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가트너, 디지털 광고 분야 혁신 신기술 4종 제시

"마케팅을 위한 인공지능(AI for marketing), 감성 인공지능(Emotion AI), 인플루언스 엔지니어링(Influence engineering), 제너레이티브 인공지능(Generative AI)이 디지털 광고에 혁신적 영향을 미칠 것으로 예상되는 4가지 신기술로 확인됐다. 광고에서의 인공지능의 역할 확대는 10년 이내에 예상되지만 개인 정보 보호 문제가 진행을 방해할 수 있다." 가트너가 '2022년 디지털 광고에 대한 가트너 하이프 사이클(Gartner Hype Cycle for Digital Advertising, 2022)'을 발표하고 주목할 만한 네 가지 혁신적인 신기술을 선정했다. 마케팅을 위한 인공지능, 감성 인공지능, 인플루언스 엔지니어링은 향후 5-10년 안에 안정기에 진입할 것으로 예상했으며, 제너레이티브 인공지능은 앞으로 2-5년 안에 안정기에 도달할 것으로 전망했다. 가트너가 '2022년 디지털 광고에 대한 가트너 하이프 사이클'을 발표하고, 마케팅을 위한 AI, 감성 AI, 인플루언스 엔지니어링, 제너레이티브 AI를 디지털 광고에 혁신적인 영향을 미칠 것으로 예상되는 신기술로 선정했다. (자료 : Gartner) 가트너의 마케팅 부문 선임 이사 분석가(Sr Director Analyst)인 마이크 프로개트는 "딥 페이크, 챗봇 및 메타버스 아바타가 실제와 같은 경험을 합성하는 능력을 보여주므로 마케팅에서 AI의 힘은 분명하다. 마찬가지로 상황별 응답을 익명으로 평가하는 AI의 부상과 함께 마케팅을 위한 개인 데이터의 억제는 광고 및 콘텐츠 마케팅의 데이터 기반을 바꾸고 있다"라고 전하며, 네 가기 신기술의 특징을 다음과 같이 소개했다. 첫째, 마케팅을 위한 인공지능은 수집된 데이터, 사용 분석, 마케팅 사용 사례에 대한 기타 관찰을 기반으로 명시적으로 프로그래밍되지 않은 마케팅 플랫폼의 행동을 변경하는 시스템으로 구성된다. 활성화 기술에는 머신러닝, 규칙 기반 시스템(rule-based systems), 최적화(op...

가트너 인플루언스 엔지니어링 감성 인공지능 제너레이티브 AI 디지털 광고 CMO

2022.08.05

"마케팅을 위한 인공지능(AI for marketing), 감성 인공지능(Emotion AI), 인플루언스 엔지니어링(Influence engineering), 제너레이티브 인공지능(Generative AI)이 디지털 광고에 혁신적 영향을 미칠 것으로 예상되는 4가지 신기술로 확인됐다. 광고에서의 인공지능의 역할 확대는 10년 이내에 예상되지만 개인 정보 보호 문제가 진행을 방해할 수 있다." 가트너가 '2022년 디지털 광고에 대한 가트너 하이프 사이클(Gartner Hype Cycle for Digital Advertising, 2022)'을 발표하고 주목할 만한 네 가지 혁신적인 신기술을 선정했다. 마케팅을 위한 인공지능, 감성 인공지능, 인플루언스 엔지니어링은 향후 5-10년 안에 안정기에 진입할 것으로 예상했으며, 제너레이티브 인공지능은 앞으로 2-5년 안에 안정기에 도달할 것으로 전망했다. 가트너가 '2022년 디지털 광고에 대한 가트너 하이프 사이클'을 발표하고, 마케팅을 위한 AI, 감성 AI, 인플루언스 엔지니어링, 제너레이티브 AI를 디지털 광고에 혁신적인 영향을 미칠 것으로 예상되는 신기술로 선정했다. (자료 : Gartner) 가트너의 마케팅 부문 선임 이사 분석가(Sr Director Analyst)인 마이크 프로개트는 "딥 페이크, 챗봇 및 메타버스 아바타가 실제와 같은 경험을 합성하는 능력을 보여주므로 마케팅에서 AI의 힘은 분명하다. 마찬가지로 상황별 응답을 익명으로 평가하는 AI의 부상과 함께 마케팅을 위한 개인 데이터의 억제는 광고 및 콘텐츠 마케팅의 데이터 기반을 바꾸고 있다"라고 전하며, 네 가기 신기술의 특징을 다음과 같이 소개했다. 첫째, 마케팅을 위한 인공지능은 수집된 데이터, 사용 분석, 마케팅 사용 사례에 대한 기타 관찰을 기반으로 명시적으로 프로그래밍되지 않은 마케팅 플랫폼의 행동을 변경하는 시스템으로 구성된다. 활성화 기술에는 머신러닝, 규칙 기반 시스템(rule-based systems), 최적화(op...

