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CIO 승진 이후 '입지' 다지려면... 베테랑 IT 리더들의 팁 7가지

CIO로 승진했는가? 성공적으로 최고 IT 리더십에 도약하고, 팀을 이끌며, 동료들의 신뢰를 얻고, 상부에 IT 팀을 효과적으로 대표하며, 다음 이사회에서 스타 플레이어로 거듭날 준비가 잘 되어 있길 바란다.  하지만 쉬운 일은 아니다. 지금까지 받은 멘토링과 코칭이 도움을 줄 순 있겠지만 모든 IT 리더가 어디서부터 시작해야 할지 아는 것도 아니다. 여기서는 베테랑 CIO 및 기술 리더에게 처음부터 제대로 하는 방법을 조언해 달라고 요청했다.  도시바 아메리카 비즈니스 솔루션(Toshiba America Business Solution) 및 도시바 글로벌 커머스 솔루션(Toshiba Global Commerce Solutions)의 CIO 레온 로버지는 경험과 전문 지식은 차치하고 커리어를 다음 단계로 발전시킬 열쇠는 단 한마디로 요약할 수 있다면서, “경청하라”라고 강조했다. 그는 “경청하지 않고 명령하려는 경영진을 많이 봐왔다”라고 지적했다. 그에 따르면 부하직원, 동료, 비즈니스 부문 리더, CEO, 이사회의 말을 경청한다면 CIO 역할을 성공적으로 시작하는 데 필요한 것(예: 팀이 필요한 것, 문제, 기술이 비즈니스 이니셔티브에 도움이 되는 방법 등)을 배울 수 있다.      1. ‘리스닝 투어(listening tour)’를 떠나라 인포시스 컨설팅(Infosys Consulting)의 CIO 자문 파트너 리즈 에버트는 IT 책임자로 전환하는 데 있어 ‘경청’이 매우 중요하기 때문에 리스닝 투어를 떠나야 한다고 권고했다. 예전에는 사무실을 돌아다니며 모든 사람에게 무엇이 효과가 있고, 무엇이 효과가 없는지, 어떤 변화를 원하는지 물어봤다. 또는 다른 부서의 동료, 리더, CEO, 그리고 가능하다면 이사회 구성원을 만나기 위해 멀리 이동하기도 했다.  “요즘은 쉬워졌다. 가상 대화를 하면 된다”라면서, “리스닝 투어의 목표는 (CIO가) 관리하는 기술이 이를 구축하고 사용하는 사람들의 관점...

CIO IT 리더 승진 IT 리더십 리스닝 투어

2022.07.25

CIO로 승진했는가? 성공적으로 최고 IT 리더십에 도약하고, 팀을 이끌며, 동료들의 신뢰를 얻고, 상부에 IT 팀을 효과적으로 대표하며, 다음 이사회에서 스타 플레이어로 거듭날 준비가 잘 되어 있길 바란다.  하지만 쉬운 일은 아니다. 지금까지 받은 멘토링과 코칭이 도움을 줄 순 있겠지만 모든 IT 리더가 어디서부터 시작해야 할지 아는 것도 아니다. 여기서는 베테랑 CIO 및 기술 리더에게 처음부터 제대로 하는 방법을 조언해 달라고 요청했다.  도시바 아메리카 비즈니스 솔루션(Toshiba America Business Solution) 및 도시바 글로벌 커머스 솔루션(Toshiba Global Commerce Solutions)의 CIO 레온 로버지는 경험과 전문 지식은 차치하고 커리어를 다음 단계로 발전시킬 열쇠는 단 한마디로 요약할 수 있다면서, “경청하라”라고 강조했다. 그는 “경청하지 않고 명령하려는 경영진을 많이 봐왔다”라고 지적했다. 그에 따르면 부하직원, 동료, 비즈니스 부문 리더, CEO, 이사회의 말을 경청한다면 CIO 역할을 성공적으로 시작하는 데 필요한 것(예: 팀이 필요한 것, 문제, 기술이 비즈니스 이니셔티브에 도움이 되는 방법 등)을 배울 수 있다.      1. ‘리스닝 투어(listening tour)’를 떠나라 인포시스 컨설팅(Infosys Consulting)의 CIO 자문 파트너 리즈 에버트는 IT 책임자로 전환하는 데 있어 ‘경청’이 매우 중요하기 때문에 리스닝 투어를 떠나야 한다고 권고했다. 예전에는 사무실을 돌아다니며 모든 사람에게 무엇이 효과가 있고, 무엇이 효과가 없는지, 어떤 변화를 원하는지 물어봤다. 또는 다른 부서의 동료, 리더, CEO, 그리고 가능하다면 이사회 구성원을 만나기 위해 멀리 이동하기도 했다.  “요즘은 쉬워졌다. 가상 대화를 하면 된다”라면서, “리스닝 투어의 목표는 (CIO가) 관리하는 기술이 이를 구축하고 사용하는 사람들의 관점...

2022.07.25

IT 커리어를 '서서히 망치는' 11가지 함정

성공적인 IT 커리어의 조건 중 하나는 균형 잡기다. 하나의 기술(또는 하나의 직장)에 너무 오래 머무르면 업계의 변화를 놓치기 쉽다. 결국 오래지 않아 자신의 경력이 훼손되기 십상이다. 일상적인 프로젝트 요구와 직장 스트레스 속에서 도전적이면서도 보람찬 직장 생활을 위한 기초를 닦는 좋은 방법은 무엇일까? 전문가들은 주기적으로 한 걸음 물러서서 자신의 위치와 방향을 살펴보고 고착된 직장 생활의 위험을 피하라고 말한다. 교착 상태 여부를 파악하는 방법, 그리고  이로 인한 피해를 방지하는 방법에 관한 전문가들의 팁을 살펴본다.   편협한 사고방식 테크데모크래시(TechDemocracy)의 전략 및 비즈니스 개발 책임자 알렉스 램은 커리어를 특정 기업의 제품이나 플랫폼으로 채우면 시간이 지남에 따라 문제가 커질 수 있다고 강조했다. 램은 “많은 기술 전문가들이 특정 영역을 중심으로 심층적인 주제 사안 역량을 쌓는 경우가 많다. 특히 특정 제공업체의 기술에 얽매이는 사례가 잦다. 현재의 성공이 앞으로도 이어질 것이라는 보장이 없다”라고 말했다. 그는 광범위한 접근방식을 취하고 파트너 기술을 포함하여 다양한 제공업체 플랫폼에 대한 직접적인 경험을 얻으라고 조언했다. 디지털오션(DigitalOcean)의 CPO 게이브 먼로이 또한 기존 도구와 절차에만 집중하면 IT 전문가가 더욱 광범위한 산업 트렌드를 놓칠 수 있다고 경고했다.  먼로이는 “IT는 빠르게 움직이는 산업이다. 새로운 기술, 새로운 도구, 새로운 프로세스, 새로운 업무 방식 등 업계에서 새로운 것을 배워야 한다. 이를 통해 발전하는 트렌드를 이해하여 기존 역할에서 도움이 될 수 있거나 직장 생활을 발전시킬 새로운 역할을 찾는 데 도움이 될 수 있다”라고 말했다. ‘구세주’ 사고방식 IT 전문가는 개인의 기여와 팀워크의 균형을 맞추느라 분투하는 경우가 많고, 그룹의 역학 속에서 자신의 커리어를 과도하게 희생하게 된다고 램이 말했다. 그는 “IT 전문가는 강력...

IT 커리어 커리어 관리 역량 개발 예스맨 함정 승진 도태 직장 생활

2022.04.22

성공적인 IT 커리어의 조건 중 하나는 균형 잡기다. 하나의 기술(또는 하나의 직장)에 너무 오래 머무르면 업계의 변화를 놓치기 쉽다. 결국 오래지 않아 자신의 경력이 훼손되기 십상이다. 일상적인 프로젝트 요구와 직장 스트레스 속에서 도전적이면서도 보람찬 직장 생활을 위한 기초를 닦는 좋은 방법은 무엇일까? 전문가들은 주기적으로 한 걸음 물러서서 자신의 위치와 방향을 살펴보고 고착된 직장 생활의 위험을 피하라고 말한다. 교착 상태 여부를 파악하는 방법, 그리고  이로 인한 피해를 방지하는 방법에 관한 전문가들의 팁을 살펴본다.   편협한 사고방식 테크데모크래시(TechDemocracy)의 전략 및 비즈니스 개발 책임자 알렉스 램은 커리어를 특정 기업의 제품이나 플랫폼으로 채우면 시간이 지남에 따라 문제가 커질 수 있다고 강조했다. 램은 “많은 기술 전문가들이 특정 영역을 중심으로 심층적인 주제 사안 역량을 쌓는 경우가 많다. 특히 특정 제공업체의 기술에 얽매이는 사례가 잦다. 현재의 성공이 앞으로도 이어질 것이라는 보장이 없다”라고 말했다. 그는 광범위한 접근방식을 취하고 파트너 기술을 포함하여 다양한 제공업체 플랫폼에 대한 직접적인 경험을 얻으라고 조언했다. 디지털오션(DigitalOcean)의 CPO 게이브 먼로이 또한 기존 도구와 절차에만 집중하면 IT 전문가가 더욱 광범위한 산업 트렌드를 놓칠 수 있다고 경고했다.  먼로이는 “IT는 빠르게 움직이는 산업이다. 새로운 기술, 새로운 도구, 새로운 프로세스, 새로운 업무 방식 등 업계에서 새로운 것을 배워야 한다. 이를 통해 발전하는 트렌드를 이해하여 기존 역할에서 도움이 될 수 있거나 직장 생활을 발전시킬 새로운 역할을 찾는 데 도움이 될 수 있다”라고 말했다. ‘구세주’ 사고방식 IT 전문가는 개인의 기여와 팀워크의 균형을 맞추느라 분투하는 경우가 많고, 그룹의 역학 속에서 자신의 커리어를 과도하게 희생하게 된다고 램이 말했다. 그는 “IT 전문가는 강력...

