내성적인 직장인들에게 맡는 커리어 조언이 있다. <당신의 성격에 맞는 50가지의 직업(50 Best Jobs for Your Personality)>의 저자인 로렌 샤트킨(Laurence Shatkin)은 "커리어는 데이터, 사람, 사물로 구성되어 있다고 볼 수 있다. 직장에서 사람들과 계속 접촉하는 상황을 피하기 위해서는 데이터와 사물에 더 초점을 맞춘 커리어를 추구해야 한다"고 말했다. 샤트킨은 인적 접촉과 팀워크가 필요하기는 하지만 스스로의 '소셜' 배터리를 충전하기에 충분한 단독 업무가 많이 필요한 IT종사자들이 있다고 지목했다.
샤트킨은 "정보기술(IT)이란 기본적으로 데이터와 관련된 기술과 일을 의미한다. 따라서 내성적인 사람들에게 큰 도움이 되고 미래를 제시하는 많은 일자리가 있다"고 설명했다.
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컴퓨터 시스템 분석가
미국 노동부(Department of Labor)는 컴퓨터 시스템 분석가에 대한 인력 수요가 2020년에 22% 증가할 것으로 전망했다. 이 분야의 직장인들은 주로 데이터와 컴퓨팅 프로세스를 책임지는 일을 한다. 샤트킨은 "이들은 데이터 콘텐츠와 흐름을 분석한다. 다양한 투입 요소를 산출 요소로 전환해, 의사결정자에게 도움을 주기 위해서다. 이 분야의 종사자들은 데이터 생산자 및 정보 소비자의 욕구를 이해해야 한다. 다른 첨단 기술 일자리에 비해 더 많은 협업이 필요하기 때문에 단독 업무의 기회가 적다는 의미다"라고 말했다. 그러나 그렇다 하더라도 다른 커리어와 비교했을 때, 여전히 내성적인 사람들에게 적합한 직업이다.
컴퓨터 시스템 분석가의 평균 연봉은 6만 8,000달러다.
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데이터베이스 관리자
데이터베이스 관리자 일자리는 31% 증가할 것으로 예상되고 있다. 또 이 직종은 인적 접촉보다는 데이터를 다루는 일이 주 업무다. 로렌스 샤트킨은 "이들은 데이터를 저장 및 회수하는 시스템 아키텍처를 판단하고, 프로그램 버그와 데이터 보안 같은 문제들을 다룬다"고 말했다.
현재 이 직종의 수요를 견인하고 있는 원동력으로는 모든 산업의 모든 기업들이 동참하고 있는 클라우드와 빅 데이터로의 데이터 및 시스템 이전하는 트렌드를 들 수 있다.
데이터베이스 관리자들은 연간 평균 9만 5,000달러의 소득을 올렸다.
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정보 보안 분석가
최근 이 직업과 관련된 많은 뉴스를 접했을 것이다. 사이버전쟁과 해킹이 만연하면서, 기업들이 데이터와 보안 침해 사고가 발생하기 이전에 이를 보호해줄 직원들을 찾고 있다는 뉴스다. 샤트킨은 "국가나 기업이나 일상적인 업무를 점점 더 많이 컴퓨터에 의존하게 되면서, 컴퓨터 보안이 국가 안보와 산업 경쟁력 모두에 함의를 갖게 됐다. 정보 보안 분석가는 데이터, 그리고 이보다는 덜하지만 하드웨어 중점을 두고 있는 커리어로 단독 업무의 기회가 많다"고 설명했다.
정보 보안 분석가의 평균 연봉은 9만 달러다.
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웹 개발자
미국 노동통계청(BLS)의 통계에 따르면, 웹 개발자 직종에 대한 수요는 2020년까지 22%가 증가할 전망이다. 샤트킨은 "웹 개발자들은 그래픽 아티스트, 라이터, 마케터 등과 한 팀을 이뤄 일을 하곤 한다. 그러나 최대한 방해를 받지 않는 상태에서 코딩, 디버깅, 웹사이트 트래픽 감시 등의 업무로 며칠을 보낼 수도 있다"고 말했다.
웹 개발자들은 연간 평균 8만 2,000달러의 소득을 올렸다.
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컴퓨터 네트워크 설계자
샤트킨은 "컴퓨터 네트워크 설계자들은 LAN, WAN, 인트라넷 구조 구현을 위한 코딩 작업에 많은 시간을 투자한다"고 말했다. 이 밖에 네트워크에서 라우터와 케이블 같은 하드웨어 활용 방법에 대한 의사결정을 책임진다. 컴퓨터 네트워크 설계자는 전적으로 혼자서 일하지는 않는다. 기업의 사업 계획을 계속 파악, 여기에 맞게 시스템을 설계해야 하기 때문이다.
