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IT 솔루션 도입에 앞서 기업이 해야 하는 4가지 질문

기업 대부분이 내년도 예산 책정을 준비하기 위해 다소 형식적인 기술 검토 주기에 개입하는 시기가 왔다. 기업은 수년간 이렇게 해왔고, 매년 상위 5가지 우선순위 가운데 약 3가지만 공개한다는 점은 흥미롭다. 최소 2가지는 우선순위에서 이탈해 다음해로 이월된다는 의미다. 약 75%의 기업에서 이런 흐름을 경험한다. 우선순위에서 밀려난 기술이 내년으로 연기되는 이유는 무엇일까? 기업 임원은 ‘정보 격차’가 주된 원인이라고 입을 모은다.     기업은 네트워크뿐만 아니라 업무 절차를 개선하려고 IT 솔루션을 도입한다. 기업 임원은 지출 중에서 내부자 혹은 외부자가 제안하는 새로운 기술에 대한 지출을 정당화해야 한다. 즉, 사업 운영을 개선하는 방식, 배치하는 방식, 예상 지출 비용을 파악해야 한다. 따라서 새로운 기술을 도입하기 위해서는 해당 기술이 가져올 변화에 대해 알아야 한다. 문제는 기업 임원이 그 정보를 얻지 못한다는 것이다.   또 다른 기대치를 살펴보자. 기업은 기술 도입을 추상적으로 계획하지는 않는다. 그보다는 실제 제품 도입과 배포에 대한 계획을 세운다. 이때 네트워크 솔루션 업체는 일반적으로 뉴스와 업체 홈페이지, 혹은 영업 활동을 통해 얻을 수 있는 정보의 출처가 된다. 기업은 판매 업체의 제품 또는 서비스가 어떤 면에서 적합한지 설명 듣기를 원하며, 판매 업체도 대부분 이에 동의한다. 중요한 것은 구체적으로 어떤 영업 단계에서 핵심 정보를 제공하는지다.   기술 솔루션 업체 영업사원은 다른 영업사원과 마찬가지로 수수료로 돈을 번다. 이들은 제품과 서비스를 홍보해 판매가 성사되길 기대하며 가능성을 살핀다. 영업사원의 목표는 잠재 고객을 실제 고객으로 빠르게 전환하는 것이다. 모든 영업사원은 제품과 서비스에 대해 아는 것이 전혀 없어서 의사결정을 할 수 없을 때 가장 기본적인 것부터 알려줘야 하는 상황, 이른바 ‘교육적 판매’를 가장 두려워한다. 교육 활동으로는 수수료를 받지 못하며, 수익 목표도 달성하지 못하...

IT솔루션 영업 잠재고객

2021.10.15

기업 대부분이 내년도 예산 책정을 준비하기 위해 다소 형식적인 기술 검토 주기에 개입하는 시기가 왔다. 기업은 수년간 이렇게 해왔고, 매년 상위 5가지 우선순위 가운데 약 3가지만 공개한다는 점은 흥미롭다. 최소 2가지는 우선순위에서 이탈해 다음해로 이월된다는 의미다. 약 75%의 기업에서 이런 흐름을 경험한다. 우선순위에서 밀려난 기술이 내년으로 연기되는 이유는 무엇일까? 기업 임원은 ‘정보 격차’가 주된 원인이라고 입을 모은다.     기업은 네트워크뿐만 아니라 업무 절차를 개선하려고 IT 솔루션을 도입한다. 기업 임원은 지출 중에서 내부자 혹은 외부자가 제안하는 새로운 기술에 대한 지출을 정당화해야 한다. 즉, 사업 운영을 개선하는 방식, 배치하는 방식, 예상 지출 비용을 파악해야 한다. 따라서 새로운 기술을 도입하기 위해서는 해당 기술이 가져올 변화에 대해 알아야 한다. 문제는 기업 임원이 그 정보를 얻지 못한다는 것이다.   또 다른 기대치를 살펴보자. 기업은 기술 도입을 추상적으로 계획하지는 않는다. 그보다는 실제 제품 도입과 배포에 대한 계획을 세운다. 이때 네트워크 솔루션 업체는 일반적으로 뉴스와 업체 홈페이지, 혹은 영업 활동을 통해 얻을 수 있는 정보의 출처가 된다. 기업은 판매 업체의 제품 또는 서비스가 어떤 면에서 적합한지 설명 듣기를 원하며, 판매 업체도 대부분 이에 동의한다. 중요한 것은 구체적으로 어떤 영업 단계에서 핵심 정보를 제공하는지다.   기술 솔루션 업체 영업사원은 다른 영업사원과 마찬가지로 수수료로 돈을 번다. 이들은 제품과 서비스를 홍보해 판매가 성사되길 기대하며 가능성을 살핀다. 영업사원의 목표는 잠재 고객을 실제 고객으로 빠르게 전환하는 것이다. 모든 영업사원은 제품과 서비스에 대해 아는 것이 전혀 없어서 의사결정을 할 수 없을 때 가장 기본적인 것부터 알려줘야 하는 상황, 이른바 ‘교육적 판매’를 가장 두려워한다. 교육 활동으로는 수수료를 받지 못하며, 수익 목표도 달성하지 못하...

