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월마트, 일본 슈퍼마켓 체인 경영권 매각

월마트가 16일(현지 시각) 일본 슈퍼마켓 체인 세이유(Seiyu) 지분 85%를 미국 투자펀드 KKR과 일본 전자상거래 업체 라쿠텐(Rakuten)에 매각한다고 밝혔다.    월마트는 지금으로부터 12년 전인 2002년 처음 세이유 지분을 사들였다. 그 이후 지분을 점차 늘려 2008년 완전 자회사로 편입시켰다. 회사에 따르면 이번 매각에서 세이유의 기업 가치는 1,725억 엔(미화 약 16억 달러)로 평가됐다.  2021년 1분기까지 세이유 지분은 KKR에 65%, 라쿠텐이 새로 설립한 자회사(Rakuten DX Solution)에 20% 매각될 예정이다. 나머지 지분 15%는 월마트가 계속 보유한다.  KKR과 라쿠텐은 공식 보도자료에서 "3사가 제휴를 통해 디지털 트랜스포메이션을 가속해 앱 기반의 쇼핑, 결제, 배송 서비스를 지원하는 디지털 채널, 캐시리스 결제, 온오프라인 서비스 경험 향상 등을 제공하겠다"라고 전했다. ciokr@idg.co.kr

월마트 KKR 라쿠텐 전자상거래 슈퍼마켓 디지털 트랜스포메이션

2020.11.16

월마트가 16일(현지 시각) 일본 슈퍼마켓 체인 세이유(Seiyu) 지분 85%를 미국 투자펀드 KKR과 일본 전자상거래 업체 라쿠텐(Rakuten)에 매각한다고 밝혔다.    월마트는 지금으로부터 12년 전인 2002년 처음 세이유 지분을 사들였다. 그 이후 지분을 점차 늘려 2008년 완전 자회사로 편입시켰다. 회사에 따르면 이번 매각에서 세이유의 기업 가치는 1,725억 엔(미화 약 16억 달러)로 평가됐다.  2021년 1분기까지 세이유 지분은 KKR에 65%, 라쿠텐이 새로 설립한 자회사(Rakuten DX Solution)에 20% 매각될 예정이다. 나머지 지분 15%는 월마트가 계속 보유한다.  KKR과 라쿠텐은 공식 보도자료에서 "3사가 제휴를 통해 디지털 트랜스포메이션을 가속해 앱 기반의 쇼핑, 결제, 배송 서비스를 지원하는 디지털 채널, 캐시리스 결제, 온오프라인 서비스 경험 향상 등을 제공하겠다"라고 전했다. ciokr@idg.co.kr

2020.11.16

아마존, 첫 온라인 전용 '홀푸드 마켓' 오픈

아마존이 9월 1일(현지 시각) 미국 뉴욕 브루클린에서 첫 온라인 전용 '홀푸드 마켓'을 열었다.    올해 초, 코로나19 확산 방지를 위한 봉쇄조치로 일부 홀푸드 마켓 지점을 온라인 전용으로 전환한 바 있지만, 아예 온라인 전용 매장을 오픈한 것은 이번이 처음이다.  온라인 전용 홀푸드 마켓에는 식료품 배달을 100% 전담하는 직원들이 배치됐다. 직원들이 온라인 주문을 받고, 고객 대신 쇼핑하며, 식료품 배송을 준비하는 것이다. 단, 브루클린 지역 고객을 대상으로 한다고 아마존은 전했다.  회사에 따르면 식료품 배송은 아마존에서 가장 빠르게 성장하는 비즈니스다. 특히 코로나19 사태로 식료품 분야 매출이 껑충 뛰었다. 실제로 온라인 식료품 판매량은 올 2분기 전년 동기 대비 3배로 증가했다.  한편 아마존은 2017년 홀푸드 마켓을 173억 달러에 인수하고, 신선식품 사업에 적극 뛰어들었다. 지난 8월에는 캘리포니아에 최초의 오프라인 신선식품 전용 매장을 열기도 했다. ciokr@idg.co.kr  