2022.04.22

‘영입보다 내부 승진’··· 전문가들의 실용 조언

외부의 인재를 영입해야 한다고 느껴질 수 있다. 그러나 내부의 직원을 승진시키면 직장 내 사기가 크게 고양될 수 있다. 장기적으로는 외부 채용에도 도움이 된다. 단 감안해야 할 것들이 있다.  공석을 충원해야 하는 상황이다. 대부분의 IT리더는 기술적 경험과 지식을 가진 록스타를 꿈꾸기 쉽다. 하지만 등잔 밑이 어두울 수 있다. 이미 재직하고 있는 IT전문가는 어떤가? 레이스워크(Lacework)의 사장 앤디 바이런은 “내부에서 승진시키면 회사 전체의 사기가 진작된다. 회사가 직원의 성장 및 개발을 위해 노력하고 있다는 인식이 퍼진다”라고 말했다. 이 전략은 유지 및 채용에 좋지만 위험과 문제가 따른다. 특히 주요 기술 인력이 처음에 생각했던 것만큼 인력 관리에 관심이 없는 경우 아수라장이 될 수 있다. 하지만 이에 대한 전략이 있다. 이에 대해 정통한 전문가들과 대화를 나눴다.   승진 또는 채용? 공석을 채우는 방법에는 정답이 없다. 때로는 분명 새로운 사람을 고용해야 한다. 단순히 인력이 충분하지 않을 수 있다. 보나디오 그룹(Bonadio Group)의 CIO 존 로만은 “조직 내의 기술적 공백을 채워야 할 수 있다. 예를 들어, RPA 이니셔티브를 시작하는 경우 새로운 일을 시작할 수 있는 주제 사안 전문가가 필요할 수도 있다”라고 말했다. 하지만 필요한 스킬을 갖춘 외부 후보자를 찾는 것이 쉽지 않은 경우가 많다. 마이크로소프트의 클라우드 컴퓨팅 전문가 수잔느 테드릭은 “우선 스스로에게 록스타 유니콘이 필요한지 질문하라”라고 말했다. 모든 사람이 그렇게 부르는 이유가 있다. “존재할 가능성이 낮다. 그리고 존재한다 하더라도 찾는 데 많은 시간과 비용이 소요될 것이다”라고 그는 말했다. 외부 영입을 위한 직무 설명 작성보다 어려워 보일 수 있지만 그럴 만한 가치가 있다는 설명이다. 채용(사람들은 이런 기업에서 일하고 싶어한다) 그리고 유지 측면에서 보상이 엄청날 수 있다. 왜냐하면 사람들이 직업 생활 개발을 위해 떠날 필...

승진 교육 영입 관리자 커리어 관리

2021.11.22

외부의 인재를 영입해야 한다고 느껴질 수 있다. 그러나 내부의 직원을 승진시키면 직장 내 사기가 크게 고양될 수 있다. 장기적으로는 외부 채용에도 도움이 된다. 단 감안해야 할 것들이 있다.  공석을 충원해야 하는 상황이다. 대부분의 IT리더는 기술적 경험과 지식을 가진 록스타를 꿈꾸기 쉽다. 하지만 등잔 밑이 어두울 수 있다. 이미 재직하고 있는 IT전문가는 어떤가? 레이스워크(Lacework)의 사장 앤디 바이런은 “내부에서 승진시키면 회사 전체의 사기가 진작된다. 회사가 직원의 성장 및 개발을 위해 노력하고 있다는 인식이 퍼진다”라고 말했다. 이 전략은 유지 및 채용에 좋지만 위험과 문제가 따른다. 특히 주요 기술 인력이 처음에 생각했던 것만큼 인력 관리에 관심이 없는 경우 아수라장이 될 수 있다. 하지만 이에 대한 전략이 있다. 이에 대해 정통한 전문가들과 대화를 나눴다.   승진 또는 채용? 공석을 채우는 방법에는 정답이 없다. 때로는 분명 새로운 사람을 고용해야 한다. 단순히 인력이 충분하지 않을 수 있다. 보나디오 그룹(Bonadio Group)의 CIO 존 로만은 “조직 내의 기술적 공백을 채워야 할 수 있다. 예를 들어, RPA 이니셔티브를 시작하는 경우 새로운 일을 시작할 수 있는 주제 사안 전문가가 필요할 수도 있다”라고 말했다. 하지만 필요한 스킬을 갖춘 외부 후보자를 찾는 것이 쉽지 않은 경우가 많다. 마이크로소프트의 클라우드 컴퓨팅 전문가 수잔느 테드릭은 “우선 스스로에게 록스타 유니콘이 필요한지 질문하라”라고 말했다. 모든 사람이 그렇게 부르는 이유가 있다. “존재할 가능성이 낮다. 그리고 존재한다 하더라도 찾는 데 많은 시간과 비용이 소요될 것이다”라고 그는 말했다. 외부 영입을 위한 직무 설명 작성보다 어려워 보일 수 있지만 그럴 만한 가치가 있다는 설명이다. 채용(사람들은 이런 기업에서 일하고 싶어한다) 그리고 유지 측면에서 보상이 엄청날 수 있다. 왜냐하면 사람들이 직업 생활 개발을 위해 떠날 필...

2021.11.22

‘CIO 직위 너머에는...’ 새 커리어 경로를 지향하는 리더들

폴 존슨은 플랜트로닉스와 폴리의 합병으로 생겨난 새로운 회사인 폴리에서 2개의 직위를 가지고 있다. CIO로서 존슨은 합병 후 기간에 기업의 통합을 감독하는 일을 맡았다. 이 통합은 기술과 IT시스템뿐 아니라 완전히 결합된 객체를 만들고 여기에 인력을 배치하기 위한 전반적인 사업 프로그램까지 포함하고 있었다. 이제 존슨은 폴리의 리얼 에스테이트와 워크포스 오퍼레이션 그룹을 통솔하기도 한다. 6,500명 이상의 인력을 위한 85개 글로벌 오피스의 포트폴리오를 관리하고 코로나 19로 원격 근무로의 전환이 촉진되었을 때 그에 대한 대응을 지휘했다. 즉 그는 별개의 직무처럼 보이는 2개의 고위 업무를 관장하고 있다. 그리고 이러한 비전통적인 경력 이동은 비즈니스 역량을 보유한 CIO에게 그리 놀랍지 않은 결과일 수 있다고 존슨은 말했다.  그는 “핵심 IT 서비스가 제대로 제공되고 신뢰성이 확보되기만 하면 다른 역할을 맡을 가능성이 있다. CIO로서 활용할 수 있는 고유한 기술과 경험을 가지고 있다는 자신감과 인식은 매우 중요하다. 다른 직무를 못할 이유도 없다”라고 말했다. 이미 IT 리더에게는 선형적인 커리어 경로가 다양해지고 있다. 비즈니스 직군들과의 관계가 확대되고 IT 임원들이 보다 전략적인 역할을 떠안게 됨에 따라 다양한 새로운 경로와 경력 옵션이 열린 것이다.  예를 들어, 기술이 비즈니스의 중심 분야로 간주되기 때문에 더 많은 CIO가 CTO 또는 CDO와 같은 제품 리더십 역할로 넘어가고 있다. 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스에 대한 총체적인 관점과 지식을 갖춘 CIO는 다른 영역으로 확장하는 데 유리한 입지를 가지기도 한다.  다재다능한 CIO들이 새로운 영역에 대한 책임이나 감독만 맡으려는 것이 아니다. 그들은 새롭게 확보한 지위를 이용하여 더 크거나 더 저명한 기업으로 도약하거나 이사회 수준의 직책을 맡기도 한다.  리더십 자문 회사인 에곤 젠더의 파트너이자 미국 기술 담당 임원 겸 이사회 실무 전...

CEO 이사회 승진 현업 경력 발전

2021.11.17

폴 존슨은 플랜트로닉스와 폴리의 합병으로 생겨난 새로운 회사인 폴리에서 2개의 직위를 가지고 있다. CIO로서 존슨은 합병 후 기간에 기업의 통합을 감독하는 일을 맡았다. 이 통합은 기술과 IT시스템뿐 아니라 완전히 결합된 객체를 만들고 여기에 인력을 배치하기 위한 전반적인 사업 프로그램까지 포함하고 있었다. 이제 존슨은 폴리의 리얼 에스테이트와 워크포스 오퍼레이션 그룹을 통솔하기도 한다. 6,500명 이상의 인력을 위한 85개 글로벌 오피스의 포트폴리오를 관리하고 코로나 19로 원격 근무로의 전환이 촉진되었을 때 그에 대한 대응을 지휘했다. 즉 그는 별개의 직무처럼 보이는 2개의 고위 업무를 관장하고 있다. 그리고 이러한 비전통적인 경력 이동은 비즈니스 역량을 보유한 CIO에게 그리 놀랍지 않은 결과일 수 있다고 존슨은 말했다.  그는 “핵심 IT 서비스가 제대로 제공되고 신뢰성이 확보되기만 하면 다른 역할을 맡을 가능성이 있다. CIO로서 활용할 수 있는 고유한 기술과 경험을 가지고 있다는 자신감과 인식은 매우 중요하다. 다른 직무를 못할 이유도 없다”라고 말했다. 이미 IT 리더에게는 선형적인 커리어 경로가 다양해지고 있다. 비즈니스 직군들과의 관계가 확대되고 IT 임원들이 보다 전략적인 역할을 떠안게 됨에 따라 다양한 새로운 경로와 경력 옵션이 열린 것이다.  예를 들어, 기술이 비즈니스의 중심 분야로 간주되기 때문에 더 많은 CIO가 CTO 또는 CDO와 같은 제품 리더십 역할로 넘어가고 있다. 엔드 투 엔드 비즈니스 프로세스에 대한 총체적인 관점과 지식을 갖춘 CIO는 다른 영역으로 확장하는 데 유리한 입지를 가지기도 한다.  다재다능한 CIO들이 새로운 영역에 대한 책임이나 감독만 맡으려는 것이 아니다. 그들은 새롭게 확보한 지위를 이용하여 더 크거나 더 저명한 기업으로 도약하거나 이사회 수준의 직책을 맡기도 한다.  리더십 자문 회사인 에곤 젠더의 파트너이자 미국 기술 담당 임원 겸 이사회 실무 전...

2021.11.17

기고 | 관리자 아닌 최고위 기술 전문가··· ‘기술 펠로우’ 직책을 검토할 이유

잠시 눈을 감고 상상해본다. 소프트웨어 인프라, 사이버 보안, 소프트웨어 개발 및 데이터 센터운영 분야의 개별적인 최고 기술 담당자 모두가 내일 당신을 찾아와 각자의 이유로 귀사를 떠나겠다는 통지를 했다. 어떤 기분이 들까? 물론 IT 조직은 존속하겠지만, 기업의 지식, 창의성, 복원력 및 운영 능력에 큰 손실이 발생할까? ‘그렇다’라는 대답이 떠오른다면, 다음을 검토할 필요가 있다. 주요 기술자들에게 동기를 부여하고 그들을 계속해서 보유할 수 있는 새로운 방법을 찾아내는 것이다. IT 기술 펠로우 커리어 경로를 만드는 것이 그 중 하나다. Warren Wong (CC0) 기술 펠로우십 프로그램이란? 비범하고 경험이 풍부한 기술 전문가를 위한 ‘기술 펠로우’ 직책의 개념은 종전부터 존재해 왔다. 대개 조직의 제품/임무 및 R&D 분야에서 일하는 인원이 대상이었다. 예를 들어, IBM 펠로우 프로그램은 회사의 ‘가장 뛰어난’ 기술 전문가들 간의 창의성을 촉진하기 위해 1962년에 시작됐다. 엔지니어링, 프로그래밍, 서비스, 과학, 디자인 및 기술 분야에서 탁월하고 지속적인 기술 성과와 리더십을 인정받고 있다.  보잉 기술 펠로우십 프로그램은 1989년에 시작되었으며 이러한 엔지니어와 과학자들은 보잉의 기술 방향을 설정하는 데 도움을 주고 있다. 마이크로소프트, 나사, 그리고 마이터(Mitre) 또한 그들의 가장 뛰어난 기술자들을 위한 이런 종류의 프로그램들을 가지고 있다. 기술 펠로우의 요건  기술 펠로우 프로그램 참가자의 요건은 다양할 수 있다. 대상자의 전문 지식, 기업에 대한 태도, 조직에 제공하는 여타 가치 등이 모두 포함된다. 보잉 프로그램은 펠로우를 선택할 때 다음과 같은 기준을 사용한다.  1. 기술지식 및 판단력  2. 창의적인 문제해결 및 혁신 3. 기술 리더십, 자문 및 컨설팅  4. 선생과 멘토로서의 능력  5. 기술 비전  IT의 관점에서 다음과 같은 기준도...

