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Insight

HSBC 아태 CIO가 전하는 데이터 민주화의 필요성

데이터는 근본적으로 기업이 변화하고 생존하도록 도울 수 있는 능력이 있다. 하지만 명확한 데이터 전략을 수립하며 책임감과 가치가 뒷받침되고 데이터를 활용할 적절한 도구에 투자할 때에만 가능하다.    이번주 호주 시드니에서 열린 ADMA 데이터 데이 2019(ADMA Data Day 2019)에서 HSBC APAC CIO인 리차드 로드는 기업이 데이터를 생성하고 활용하는 방법은 기업에 영향을 끼치는 범위에 영향을 끼친다고 밝혔다.  로드는 데이터를 수집하는 능력이 그 어느 때보다도 나아졌지만 데이터를 효과적으로 활용하려면 명확한 데이터 전략을 갖고 책임, 가치, 윤리를 통해 이를 뒷받침하며 툴과 기술에 투자할 뿐 아니라 상위 이해당사자들의 지원이 있어야 한다고 주장했다.  로드는 "기업 안팎에는 가치 있고 이 가치를 높여주는 엄청난 데이터원이 존재한다. 다른 곳에서도 신뢰할 수 있는 더 많은 데이터원이 존재한다. 문제는 이렇게 많은 데이터를 활용할 수 있는 방법을 찾는 것이다"고 청중들에게 말했다.  그는 기업이 강력한 데이터 문화를 조성하고 데이터 가치를 정의하고 소통하며 데이터에 대해 다시 생각하고 데이터 가치 사슬 안에서 효과적으로 협업해야 한다고 조언했다. 이를 위해 HSBC는 FIVES(Friction, Insight, Velocity, Ecosystem, Service)를 고려하고 있다.  로드는 "인터넷과 데이터가 등장하면서 시장은 마찰점을 매우 효과적으로 찾게 되었고 이로 인해 고객과의 상호작용 속도가 느려질 것이다"며 "거래를 더욱 원활히 할 수 있는 기업들은 고객 기대치를 형성하고 있다. 따라서 어떤 마찰점도 생성하지 않아야 한다"고 말했다.  "이전의 고객에 대한 통찰은 전통적으로 꽤 인구 통계적이었다. 하지만 지금은 다양한 데이터 세트와 툴에 접근할 수 있게 되면서 거래 패턴, 비즈니스 사이클 등 다양한...

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2019.04.05

데이터는 근본적으로 기업이 변화하고 생존하도록 도울 수 있는 능력이 있다. 하지만 명확한 데이터 전략을 수립하며 책임감과 가치가 뒷받침되고 데이터를 활용할 적절한 도구에 투자할 때에만 가능하다.    이번주 호주 시드니에서 열린 ADMA 데이터 데이 2019(ADMA Data Day 2019)에서 HSBC APAC CIO인 리차드 로드는 기업이 데이터를 생성하고 활용하는 방법은 기업에 영향을 끼치는 범위에 영향을 끼친다고 밝혔다.  로드는 데이터를 수집하는 능력이 그 어느 때보다도 나아졌지만 데이터를 효과적으로 활용하려면 명확한 데이터 전략을 갖고 책임, 가치, 윤리를 통해 이를 뒷받침하며 툴과 기술에 투자할 뿐 아니라 상위 이해당사자들의 지원이 있어야 한다고 주장했다.  로드는 "기업 안팎에는 가치 있고 이 가치를 높여주는 엄청난 데이터원이 존재한다. 다른 곳에서도 신뢰할 수 있는 더 많은 데이터원이 존재한다. 문제는 이렇게 많은 데이터를 활용할 수 있는 방법을 찾는 것이다"고 청중들에게 말했다.  그는 기업이 강력한 데이터 문화를 조성하고 데이터 가치를 정의하고 소통하며 데이터에 대해 다시 생각하고 데이터 가치 사슬 안에서 효과적으로 협업해야 한다고 조언했다. 이를 위해 HSBC는 FIVES(Friction, Insight, Velocity, Ecosystem, Service)를 고려하고 있다.  로드는 "인터넷과 데이터가 등장하면서 시장은 마찰점을 매우 효과적으로 찾게 되었고 이로 인해 고객과의 상호작용 속도가 느려질 것이다"며 "거래를 더욱 원활히 할 수 있는 기업들은 고객 기대치를 형성하고 있다. 따라서 어떤 마찰점도 생성하지 않아야 한다"고 말했다.  "이전의 고객에 대한 통찰은 전통적으로 꽤 인구 통계적이었다. 하지만 지금은 다양한 데이터 세트와 툴에 접근할 수 있게 되면서 거래 패턴, 비즈니스 사이클 등 다양한...

2019.04.05

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