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"천차만별 클라우드 스토리지" 점검 포인트 '9 + 5'가지

2014.04.18 Jennifer Lonoff Schiff  |  CIO
기업 내에서 발생하는 전자 정보(문서, 이미지, 이메일, 동영상 등)의 양이 감당하기 힘들 정도로 급증하고 있다. 이런 디지털 데이터 모두를 회사 데이터센터에 저장하려면 예산이 많이 든다. 클라우드 스토리지가 인기를 끌고 있는 이유가 여기에 있다.

그러나 데이터 보호, 가상화, 백업, 긴급 복구, 데이터 중복 제거 서비스 제공사인 팔콘스토 소프트웨어(FalconStor Software)의 크리스 포엘커 엔터프라이즈 솔루션 담당 부사장은 클라우드 스토리지를 계획하기 앞서 니즈(Needs)를 정확히 판단할 필요가 있다고 강조했다.

그는 "이를 테면 성능이나 가용성이 중요한가? 아니면 그냥 데이터를 아카이빙(저장) 할 방법을 찾고 있는가?"라고 물었다.

또 디지털 데이터를 저장할 장소를 선택하기 앞서 클라우드 스토리지 벤더와 SLA를 조사해야 한다고 그는 강조했다. 벤더마다 차이가 있기 때문이다.

CIO닷컴은 자신에게 적합한 클라우드 스토리지와 클라우드 스토리지 제공업체를 찾는 방법에 대해 수십 명의 데이터 관리 및 클라우드 스토리지 전문가들에게 조언을 구했다. 다음은 클라우드에 데이터를 저장할 때, 클라우드 스토리지 벤더를 선택할 때 도움이 될 수 있는 9가지 팁과 계약을 체결하기 앞서 서비스 공급자에게 물어야 할 5가지 질문이다.

1. 클라우드 벤더가 최신 데이터센터 설비와 자격증을 보유하고 있는지 확인한다. IT 아웃소싱 공급업체인 CCNS 컨설팅(CCNS Consulting)의 칼 비크모어 대표는 고객의 산업에 적용되는 HIPAA 및 PCI 같은 프라이버시와 보안 규제 요건을 충족할 수 있는 클라우드 스토리지 공급업체를 선정해야 한다"라고 말했다.

또 벤더들이 최근 SAS 70을 대체한 SSAE 16 등 새 규정을 준수하고 있는지 확인해야 한다. 이와 관련, 온라인 백업 서비스 회사인 아이드라이브(iDrive)의 라후 쿨카니 CEO는 "SSAE 16은 아주 중요한 감사 기준이다. 금융 데이터와 공공 부문 서비스를 취급하는 회사에 특히 중요하다. 데이터 보안과 무결성이 중요한 다른 산업 역시 마찬가지다"라고 설명했다.

2. 자신의 산업에 정통한 공급자를 선정한다. 스토리지 솔루션 공급업체인 씨게이트 클라우드(Cloud at Seagate)의 마크 보이타시악 클라우드 부문 마케팅 매니저는 "오랜 경험과 평판을 중시해 클라우드 공급업체를 선택했다가 문제가 발생하는 사례가 있다. 즉 고객의 사업(또는 산업)을 이해하는 공급업체를 선택하는 것이 낫다"고 말했다.
그는 "산업마다 데이터 스토리지 '니즈'에 차이가 있다. 금융, 의료, 미디어, 엔터테인먼트 등 다양한 산업이 있다. 또 각 산업과 고객이 저장해야 하는 데이터에 전문성이나, 최소한 지식을 갖고 있는 클라우드 스토리지 공급업체들이 있다. 이런 지식과 이해가 큰 차이를 만들 수도 있다"고 강조했다.

3. 대역 제한을 파악한다. 콜래보레이티브 컨설팅(Collaborative Consulting) 기술 서비스 부문 에드 피더스톤 엔터프라이즈 아키텍트는 “클라우드를 백업 전략의 일환으로 활용할 계획이라면 최초 백업 용량, 대용량의 데이터를 복원할 필요가 있을 때의 조건 등 대역에 관한 제한 사항 등을 확인할 필요가 있다"라고 말했다. 대량 전송 가능 여부, 공급자 시설의 대역 제한 등을 예로 들 수 있다.

데이터 관리 서비스 회사인 컴볼트(CommVault) 클라우드 솔루션 그룹의 폴 맥클루어 최고 기술자는 "클라우드는 기업의 로컬 영역 네트워크에서 광역 네트워크로 데이터를 이전해야 한다. 따라서 클라우드 스토리지에 더 많은 비용과 대역이 요구되는 경우가 있다. 대역과 전송 속도가 데이터 이전 시간을 결정한다. 분, 시간, 심지어는 며칠이 될 수도 있다. 대역 비용, 잠재력, 시간은 중요하게 고려할 요소들이다"라고 말했다.

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