2022.08.05

가트너, '디지털 광고 하이프 사이클' 보고서 발표

가트너가 '2021년 디지털 광고 하이프 사이클(Hype Cycle for Digital Advertising, 2021)'을 발표하고, 디지털 광고 업계에 영향을 끼치거나 지각변동을 가져올 핵심 기술 다섯 가지로 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence), 계정기반 마케팅 플랫폼(ABM platforms), ID 확인(IDR), 쇼핑 가능한 미디어(shoppable media), 마케팅을 위한 시각적 검색(visual search for marketing)을 지목했다. 이들 다섯 가지 기술은 2~5년 동안 디지털 광고 업계에 큰 영향을 미치거나 혁신적인 변화를 일으킬 것으로 분석했다. 아울러 동의 및 선호도 관리(Consent and Preference Management), 대화형 마케팅(Conversational Marketing), 모바일 마케팅 분석(Mobile Marketing Analytics) 등의 기술도 디지털 광고 업계의 트렌드를 변화시킬 주요 키워드로 꼽았다. 가트너가 '2021년 디지털 광고 하이프 사이클'을 발표하고, 2~5년 동안 광고 업계에서 주목해야 할 다섯 가지 기술로, 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence), 계정기반 마케팅 플랫폼(ABM platforms), ID 확인(IDR), 쇼핑 가능한 미디어(shoppable media), 마케팅을 위한 시각적 검색(visual search for marketing)을 꼽았다. (자료 : Gartner) 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence)은 데이터를 학습한 후 원본 데이터와 유사성을 유지하면서도 완전히 새롭고 독창적인 창작물을 생성하는 인공지능 기술이다. 학습 과정을 통해 전혀 새로운 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오, 합성 데이터, 물리적 개체 모델을 생성할 수 있다. 이러한 이유로 제터레이티브 AI는 다양한 산업군에서 응용과 활용이 증가하...

가트너 디지털 광고 제너레이티브 인공지능 ABM 계정기반 IDR 쇼퍼블 미디어 비주얼 서치

2021.09.06

가트너가 '2021년 디지털 광고 하이프 사이클(Hype Cycle for Digital Advertising, 2021)'을 발표하고, 디지털 광고 업계에 영향을 끼치거나 지각변동을 가져올 핵심 기술 다섯 가지로 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence), 계정기반 마케팅 플랫폼(ABM platforms), ID 확인(IDR), 쇼핑 가능한 미디어(shoppable media), 마케팅을 위한 시각적 검색(visual search for marketing)을 지목했다. 이들 다섯 가지 기술은 2~5년 동안 디지털 광고 업계에 큰 영향을 미치거나 혁신적인 변화를 일으킬 것으로 분석했다. 아울러 동의 및 선호도 관리(Consent and Preference Management), 대화형 마케팅(Conversational Marketing), 모바일 마케팅 분석(Mobile Marketing Analytics) 등의 기술도 디지털 광고 업계의 트렌드를 변화시킬 주요 키워드로 꼽았다. 가트너가 '2021년 디지털 광고 하이프 사이클'을 발표하고, 2~5년 동안 광고 업계에서 주목해야 할 다섯 가지 기술로, 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence), 계정기반 마케팅 플랫폼(ABM platforms), ID 확인(IDR), 쇼핑 가능한 미디어(shoppable media), 마케팅을 위한 시각적 검색(visual search for marketing)을 꼽았다. (자료 : Gartner) 제너레이티브 인공지능(Generative Artificial Intelligence)은 데이터를 학습한 후 원본 데이터와 유사성을 유지하면서도 완전히 새롭고 독창적인 창작물을 생성하는 인공지능 기술이다. 학습 과정을 통해 전혀 새로운 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오, 합성 데이터, 물리적 개체 모델을 생성할 수 있다. 이러한 이유로 제터레이티브 AI는 다양한 산업군에서 응용과 활용이 증가하...

2021.09.06

'데이터 통제권을 고객에게...' 이케아의 결정이 시사하는 바는?