2021.10.15

시스코, 중소기업의 디지털 전환 앞당기는 ‘시스코 디자인드’ 공개

시스코 시스템즈가 국내 중소기업 경쟁력 제고를 위해 IT 솔루션 패키지 ‘시스코 디자인드(Cisco Designed)’ 포트폴리오를 출시했다고 밝혔다.  시스코 디자인드 포트폴리오는 급변하는 비즈니스 환경에서 제한적인 자원만으로 경쟁하는 중소기업들에게 맞춤 서비스를 제공하고자 설계됐으며, 보다 간편하면서도 안전하고 유연한 솔루션 패키지라고 업체 측은 설명했다. 시스코 디자인드 브랜드로 새롭게 출시된 솔루션 포트폴리오는 네트워킹, 보안, 협업, 클라우드 또는 인터넷 연결 등을 위한 중소기업용 엔드투엔드 제품을 제공한다. 이와 함께 시스코는 소규모 기업 지원을 위해 파트너 투자를 늘리고, 더욱 빠른 응답 시간과 즉시 연결 가능한 전문가 등을 통해 파트너와 소규모 고객 모두에게 간편한 경험을 제공하고 있다. 시스코코리아 조범구 대표는 “시스코 디자인드 포트폴리오를 통해 인적 및 재무적 자원이 비교적 부족한 중소기업도 보다 간단하고 실용적으로 비즈니스의 스마트화를 추진할 수 있다”라며, “급변하는 환경에서도 기업 경쟁력 유지를 위해 신기술 도입의 문턱을 낮춰주는 솔루션을 제공하며 국내 경제의 근간을 책임지고 있는 중소기업을 지원하는 데 앞장설 것”이라고 말했다. 회사에 따르면 시스코 디자인드 포트폴리오는 머신러닝 및 AI, 클라우드 기술을 기반으로 한 최신 솔루션을 보다 간편하게 구축 및 운영할 수 있도록 설계되어 소규모 기업이 비즈니스 핵심에 집중할 수 있도록 지원한다. 새롭게 공개된 포트폴리오에는 ▲소규모 사업에 최적화된 솔루션 패키지 ▲네트워크 복잡성 및 비용 감소를 돕는 새로운 앱 ▲머라키를 통한 안전한 연결성 ▲머라키 클라우드 매니지드 스마트 카메라가 포함된다 소규모 사업에 최적화된 솔루션 패키지는 비즈니스 운영 효율성 개선뿐만 아니라 비용 및 복잡성을 줄여주는 등 빠르게 성장하는 기업을 지원한다. 새롭게 구성된 패키지에는 ▲신속한 사무실 네트워크 환경 구축 ▲안전한 게스트 와이파이 ▲유연한 원격 근무환경 ▲랜섬웨어 보호 ▲안전한 비지...

