경험 데이터 분석 전문업체로 최근 SAP에 인수된 퀄트릭스 경영진이 운영 데이터와 함께 경험 데이터를 가져와 고객 참여를 바꾸고 자사의 혁신 계획을 어떻게 변화시키고 있는지 공유했다. 소비자들은 매일 수천 개의 브랜드 메시지를 받고 있...
2019.09.30
SAP 코리아가 오늘 삼성동 파크 하얏트 호텔에서 ‘경험 경제 시대의 인텔리전트 엔터프라이즈’를 주제로 기자간담회를 개최해 경험데이터(X-데이터)와 운영데이터(O-데이터)의 결합으로 기업이 고객과 이해관계자에게 최상의 경험을 제공...
2019.05.30
2018년에 개최한 사파이어(Sapphire) 컨퍼런스에서 SAP는 시장 선두 자리를 굳힌 세일즈포스를 따라잡고자 새로운 CRM(Customer Relationship Management) 스위트를 발표했다. C/4HANA로 불리는 ...
Saas GDPR X-데이터 경험 데이터 아인슈타인 운영 데이터 C/4HANA O-데이터 SAP 커스터머 익스피리언스 클라우드 CRM 퀄트릭스 CDO CRM SAP 세일즈포스 CEO 가트너 ERP CTO 사파이어 익스텐션 팩토리
2019.05.16
2018년에 개최한 사파이어(Sapphire) 컨퍼런스에서 SAP는 시장 선두 자리를 굳힌 세일즈포스를 따라잡고자 새로운 CRM(Customer Relationship Management) 스위트를 발표했다. C/4HANA로 불리는 ...
2019.05.16
경험 데이터 전문 업체인 퀄트릭스를 미화 80억 달러에 인수했던 SAP가 자사의 운영 데이터와 퀄트릭스의 경험 데이터를 결합한 새로운 사례를 언급하며 향후 기업이 이 두 형식의 데이터를 결합할 때 어떠한 가치를 얻을 수 있는지 소개했다. ...
2019.05.10