이케아가 고객 데이터 처리 방법에 대해 더 많은 통제권을 고객에게 주기로 결정했다. 몇몇 업계 전문가들은 이를 두고 현재 고객 데이터와 관련된 프라이버시가 브랜드 마케팅 담당자의 툴킷에서 역할을 하고 있다는 신호라고 이야기했다.   스웨덴의 가구회사인 이케아는 이전 구매, 제품 선호도, 제품 추천을 위한 검색 기록을 어떻게 사용하는지 결정할 수 있는 능력을 이제 소비자들에게 주고 있다. 새로운 고객 데이터 통제는 먼저 앱에 도입된 후 영국, 프랑스, 네덜란드, 스페인의 이케아 웹사이트에 반영될 것이다. 앱에 대한 변경사항은 사용자가 개인적인 세션을 선택할 수 있게 해주며, 이 세션에서는 그들의 어떤 활동도 기록하지 못한다. 이케아는 고객들이 데이터를 보관할 수 있는 기간을 지정하도록 하며, 디지털 광고로 사람들을 이끌기 위해 검색 기록을 사용하지 않을 것이다. <CMO>는 이러한 변화가 고객에게 통제권을 되돌려주는 브랜드의 변화를 의미하는지를 살펴보았다. 콘스텔레이션 리서치의 부사장 겸 수석 애널리스트인 리즈 밀러는 이 결정을 “보안 쪽으로의 급격한 전환보다는 규정 준수 상태로의 느린 전환이라고 보는 것이 더 맞다”라고 설명했다. 그녀는 스웨덴의 플랫 팩 가구 대기업인 이케아에서 발생한 최근 몇 년간 일련의 보안상 실수들과 위반사항들을 지적하고 그 결정에 박수를 보냈으며, 동시에 주의 사항을 전달했다.  밀러는 “이러한 결정은 뛰어난 고객 경험이 고객의 소비와 관련된 만큼이나 고객의 데이터로도 확대된다는 점을 이케아가 잘 알고 있음을 보여준다. 오늘날 글로벌 소비자들은 자신들의 데이터와 지갑 공유를 위탁하는 브랜드에 이용당하고 남용 당하는 느낌에 지쳐 있다”라고 말했다. 그러나 밀러는 이케아와 다른 모든 브랜드가 소비자 데이터를 수집하는 능력에 대한 고삐를 느슨하게 하는 실제 테스트는 나중에 있을 것으로 이해했다. 그녀는 “이 회사는 모든 과정에서 고객과 접촉할 때 프라이버시와 허가를 존중할 것인가? 아니면 누군가가 잊...

IDC 데이터 스튜어드십 데이터 통제권 GDPR 이케아 디지털 광고 개인정보보호법 버버리 개인화 CMO 가트너 ROI 소비자 프라이버시

2020.02.20

이케아가 고객 데이터 처리 방법에 대해 더 많은 통제권을 고객에게 주기로 결정했다. 몇몇 업계 전문가들은 이를 두고 현재 고객 데이터와 관련된 프라이버시가 브랜드 마케팅 담당자의 툴킷에서 역할을 하고 있다는 신호라고 이야기했다.   스웨덴의 가구회사인 이케아는 이전 구매, 제품 선호도, 제품 추천을 위한 검색 기록을 어떻게 사용하는지 결정할 수 있는 능력을 이제 소비자들에게 주고 있다. 새로운 고객 데이터 통제는 먼저 앱에 도입된 후 영국, 프랑스, 네덜란드, 스페인의 이케아 웹사이트에 반영될 것이다. 앱에 대한 변경사항은 사용자가 개인적인 세션을 선택할 수 있게 해주며, 이 세션에서는 그들의 어떤 활동도 기록하지 못한다. 이케아는 고객들이 데이터를 보관할 수 있는 기간을 지정하도록 하며, 디지털 광고로 사람들을 이끌기 위해 검색 기록을 사용하지 않을 것이다. <CMO>는 이러한 변화가 고객에게 통제권을 되돌려주는 브랜드의 변화를 의미하는지를 살펴보았다. 콘스텔레이션 리서치의 부사장 겸 수석 애널리스트인 리즈 밀러는 이 결정을 “보안 쪽으로의 급격한 전환보다는 규정 준수 상태로의 느린 전환이라고 보는 것이 더 맞다”라고 설명했다. 그녀는 스웨덴의 플랫 팩 가구 대기업인 이케아에서 발생한 최근 몇 년간 일련의 보안상 실수들과 위반사항들을 지적하고 그 결정에 박수를 보냈으며, 동시에 주의 사항을 전달했다.  밀러는 “이러한 결정은 뛰어난 고객 경험이 고객의 소비와 관련된 만큼이나 고객의 데이터로도 확대된다는 점을 이케아가 잘 알고 있음을 보여준다. 오늘날 글로벌 소비자들은 자신들의 데이터와 지갑 공유를 위탁하는 브랜드에 이용당하고 남용 당하는 느낌에 지쳐 있다”라고 말했다. 그러나 밀러는 이케아와 다른 모든 브랜드가 소비자 데이터를 수집하는 능력에 대한 고삐를 느슨하게 하는 실제 테스트는 나중에 있을 것으로 이해했다. 그녀는 “이 회사는 모든 과정에서 고객과 접촉할 때 프라이버시와 허가를 존중할 것인가? 아니면 누군가가 잊...