기술 펠로우 펠로우십 관리자 승진

2021.08.12

잠시 눈을 감고 상상해본다. 소프트웨어 인프라, 사이버 보안, 소프트웨어 개발 및 데이터 센터운영 분야의 개별적인 최고 기술 담당자 모두가 내일 당신을 찾아와 각자의 이유로 귀사를 떠나겠다는 통지를 했다. 어떤 기분이 들까? 물론 IT 조직은 존속하겠지만, 기업의 지식, 창의성, 복원력 및 운영 능력에 큰 손실이 발생할까? ‘그렇다’라는 대답이 떠오른다면, 다음을 검토할 필요가 있다. 주요 기술자들에게 동기를 부여하고 그들을 계속해서 보유할 수 있는 새로운 방법을 찾아내는 것이다. IT 기술 펠로우 커리어 경로를 만드는 것이 그 중 하나다. Warren Wong (CC0) 기술 펠로우십 프로그램이란? 비범하고 경험이 풍부한 기술 전문가를 위한 ‘기술 펠로우’ 직책의 개념은 종전부터 존재해 왔다. 대개 조직의 제품/임무 및 R&D 분야에서 일하는 인원이 대상이었다. 예를 들어, IBM 펠로우 프로그램은 회사의 ‘가장 뛰어난’ 기술 전문가들 간의 창의성을 촉진하기 위해 1962년에 시작됐다. 엔지니어링, 프로그래밍, 서비스, 과학, 디자인 및 기술 분야에서 탁월하고 지속적인 기술 성과와 리더십을 인정받고 있다.  보잉 기술 펠로우십 프로그램은 1989년에 시작되었으며 이러한 엔지니어와 과학자들은 보잉의 기술 방향을 설정하는 데 도움을 주고 있다. 마이크로소프트, 나사, 그리고 마이터(Mitre) 또한 그들의 가장 뛰어난 기술자들을 위한 이런 종류의 프로그램들을 가지고 있다. 기술 펠로우의 요건  기술 펠로우 프로그램 참가자의 요건은 다양할 수 있다. 대상자의 전문 지식, 기업에 대한 태도, 조직에 제공하는 여타 가치 등이 모두 포함된다. 보잉 프로그램은 펠로우를 선택할 때 다음과 같은 기준을 사용한다.  1. 기술지식 및 판단력  2. 창의적인 문제해결 및 혁신 3. 기술 리더십, 자문 및 컨설팅  4. 선생과 멘토로서의 능력  5. 기술 비전  IT의 관점에서 다음과 같은 기준도...

2021.08.12

꿈꾼다면 변화하라··· ‘IT 리더’가 되려는 이를 위한 안내서

리더로의 승진은, 특히 IT 분야에서 여러모로 대단한 일이다. IT 전문가로부터 IT 리더로의 변신은 중대한 역량 변화를 요구하는 한편, 기술의 역할에 대한 새로운 사고방식을 요구하기 때문이다.    IT 리더가 되는 데 있어 기술 지식은 여전히 중요하지만 그 외에도 사업에 대한 이해 수준을 크게 높일 필요가 있다, 조직 내의 비-기술 리더와의 직접적인 협력에 필요한 역량을 습득해야 한다. 케어소스(CareSource)의 CIO인 데본 발렌시아는 리더 지위로의 변신이 새로운 언어를 배우는 것과 매우 비슷하다고 표현했다. 그는 “변신을 하려면 진정으로 이해하기 위해 청취를 많이 해야 한다”면서 “기준은 무엇인가? 사람들이 무엇을 기대하는가? 이들은 무엇을 이야기하는가? 조직 내의 각 수준에서, 대화, 집중, 우선순위, 논의는 저마다 다를 것이다. 자신에게 편안한 것으로부터 탈피해 새로운 우선순위에 익숙해지는 데는 약간의 시간이 필요하다”라고 말했다. 이 탈피와 새 학습 과정은 심오할 수 있고, 자신의 직무에 대해 근본적으로 변화된 접근법으로 이어진다고 앨콘(Alcon)의 수석부사장이자 CIO인 수진 린은 말했다.  그는 “IT 전문가들의 경우 논리적 사고, 프로젝트 관리, 프로세스 방향에 대해 교육을 받았다. 모두 중대한 근본 기술이다”면서 “그러나 리더는 직관적이어야 하고 현재 및 미래의 비즈니스 니즈를 이해해야 한다. 막연함 속에서 일할 수 있는 능력이 매우 중요하다. 리더는 적절한 질문을 알아야 하고 문제를 다른 관점으로 바라보는 것이 필요하다”라고 말했다.    "리더 지위로의 변신은 새로운 언어를 배우는 것과 매우 비슷하다." 리더십 이슈 유능한 IT리더가 되려면 조직 내외에서 관계와 인맥을 구축할 능력이 있어야 한다. 앨콘의 CIO로 취임하면서 린은 “조직을 위해 두드러진 성과를 이끌 관계를 확립하고 성장시키는 것이 필수적임”을 알았다. 관계 구축에 집중한 노력은 가치가 있었다. I...

CIO IT 리더 관리자 소통 현업 승진 임원

2021.05.25

리더로의 승진은, 특히 IT 분야에서 여러모로 대단한 일이다. IT 전문가로부터 IT 리더로의 변신은 중대한 역량 변화를 요구하는 한편, 기술의 역할에 대한 새로운 사고방식을 요구하기 때문이다.    IT 리더가 되는 데 있어 기술 지식은 여전히 중요하지만 그 외에도 사업에 대한 이해 수준을 크게 높일 필요가 있다, 조직 내의 비-기술 리더와의 직접적인 협력에 필요한 역량을 습득해야 한다. 케어소스(CareSource)의 CIO인 데본 발렌시아는 리더 지위로의 변신이 새로운 언어를 배우는 것과 매우 비슷하다고 표현했다. 그는 “변신을 하려면 진정으로 이해하기 위해 청취를 많이 해야 한다”면서 “기준은 무엇인가? 사람들이 무엇을 기대하는가? 이들은 무엇을 이야기하는가? 조직 내의 각 수준에서, 대화, 집중, 우선순위, 논의는 저마다 다를 것이다. 자신에게 편안한 것으로부터 탈피해 새로운 우선순위에 익숙해지는 데는 약간의 시간이 필요하다”라고 말했다. 이 탈피와 새 학습 과정은 심오할 수 있고, 자신의 직무에 대해 근본적으로 변화된 접근법으로 이어진다고 앨콘(Alcon)의 수석부사장이자 CIO인 수진 린은 말했다.  그는 “IT 전문가들의 경우 논리적 사고, 프로젝트 관리, 프로세스 방향에 대해 교육을 받았다. 모두 중대한 근본 기술이다”면서 “그러나 리더는 직관적이어야 하고 현재 및 미래의 비즈니스 니즈를 이해해야 한다. 막연함 속에서 일할 수 있는 능력이 매우 중요하다. 리더는 적절한 질문을 알아야 하고 문제를 다른 관점으로 바라보는 것이 필요하다”라고 말했다.    "리더 지위로의 변신은 새로운 언어를 배우는 것과 매우 비슷하다." 리더십 이슈 유능한 IT리더가 되려면 조직 내외에서 관계와 인맥을 구축할 능력이 있어야 한다. 앨콘의 CIO로 취임하면서 린은 “조직을 위해 두드러진 성과를 이끌 관계를 확립하고 성장시키는 것이 필수적임”을 알았다. 관계 구축에 집중한 노력은 가치가 있었다. I...

2021.05.25

보안 전문가 경력을 망치는 12가지 실수

그런 이야기는 많다. 똑똑한 사람인데, 앞으로 나아가지 못하고 망설이거나 당황하는 동료가 있다. CISO들도 이런 사람들을 안다. 한 CISO가 기억하는 뛰어난 직원이 있었다. 이 직원은 자신이 얼마나 똑똑한지, 더 좋은 대우를 받을 자격이 있는지를 다른 사람에게 알려주는 걸 좋아했다. 또 다른 CISO는 정확하게 요청한 사항만 처리하고 더 이상 아무 것도 하지 않던 재능 있는 직원도 기억했다. 둘 다 그리 오래 일하지 못했다. 결국에는 상사가 도덕성의 결함이 너무 많다고 판단해 내보냈다.    이들은 CISO와 경력 관리 전문가가 이야기하는 경력을 망치는 방법의 단 두 가지 사례일 뿐이다. 컴퓨터 시스템에 불법적으로 접근하는 것과 같은 일부 행동은 너무나도 분명한 해고 사유이지만, 수많은 다른 사유는 그저 승진할 수 있는 가능성을 막아버린다.  명백하게 비윤리적이고 불법적인 행동은 여기서 다루지 않는다. 전문가라면 누구나 알고 있는 사실이다. 보안 책임자들이 말하는 사이버 보안 경력을 가로막을 수 있는 12가지 흔한 문제 성격과 그런 운명을 피하는 방법도 소개한다.    보안이 최종 목적이라고 믿는다 보안 기술 업체 로그리듬(LogRhythm)의 CSO 제임스 카더는 “내가 본 가장 큰 문제는 보안이 모든 것이고 최종 목표라고 생각하는 것이다. 이런 자세로 업무를 하니 비즈니스를 가능하게 해야 한다는 것을 모른다”고 말했다. 이런 사람은 현업 부서 동료와 협업을 해 회사의 목표를 이해하고, 회사의 목표에 방해가 되는 것이 아니라 도움이 되어야 한다는 것을 알아야 한다. 소프트웨어 업체 포지록(ForgeRock)의 CISO 러스 커비도 “보안은 수많은 표준과 규제와 프레임워크가 있는 일이지만, 막무가내로 구현하려는 경우가 많다. 이들을 비즈니스 맥락이 아니라 표준의 관점에서 구현하려는 것이다”라고 덧붙였다.   고립을 자초한다 마찬가지로 커비는 보안 전문가가 자신의 목적에 너무 집중한 나머지, 그렇지 ...