시스코 디지털전환 디지털트랜스포메이션 디지털변환 중소기업 IT솔루션 시스코디자인드

2020.05.20

시스코 시스템즈가 국내 중소기업 경쟁력 제고를 위해 IT 솔루션 패키지 ‘시스코 디자인드(Cisco Designed)’ 포트폴리오를 출시했다고 밝혔다.  시스코 디자인드 포트폴리오는 급변하는 비즈니스 환경에서 제한적인 자원만으로 경쟁하는 중소기업들에게 맞춤 서비스를 제공하고자 설계됐으며, 보다 간편하면서도 안전하고 유연한 솔루션 패키지라고 업체 측은 설명했다. 시스코 디자인드 브랜드로 새롭게 출시된 솔루션 포트폴리오는 네트워킹, 보안, 협업, 클라우드 또는 인터넷 연결 등을 위한 중소기업용 엔드투엔드 제품을 제공한다. 이와 함께 시스코는 소규모 기업 지원을 위해 파트너 투자를 늘리고, 더욱 빠른 응답 시간과 즉시 연결 가능한 전문가 등을 통해 파트너와 소규모 고객 모두에게 간편한 경험을 제공하고 있다. 시스코코리아 조범구 대표는 “시스코 디자인드 포트폴리오를 통해 인적 및 재무적 자원이 비교적 부족한 중소기업도 보다 간단하고 실용적으로 비즈니스의 스마트화를 추진할 수 있다”라며, “급변하는 환경에서도 기업 경쟁력 유지를 위해 신기술 도입의 문턱을 낮춰주는 솔루션을 제공하며 국내 경제의 근간을 책임지고 있는 중소기업을 지원하는 데 앞장설 것”이라고 말했다. 회사에 따르면 시스코 디자인드 포트폴리오는 머신러닝 및 AI, 클라우드 기술을 기반으로 한 최신 솔루션을 보다 간편하게 구축 및 운영할 수 있도록 설계되어 소규모 기업이 비즈니스 핵심에 집중할 수 있도록 지원한다. 새롭게 공개된 포트폴리오에는 ▲소규모 사업에 최적화된 솔루션 패키지 ▲네트워크 복잡성 및 비용 감소를 돕는 새로운 앱 ▲머라키를 통한 안전한 연결성 ▲머라키 클라우드 매니지드 스마트 카메라가 포함된다 소규모 사업에 최적화된 솔루션 패키지는 비즈니스 운영 효율성 개선뿐만 아니라 비용 및 복잡성을 줄여주는 등 빠르게 성장하는 기업을 지원한다. 새롭게 구성된 패키지에는 ▲신속한 사무실 네트워크 환경 구축 ▲안전한 게스트 와이파이 ▲유연한 원격 근무환경 ▲랜섬웨어 보호 ▲안전한 비지...