2020.02.20

광고 지출 ↑, 전통적인 미디어 시청자 ↓ <제니스 조사>

제니스 보고서에 따르면 소비자가 비영리 미디어로 옮겨가면서 2020년 광고 지출은 늘지만 전통적인 미디어 시청자는 줄어들 것으로 예상된다.   2020년에는 전세계 광고 지출이 4.3% 증가하지만 인쇄매체와 TV 같은 기존 대중 매체 시청자는 1.6% 감소하여 해당 채널의 광고에서 부진한 한 해가 될 것이라고 제니스의 2020년 광고 지출 전망 보고서는 전했다. 호주의 경우 광고 지출은 2019년 2.1% 늘었으나 2020년 1.1%로 성상세가 둔화될 것으로 예상된다. 인터넷 광고 지출은 2020년에서 2021년까지 4% 증가할 것으로 기대되지만, 이는 여전히 남아 있는 경제적 불확실성으로 2019년보다 7% 낮은 수준이다.  하지만 2022년에 예상되는 경제적 안정성과 함께 5G 기술 출시 덕분에 2022년에 디지털 광고 지출이 6%로 계속 증가할 것으로 예상된다. 또한 제니스는 시청자 규모 감소 효과의 여파로 미디어 가격이 6.1% 상승할 것으로 전망했다. 제니스 시드니의 투자 총괄인 엘리자베스 베이커는 “세계적으로나 지역적으로 경제가 안정될 것으로 가정하면 현재 추정치는 2.7%로 2022년부터 더 강력한 시장을 기대할 수 있다. 다소 성장세가 둔화될 것으로 예상되지만 모든 형태의 디지털 광고는 계속해서 건강한 속도로 성장할 것이다”라고 말했다.  제니스 연구에 따르면, 영리 미디어 사용자는 2010년 이후 매년 평균 1.3% 감소했다. 영리 미디어 사용자는 먼저 인쇄 매체를 버리고 온라인 뉴스로 옮겨갔고 이제는 TV에서 넷플릭스와 아마존 프라임 비디오(Amazon Prime Video) 같은 스트리밍 서비스로 갈아탔다. 이에 따라 소수의 시청자를 겨냥한 광고와 잠재 고객 세분화가 생겨났다.  제니스는 전 세계적으로 광고 지출에 영향을 미치는 중요한 사건으로 다음의 3가지를 지목했다. 첫째, 미국과 중국의 '무역 전쟁'은 하계 올림픽, 미국 선거, 스포츠 행사인 UEFA 유로 2020과 맞물려 광고 시장에 ...

CMO 미중 무역전쟁 Zenith 제니스 디지털 광고 인쇄 넷플릭스 5G 광고 TV 아마존 프라임 비디오

2019.12.10

제니스 보고서에 따르면 소비자가 비영리 미디어로 옮겨가면서 2020년 광고 지출은 늘지만 전통적인 미디어 시청자는 줄어들 것으로 예상된다.   2020년에는 전세계 광고 지출이 4.3% 증가하지만 인쇄매체와 TV 같은 기존 대중 매체 시청자는 1.6% 감소하여 해당 채널의 광고에서 부진한 한 해가 될 것이라고 제니스의 2020년 광고 지출 전망 보고서는 전했다. 호주의 경우 광고 지출은 2019년 2.1% 늘었으나 2020년 1.1%로 성상세가 둔화될 것으로 예상된다. 인터넷 광고 지출은 2020년에서 2021년까지 4% 증가할 것으로 기대되지만, 이는 여전히 남아 있는 경제적 불확실성으로 2019년보다 7% 낮은 수준이다.  하지만 2022년에 예상되는 경제적 안정성과 함께 5G 기술 출시 덕분에 2022년에 디지털 광고 지출이 6%로 계속 증가할 것으로 예상된다. 또한 제니스는 시청자 규모 감소 효과의 여파로 미디어 가격이 6.1% 상승할 것으로 전망했다. 제니스 시드니의 투자 총괄인 엘리자베스 베이커는 “세계적으로나 지역적으로 경제가 안정될 것으로 가정하면 현재 추정치는 2.7%로 2022년부터 더 강력한 시장을 기대할 수 있다. 다소 성장세가 둔화될 것으로 예상되지만 모든 형태의 디지털 광고는 계속해서 건강한 속도로 성장할 것이다”라고 말했다.  제니스 연구에 따르면, 영리 미디어 사용자는 2010년 이후 매년 평균 1.3% 감소했다. 영리 미디어 사용자는 먼저 인쇄 매체를 버리고 온라인 뉴스로 옮겨갔고 이제는 TV에서 넷플릭스와 아마존 프라임 비디오(Amazon Prime Video) 같은 스트리밍 서비스로 갈아탔다. 이에 따라 소수의 시청자를 겨냥한 광고와 잠재 고객 세분화가 생겨났다.  제니스는 전 세계적으로 광고 지출에 영향을 미치는 중요한 사건으로 다음의 3가지를 지목했다. 첫째, 미국과 중국의 '무역 전쟁'은 하계 올림픽, 미국 선거, 스포츠 행사인 UEFA 유로 2020과 맞물려 광고 시장에 ...

