를 적립하기가 편하고(52.6%) 지갑이 가벼워져서(43.5%) 사용한다는 응답도 많았다. 엠브레인트렌드모니터 측은 결국 지갑에 실물 카드를 빼곡히 채우지 않아도 되는 ‘간편함’과 ‘편리함’이 모바일 지갑의 최대 장점으로 여기고 있다고 밝혔다. 포인트 현황이나 신용카드 사용 내역을 쉽게 확인할 수 있다는 점을 사용이유로 꼽은 응답자도 40.4%였다. 모바일 지갑의 이런 유용성을 반영하듯 실제 사용자의 82.1%가 모바일 지갑의 사용이 편리하다고 인식하는 것으로 나타났다. 전체 81%가 ‘모바일 지갑’을 인지하고 있을 만큼 스마트폰을 활용하는 모바일 지갑이 점차 상용화 단계에 접어들고 있는 것으로 조사됐었다. 모바일 지갑 인지자 중 모바일 지갑 애플리케이션을 설치한 사람은 57.8%였으며, 역시 20대(62.8%)의 설치 비중이 다소 높은 편이었다. 모바일 지갑을 실제 이용해 본 경험은 설치자의 67.1%가 가지고 있었는데, 이는 전체 응답자로 따져봤을 때 10명 중 3명 정도(31.4%)가 일상생활에서 모바일 지갑을 이용하고 있는 것이었다. 모바일 지갑 이용 빈도는 자주(41.7%) 또는 가끔(41.4%) 이용한다는 응답이 대부분이었다. 반면 모바일 지갑을 이용하지 않는 응답자들은 아직까지 직접 카드를 내는 것이 좀 더 익숙하다는 의견(58.4%, 중복응답)을 많이 가지고 있었으며, 사용하기가 왠지 번거로울 것 같고(31.2%) 해킹 등의 보안 위험에 대한 우려(30.5%)로 이용하지 않는다고도 응답하였다. 또한 사용법 숙지 등에 대한 귀찮음을 느끼는 경우(24.7%)와 휴대...

2013.04.26

회사명:한국IDG 제호: ITWorld 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아00743 등록일자 : 2009년 01월 19일

발행인 : 박형미 편집인 : 박재곤 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2022 International Data Group. All rights reserved.

10.5.0.5