아마존 홀푸드 마켓 신선식품 슈퍼마켓 온라인 전용 매장 식료품 배송

2020.09.02

아마존이 9월 1일(현지 시각) 미국 뉴욕 브루클린에서 첫 온라인 전용 '홀푸드 마켓'을 열었다.    올해 초, 코로나19 확산 방지를 위한 봉쇄조치로 일부 홀푸드 마켓 지점을 온라인 전용으로 전환한 바 있지만, 아예 온라인 전용 매장을 오픈한 것은 이번이 처음이다.  온라인 전용 홀푸드 마켓에는 식료품 배달을 100% 전담하는 직원들이 배치됐다. 직원들이 온라인 주문을 받고, 고객 대신 쇼핑하며, 식료품 배송을 준비하는 것이다. 단, 브루클린 지역 고객을 대상으로 한다고 아마존은 전했다.  회사에 따르면 식료품 배송은 아마존에서 가장 빠르게 성장하는 비즈니스다. 특히 코로나19 사태로 식료품 분야 매출이 껑충 뛰었다. 실제로 온라인 식료품 판매량은 올 2분기 전년 동기 대비 3배로 증가했다.  한편 아마존은 2017년 홀푸드 마켓을 173억 달러에 인수하고, 신선식품 사업에 적극 뛰어들었다. 지난 8월에는 캘리포니아에 최초의 오프라인 신선식품 전용 매장을 열기도 했다. ciokr@idg.co.kr  

2020.09.02

슈퍼마켓 체인 콜스, 협력사 위해 새로운 데이터 분석 툴 개발

호주 대형 슈퍼마켓인 콜스가 고객 및 거래 데이터를 활용하여 납품업체에 제품 성능에 대한 통찰을 제공하기 시작했다.      콜스는 납품업체에게 상품의 판매 현황에 대한 전례 없는 통찰 제공을 목표로 2,500개 이상의 데이터 포인트를 활용하는 새로운 데이터 분석 툴을 만들었다.  새로운 콜스시너지(Coles Synergy) 툴은 글로벌 시장 분석 제공 업체인 IRI와 협력하여 개발됐으며 그룹 슈퍼마켓, 콜스 익스프레스(Coles Express) 매장, 콜스 리퀴어(Coles Liquor) 위치에 있는 2,500개 지점에서 데이터 세트를 가져온다. 콜스와 IRI는 지난해 파트너십을 맺고 IRI는 새로운 데이터 주도 툴을 구축하기 위해 콜스 스캔 데이터 및 분석에 단독으로 접근할 수 있게 되었다. 콜스시너지는 IRI의 리퀴드 데이터 플랫폼을 기반으로 하며, 이 플랫폼은 영국 유통회사인 웨이트로스(Waitrose)와 모리슨즈(Morrisons)는 물론 미국의 크로거(Kroger)와 알버슨(Albertson)을 비롯해 전세계 여러 슈퍼마켓 체인에서 이미 사용되고 있다. 콜스는 시너지 툴이 제품, 상점, 지역, 판매 채널에서 신속하고 상세한 통찰을 제공할 것이라고 밝혔다. 이를 통해 납품업체는 고객의 요구와 성능을 훨씬 더 잘 이해하고 콜스와 협력할 수 있다. 더 광범위하게, 콜스는 제품 종류부터 수요 예측 및 프로모션 마케팅까지 운영 결정을 내리기 위해 매년 10억 건 이상의 고객 거래에서 통찰을 활용하고 있다고 언급했다. 콜스그룹의 커머셜 앤드 익스프레스 최고 경영자 그레그 데이비스는 "콜스 시너지는 납품업체가 콜스 내에서 사용하는 것과 동일한 측정값을 사용하여 비즈니스 전반의 모든 관련 시장 통찰을 볼 수 있게 해줄 것"이라고 말했다. 데이비스는 "시장에 대한 공통의 이해가 있으면 공동 사업 계획을 더 쉽게 만들고 더 깊은 관계를 조성해 고객에게 혁신적인 제품과 큰 가치를 제공하기 위해 협력할 수 있다"라고 덧붙였...