2019.12.10

실험 플랫폼으로 디지털 광고 효과 측정… 전 JD닷컴 최고 비즈니스 전략 과학자

데이터 주도 마케팅 교수이자 전 JD 비즈니스 전략가가 광고 실험 플랫폼으로 디지털 광고 효과를 측정할 방법을 공유했다.    디지털 광고의 가장 큰 장점 중 하나는 고유한 측정 가능성이었다. 그러나 디지털 광고주는 얼마나 많은 소비자가 자사의 메시지를 봤는지 이해하기가 훨씬 쉬워졌지만 아직 디지털 기술은 광고와 소비 간의 인과관계를 논리적으로 설명할 만큼 발달하지는 않았다는 또 다른 문제가 있다. 시청자가 광고를 보았거나 후속 조처를 했을 수도 있지만 반드시 한 조치가 다른 조치로 이어진 것은 아니다. 이는 하리케쉬 네어가 전문가로서 자신의 경력에서 대부분을 전념했던 분야다. 네어는 현재 스탠퍼드대학교 경영대학원에서 마케팅을 가르치는 조나단 B. 러브레이스 교수며 최근까지 중국에서 두번째로 큰 전자상거래 회사 JD닷컴(JD.com)의 최고 비즈니스 전략 과학자였다.  네어는 멜버른 애널리틱스 컨퍼런스(Melbourne Business Analytics Conference)에 연사로 나서 JD닷컴에서 마케팅 과학을 사용하고 계량 경제학을 적용하여 중국의 브랜드 및 파트너 브랜드의 성장을 이끌었던 자신의 임무를 설명했다. 그것은 브랜드 구축 및 수익 창출을 개선하기 위해 전자상거래 마케팅, 가격 및 광고 솔루션을 개발하는 것이 일이었다. 그러나 핵심은 외부 팀을 대상으로 하는 광고 실험 플랫폼을 개발하는 그의 팀 업무로, 광고주가 캠페인을 평가하고 개선할 수 있는 확장 가능한 자체 서비스 실험을 용이하게 했다. 네어는 “전 세계 광고 및 마케팅 분야에서 광고주가 모르는 엄청난 실패가 있다. 디지털 광고는 매우 우수한 측정 및 추적 기능을 제공하므로 성공의 원천이 되었다. 그러나 측정 가능성이 기존 미디어에 비해 상당히 향상되었지만 상관관계와 인과관계 간의 결합에는 여전히 큰 문제가 있다”라고 지적했다.  네어의 첫 번째 조사 라인은 약물 검사에 사용된 무작위 대조 실험이었다. 이들은 디지털 세계에서 대규모로 수행...

CMO JD닷컴 디지털 광고 애널리틱스 분석 효과 측정 인공지능 광고 전자상거래 JD.com

2019.09.10

데이터 주도 마케팅 교수이자 전 JD 비즈니스 전략가가 광고 실험 플랫폼으로 디지털 광고 효과를 측정할 방법을 공유했다.    디지털 광고의 가장 큰 장점 중 하나는 고유한 측정 가능성이었다. 그러나 디지털 광고주는 얼마나 많은 소비자가 자사의 메시지를 봤는지 이해하기가 훨씬 쉬워졌지만 아직 디지털 기술은 광고와 소비 간의 인과관계를 논리적으로 설명할 만큼 발달하지는 않았다는 또 다른 문제가 있다. 시청자가 광고를 보았거나 후속 조처를 했을 수도 있지만 반드시 한 조치가 다른 조치로 이어진 것은 아니다. 이는 하리케쉬 네어가 전문가로서 자신의 경력에서 대부분을 전념했던 분야다. 네어는 현재 스탠퍼드대학교 경영대학원에서 마케팅을 가르치는 조나단 B. 러브레이스 교수며 최근까지 중국에서 두번째로 큰 전자상거래 회사 JD닷컴(JD.com)의 최고 비즈니스 전략 과학자였다.  네어는 멜버른 애널리틱스 컨퍼런스(Melbourne Business Analytics Conference)에 연사로 나서 JD닷컴에서 마케팅 과학을 사용하고 계량 경제학을 적용하여 중국의 브랜드 및 파트너 브랜드의 성장을 이끌었던 자신의 임무를 설명했다. 그것은 브랜드 구축 및 수익 창출을 개선하기 위해 전자상거래 마케팅, 가격 및 광고 솔루션을 개발하는 것이 일이었다. 그러나 핵심은 외부 팀을 대상으로 하는 광고 실험 플랫폼을 개발하는 그의 팀 업무로, 광고주가 캠페인을 평가하고 개선할 수 있는 확장 가능한 자체 서비스 실험을 용이하게 했다. 네어는 “전 세계 광고 및 마케팅 분야에서 광고주가 모르는 엄청난 실패가 있다. 디지털 광고는 매우 우수한 측정 및 추적 기능을 제공하므로 성공의 원천이 되었다. 그러나 측정 가능성이 기존 미디어에 비해 상당히 향상되었지만 상관관계와 인과관계 간의 결합에는 여전히 큰 문제가 있다”라고 지적했다.  네어의 첫 번째 조사 라인은 약물 검사에 사용된 무작위 대조 실험이었다. 이들은 디지털 세계에서 대규모로 수행...

