페이스북 모회사 메타가 미국에서 ‘AI 기반 VRS(Variance Reduction System)’를 공개했다. 광고 알고리즘의 편향 혐의가 제기된 이후 새롭게 개발된 이 시스템은 차별 제거와 공정한 [주택, 채용, 신용] 광고 노출 촉진을 목표로 ...
2023.01.11
이력서를 분석하고 지원자를 선별하기 위해 자동화된 평가, 디지털 면접, 데이터 애널리틱스에 주목하는 기업이 늘고 있다. 이 과정에서 인공지능의 사용이 증가하기도 했다. 그러나 IT의 과제 중 하나로 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)이 대두되고 있는 ...
2021.10.27
용어는 사람들이 회사의 일부라고(또는 회사에서 배제되었다고) 느끼게 만드는 요인이기도 하다. 컴퓨팅 분야에도 차별적인 용어가 없어야 하지만 아직도 존재한다. 마스터와 슬레이브, 블랙 및 화이트채팅/목록 같은 용어가 여전히 코딩 세계에서 사용되고 있어...
2021.07.05
페이스북이 딱해보일 지경이다. 페이스북의 전 최고보안책임자(CSO) 알렉스 스타모스는 최근 상원 청문회에서 디지털 플랫폼들이 ‘양립할 수 없는 솔루션’에 대한 요구에 직면하고 있다고 다음과 같이 말했다. "뉴스 미디어는 이런 기업들의 힘에 대해 주기...
2019.06.28
온라인 게시글에서 '악성' 단어를 탐지하기 위해 머신러닝 모델을 훈련시킨다면, 암울한 결론에 도달하기 십상이다. 구글은 악성 게시글을 탐지하기 위해 머신러닝을 이용하는 API 작업을 수행하던 중 '게이', ...
2019.04.02
에덜만 신뢰도 지표조사(Edelman Trust Barometer)에 따르면, 전 세계 대부분 국가에서 기업에 대한 소비자 신뢰도가 ‘침체된 불신’으로 치닫는 것으로 나타났다. 이 같은 결과는 당연하다. 최근 페이스북은 끝없는 ...
2019.01.16
AI의 발전이 가속됨에 따라 우리의 일상적 삶의 더 많은 부분이 눈에 보이지 않는 알고리즘의 영향을 받고 있다. 그러나 중요한 결정을 소프트웨어에 맡기면 맡길수록 이들이 작용하는 방식과 이들이 내린 결론의 이유를 조사할 필요성은 더욱 커진다. ...
채용 아마존 IBM 인공지능 차별 편견 편향 AI 페어니스 360 프로퍼블리카
2018.11.20
AI의 발전이 가속됨에 따라 우리의 일상적 삶의 더 많은 부분이 눈에 보이지 않는 알고리즘의 영향을 받고 있다. 그러나 중요한 결정을 소프트웨어에 맡기면 맡길수록 이들이 작용하는 방식과 이들이 내린 결론의 이유를 조사할 필요성은 더욱 커진다. ...
2018.11.20
예전에는 유독한 업무 환경(toxic work environments)을 그리 신경 쓰지 않았다. 닫힌 문 뒤에서 일어나는 일에 관심을 기울이는 사람은 드물었으며 중요한 것은 결과였다. 그러나 더 이상은 아니다. 직원들에 대한 데이터를 분석해...
2018.02.26
직원은 기업의 가장 소중한 자산이지만 가장 잃기 쉬운 자산이다. 직원들이 다른 회사로 눈을 돌리지 않도록 하는 방안을 정리했다. 오늘날 많은 CIO들이 적합한 IT 인재를 찾아 리크루팅 하는 것에 많은 어려움을 겪고 있다. 데이터 주도적 조직으로...
2017.12.21
‘Colored Computers’… 예쁜 컬러의 노트북이나 데스크톱 PC를 이야기하는 것이 아니다. 오늘날 우리가 알고 있는 컴퓨터가 등장하기 전까지 복잡한 수학 공식에 따른 계산을 담당하던 것인 사람이었다. 이들을...
2017.05.02
은연중에 나타나는 편견은 IT채용 과정에도 영향을 끼친다. 이 편견 때문에 채용 과정에서 인재를 놓친다면, 기업에는 큰 손해가 될 것이다. 이를 없애기 위해 기업이 할 수 있는 일은 많다. 편견을 없애는데 도움이 될만한 5가지 전략을 소개한다.&nbs...
2016.11.03
미국에서 IT회사들이 채용 면접 시 여성 지원자에게 하지 말아야 할 몇 가지 질문이 있다. 결혼, 아이, 가족이나 이것들에 대한 계획을 묻는 것은 차별방지법에 저촉되는 것이다. 신경을 거슬리게 하는 차별적인 질문으로 압박 면접을 하지 않아도 후보...
2016.07.04
한 대표적 실리콘밸리 기업에서 일어난 일련의 사건들을 통해, 어느 정도 나이가 있는 실리콘밸리의 직원들은 그간 마음 속 의문에 그쳤던 한 생각에 대해 확신을 갖게 되었다. ‘젊은 인재들에게 우리의 자리를 빼앗기고 있다는’ ...
2013.08.22
영국 내 직장에서 간부급 경영진들과 고위급 임원들에게 훨씬 더 유연한 업무 권한과 혜택을 부여하는 ‘디지털 차별(Digital discrimination)’이 만연하며 이로 인해 일반 사원급들의 적대감과 질투 감정을 자극하는 것으...
2013.03.08