CMO 데이터 분석 슈퍼마켓 콜스 IRI 콜스시너지 액센츄어 마이크로소프트 SAP SAP S/4HANA 아리바 인포 GT 넥서스

2020.05.22

호주 대형 슈퍼마켓인 콜스가 고객 및 거래 데이터를 활용하여 납품업체에 제품 성능에 대한 통찰을 제공하기 시작했다.      콜스는 납품업체에게 상품의 판매 현황에 대한 전례 없는 통찰 제공을 목표로 2,500개 이상의 데이터 포인트를 활용하는 새로운 데이터 분석 툴을 만들었다.  새로운 콜스시너지(Coles Synergy) 툴은 글로벌 시장 분석 제공 업체인 IRI와 협력하여 개발됐으며 그룹 슈퍼마켓, 콜스 익스프레스(Coles Express) 매장, 콜스 리퀴어(Coles Liquor) 위치에 있는 2,500개 지점에서 데이터 세트를 가져온다. 콜스와 IRI는 지난해 파트너십을 맺고 IRI는 새로운 데이터 주도 툴을 구축하기 위해 콜스 스캔 데이터 및 분석에 단독으로 접근할 수 있게 되었다. 콜스시너지는 IRI의 리퀴드 데이터 플랫폼을 기반으로 하며, 이 플랫폼은 영국 유통회사인 웨이트로스(Waitrose)와 모리슨즈(Morrisons)는 물론 미국의 크로거(Kroger)와 알버슨(Albertson)을 비롯해 전세계 여러 슈퍼마켓 체인에서 이미 사용되고 있다. 콜스는 시너지 툴이 제품, 상점, 지역, 판매 채널에서 신속하고 상세한 통찰을 제공할 것이라고 밝혔다. 이를 통해 납품업체는 고객의 요구와 성능을 훨씬 더 잘 이해하고 콜스와 협력할 수 있다. 더 광범위하게, 콜스는 제품 종류부터 수요 예측 및 프로모션 마케팅까지 운영 결정을 내리기 위해 매년 10억 건 이상의 고객 거래에서 통찰을 활용하고 있다고 언급했다. 콜스그룹의 커머셜 앤드 익스프레스 최고 경영자 그레그 데이비스는 "콜스 시너지는 납품업체가 콜스 내에서 사용하는 것과 동일한 측정값을 사용하여 비즈니스 전반의 모든 관련 시장 통찰을 볼 수 있게 해줄 것"이라고 말했다. 데이비스는 "시장에 대한 공통의 이해가 있으면 공동 사업 계획을 더 쉽게 만들고 더 깊은 관계를 조성해 고객에게 혁신적인 제품과 큰 가치를 제공하기 위해 협력할 수 있다"라고 덧붙였...