2019.09.10

기고 | 데이터 가치 유무를 판단하는 방법

마케팅 전문가들은 마케팅에서 데이터 역할의 중요성을 설파하겠지만, 그 누구도 데이터의 가치에 관해서는 이야기하지 않는다. 데이터 확보에 드는 비용이 더 많을 수 있다. 게다가 디지털 광고주는 광고 서버를 이용하고 더 좋은 추적시스템을 사용하는 데 비용을 지불하게 될 수도 있다. 이러한 비용은 계속 늘어나면 늘어났지 줄어들지는 않는다. 그렇다면 광고를 위해 필요한 데이터가, 이를 얻기 위해 지출하는 비용만큼의 가치가 있는지 어떻게 알 수 있을까? 물론, 검증해 봐야 한다. 먼저, 보유 예산이 얼마며 그것으로 무엇을 할지 생각해 보자. 이것이 검증의 기초를 구성한다. 각 데이터 세트가 얼마나 특별하며, 데이터 세트의 규모가 어느 정도인지도 생각해 보자. 데이터 세트가 광범위한 규모를 제공할 수도 있기 때문에 때로는 수식의 한쪽만 고려해야 하지만 특수한 변수는 아니다. 어쨌든 특정 틈새시장의 고객을 고려하는 경우에는 이런 특별한 변수만 필요할 수 있다. 앱 디자인 업체 뷰두(Vyudu Inc.)의 최고 코드 아키텍트인 제레미 M. 윌리엄스는 “마케팅의 순수하면서 단순한 목적은 수익성 있는 매출을 올리는 것이며, 솔직히 말하자면 대부분의 기업들은 마케팅 측면에서 데이터의 내재된 가치를 보거나 이해하지 못한다. 하지만 기업이 무시하고 있는 이 데이터는 가치가 엄청나다”고 지적했다. 안타깝게도 기업의 절반만이 ROI를 추적하며, 나머지 절반은 최소한 마케팅이 효과가 있는지조차 생각해 보지 않는다. 실제로 데이터 수집은 문제도 아니다. 진짜 문제는 초점의 부재 그리고 데이터가 많으면 책임도 크다는 사실을 인정하는 것이다. 우리가 정보에 기초하여 데이터의 용도를 결정하려면 고객들의 목표, 필요, 전반적인 비전에 가장 중요한 지표를 직관적으로 파악하고 확인해야 한다. 중요한 지표의 예로는 동기, 검색어, 위치, 수입, 인지된 가치 등이 있으며 이에 국한되지 않는다. 다양한 가설을 엄격하게 검증하지 않은 경우 검증을 통해 ...

데이터 CIO ROI 위치정보 예산 광고 디지털 광고 데이터 가치

2017.06.07

마케팅 전문가들은 마케팅에서 데이터 역할의 중요성을 설파하겠지만, 그 누구도 데이터의 가치에 관해서는 이야기하지 않는다. 데이터 확보에 드는 비용이 더 많을 수 있다. 게다가 디지털 광고주는 광고 서버를 이용하고 더 좋은 추적시스템을 사용하는 데 비용을 지불하게 될 수도 있다. 이러한 비용은 계속 늘어나면 늘어났지 줄어들지는 않는다. 그렇다면 광고를 위해 필요한 데이터가, 이를 얻기 위해 지출하는 비용만큼의 가치가 있는지 어떻게 알 수 있을까? 물론, 검증해 봐야 한다. 먼저, 보유 예산이 얼마며 그것으로 무엇을 할지 생각해 보자. 이것이 검증의 기초를 구성한다. 각 데이터 세트가 얼마나 특별하며, 데이터 세트의 규모가 어느 정도인지도 생각해 보자. 데이터 세트가 광범위한 규모를 제공할 수도 있기 때문에 때로는 수식의 한쪽만 고려해야 하지만 특수한 변수는 아니다. 어쨌든 특정 틈새시장의 고객을 고려하는 경우에는 이런 특별한 변수만 필요할 수 있다. 앱 디자인 업체 뷰두(Vyudu Inc.)의 최고 코드 아키텍트인 제레미 M. 윌리엄스는 “마케팅의 순수하면서 단순한 목적은 수익성 있는 매출을 올리는 것이며, 솔직히 말하자면 대부분의 기업들은 마케팅 측면에서 데이터의 내재된 가치를 보거나 이해하지 못한다. 하지만 기업이 무시하고 있는 이 데이터는 가치가 엄청나다”고 지적했다. 안타깝게도 기업의 절반만이 ROI를 추적하며, 나머지 절반은 최소한 마케팅이 효과가 있는지조차 생각해 보지 않는다. 실제로 데이터 수집은 문제도 아니다. 진짜 문제는 초점의 부재 그리고 데이터가 많으면 책임도 크다는 사실을 인정하는 것이다. 우리가 정보에 기초하여 데이터의 용도를 결정하려면 고객들의 목표, 필요, 전반적인 비전에 가장 중요한 지표를 직관적으로 파악하고 확인해야 한다. 중요한 지표의 예로는 동기, 검색어, 위치, 수입, 인지된 가치 등이 있으며 이에 국한되지 않는다. 다양한 가설을 엄격하게 검증하지 않은 경우 검증을 통해 ...