경력관리 승진 인간관계 소프트스킬

2021.02.17

그런 이야기는 많다. 똑똑한 사람인데, 앞으로 나아가지 못하고 망설이거나 당황하는 동료가 있다. CISO들도 이런 사람들을 안다. 한 CISO가 기억하는 뛰어난 직원이 있었다. 이 직원은 자신이 얼마나 똑똑한지, 더 좋은 대우를 받을 자격이 있는지를 다른 사람에게 알려주는 걸 좋아했다. 또 다른 CISO는 정확하게 요청한 사항만 처리하고 더 이상 아무 것도 하지 않던 재능 있는 직원도 기억했다. 둘 다 그리 오래 일하지 못했다. 결국에는 상사가 도덕성의 결함이 너무 많다고 판단해 내보냈다.    이들은 CISO와 경력 관리 전문가가 이야기하는 경력을 망치는 방법의 단 두 가지 사례일 뿐이다. 컴퓨터 시스템에 불법적으로 접근하는 것과 같은 일부 행동은 너무나도 분명한 해고 사유이지만, 수많은 다른 사유는 그저 승진할 수 있는 가능성을 막아버린다.  명백하게 비윤리적이고 불법적인 행동은 여기서 다루지 않는다. 전문가라면 누구나 알고 있는 사실이다. 보안 책임자들이 말하는 사이버 보안 경력을 가로막을 수 있는 12가지 흔한 문제 성격과 그런 운명을 피하는 방법도 소개한다.    보안이 최종 목적이라고 믿는다 보안 기술 업체 로그리듬(LogRhythm)의 CSO 제임스 카더는 “내가 본 가장 큰 문제는 보안이 모든 것이고 최종 목표라고 생각하는 것이다. 이런 자세로 업무를 하니 비즈니스를 가능하게 해야 한다는 것을 모른다”고 말했다. 이런 사람은 현업 부서 동료와 협업을 해 회사의 목표를 이해하고, 회사의 목표에 방해가 되는 것이 아니라 도움이 되어야 한다는 것을 알아야 한다. 소프트웨어 업체 포지록(ForgeRock)의 CISO 러스 커비도 “보안은 수많은 표준과 규제와 프레임워크가 있는 일이지만, 막무가내로 구현하려는 경우가 많다. 이들을 비즈니스 맥락이 아니라 표준의 관점에서 구현하려는 것이다”라고 덧붙였다.   고립을 자초한다 마찬가지로 커비는 보안 전문가가 자신의 목적에 너무 집중한 나머지, 그렇지 ...

2021.02.17

승진 원한다면 '불편'한 길로··· CIO 직위를 향하는 7가지 방법

IT 분야에서 ‘고위급’으로 승진하기 위해서는 오랜 기간의 노력이 필요하다. 그저 탁월한 능력을 발휘하면서, 참을성 있게 다른 사람이 이를 알아주기 기다린다고 승진이 되는 것은 아니다. 바쁜 동료들의 참여를 이끌어내기 위한 다른 일들처럼, 이 또한 준비와 설득, 계획이 필요하다. 그러나 조직도를 꺼내 계획을 세우기 전에 자신이 이를 원하는지 확신을 가져야 한다. 당연히 높은 연봉과 사무실, 존중을 원할 것이다. 자신이 유능하고 탁월한 관리자가가 될 것이라고 확신할 수도 있다. 그러나 아반트라(Avantra)의 존 애플비 CEO는 “이 다음 역할에는 압박감이 수반된다. 정말로 이를 원하는가?”라고 반문했다. 디지테레(Digiterre)의 HR 및 인게이지먼트 관리담당 디렉터인 테레사 캔트웰은 “더 높이 올라가면 네트워크(인맥)가 확대되고, 당신의 책임도 커진다. 그러나 줄어드는 것들이 있다. 승진을 한 후 기술을 그리워하는 사람들을 많이 봤다. 더 이상은 기술을 다룰 시간이 없기 때문이다. 리더십 역할에서는 다른 수많은 일에 시간을 투자해야 한다. ‘컴포트 존’ 밖으로 나와야 한다. 이를 원한다는 확신이 든다면, 여기에 갈등과 긴장이 수반될 것이라는 점을 알아야 한다”라고 강조했다. 여전히 관심이 있는가? 그렇다면 여기 승진을 위해 스스로를 가장 잘 ‘포지셔닝’ 하는 방법을 소개한다.   길을 닦는다 때론 상사의 사무실로 쳐들어가 승진과 연봉 인상을 요구하고 싶을 것이다. 그렇게 해서 승진이 되고 연봉이 인상되면 좋겠지만, 대부분 그렇게 되지 않는다. 승진과 연봉 인상을 위해 변해야 하는 사람은 당신이다. 당신의 상사가 아니다. 클라우드비스(CloudBees)의 HR 부문 글로벌 VP인 엘렌 쏜은 “조직의 필요성 측면에서 생각해야 한다”라고 강조했다. 고위 직급에서 아쉬운 회사의 니즈(필요사항)는 무엇일까? 어떻게 해야 이런 니즈를 충족하는 사람이 될 수 있을까?  그녀는 “IT 분야에서 고위 직급으로 승진할 목표를 세웠다면 자신에...

승진 임원 멘토 스폰서 관리자 리더 매니저

2020.11.03

IT 분야에서 ‘고위급’으로 승진하기 위해서는 오랜 기간의 노력이 필요하다. 그저 탁월한 능력을 발휘하면서, 참을성 있게 다른 사람이 이를 알아주기 기다린다고 승진이 되는 것은 아니다. 바쁜 동료들의 참여를 이끌어내기 위한 다른 일들처럼, 이 또한 준비와 설득, 계획이 필요하다. 그러나 조직도를 꺼내 계획을 세우기 전에 자신이 이를 원하는지 확신을 가져야 한다. 당연히 높은 연봉과 사무실, 존중을 원할 것이다. 자신이 유능하고 탁월한 관리자가가 될 것이라고 확신할 수도 있다. 그러나 아반트라(Avantra)의 존 애플비 CEO는 “이 다음 역할에는 압박감이 수반된다. 정말로 이를 원하는가?”라고 반문했다. 디지테레(Digiterre)의 HR 및 인게이지먼트 관리담당 디렉터인 테레사 캔트웰은 “더 높이 올라가면 네트워크(인맥)가 확대되고, 당신의 책임도 커진다. 그러나 줄어드는 것들이 있다. 승진을 한 후 기술을 그리워하는 사람들을 많이 봤다. 더 이상은 기술을 다룰 시간이 없기 때문이다. 리더십 역할에서는 다른 수많은 일에 시간을 투자해야 한다. ‘컴포트 존’ 밖으로 나와야 한다. 이를 원한다는 확신이 든다면, 여기에 갈등과 긴장이 수반될 것이라는 점을 알아야 한다”라고 강조했다. 여전히 관심이 있는가? 그렇다면 여기 승진을 위해 스스로를 가장 잘 ‘포지셔닝’ 하는 방법을 소개한다.   길을 닦는다 때론 상사의 사무실로 쳐들어가 승진과 연봉 인상을 요구하고 싶을 것이다. 그렇게 해서 승진이 되고 연봉이 인상되면 좋겠지만, 대부분 그렇게 되지 않는다. 승진과 연봉 인상을 위해 변해야 하는 사람은 당신이다. 당신의 상사가 아니다. 클라우드비스(CloudBees)의 HR 부문 글로벌 VP인 엘렌 쏜은 “조직의 필요성 측면에서 생각해야 한다”라고 강조했다. 고위 직급에서 아쉬운 회사의 니즈(필요사항)는 무엇일까? 어떻게 해야 이런 니즈를 충족하는 사람이 될 수 있을까?  그녀는 “IT 분야에서 고위 직급으로 승진할 목표를 세웠다면 자신에...

2020.11.03

‘CEO가 되려는 CIO에게’··· 앞선 이들의 10가지 조언

‘모든 기업이 기술 기업이 되고 있다’는 말을 수용하는 기업이 늘고 있다. 일부 기업들은 CIO를 CEO로 임명함으로써 이 아이디어를 한 단계 더 발전시키기도 한다. IT 리더를 기업의 총 책임자로 앉히는 것이 아직 유행은 아니지만 더 많은 기업들이 대대적인 전환을 주도한 CIO를 CEO로 임명하고 있다고 딜로이트의 CIO 프로그램 상무이사 칼리드 카크가 전했다. 사실 디지털 마인드를 갖춘 CIO는 기업이 혼란에 직면했거나 이를 피하려 하는 상황에서 요구되는 변화의 속도 관리 경험을 가진 유일한 임원일 수 있다는 설명이다. 카크는 “적절한 맥락과 배경이 존재한다면 기업 내에서 최고의 리더십 직위를 주도할 좋은 후보자라고 할 수 있다”라고 말했다. 최고의 자리를 꿈꾸는 CIO들은 영업, 운영, 비즈니스 전략 등 기업의 모든 수준을 운영할 수 있는 맥가이버 칼 같은 리더가 되어야 한다. CIO 출신으로 CEO 자리에 오른 이들이 경력 개발에 대한 조언을 공유했다.   위험을 피하는 것부터 자초하는 것까지 이본 와스나르는 CEO가 되고 싶었던 적이 없지만 격동의 3년 동안 CEO 직위를 두 번이나 역임했다. 현재 소프트웨어 자동화 기업 퍼펫(Puppet)을 이끌고 있는 와스나르는 기업 리더로서 평범하지 않은 직장 생활을 겪었다. 그녀는 ‘코볼(Cobol)이 유행하던 시절에’ 액센추어(Accenture, 당시 앤더슨 컨설팅(Andersen Consulting))에서 소프트웨어 엔지니어로 시작했지만 비즈니스 컨설팅 및 영업 운영 역할로 옮겼으며, 이후 VM웨어에서 현장서비스, 제품 개발, 기타 리더십 역할을 거쳤다. 2014년 VM웨어에서 퇴사한 후, 그녀는 소프트웨어 개발 기업 뉴렐릭(New Relic)에 CIO로 입사하여 2017년까지 근무했다. 이후 2017년, 전 시스코 시스템즈 CEO 존 체임버스가 직접 투자하고 이사회에 참여하고 있었으며 COO가 필요했던 드론 소프트웨어 스타트업 에어웨어(Aireware)로 스카우트됐다.  ...