2020.05.22

호주 대형 슈퍼마켓, MS AI∙클라우드로 디지털 변혁 추진

호주 슈퍼마켓 거물 콜스가 인공지능과 클라우드 기술을 사용해 디지털 변혁 전략을 추진하면서 마이크로소프트와 손잡았다.    콜스는 현재 선택한 비즈니스 단위 및 오피스 365에서 다이나믹 365를 도입하면서 기존 시스템을 애저 클라우드 플랫폼으로 전환하고 있다.  이 프로젝트에는 콜스의 내부 인력과 마이크로소프트 및 협력사가 지원하는 인력이 함께 투입됐다. 예를 들어, 액센츄어는 육류 가공 사업부의 다이나믹 365 구축을 지원한다. 또한 이 슈퍼마켓은 2월에 발표된 SAP S/4HANA ERP 플랫폼을 사용하여 운영 최적화를 위한 시도 가운데 하나로 백오피스 애플리케이션을 업데이트했다. 데이터, 인공지능, 머신러닝, 개인화, 클라우드 기술은 공급망을 가격 책정에서 가격 효율성으로 최적화하는 데 도움이 되는 것들로 콜스가 추진하는 디지털 변혁의 아젠다 중 일부다. 콜스는 4만 개 이상의 제품을 관리하며 11만 5,000명의 직원이 총 2,450개의 실제 매장 네트워크로 390억 달러 이상의 매출을 올리고 있다. 콜스와 마이크로소프트는 혁신적인 디지털 솔루션을 함께 사용하여 식품 원산지와 매장 지원에 관한 향상된 고객 통찰력을 제공하게 된다. 콜스의 수석 정보 및 디지털 책임자인 로저 스니에제크는 2023년까지 10억 달러의 비용 절감 효과를 기대하는 이 대규모 디지털 변혁 프로젝트를 진두지휘하고 있다. 스니에제크의 팀은 700명의 IT전문가로 구성되어 있으며 그중 100명이 이미 클라우드 기술 분야에서 마이크로소프트의 교육을 받았다. 또한 콜스는 연간 약 수십억 건의 고객 트랜잭션을 분석하는 35명의 데이터 과학자를 고용한 상태다. 스니에제크는 개별 매장에서 약 2만 개의 서로 다른 품목을 처리하고 있으며 일부는 온도를 유지하고 규제를 준수해야 하는 등 특정 요구 사항을 충족해야 한다. 105년 된 콜스는 오프라인 매장과 온라인몰에서 주당 2,100만 건 이상의 거래를 처리한다. 스니에제크는 "수천 개의 서로 다른 공급업...

빅데이터 Coles 슈퍼마켓 SAP S/4HANA 다이나믹 365 마이크로소프트 애저 디지털 변혁 인공지능 오피스 365 데이터 과학자 ERP 액센츄어 콜스

2019.07.10

호주 슈퍼마켓 거물 콜스가 인공지능과 클라우드 기술을 사용해 디지털 변혁 전략을 추진하면서 마이크로소프트와 손잡았다.    콜스는 현재 선택한 비즈니스 단위 및 오피스 365에서 다이나믹 365를 도입하면서 기존 시스템을 애저 클라우드 플랫폼으로 전환하고 있다.  이 프로젝트에는 콜스의 내부 인력과 마이크로소프트 및 협력사가 지원하는 인력이 함께 투입됐다. 예를 들어, 액센츄어는 육류 가공 사업부의 다이나믹 365 구축을 지원한다. 또한 이 슈퍼마켓은 2월에 발표된 SAP S/4HANA ERP 플랫폼을 사용하여 운영 최적화를 위한 시도 가운데 하나로 백오피스 애플리케이션을 업데이트했다. 데이터, 인공지능, 머신러닝, 개인화, 클라우드 기술은 공급망을 가격 책정에서 가격 효율성으로 최적화하는 데 도움이 되는 것들로 콜스가 추진하는 디지털 변혁의 아젠다 중 일부다. 콜스는 4만 개 이상의 제품을 관리하며 11만 5,000명의 직원이 총 2,450개의 실제 매장 네트워크로 390억 달러 이상의 매출을 올리고 있다. 콜스와 마이크로소프트는 혁신적인 디지털 솔루션을 함께 사용하여 식품 원산지와 매장 지원에 관한 향상된 고객 통찰력을 제공하게 된다. 콜스의 수석 정보 및 디지털 책임자인 로저 스니에제크는 2023년까지 10억 달러의 비용 절감 효과를 기대하는 이 대규모 디지털 변혁 프로젝트를 진두지휘하고 있다. 스니에제크의 팀은 700명의 IT전문가로 구성되어 있으며 그중 100명이 이미 클라우드 기술 분야에서 마이크로소프트의 교육을 받았다. 또한 콜스는 연간 약 수십억 건의 고객 트랜잭션을 분석하는 35명의 데이터 과학자를 고용한 상태다. 스니에제크는 개별 매장에서 약 2만 개의 서로 다른 품목을 처리하고 있으며 일부는 온도를 유지하고 규제를 준수해야 하는 등 특정 요구 사항을 충족해야 한다. 105년 된 콜스는 오프라인 매장과 온라인몰에서 주당 2,100만 건 이상의 거래를 처리한다. 스니에제크는 "수천 개의 서로 다른 공급업...