2020.05.20

IBM, 호주 정부 디지털 전담 기관과 10억 달러 규모 계약 체결

호주 연방정부의 DTA(Digital Transformation Agency)가 IBM과 10억 호주 달러 규모의 '정부 전체(whole-of-government)' 기술 계약을 체결했다. 이 계약으로 5년간 납세자들에게 1억 달러 이상의 비용 절감과 혜택을 제공할 것으로 기대된다. 호주 복지부(Department for Human Services) 장관인 마이클 키난에 따르면, 이번 계약은 규모나 지출과 관계없이 모든 부서와 기관에게 ‘가장 가능한 가격’을 제공하도록 고안됐다. 키난은 성명서에서 "이전에는 정부 기관이 공급 업체와 개별적으로 협상을 진행하여 종종 정부 차원에서 가격 체계가 달랐다"며 "IBM의 제품 및 서비스를 구매하는 주요 업체로서 ICT 투자 수익을 극대화하고 납세자들이 항상 최상의 가치를 실현할 수 있도록 지원한다"고 밝혔다. 계약 조건에 따라 IT 솔루션 구축 및 유지보수와 함께 소프트웨어 솔루션 및 IT 지원, 클라우드 서비스 등 IBM 서비스가 제공된다. 또한 이 계약은 새로운 계약 기간에 소프트웨어 업그레이드를 진행하고 IBM과의 기존 계약을 3억 달러 이상에 적용함으로써 이뤄진다. 키난은 IBM과의 계약이 중요한 IT 조달 및 IT공급 업체와의 관계에서 조정된 프로세스를 의무화하는 ICT 조달 태스크포스(2017 ICT Procurement Taskforce) 보고서의 결과와 일치한다고 설명했다. 2016년에 공개된 호주 정부의 ICT 조달 태스크포스 전략은 국가가 연간 90억 달러 이상의 IT투자 비용을 지출하는 방법을 개량하는 데 도움을 주기 위해 작성되었다. 태스크포스 보고서의 권고안에서 비롯된 주요 전략 중 하나는 조달 개혁이었다. 작년에 도시 및 디지털 변혁 담당 차관보인 앵거스 테일러는 1억 달러의 IT계약을 체결했다. 이 대규모 계약은 호주 통계청(Australian Bureau of Statis...

CIO Digital Transformation Agency DTA 호주 연방정부 호주 통계청 ABS IT솔루션 IT서비스 정부 계약 인구통계

2018.07.09

호주 연방정부의 DTA(Digital Transformation Agency)가 IBM과 10억 호주 달러 규모의 '정부 전체(whole-of-government)' 기술 계약을 체결했다. 이 계약으로 5년간 납세자들에게 1억 달러 이상의 비용 절감과 혜택을 제공할 것으로 기대된다. 호주 복지부(Department for Human Services) 장관인 마이클 키난에 따르면, 이번 계약은 규모나 지출과 관계없이 모든 부서와 기관에게 ‘가장 가능한 가격’을 제공하도록 고안됐다. 키난은 성명서에서 "이전에는 정부 기관이 공급 업체와 개별적으로 협상을 진행하여 종종 정부 차원에서 가격 체계가 달랐다"며 "IBM의 제품 및 서비스를 구매하는 주요 업체로서 ICT 투자 수익을 극대화하고 납세자들이 항상 최상의 가치를 실현할 수 있도록 지원한다"고 밝혔다. 계약 조건에 따라 IT 솔루션 구축 및 유지보수와 함께 소프트웨어 솔루션 및 IT 지원, 클라우드 서비스 등 IBM 서비스가 제공된다. 또한 이 계약은 새로운 계약 기간에 소프트웨어 업그레이드를 진행하고 IBM과의 기존 계약을 3억 달러 이상에 적용함으로써 이뤄진다. 키난은 IBM과의 계약이 중요한 IT 조달 및 IT공급 업체와의 관계에서 조정된 프로세스를 의무화하는 ICT 조달 태스크포스(2017 ICT Procurement Taskforce) 보고서의 결과와 일치한다고 설명했다. 2016년에 공개된 호주 정부의 ICT 조달 태스크포스 전략은 국가가 연간 90억 달러 이상의 IT투자 비용을 지출하는 방법을 개량하는 데 도움을 주기 위해 작성되었다. 태스크포스 보고서의 권고안에서 비롯된 주요 전략 중 하나는 조달 개혁이었다. 작년에 도시 및 디지털 변혁 담당 차관보인 앵거스 테일러는 1억 달러의 IT계약을 체결했다. 이 대규모 계약은 호주 통계청(Australian Bureau of Statis...