CEO CIO 승진 조언 인맥 이사회

2020.07.13

‘모든 기업이 기술 기업이 되고 있다’는 말을 수용하는 기업이 늘고 있다. 일부 기업들은 CIO를 CEO로 임명함으로써 이 아이디어를 한 단계 더 발전시키기도 한다. IT 리더를 기업의 총 책임자로 앉히는 것이 아직 유행은 아니지만 더 많은 기업들이 대대적인 전환을 주도한 CIO를 CEO로 임명하고 있다고 딜로이트의 CIO 프로그램 상무이사 칼리드 카크가 전했다. 사실 디지털 마인드를 갖춘 CIO는 기업이 혼란에 직면했거나 이를 피하려 하는 상황에서 요구되는 변화의 속도 관리 경험을 가진 유일한 임원일 수 있다는 설명이다. 카크는 “적절한 맥락과 배경이 존재한다면 기업 내에서 최고의 리더십 직위를 주도할 좋은 후보자라고 할 수 있다”라고 말했다. 최고의 자리를 꿈꾸는 CIO들은 영업, 운영, 비즈니스 전략 등 기업의 모든 수준을 운영할 수 있는 맥가이버 칼 같은 리더가 되어야 한다. CIO 출신으로 CEO 자리에 오른 이들이 경력 개발에 대한 조언을 공유했다.   위험을 피하는 것부터 자초하는 것까지 이본 와스나르는 CEO가 되고 싶었던 적이 없지만 격동의 3년 동안 CEO 직위를 두 번이나 역임했다. 현재 소프트웨어 자동화 기업 퍼펫(Puppet)을 이끌고 있는 와스나르는 기업 리더로서 평범하지 않은 직장 생활을 겪었다. 그녀는 ‘코볼(Cobol)이 유행하던 시절에’ 액센추어(Accenture, 당시 앤더슨 컨설팅(Andersen Consulting))에서 소프트웨어 엔지니어로 시작했지만 비즈니스 컨설팅 및 영업 운영 역할로 옮겼으며, 이후 VM웨어에서 현장서비스, 제품 개발, 기타 리더십 역할을 거쳤다. 2014년 VM웨어에서 퇴사한 후, 그녀는 소프트웨어 개발 기업 뉴렐릭(New Relic)에 CIO로 입사하여 2017년까지 근무했다. 이후 2017년, 전 시스코 시스템즈 CEO 존 체임버스가 직접 투자하고 이사회에 참여하고 있었으며 COO가 필요했던 드론 소프트웨어 스타트업 에어웨어(Aireware)로 스카우트됐다.  ...

2020.07.13

‘끔찍한 IT 상사’가 되는 10가지 지름길

유능한 개발자나 IT 전문가를 관리자로 승진시킨다. 그리고 이로 인해 유능한 기술 직원들을 잃게 되고, 대신 나쁜 관리자 한 명을 얻게 된다. 애석하지만 전형적인 경우다. 이런 관리자에게 조직 관리란 ‘드림 팀’을 구성하는 것, 다른 사람이 성공하도록 돕는 것, 기술 문제를 해결하는 것이 아니다. 관리자 자신에 맞춰 조직원과 업무를 정렬시키는 것이다. 다음은 새롭게 IT 관리자로 승진한 이가 모든 것을 확실히 망칠 수 있는 방법들이다.   새로 얻은 권한을 행사하기 관리자는 관리자에게 어울리는 일을 해야 한다. 기존에는 돈을 구걸해야 했다. 심지어 간혹 팀원들에게 피자를 사주기 위해서도 그랬다. 이제는 아니다! 관리자이기 때문에 예산이 가지고 있다. 다른 사람에게 허락을 받지 않고도 때때로 팀원들에게 피자를 사줄 수 있게 됐다.  그러나 이는 관리자에게 어울리는 방식이 아니다. 부하 직원인 프로젝트 매니저가 자신의 팀원들에게 피자를 사주고 싶어할 때 권한을 발휘해야 한다. 사소한 지출일지라도 명확한 근거를 제시하도록 요구해야 한다. 이는 새로운 위계 질서에 옛 동료들이 적응하도록 하는 효과도 발휘한다.  코칭하기 피자를 사주는 데 쓴 돈에 대한 근거를 제시할 때, 단순히 이를 요구해서는 안된다. 가르침을 주는 기회, 코칭의 기회로 활용해야 한다. 프로젝트 관리자를 자신의 사무실로 부른다. 문을 닫는다. 부하 직원이 원격 근무를 하고 있다면, 화상 통화를 할 일정을 수립한다. 그냥 전화를 걸면 안 된다. 사전에 일정을 잡아 ‘무게감’을 더한다.  조용히, 그리고 침착하게 자유재량에 따른 지출에 대한 근거를 제시하는 것이 중요한 이유를 설명한다. 열심히 일을 한 팀원들을 위한 점심으로 피자를 사준 것도 여기에 포함된다. 왜 중요할까? 다음과 같은 이유 때문이다. 태도 : 너무 많은 팀에 너무 많은 피자를 사주면, 이들이 이를 당연한 권리로 받아들이게 된다. 피자를 사주는 것이 몇 차례 반복되면, 피자는 더 이상...

IT 관리 팀 관리 CIO 관리자 승진

2020.06.02

유능한 개발자나 IT 전문가를 관리자로 승진시킨다. 그리고 이로 인해 유능한 기술 직원들을 잃게 되고, 대신 나쁜 관리자 한 명을 얻게 된다. 애석하지만 전형적인 경우다. 이런 관리자에게 조직 관리란 ‘드림 팀’을 구성하는 것, 다른 사람이 성공하도록 돕는 것, 기술 문제를 해결하는 것이 아니다. 관리자 자신에 맞춰 조직원과 업무를 정렬시키는 것이다. 다음은 새롭게 IT 관리자로 승진한 이가 모든 것을 확실히 망칠 수 있는 방법들이다.   새로 얻은 권한을 행사하기 관리자는 관리자에게 어울리는 일을 해야 한다. 기존에는 돈을 구걸해야 했다. 심지어 간혹 팀원들에게 피자를 사주기 위해서도 그랬다. 이제는 아니다! 관리자이기 때문에 예산이 가지고 있다. 다른 사람에게 허락을 받지 않고도 때때로 팀원들에게 피자를 사줄 수 있게 됐다.  그러나 이는 관리자에게 어울리는 방식이 아니다. 부하 직원인 프로젝트 매니저가 자신의 팀원들에게 피자를 사주고 싶어할 때 권한을 발휘해야 한다. 사소한 지출일지라도 명확한 근거를 제시하도록 요구해야 한다. 이는 새로운 위계 질서에 옛 동료들이 적응하도록 하는 효과도 발휘한다.  코칭하기 피자를 사주는 데 쓴 돈에 대한 근거를 제시할 때, 단순히 이를 요구해서는 안된다. 가르침을 주는 기회, 코칭의 기회로 활용해야 한다. 프로젝트 관리자를 자신의 사무실로 부른다. 문을 닫는다. 부하 직원이 원격 근무를 하고 있다면, 화상 통화를 할 일정을 수립한다. 그냥 전화를 걸면 안 된다. 사전에 일정을 잡아 ‘무게감’을 더한다.  조용히, 그리고 침착하게 자유재량에 따른 지출에 대한 근거를 제시하는 것이 중요한 이유를 설명한다. 열심히 일을 한 팀원들을 위한 점심으로 피자를 사준 것도 여기에 포함된다. 왜 중요할까? 다음과 같은 이유 때문이다. 태도 : 너무 많은 팀에 너무 많은 피자를 사주면, 이들이 이를 당연한 권리로 받아들이게 된다. 피자를 사주는 것이 몇 차례 반복되면, 피자는 더 이상...

2020.06.02

기고 | 베테랑 보안 직원이 떠나는 5가지 이유

숙련된 보안 직원을 확보하는 일이 어렵다. 하지만, 이들이 왜 조직을 떠나는지를 파악해 적절한 대응 방안을 마련하면 베테랑 보안 직원이 계속 함께 할 수 있다.  우리는 모두 유능한 사이버보안 전문가를 찾기가 쉽지 않음을 알고 있다. 설상가상으로 문제를 해결하지도 않는다.   ISACA의 사이버보안 현황 2020 연구에 따르면 업계 전문가 3명 중 2명(66%)이 사이버보안 인재를 유지하기가 어렵다고 보고했다. ISACA 연구에 따르면 사이버보안 직원이 떠나는 5가지 이유는 이직, 제한된 승진 및 개발 기회, 낮은 인센티브, 높은 업무 스트레스, 경영 지원 부족으로 나타났다. 이 5가지 이유와 조직이 그에 대응하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠다. 이직  경쟁사 우리 직원에게 더 많은 보상을 제공할 수 있는 위치에 있다면 직원이 떠나는 것을 막기 위해 할 수 있는 일이 많지 않을 수 있다. 그러나 더 많은 돈이 항상 핵심 요소는 아니다. 돈에 관한 것이 아니라면 왜 다른 회사가 우리 회사보다 더 좋아 보이는지를 알아내는 것이 중요하다. 베테랑 보안 직원이 다른 조직에 합류하기로 결정하거나 그렇게 생각하고 있다고 확신이 든다면 해당 직원과 진정성 있는 대화를 나누고 다른 기회의 어떤 측면이 매력적인지 알아내는 것이 중요하다. 이러한 통찰력은 HR팀으로 가져와 향후 채용 공고 및 채용 프로세스에서 전문가를 더 잘 유치하고 유지하는 데 유용한 기준으로 사용할 수 있다. 제한된 승진 및 개발 기회 보안 교육 투자는 필수적이다. 보안 전문가가 직면하고 있는 현재의 위협 및 취약점과 관련한 지속적인 기술 기반 교육을 제공함으로써 팀 구성원이 더 나은 성능을 발휘할 수 있을 뿐만 아니라 조직이 전문 개발에 투자하고 많은 경우에 감사할 것이다. 결과적으로 우수 직원이 계속해서 근무할 가능성이 더 커진다. 보안 책임자들은 인재를 위한 경쟁 환경을 인식하고 너무 늦기 전에 유지하고자 하는 성과 높은 직원을 식별해야 한다. 적절한 승...

