스타벅스 디지털 전략 '어느 매장에 가도 개인화된 고객경험'
-
2016.04.05
매주 거래 정보에서 수백만 건에 달하는 데이터를 수집해 활용하는 스타벅스는 모바일 앱과 충성 고객 보상제도에 개인화된 서비스를 제공할 계획이다. 스타벅스의 기술 스타벅스는 고객 서비스 평판이 좋은 편이다. 그러나 바리스타가 고객의 ...
작년 팀 쿡 총 수령액, 12% 오른 1,030만 달러
-
2016.01.08
애플 CEO 팀 쿡이 2016년에는 기본급이 50% 올라 300만 달러를 받게 될 것으로 알려졌다. 이미지 출처 : Blair Hanley Frank 6일 미국 증권 거래위원회(SEC)에 제출된 문서에 따르면, 애플 CEO 팀 쿡이 20...
HP 이사회 11명 전원, 가까스로 재신임에 성공
-
2013.03.21
오토노미 인수 등 최근 HP의 문제들에 대해 일부 이사들이 책임을 져야 한다고 요구하는 투자자들의 반대에도 HP의 주주들이 모두 가까스로 재신임에 성공했다. 이사회 회장 레이 레인은 11명의 HP 이사 전원이 최소 HP 주식의 50%...
애플 주총에서 알게 된 11가지 흥미로운 사실들
-
2013.02.28
애플 임원들 중 미쳐 관심갖지 못했던 유명 인사들이 누군지, 그리고 이들의 연봉이 얼마나 되는지 알게 되면 아마도 독자 여러분들은 애플의 위력에 대해 다시 한 번 깜짝 놀라게 될 것이다. 애플의 주주 총회에 참석한 맥 월드 기자가 회사 운영에 대...