2018.07.09

KT, 에너지 효율 높이는 IT솔루션 발표

KT(www.kt.com)는 에너지통합운용센터(TOC:Total Operation Center))에서 IT를 활용해 에너지사용을 지능적으로 관리하는 솔루션을 선보였다. KT는 이 솔루션을 적용한 결과 에너지 소비를 효과적으로 제어함은 물론, 이를 통해 에너지 소비도 절감효과가 나타났다고 밝혔다. KT가 에너지 효율도를 높이기 위해 개발한 IT 솔루션은 다음 세가지 측면의 효과가 있다. 첫째 에너지소비 행태를 알 수 있어 불필요한 요소를 줄일 수 있도록 해준다. 둘째 IT인프라와 연계하여 스마트기기에서도 실시간 모니터링이 가능하게 해주기 때문에 항시 점검이 가능하다. 셋째 에너지 운용을 지능적으로 관리하는 IT시스템으로 에너지 절감이 가능하며, 에너지통합운용센터에서 통합 관리하면 각각의 빌딩이나 단지 내 관리인프라 비용도 줄일 수 있다. KT의 에너지관리 관련 IT솔루션으로는 AMI(Advanced Metering Infrastructure), EMS(Energy Management System), DR(Demand Response), ESS(Energy Storage System) 관리시스템<하단 참고자료> 등이 있으며, 마포에 위치한 에너지통합운영센터(TOC:Total Operation Center)에서는 IT솔루션들을 통합, 관리하는 기능을 담당한다. KT는 이미 지난해 5월부터 핀란드의 국가기술단지(Technical research center of Finland)의 전력, 스팀을 원격 모니터링하면서 해외진출을 했다. 단지 내 전력, 스팀이 유통되는 관에 센서를 연결하여 그 데이터를 IT시스템과 솔루션을 통해 한국에서 실시간 관리가 가능하도록 했다. KT의 글로벌 통신망을 이용해 한국에서도 제어가 가능해 물리적 거리한계 극복이 가능할 뿐 아니라 에너지 소비 행태를 상세히 모니터링하고 분석함으로써 약 5% 정도의 에너지 절감효과를 보고 있다. KT 종합기술원장 홍원기 부사장은 “KT는 ICT기술을 활...

KT IT솔루션

2013.02.13

KT(www.kt.com)는 에너지통합운용센터(TOC:Total Operation Center))에서 IT를 활용해 에너지사용을 지능적으로 관리하는 솔루션을 선보였다. KT는 이 솔루션을 적용한 결과 에너지 소비를 효과적으로 제어함은 물론, 이를 통해 에너지 소비도 절감효과가 나타났다고 밝혔다. KT가 에너지 효율도를 높이기 위해 개발한 IT 솔루션은 다음 세가지 측면의 효과가 있다. 첫째 에너지소비 행태를 알 수 있어 불필요한 요소를 줄일 수 있도록 해준다. 둘째 IT인프라와 연계하여 스마트기기에서도 실시간 모니터링이 가능하게 해주기 때문에 항시 점검이 가능하다. 셋째 에너지 운용을 지능적으로 관리하는 IT시스템으로 에너지 절감이 가능하며, 에너지통합운용센터에서 통합 관리하면 각각의 빌딩이나 단지 내 관리인프라 비용도 줄일 수 있다. KT의 에너지관리 관련 IT솔루션으로는 AMI(Advanced Metering Infrastructure), EMS(Energy Management System), DR(Demand Response), ESS(Energy Storage System) 관리시스템<하단 참고자료> 등이 있으며, 마포에 위치한 에너지통합운영센터(TOC:Total Operation Center)에서는 IT솔루션들을 통합, 관리하는 기능을 담당한다. KT는 이미 지난해 5월부터 핀란드의 국가기술단지(Technical research center of Finland)의 전력, 스팀을 원격 모니터링하면서 해외진출을 했다. 단지 내 전력, 스팀이 유통되는 관에 센서를 연결하여 그 데이터를 IT시스템과 솔루션을 통해 한국에서 실시간 관리가 가능하도록 했다. KT의 글로벌 통신망을 이용해 한국에서도 제어가 가능해 물리적 거리한계 극복이 가능할 뿐 아니라 에너지 소비 행태를 상세히 모니터링하고 분석함으로써 약 5% 정도의 에너지 절감효과를 보고 있다. KT 종합기술원장 홍원기 부사장은 “KT는 ICT기술을 활...

2013.02.13

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