CSO ISACA 사이버보안 CISO 승진 인센티브 고용 이직 채용 직원 유지

2020.04.02

숙련된 보안 직원을 확보하는 일이 어렵다. 하지만, 이들이 왜 조직을 떠나는지를 파악해 적절한 대응 방안을 마련하면 베테랑 보안 직원이 계속 함께 할 수 있다.  우리는 모두 유능한 사이버보안 전문가를 찾기가 쉽지 않음을 알고 있다. 설상가상으로 문제를 해결하지도 않는다.   ISACA의 사이버보안 현황 2020 연구에 따르면 업계 전문가 3명 중 2명(66%)이 사이버보안 인재를 유지하기가 어렵다고 보고했다. ISACA 연구에 따르면 사이버보안 직원이 떠나는 5가지 이유는 이직, 제한된 승진 및 개발 기회, 낮은 인센티브, 높은 업무 스트레스, 경영 지원 부족으로 나타났다. 이 5가지 이유와 조직이 그에 대응하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠다. 이직  경쟁사 우리 직원에게 더 많은 보상을 제공할 수 있는 위치에 있다면 직원이 떠나는 것을 막기 위해 할 수 있는 일이 많지 않을 수 있다. 그러나 더 많은 돈이 항상 핵심 요소는 아니다. 돈에 관한 것이 아니라면 왜 다른 회사가 우리 회사보다 더 좋아 보이는지를 알아내는 것이 중요하다. 베테랑 보안 직원이 다른 조직에 합류하기로 결정하거나 그렇게 생각하고 있다고 확신이 든다면 해당 직원과 진정성 있는 대화를 나누고 다른 기회의 어떤 측면이 매력적인지 알아내는 것이 중요하다. 이러한 통찰력은 HR팀으로 가져와 향후 채용 공고 및 채용 프로세스에서 전문가를 더 잘 유치하고 유지하는 데 유용한 기준으로 사용할 수 있다. 제한된 승진 및 개발 기회 보안 교육 투자는 필수적이다. 보안 전문가가 직면하고 있는 현재의 위협 및 취약점과 관련한 지속적인 기술 기반 교육을 제공함으로써 팀 구성원이 더 나은 성능을 발휘할 수 있을 뿐만 아니라 조직이 전문 개발에 투자하고 많은 경우에 감사할 것이다. 결과적으로 우수 직원이 계속해서 근무할 가능성이 더 커진다. 보안 책임자들은 인재를 위한 경쟁 환경을 인식하고 너무 늦기 전에 유지하고자 하는 성과 높은 직원을 식별해야 한다. 적절한 승...

2020.04.02

CIO에서 커리어 레벨업··· 새로운 길의 개척자들

CIO가 ‘캐리어가 끝났다’(Career Is Over)의 약자라던 슬픈 농담은 이제 유효하지 않다. CIO 직책 이후 다른 상위 임원으로 승진하는 사례가 늘고 있다. CIO가 보다 큰 책임을 맡으려면 무엇이 필요할까?   Credit URL : https://www.pexels.com/photo/evening-light-trails-long-exposure-metal-434415 프로그래머이자 메인프레임 시스템 관리자였던 케리 스토버가 CIO로 승진한 풍경은 그리 새롭지 않았다. 해당 직위가 생긴 이후 수많은 IT 담당자들이 그렇게 승진했다. 하지만 스토버가 CIO 이후 COO(Chief Operating Officer) 역할을 맡아가는 풍경은 분명 신선했다. 그는 “오래 전부터 운영을 지원하는 것에 멈추지 않고 직접 기업 운영에 참여하고 싶었다”라고 말했다. 스토버는 액센츄어에서 19년 동안 IT 관련 컨설팅 업무를 담당하다가 2000년부터 2003년까지 한 하드웨어 제조사의 CIO를 역임했다. CIO가 된 후 4년 동안 한 시장 조사 서비스 기업의 수석이자 공동 설립자가 되었다. 2008년부터는 파리베다 솔루션즈의 COO 역할을 담당하고 있다. 그의 경력 여정은 대부분의 CIO가 CIO 역할 자체를 늘려가면서 커리어를 발전시키는 것과 대비된다.  시장의 여러 IT리더들은 점차 많은 CIO들이 기술 영역 외의 고위직으로 이동하고 있다고 전한다. CIO 역할이 과거 10년 동안 기술 지향적인 업무에서 비즈니스 전략에 집중하는 업무로 바뀌면서 주요 IT 업무가 변화한 결과 이런 트렌드가 급성장하게 되었다는 설명이다. 리더십 전략 서비스 제공 기업 YSC 컨설팅의 에릭 플라이너는 “한 때 기능적 책임자였던 CIO는 이제 기업 리더로서 간주되 있다. 이제 많은 조직에서 CIO들이 다른 직위에 적합한 후보자로 등장하고 있다. 과거와는 달리 이제는 광범위한 운영 측면에 대한 그들의 시야가 중시되고 있다”라고 말했다. 하지만 플라이너는 C...

경력 CIO 커리어 승진

2020.02.20

CIO가 ‘캐리어가 끝났다’(Career Is Over)의 약자라던 슬픈 농담은 이제 유효하지 않다. CIO 직책 이후 다른 상위 임원으로 승진하는 사례가 늘고 있다. CIO가 보다 큰 책임을 맡으려면 무엇이 필요할까?   Credit URL : https://www.pexels.com/photo/evening-light-trails-long-exposure-metal-434415 프로그래머이자 메인프레임 시스템 관리자였던 케리 스토버가 CIO로 승진한 풍경은 그리 새롭지 않았다. 해당 직위가 생긴 이후 수많은 IT 담당자들이 그렇게 승진했다. 하지만 스토버가 CIO 이후 COO(Chief Operating Officer) 역할을 맡아가는 풍경은 분명 신선했다. 그는 “오래 전부터 운영을 지원하는 것에 멈추지 않고 직접 기업 운영에 참여하고 싶었다”라고 말했다. 스토버는 액센츄어에서 19년 동안 IT 관련 컨설팅 업무를 담당하다가 2000년부터 2003년까지 한 하드웨어 제조사의 CIO를 역임했다. CIO가 된 후 4년 동안 한 시장 조사 서비스 기업의 수석이자 공동 설립자가 되었다. 2008년부터는 파리베다 솔루션즈의 COO 역할을 담당하고 있다. 그의 경력 여정은 대부분의 CIO가 CIO 역할 자체를 늘려가면서 커리어를 발전시키는 것과 대비된다.  시장의 여러 IT리더들은 점차 많은 CIO들이 기술 영역 외의 고위직으로 이동하고 있다고 전한다. CIO 역할이 과거 10년 동안 기술 지향적인 업무에서 비즈니스 전략에 집중하는 업무로 바뀌면서 주요 IT 업무가 변화한 결과 이런 트렌드가 급성장하게 되었다는 설명이다. 리더십 전략 서비스 제공 기업 YSC 컨설팅의 에릭 플라이너는 “한 때 기능적 책임자였던 CIO는 이제 기업 리더로서 간주되 있다. 이제 많은 조직에서 CIO들이 다른 직위에 적합한 후보자로 등장하고 있다. 과거와는 달리 이제는 광범위한 운영 측면에 대한 그들의 시야가 중시되고 있다”라고 말했다. 하지만 플라이너는 C...

2020.02.20

기고 | '인내심 만렙' IT종사자가 승진 기회를 잡으려면?

인내심이 미덕이던 시대가 있었다. 지금은 어떨까? 여전히 그럴까?  인내심과 야망은 동전의 양면일까? 적극적으로 나설지 아니면 인내심 있게 기다릴지 결심할 때 성 편견이 작용하는가? 틀림없이 독자 여러분 중에도 그런 사람이 많겠지만 필자는 “아이들은 얌전히 있어야 한다”라든가 “인내심이 미덕이다”같은 말을 들으며 자랐다. ‘어른 공간’을 만들 의도였던 이런 말들은 14세기까지 거슬러 올라가며 아이들과 여자들이 자기 자리를 벗어나지 못하게 하는 데 쓰였다.   우리는 농경 사회에서 산업 혁명을 거쳐 정보 사회에 진입했다. 정보 사회에는 더 이상 성별과 나이가 성공의 차별 요소가 아니다. 그런데도 우리 중 일부는 여전히 중세시대 가치관에 지배당하고 있는지 모른다. 우리는 말과 이미지의 힘을 생각해야 한다. 우리의 무의식은 어렸을 때 들었던 말로 형성된다. 그렇기 때문에, 출시 속도에 성공이 달려 있을지도 모르는 비즈니스 세계에서 인내심은 원하는 것을 요구하지 않는 것으로 이어져 뒤처지는 결과를 낳을 수도 있다. 인내심을 발휘하려면 야망은 제쳐 두고 ‘내 차례’를 기다려야 할지도 모른다. 자신의 용건보다 다른 사람의 용건을 우선시해야 할 수도 있다. ‘아버지의 지식이 최고’이던 시절에는 납득할 만한 행동이었을지 모르지만 과연 그러한 원칙이 여전히 적용될까? 투지를 갖고 자수성가한 백만장자가 된 젊은 사람이 생겨나고 있다. 이들은 인내심 있게 기다리기보다는 행동에 나선다. 젊은 사람은 목소리를 높여 이야기하고 다른 사람들이 이들의 말에 귀를 기울인다. 어른인 우리는 차례를 기다리지 말고 행동하는 법을 배워야 할지 모른다. 부끄러워하며 빼는 경향이 자존감에 확신이 없는 여성들에게 만연해 있다. 스스로 성취한 것의 가치를 폄하하는 가면 증후군의 결과다. 아동용 놀이책에서 한 페이지를 떼어내 원하는 것이 주어질 때까지 요구해 보라.  캐나다 물리학자 도나 스트릭랜드가 노벨상을 받은 후에야 정교수로 승진된 이유는 무엇일까? 정교수 지원을 ...

CIO 야심 야망 성 편견 존재감 자존감 젠더 성격 승진 인내심

2020.02.11

인내심이 미덕이던 시대가 있었다. 지금은 어떨까? 여전히 그럴까?  인내심과 야망은 동전의 양면일까? 적극적으로 나설지 아니면 인내심 있게 기다릴지 결심할 때 성 편견이 작용하는가? 틀림없이 독자 여러분 중에도 그런 사람이 많겠지만 필자는 “아이들은 얌전히 있어야 한다”라든가 “인내심이 미덕이다”같은 말을 들으며 자랐다. ‘어른 공간’을 만들 의도였던 이런 말들은 14세기까지 거슬러 올라가며 아이들과 여자들이 자기 자리를 벗어나지 못하게 하는 데 쓰였다.   우리는 농경 사회에서 산업 혁명을 거쳐 정보 사회에 진입했다. 정보 사회에는 더 이상 성별과 나이가 성공의 차별 요소가 아니다. 그런데도 우리 중 일부는 여전히 중세시대 가치관에 지배당하고 있는지 모른다. 우리는 말과 이미지의 힘을 생각해야 한다. 우리의 무의식은 어렸을 때 들었던 말로 형성된다. 그렇기 때문에, 출시 속도에 성공이 달려 있을지도 모르는 비즈니스 세계에서 인내심은 원하는 것을 요구하지 않는 것으로 이어져 뒤처지는 결과를 낳을 수도 있다. 인내심을 발휘하려면 야망은 제쳐 두고 ‘내 차례’를 기다려야 할지도 모른다. 자신의 용건보다 다른 사람의 용건을 우선시해야 할 수도 있다. ‘아버지의 지식이 최고’이던 시절에는 납득할 만한 행동이었을지 모르지만 과연 그러한 원칙이 여전히 적용될까? 투지를 갖고 자수성가한 백만장자가 된 젊은 사람이 생겨나고 있다. 이들은 인내심 있게 기다리기보다는 행동에 나선다. 젊은 사람은 목소리를 높여 이야기하고 다른 사람들이 이들의 말에 귀를 기울인다. 어른인 우리는 차례를 기다리지 말고 행동하는 법을 배워야 할지 모른다. 부끄러워하며 빼는 경향이 자존감에 확신이 없는 여성들에게 만연해 있다. 스스로 성취한 것의 가치를 폄하하는 가면 증후군의 결과다. 아동용 놀이책에서 한 페이지를 떼어내 원하는 것이 주어질 때까지 요구해 보라.  캐나다 물리학자 도나 스트릭랜드가 노벨상을 받은 후에야 정교수로 승진된 이유는 무엇일까? 정교수 지원을 ...