컴퓨터 네트워크 분석가의 평균 연봉은 13만 1,000달러다.
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네트워크 및 컴퓨터 시스템 관리자
샤트킨은 "네트워크 및 컴퓨터 시스템 관리자는 네트워크 및 시스템 관련 업무를 처리하는 사람들이다. 정보 시스템, 데이터베이스, 보안, 웹사이트 및 네트워크 아키텍처 분야의 전문가들과 이들의 업무를 포괄하는 역할을 한다"고 말했다.
이 직종에 대한 수요는 2020년까지 28%가 증가할 것으로 예측되고 있다. 이들은 다른 전문가들을 감독 관리하는 업무를 다수 책임지게 된다. IT 전문가, 하드웨어 기술자, 회계사 같은 데이터 소비자들과 더 많이 접촉해야 한다는 의미다.
네트워크 및 컴퓨터 시스템 관리자의 평균 연봉은 8만 5,000달러다.
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소프트웨어 개발자
소프트웨어 개발자는 시스템 전문가와 애플리케이션 전문가로 구분할 수 있다. 또 단순한 코딩을 넘어서는 일을 한다. 예를 들어, 사업 계획, 최종사용자의 요구 사항 파악, 프로그래머를 위한 사양 개발, 향후 소프트웨어 유지보수 및 업그레이드를 위한 문서화 작업이 여기에 포함된다.
샤트킨은 "다른 사람들과 협업이 필요한 업무다. 또 앱을 개발할 경우 그래픽 디자이너에게 자문을 구해야 하는 때도 있다"고 지적했다. 태블릿과 스마트폰이 확산되면서, 소프트웨어 개발자 수요가 급증할 전망이다. 2020년까지 32%가 증가할 것으로 예상되고 있다.
소프트웨어 개발자들은 연간 평균 9만 4,000달러의 소득을 올렸다.
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컴퓨터 및 정보 연구 과학자
샤트킨은 "컴퓨터 및 정보 연구 과학자들은 복잡한 컴퓨팅 관련 문제를 풀고, 컴퓨테이션의 기본적인 개념들을 탐구하는 등 이른바 추상 계층의 업무를 책임지고 있는 사람들이다. 혼자만의 조사와 실험 기회가 있다. 그러나 해결해야 할 문제와 직접 관련이 있는 로봇 제조자, 데이터베이스 관리 및 통신 분야 전문가 등 다른 사람과의 협업도 필요하다"고 설명했다.
기타 학술 분야에서의 커리어를 추구할 수 있다. 이 경우 강의를 하거나 위원회에 가입해 봉사를 해야 한다. 첨단 기술 분야 커리어에서 비교적 수가 적고 성장률도 더딘 직종이다. 그러나 평균 보다 높은 19% 가량 수요가 증가할 전망이다.
컴퓨터 및 정보 연구 과학자들은 연간 평균 12만 4,000달러의 소득을 버는 것으로 조사됐다.
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컴퓨터 프로그래머
컴퓨터 프로그래머에 대한 수요는 12% 증가할 것으로 예상되고 있다. 샤트킨에 따르면, 이 직종에 대한 수요 증가율이 낮은 이유는 다른 직종에 비해 아웃소싱이 쉽기 때문이다.
샤트킨은 "컴퓨터 프로그래머는 다른 첨단 기술 직종과 비교해 혼자 방해받지 않고 일을 할 수 있는 기회를 더 많이 갖는다. 그러나 '사양을 주면 혼자서 코딩 작업을 할 수 있다'는 작업 방식 때문에 임금이 낮은 외국으로 아웃소싱이 되는 사례 또한 많다"고 지적했다.
컴퓨터 프로그래머의 평균 연봉은 5만 3,000달러다.
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컴퓨터 하드웨어 엔지니어
BLS 통계에 따르면, 이 직종에 대한 수요 증가율은 9%에 그칠 전망이다. 오프쇼어링이 가장 큰 이유다. 샤트킨은 "데이터에 초점이 맞춰진 다른 직종과 달리 컴퓨터 하드웨어 엔지니어는 새로운 장비나 장치를 설계 및 테스트하는 일을 주로 한다. 그러나 이들이 다루는 장비는 데이터를 처리하기 위한 것이다. 또 다른 엔지니어와 마찬가지로 하드웨어에 대한 데이터를 수집해 분석함으로써 최적화를 구현해야 한다. 이 직종은 혼자 할 수 있는 일이 많다"고 설명했다.
그러나 다른 엔지니어는 물론, 소프트웨어 개발자 및 기술자 같은 다른 사람들과 협업을 하기도 해야 한다.
컴퓨터 하드웨어 엔지니어의 평균 연봉은 8만 9,000달러다.
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