2017.06.07

'마침내 디지털이 TV를 이겼다' 2016년 美 광고 시장 집계 결과

지난해 디지털 광고 시장이 22%나 성장하면서 텔레비전 광고 시장을 앞질렀다. 지난해 미디어 업계에는 기록적인 사건이 몇 가지 있었다. 미국 인터넷 광고 협의회 IAB(Interactive Advertising Bureau)와 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)가 공동으로 작성한 새로운 보고서에 따르면, 2016년에는 디지털 광고 시장이 텔레비전 광고 시장보다 더 커졌으며 미국에서 모바일 광고가 전체 디지털 광고의 절반 이상을 차지했다. 디지털 광고 시장은 2016년 약 22% 증가한 725억 달러를 기록해 8년 연속 큰 성과를 거뒀다. e마케터에 따르면 TV 광고는 지난해 미국에서 713억 달러였다. e마케터는 디지털 광고 시장이 2017년에 15.9% 성장한 830억 달러를 기록할 것으로 예측하면서 이러한 추세가 계속될 것으로 전망했다. 디지털 광고 지출이 계속 증가하면서 구글과 페이스북은 시장에서의 독점력을 강화할 수 있었다. 구글은 미국 디지털 광고 시장의 40.7%를 차지해 미국 시장을 장악했으며, 페이스북의 점유율은 19.7%로 계속해서 성장하는 추세다. ‘모바일 우선’ 전략에서 ‘모바일 전용’ 전략으로 모바일 광고는 작년에 77% 증가한 366억 달러로 처음으로 미국 내 모든 디지털 지출의 절반 이상을 차지했다. IAB의 사장이자 CEO인 랜달 로센버그는 보도자료에서 "모바일이 2016년 인터넷 경제에 활력을 불어넣었으며 광고주가 마케팅 목표를 달성하기 위해 디지털에 대한 자신감을 나타냈다. 이러한 결과는 현재의 모바일 소비자와 보조를 맞출 수 있는 브랜드의 모바일 우선 (mobile-first) 전략에서 모바일 전용(mobile-only) 전략으로 시장이 변화하고 있음을 반영한 현상이다"고 말했다. IAB에 따르면 모바일 광고 수익의 47%(172억 달러)는 2016년 검색에서 나온 것으로, 지난해 데스크톱 검색 매출이 전년보다 처음으로 13% 감소한 1...

CIO 미국 인터넷 광고 협의회 e마케터 TV 광고 IAB 디지털 광고 PwC 광고 시장 소셜미디어 매출 페이스북 구글 검색 Interactive Advertising Bureau

2017.04.28

지난해 디지털 광고 시장이 22%나 성장하면서 텔레비전 광고 시장을 앞질렀다. 지난해 미디어 업계에는 기록적인 사건이 몇 가지 있었다. 미국 인터넷 광고 협의회 IAB(Interactive Advertising Bureau)와 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)가 공동으로 작성한 새로운 보고서에 따르면, 2016년에는 디지털 광고 시장이 텔레비전 광고 시장보다 더 커졌으며 미국에서 모바일 광고가 전체 디지털 광고의 절반 이상을 차지했다. 디지털 광고 시장은 2016년 약 22% 증가한 725억 달러를 기록해 8년 연속 큰 성과를 거뒀다. e마케터에 따르면 TV 광고는 지난해 미국에서 713억 달러였다. e마케터는 디지털 광고 시장이 2017년에 15.9% 성장한 830억 달러를 기록할 것으로 예측하면서 이러한 추세가 계속될 것으로 전망했다. 디지털 광고 지출이 계속 증가하면서 구글과 페이스북은 시장에서의 독점력을 강화할 수 있었다. 구글은 미국 디지털 광고 시장의 40.7%를 차지해 미국 시장을 장악했으며, 페이스북의 점유율은 19.7%로 계속해서 성장하는 추세다. ‘모바일 우선’ 전략에서 ‘모바일 전용’ 전략으로 모바일 광고는 작년에 77% 증가한 366억 달러로 처음으로 미국 내 모든 디지털 지출의 절반 이상을 차지했다. IAB의 사장이자 CEO인 랜달 로센버그는 보도자료에서 "모바일이 2016년 인터넷 경제에 활력을 불어넣었으며 광고주가 마케팅 목표를 달성하기 위해 디지털에 대한 자신감을 나타냈다. 이러한 결과는 현재의 모바일 소비자와 보조를 맞출 수 있는 브랜드의 모바일 우선 (mobile-first) 전략에서 모바일 전용(mobile-only) 전략으로 시장이 변화하고 있음을 반영한 현상이다"고 말했다. IAB에 따르면 모바일 광고 수익의 47%(172억 달러)는 2016년 검색에서 나온 것으로, 지난해 데스크톱 검색 매출이 전년보다 처음으로 13% 감소한 1...