2020.02.11

4인의 CIO에게 듣는 '도전 과제 성공기'

변혁적인 프로젝트, 문화 변화, 새로운 역할, 신기술은 오늘날 CIO에게 어려운 도전 과제다. 하지만 이러한 과제를 완수한 에퀴닉스, 프록터앤드갬블, 84럼버, BP의 IT리더들은 경영진의 신임을 얻을 수 있었다.    IT리더는 감내해야 할 일이 많다. 그러나 IT리더에게 도전적 과제보다 더 어려운 일은 아마 없을 것이다. 즉, 자신의 안전지대를 넘어 리더십 기술을 증명하도록 강요하는 야심 찬 프로젝트다.  도전적 과제란 매우 어려운 프로젝트를 맡는다거나, 인접 업무 분야에서 추가적 역할을 맡는 것을 뜻한다. 이러한 과제는 흔히 변혁적이거나 포괄적인 성격이라서, CIO가 회사 내 동료와의 관계를 함양하는 데 매우 중요하다. 이러한 임무를 완수한 IT리더는 새로운 길을 열 가능성이 생긴다.  도전적 과제는 여러 형태와 기능을 갖지만, 모두 CIO가 현재 위치를 얻거나 보강하는 데 유익하다.  비즈니스 트랜스포메이션  밀린드 웨이글(왼쪽 사진)이 에퀴닉스의 글로벌 IT부사장으로 일하고 있을 때 CIO인 브라이언 릴리가 그에게 에퀴닉스의 QTC시스템(Quote-To-Cash Systems)을 정비하도록 주문했다. 이는 가격 견적, 청구서, 여타 고객 및 채널 파트너(유통 업체)를 위한 기록을 생성하는 프로세스를 망라한다. 이 글로벌 트랜스포메이션은 과거 16개 국가에서 지역적으로 운영되던 15개의 IT시스템을 6개의 전략적 시스템으로 축소하였다. 이로써 에퀴닉스는 일관된 고객경험을 생성했다고 웨이글은 말했다.  웨이글은 <CIO닷컴>에 “그 과제는 내가 맡은 최대이자 가장 복잡한 전문 프로젝트였다”면서 QTC시스템은 어떤 식으로든 회사의 90%와 관련된다고 덧붙였다.  프로젝트의 실무 책임자로서 웨이글은 여러 업무 분야와 소통하였고, 과거에는 가능하지 않았던 경영팀과도 접촉했으며, 당시 CEO인 스티브 스미스와도 매주 접견하였다. 프로젝트는 상당한 변화 관리를 포함했...

프로젝트 건축자재 84럼버 IT현대화 아마존웹서비스 마이크로소프트 애저 디지털 변혁 에퀴닉스 석유 변화 관리 신뢰 P&G 인사 BP 승진 AWS 성공 CIO 프록터앤드갬블

2020.01.30

변혁적인 프로젝트, 문화 변화, 새로운 역할, 신기술은 오늘날 CIO에게 어려운 도전 과제다. 하지만 이러한 과제를 완수한 에퀴닉스, 프록터앤드갬블, 84럼버, BP의 IT리더들은 경영진의 신임을 얻을 수 있었다.    IT리더는 감내해야 할 일이 많다. 그러나 IT리더에게 도전적 과제보다 더 어려운 일은 아마 없을 것이다. 즉, 자신의 안전지대를 넘어 리더십 기술을 증명하도록 강요하는 야심 찬 프로젝트다.  도전적 과제란 매우 어려운 프로젝트를 맡는다거나, 인접 업무 분야에서 추가적 역할을 맡는 것을 뜻한다. 이러한 과제는 흔히 변혁적이거나 포괄적인 성격이라서, CIO가 회사 내 동료와의 관계를 함양하는 데 매우 중요하다. 이러한 임무를 완수한 IT리더는 새로운 길을 열 가능성이 생긴다.  도전적 과제는 여러 형태와 기능을 갖지만, 모두 CIO가 현재 위치를 얻거나 보강하는 데 유익하다.  비즈니스 트랜스포메이션  밀린드 웨이글(왼쪽 사진)이 에퀴닉스의 글로벌 IT부사장으로 일하고 있을 때 CIO인 브라이언 릴리가 그에게 에퀴닉스의 QTC시스템(Quote-To-Cash Systems)을 정비하도록 주문했다. 이는 가격 견적, 청구서, 여타 고객 및 채널 파트너(유통 업체)를 위한 기록을 생성하는 프로세스를 망라한다. 이 글로벌 트랜스포메이션은 과거 16개 국가에서 지역적으로 운영되던 15개의 IT시스템을 6개의 전략적 시스템으로 축소하였다. 이로써 에퀴닉스는 일관된 고객경험을 생성했다고 웨이글은 말했다.  웨이글은 <CIO닷컴>에 “그 과제는 내가 맡은 최대이자 가장 복잡한 전문 프로젝트였다”면서 QTC시스템은 어떤 식으로든 회사의 90%와 관련된다고 덧붙였다.  프로젝트의 실무 책임자로서 웨이글은 여러 업무 분야와 소통하였고, 과거에는 가능하지 않았던 경영팀과도 접촉했으며, 당시 CEO인 스티브 스미스와도 매주 접견하였다. 프로젝트는 상당한 변화 관리를 포함했...

2020.01.30

블로그 | 'CTO를 지향한다면...' 5가지 역량

언젠가는 CTO가 되고 싶다는 생각을 하는 사람 중에는 CTO가 되기 위한 지적 능력과 목표 의식 외에도, 유력한 CTO 후보가 되기 위해 이력서에 넣어야 할 중요한 요소를 모두 손에 넣을 수 있을지 확신이 서지 않는다. 그런 고민을 하는 사람은 혼자가 아니다.   필자는 과거 VC의 투자를 받은 3개 신생 업체에서 C레벨 임원으로 일한 경험이 있고, 지금은 유력한 IT 인재 채용 업체에 근무하면서 유능한 기술 리더를 혁신적인 기업으로 안내하는 일을 한다. 그런 만큼 매력적인 CTO 후보가 되는 데 필요한 구체적인 스킬과 경험에 대한 현실적인 조언을 제공할 수 있다. CTO가 되기 위한 과정에서 어떤 디딤돌을 쌓아 올려야 할지 확인해보자.   리더십과 멘토십 능력을 입증하라 자신의 코칭 트리를 보여줘야 한다. 이를 위해서는 회사 내부는 물론 외부, 즉 업계 전반에 걸쳐 적절한 사람들에게 멘토 역할을 할 수 있어야 한다. 내부 멘토십의 경우 개별 직원이 관리자로 올라서도록 도왔음을 보여줄 수 있는가? 부서 책임자가 VP가 되도록 지도했음을 보여줄 수 있는가? 외부적 입증의 경우 회사 외부적으로 넓은 인맥을 형성했음을 보여줄 수 있는가?   예를 들어 예비 창업 지원 기관이나 연구서에서 자문을 하고, 모임이나 캠퍼스에서 연설을 하고, 해커톤에서 심사위원으로 활동할 수 있다. 채용은 어려운 일이다. 잠재적인 고용주나 경영진에게 이러한 모든 영역에서 성공했음을 보여주면 세계적인 수준의 부서를 구축할 때 필요한 스킬과 인맥을 보유했음을 입증할 수 있다.   멘토의 조언을 통해 기술적 우수성을 키웠음을 입증하라 꿈의 직책에 맞춰 미리 생각하면서 이 꿈을 현실로 바꾸는 데 도움이 될 멘토를 찾아야 한다. 대형 다국적 기업의 CTO를 꿈꾼다면, 큰 기업에서 일한 경험이 있는 멘토 아래에서 일하면서 크고 복잡하고 글로벌한 과제에 대처하는 방법을 배울 수 있는 일자리를 찾아라. 뛰고 싶으면 먼저 기는 법부터 배워야 한다. 성장하는 과정에서 관...

이직 승진 CTO

2019.11.05

언젠가는 CTO가 되고 싶다는 생각을 하는 사람 중에는 CTO가 되기 위한 지적 능력과 목표 의식 외에도, 유력한 CTO 후보가 되기 위해 이력서에 넣어야 할 중요한 요소를 모두 손에 넣을 수 있을지 확신이 서지 않는다. 그런 고민을 하는 사람은 혼자가 아니다.   필자는 과거 VC의 투자를 받은 3개 신생 업체에서 C레벨 임원으로 일한 경험이 있고, 지금은 유력한 IT 인재 채용 업체에 근무하면서 유능한 기술 리더를 혁신적인 기업으로 안내하는 일을 한다. 그런 만큼 매력적인 CTO 후보가 되는 데 필요한 구체적인 스킬과 경험에 대한 현실적인 조언을 제공할 수 있다. CTO가 되기 위한 과정에서 어떤 디딤돌을 쌓아 올려야 할지 확인해보자.   리더십과 멘토십 능력을 입증하라 자신의 코칭 트리를 보여줘야 한다. 이를 위해서는 회사 내부는 물론 외부, 즉 업계 전반에 걸쳐 적절한 사람들에게 멘토 역할을 할 수 있어야 한다. 내부 멘토십의 경우 개별 직원이 관리자로 올라서도록 도왔음을 보여줄 수 있는가? 부서 책임자가 VP가 되도록 지도했음을 보여줄 수 있는가? 외부적 입증의 경우 회사 외부적으로 넓은 인맥을 형성했음을 보여줄 수 있는가?   예를 들어 예비 창업 지원 기관이나 연구서에서 자문을 하고, 모임이나 캠퍼스에서 연설을 하고, 해커톤에서 심사위원으로 활동할 수 있다. 채용은 어려운 일이다. 잠재적인 고용주나 경영진에게 이러한 모든 영역에서 성공했음을 보여주면 세계적인 수준의 부서를 구축할 때 필요한 스킬과 인맥을 보유했음을 입증할 수 있다.   멘토의 조언을 통해 기술적 우수성을 키웠음을 입증하라 꿈의 직책에 맞춰 미리 생각하면서 이 꿈을 현실로 바꾸는 데 도움이 될 멘토를 찾아야 한다. 대형 다국적 기업의 CTO를 꿈꾼다면, 큰 기업에서 일한 경험이 있는 멘토 아래에서 일하면서 크고 복잡하고 글로벌한 과제에 대처하는 방법을 배울 수 있는 일자리를 찾아라. 뛰고 싶으면 먼저 기는 법부터 배워야 한다. 성장하는 과정에서 관...

