시간이 없어 직원들이 회사 교육에 참여하지 못한다면, 재미라는 요소를 약간 더하는 방법을 권한다. 직원들이 교육 과정에 참여하도록 동기를 부여하기 위해 딜로이트는 온라인으로 교육 과정 카탈로그를 공개하고 게임화 기법을 적용했다. 여기에 직원들간의 경쟁을 즐겁게 하기 위해 배지까지 제공했다.
많은 기업들이 직원들의 자체 교육 참여를 독려하는데 어려움을 겪고 있다. 직원들은 사무실을 떠나야 하며 출장으로 인해 상당한 비용이 발생할 수 있어 교육 참여를 꺼리는 경우가 많다. 경기 침체 이후로 기업의 교육 예산이 회복세로 들어서고 있는 상황에서 기업들은 교육에 앞서 ROI를 먾저 고려하고 있다.
직원들의 교육 참여율을 높이기 위해 딜로이트는 자사의 강의 카탈로그 딜로이트 리더십 아카데미(Deloitte Leadership Academy)를 온라인에 게시했다. 해당 카탈로그에는 하버드 경영대학원(Harvard Business School)부터 호주의 멜버른 대학(Melbourne University)까지 다양한 교육기관의 강의와 웨비나(Webinar)가 수록되어 있다.
문제는 20만 명에 가까운 딜로이트의 직원들과 50개 이상의 고객사들이 접속하여 교육을 받으면서 기업의 교육과정을 지속적으로 유지하는 것이었다.
딜로이트 리더십 아카데미는 변화 관리, 팀 주도, 복잡한 상황 관리 등의 리더십 교육 수업에 초점을 맞추고 있다. 이런 수업의 대상 집단은 시간이 그리 많지 않기 때문에 수업이 쉽고 간결해야 했다고 딜로이트 디지털(Deloitte Digital)의 파트너 프랭크 패럴은 말했다. "[수업은] 이동 중에 10분~1시간 이내에 소화할 수 있는 것이어야 했다"라고 그는 강조했다.
딜로이트 리더십 아카데미는 기업 트레이닝에 게임화를 도입하고 있다.
딜로이트는 학습을 돕기 위해 강의에 영상과 다운로드 가능한 콘텐츠를 추가했다. 하지만 직원들의 참여를 독려하기 위해서는 그 이상의 유인이 필요했으며, 그것은 일종의 재미적인 요소를 추가하는 것이어야 했다.
배지빌(Badgeville) 방문
2012년 초, 패럴은 배지빌에 요청해 딜로이트의 강의 포탈에 게임화 기능을 추가하여 참여자들이 이수한 강의의 수에 따라 포인트와 배지를 얻을 수 있도록 했다. 직원은 강의를 이수할 때마다 포인트와 배지를 얻을 수 있다. 직원들은 그 총점에 따라 등수가 매겨지고 점수가 가장 높은 사람은 리더 보드(Leader Board)에 등재되는 명예를 누렸다.
패럴은 게임화가 학습 포탈을 ‘꾸준히 찾도록 하는 미끼’로 작용할 것으로 생각했다. 그는 "동료들과의 점수 비교를 통해 더 찾게 되는 것이다"라고 전했다. "리더 보드를 도입하면 활동이 눈에 띄게 극적으로 증가하게 마련이다"라고 그는 덧붙였다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.