2017.04.28

페이스북·판도라·트위터, 모바일 광고 지배력 더 커졌다··· IDC

IDC의 조사 결과, 모바일 디스플레이 광고 판매 방식에 전면적인 변화가 일어나고 있으며 페이스북, 판도라, 트위터가 지난해 광고 네트워크에서 영향력을 확대한 것으로 나타났다. 화요일 발간한 IDC 보고서에 따르면, 온라인 광고를 판매하는 광고 네트워크는 2012년까지 모바일 디스플레이 광고 시장을 통제했다. 그러나 지금 모바일 광고 시장이 크게 바뀌었다. "디스플레이 광고에서는 광고 네트워크가 지배하는 시대는 끝났다"라고 IDC는 전했다. "기업들이 새로운 모바일 광고 예산을 광고 네트워크보다 페이스북 판도라, 트위터 등에 더 쉽게 집행하고 있다"라고 IDC는 덧붙였다. IDC는 많은 브랜드 광고주들을 직접 고품질의 퍼블리셔들에게 가도록 하는 태블릿 컴퓨터의 판매 부분에 변화 때문으로 간주했다. 모바일 트래픽 증가 역시 퍼블리셔들이 광고 네트워크를 사용하기보다는 그들 자신의 판매 부서를 운영하도록 했다. 2011년에 모바일 디스플레이 광고 시장을 주도했던 업체들 대부분은 모바일 디스플레이 광고를 판매하지 않았다고 IDC는 흥미로운 점을 지적했다. 이 시장에서 최고 자리로 부상한 페이스북의 경우, 2012년 2분기에 모바일 광고를 판매하기 시작했다. 모바일 디스플레이 광고는 2012년 미화 17억 달러로 추산되며 201년에는 7억 달러에 불과했다. 페이스북에 뒤를 이어 모바일 광고 시장의 또다른 강자인 판도라는 2012년 디스플레이 광고 시장에서 2억 달러의 매출을 달성했다. IDC에 따르면, 이 시장의 3위는 트위터로 지난해 1억 달러 이상을 벌어들였으며 AOL, 날씨채널(The Weather Channel), 마이크로소프트, 야후가 그 뒤를 이었다. 판도라는 이들 3개 회사 중 유일하게 2011년에 모바일 광고를 판매하는 회사였다고 IDC는 밝혔다. IDC는 올해 모바일 광고 시장에서도 페이스북이 판도라를 앞지르며 최고 자리를 고수할 것으로 내다봤다. 그러나 IDC는 트위터애 대해서...

구글 IDC 페이스북 마이크로소프트 트위터 야후 모바일 광고 판도라 디지털 광고

2013.04.11

IDC의 조사 결과, 모바일 디스플레이 광고 판매 방식에 전면적인 변화가 일어나고 있으며 페이스북, 판도라, 트위터가 지난해 광고 네트워크에서 영향력을 확대한 것으로 나타났다. 화요일 발간한 IDC 보고서에 따르면, 온라인 광고를 판매하는 광고 네트워크는 2012년까지 모바일 디스플레이 광고 시장을 통제했다. 그러나 지금 모바일 광고 시장이 크게 바뀌었다. "디스플레이 광고에서는 광고 네트워크가 지배하는 시대는 끝났다"라고 IDC는 전했다. "기업들이 새로운 모바일 광고 예산을 광고 네트워크보다 페이스북 판도라, 트위터 등에 더 쉽게 집행하고 있다"라고 IDC는 덧붙였다. IDC는 많은 브랜드 광고주들을 직접 고품질의 퍼블리셔들에게 가도록 하는 태블릿 컴퓨터의 판매 부분에 변화 때문으로 간주했다. 모바일 트래픽 증가 역시 퍼블리셔들이 광고 네트워크를 사용하기보다는 그들 자신의 판매 부서를 운영하도록 했다. 2011년에 모바일 디스플레이 광고 시장을 주도했던 업체들 대부분은 모바일 디스플레이 광고를 판매하지 않았다고 IDC는 흥미로운 점을 지적했다. 이 시장에서 최고 자리로 부상한 페이스북의 경우, 2012년 2분기에 모바일 광고를 판매하기 시작했다. 모바일 디스플레이 광고는 2012년 미화 17억 달러로 추산되며 201년에는 7억 달러에 불과했다. 페이스북에 뒤를 이어 모바일 광고 시장의 또다른 강자인 판도라는 2012년 디스플레이 광고 시장에서 2억 달러의 매출을 달성했다. IDC에 따르면, 이 시장의 3위는 트위터로 지난해 1억 달러 이상을 벌어들였으며 AOL, 날씨채널(The Weather Channel), 마이크로소프트, 야후가 그 뒤를 이었다. 판도라는 이들 3개 회사 중 유일하게 2011년에 모바일 광고를 판매하는 회사였다고 IDC는 밝혔다. IDC는 올해 모바일 광고 시장에서도 페이스북이 판도라를 앞지르며 최고 자리를 고수할 것으로 내다봤다. 그러나 IDC는 트위터애 대해서...

2013.04.11

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