2019.11.05

디지털 보안 리더십을 위한 현직 헤드헌터의 제언

미국에서 조직 내 CISO/CSO 의무화가 시행된 지 몇 년 만에 많은 진전이 있었다. 필자가 강조하고 수없이 언급한 것처럼, 보안 탄력성은 물론 운영 효과와 효율을 극대화하려면 CISO/CSO에게 CIO와 CRO와 동등한 지위를 부여해야 한다. 만일 이것이 여의치 않으면 CFO나 COO에 대한 간접 보고 체계라도 있어야 한다. 그 너머에는 극명한 보안 공백이 존재하여 필자가 우려하는 부분도 바로 여기에 있다. 이는 상위 보고 체계보다 더욱 중요할 뿐 아니라 보안 공백 문제를 해결하고 보안 인력을 활용하기가 더 수월하게 해준다. 필자는 견고함과 탄력성을 동시에 갖춘 디지털 보안 리더십이 있어야 한다고 강력히 주장하며 이중 효과를 거두려면 이러한 리더십을 각 조직 내에 구성해야 한다고 기업 경영진에게 절박하게 호소한다.  인류의 전쟁과 장기전이 시작한 이래 작금의 사이버 전쟁은 가장 오랜 기간 지속되는 국가 보안급 분쟁으로 역사에 기록될 것이다. 사이버전 참전 병사와 그 지휘부는 휴식과 재정비를 반복하지 않을 수 없었다. 최전선 병력을 말하자면 ‘전선 밖’으로 후퇴시킨 것이다. 인간의 육체와 정신은 공격이든 방어든 전선에서 무기한으로 끝없이 벌어지는 전투를 견딜 수 없기 때문이다. 어느 시점에 가면 병사, 소대, 대대, 사단은 무너지고 전투 효율성은 급락하기 마련이다.   선견지명을 갖춘 유능한 지휘관은 이러한 점을 오랫동안 알고 있었다. 따라서, 개인과 부대가 일선에서 물러나 휴식과 재정비를 할 수 있도록 조처를 했다. 고조된 감정과 장기간 고도로 집중된 정신에 긴장을 풀어주고 휴식을 취한 후 정신과 육체, 그리고 특히 마음을 새롭게 하는 것이다. 사이버 전쟁터라고 해서 달라야 할 이유는 없다. 물론 총탄이 날아다니는 것은 아니다. 치명상을 입은 부상자도 없다. 그러나 분명 CISO는 계속되는 살육전을 벌이고 있다. 그 대상은 눈에 보이지 않게 은밀하게 활동하는 디지털 적(들)이다. 이들의 목적은 자신의 전문 분야, 즉 회사의 조직과...

CIO 권한 대행 CISO/CSO 의무화 외부 영입 전쟁 헤드헌터 COO CISO 승진 CFO 인텔 채용 CSO 디지털 보안

2019.08.14

미국에서 조직 내 CISO/CSO 의무화가 시행된 지 몇 년 만에 많은 진전이 있었다. 필자가 강조하고 수없이 언급한 것처럼, 보안 탄력성은 물론 운영 효과와 효율을 극대화하려면 CISO/CSO에게 CIO와 CRO와 동등한 지위를 부여해야 한다. 만일 이것이 여의치 않으면 CFO나 COO에 대한 간접 보고 체계라도 있어야 한다. 그 너머에는 극명한 보안 공백이 존재하여 필자가 우려하는 부분도 바로 여기에 있다. 이는 상위 보고 체계보다 더욱 중요할 뿐 아니라 보안 공백 문제를 해결하고 보안 인력을 활용하기가 더 수월하게 해준다. 필자는 견고함과 탄력성을 동시에 갖춘 디지털 보안 리더십이 있어야 한다고 강력히 주장하며 이중 효과를 거두려면 이러한 리더십을 각 조직 내에 구성해야 한다고 기업 경영진에게 절박하게 호소한다.  인류의 전쟁과 장기전이 시작한 이래 작금의 사이버 전쟁은 가장 오랜 기간 지속되는 국가 보안급 분쟁으로 역사에 기록될 것이다. 사이버전 참전 병사와 그 지휘부는 휴식과 재정비를 반복하지 않을 수 없었다. 최전선 병력을 말하자면 ‘전선 밖’으로 후퇴시킨 것이다. 인간의 육체와 정신은 공격이든 방어든 전선에서 무기한으로 끝없이 벌어지는 전투를 견딜 수 없기 때문이다. 어느 시점에 가면 병사, 소대, 대대, 사단은 무너지고 전투 효율성은 급락하기 마련이다.   선견지명을 갖춘 유능한 지휘관은 이러한 점을 오랫동안 알고 있었다. 따라서, 개인과 부대가 일선에서 물러나 휴식과 재정비를 할 수 있도록 조처를 했다. 고조된 감정과 장기간 고도로 집중된 정신에 긴장을 풀어주고 휴식을 취한 후 정신과 육체, 그리고 특히 마음을 새롭게 하는 것이다. 사이버 전쟁터라고 해서 달라야 할 이유는 없다. 물론 총탄이 날아다니는 것은 아니다. 치명상을 입은 부상자도 없다. 그러나 분명 CISO는 계속되는 살육전을 벌이고 있다. 그 대상은 눈에 보이지 않게 은밀하게 활동하는 디지털 적(들)이다. 이들의 목적은 자신의 전문 분야, 즉 회사의 조직과...

2019.08.14

Career is 'not' over··· ‘CIO 출신 CEO 3인이 전하는’ 10가지 팁

디지털 능력과 역량이 중요해진 덕분에, 기업들은 ‘모든 기업이 기술 기업이 되어야 한다’라는 ‘경구’를 되새기고 있다. 또 일부 기업은 여기에서 한 걸음 더 나아가, CIO를 회사 대표, COO, CEO로 임명하고 있다. IT 리더를 기업의 최고 책임자로 임명하는 행태가 대세로 부상한 것은 아니다. 그러나 딜로이트 CIO 프로그램의 칼리드 카크 매니징 디렉터에 따르면, CIO가 대규모 트랜스포메이션을 진두지휘한 경우 CEO로 임명될 이유가 충분하다. 디지털 마인드를 가진 CIO는 비즈니스가 변화의 속도를 관리할 만한 유일한 임원이기 때문이다. 카크는 “적합한 맥락과 배경이 뒷받침될 경우, CIO는 기업의 가장 높은 자리에서 비즈니스를 진두지휘 할 수 있는 적절한 후보자가 될 수도 있다”라고 말했다. 커리어 상승을 원하는 CIO는 자신이 운영, 영업, 마케팅, (가장 중요할 수도 있는) 비즈니스 전략을 다룰 수 있음을 증명해야 한다. 비즈니스의 모든 수준에서 운영을 진두지휘 할 수 있는 다재다능한 리더라는 점을 입증해야 한다는 이야기이다. 다음은 CIO 출신으로 최정상 자리에 오른 리더들이 커리어 상승을 희망하는 CIO들에게 알려주는 ‘팁’이다.   길고, 다양한 양상을 가진 커리어 경로 제록스(Xerox)의 스티브 밴드로착 사장 겸 COO는 DHL과 레노보, 노텔(Nortel)에서 CIO 및 비즈니스 관리직을 역임했으며, 이후 HP의 엔터프라이즈 서비스 IT 부문 CIO 역할을 수행했다. 당시 HP의 맥 휘트먼 CEO는 밴드로착을 글로벌 비즈니스 서비스 및 비즈니스 프로세스 서비스 부문 SVP로 임명했다. 그는 HP에서의 경험을 바탕으로 대형 위험 컨설팅 회사인 AON이 HR 사업 부문을 올라이트 솔루션(Alight Solutions)으로 분사하도록 도움을 주고, 여기에서 CIO와 COO를 맡았다. 밴드로착 커리의 첫 몇 장은 M&A, 스핀오프(분...

CIO CEO 승진

2019.05.02

디지털 능력과 역량이 중요해진 덕분에, 기업들은 ‘모든 기업이 기술 기업이 되어야 한다’라는 ‘경구’를 되새기고 있다. 또 일부 기업은 여기에서 한 걸음 더 나아가, CIO를 회사 대표, COO, CEO로 임명하고 있다. IT 리더를 기업의 최고 책임자로 임명하는 행태가 대세로 부상한 것은 아니다. 그러나 딜로이트 CIO 프로그램의 칼리드 카크 매니징 디렉터에 따르면, CIO가 대규모 트랜스포메이션을 진두지휘한 경우 CEO로 임명될 이유가 충분하다. 디지털 마인드를 가진 CIO는 비즈니스가 변화의 속도를 관리할 만한 유일한 임원이기 때문이다. 카크는 “적합한 맥락과 배경이 뒷받침될 경우, CIO는 기업의 가장 높은 자리에서 비즈니스를 진두지휘 할 수 있는 적절한 후보자가 될 수도 있다”라고 말했다. 커리어 상승을 원하는 CIO는 자신이 운영, 영업, 마케팅, (가장 중요할 수도 있는) 비즈니스 전략을 다룰 수 있음을 증명해야 한다. 비즈니스의 모든 수준에서 운영을 진두지휘 할 수 있는 다재다능한 리더라는 점을 입증해야 한다는 이야기이다. 다음은 CIO 출신으로 최정상 자리에 오른 리더들이 커리어 상승을 희망하는 CIO들에게 알려주는 ‘팁’이다.   길고, 다양한 양상을 가진 커리어 경로 제록스(Xerox)의 스티브 밴드로착 사장 겸 COO는 DHL과 레노보, 노텔(Nortel)에서 CIO 및 비즈니스 관리직을 역임했으며, 이후 HP의 엔터프라이즈 서비스 IT 부문 CIO 역할을 수행했다. 당시 HP의 맥 휘트먼 CEO는 밴드로착을 글로벌 비즈니스 서비스 및 비즈니스 프로세스 서비스 부문 SVP로 임명했다. 그는 HP에서의 경험을 바탕으로 대형 위험 컨설팅 회사인 AON이 HR 사업 부문을 올라이트 솔루션(Alight Solutions)으로 분사하도록 도움을 주고, 여기에서 CIO와 COO를 맡았다. 밴드로착 커리의 첫 몇 장은 M&A, 스핀오프(분...

2019.05.02

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10.5.0.9