2019.07.10

'IBM 블록체인으로 스테이크 원산지 이력 추적' 호주 슈퍼마켓체인 이야기

호주 최대의 식료품 소매 기업이 블록체인 기술을 이용해 쇠고기 스테이크 원산지인 생산 농장을 추적하기 위해 호주 최대 규모 가족 소유 육가공 기업과 손잡았다.   호주 남부에 위치한 토마스 푸드 인터내셔널과 호주 남부 및 퀸즐랜드에서 50개의 매장을 운영하는 드레이크스 슈퍼마켓은 18일 IBM의 푸드 트러스트 솔루션에 대한 3개월 시범 운영 결과를 발표했다. IBM은 이 시범 운영을 통해 두 회사가 농장에서 접시까지 식품의 라이프사이클 전체를 추적하고 기록을 실시간으로 업데이트할 수 있었다고 밝혔다.   시범 운영에는 4개의 개별 농장 중 한 곳에서 생산된 스테이크의 생산지를 추적하는 것이 포함되어 있었다. 하이퍼레저 패브릭에 기초하여 개발된 IBM 푸드 트러스트 솔루션을 사용한 토마스 푸드와 드레이크스는 공유 플랫폼에 데이터를 업로드하고 조직 전반에 걸쳐 추적하는 제품의 라이프사이클을 지도화하여 공급망을 따라 이동하는 스테이크를 추적할 수 있었다. 토마스 푸드의 사이먼 탐케는 "그룹화된 제품에 관한 데이터로 이행하는 대신에 각 제품과 관련된 개별적인 데이터를 유지함으로써 우리는 공급망에서 각 식품이 어떻게 이동하는지 더욱 잘 이해할 수 있게 되었다. 이런 추가적인 수준의 투명성과 검증 가능성을 통해 제품 출처에 대한 고객 및 소비자 신뢰도가 상승할 것이며 이는 블록체인을 기술 덕분에 가능했다"고 말했다. "우리는 IBM과 꾸준한 블록체인 협업에 만족하고 있으며 업계 및 고객들에게 지속해서 매우 긍정적인 평가를 받고 있다"고 그는 덧붙였다. 식품 공급망 기업에 대한 정보의 "공유 확인"은 여러 이점이 있다. 예를 들어, 리콜 시 고객들은 최소화된 긍정 오류로 위험한 제품의 양을 신속하게 확인할 수 있다. 또한 소매 기업들은 고객에 대한 부가 서비스로써 각 육류의 출처와 이력을 입증할 수 있다. 드레이크스의 신선 식품 관리자 팀 카트라이트는 "IBM 푸드 트러스트를 도...

CIO 육가공 원산지 스테이크 슈퍼마켓 쇠고기 소고기 ITT 공급망관리 농장 식품 추적 SCM 유통 IBM 가트너 오라클 육류

2019.03.20

호주 최대의 식료품 소매 기업이 블록체인 기술을 이용해 쇠고기 스테이크 원산지인 생산 농장을 추적하기 위해 호주 최대 규모 가족 소유 육가공 기업과 손잡았다.   호주 남부에 위치한 토마스 푸드 인터내셔널과 호주 남부 및 퀸즐랜드에서 50개의 매장을 운영하는 드레이크스 슈퍼마켓은 18일 IBM의 푸드 트러스트 솔루션에 대한 3개월 시범 운영 결과를 발표했다. IBM은 이 시범 운영을 통해 두 회사가 농장에서 접시까지 식품의 라이프사이클 전체를 추적하고 기록을 실시간으로 업데이트할 수 있었다고 밝혔다.   시범 운영에는 4개의 개별 농장 중 한 곳에서 생산된 스테이크의 생산지를 추적하는 것이 포함되어 있었다. 하이퍼레저 패브릭에 기초하여 개발된 IBM 푸드 트러스트 솔루션을 사용한 토마스 푸드와 드레이크스는 공유 플랫폼에 데이터를 업로드하고 조직 전반에 걸쳐 추적하는 제품의 라이프사이클을 지도화하여 공급망을 따라 이동하는 스테이크를 추적할 수 있었다. 토마스 푸드의 사이먼 탐케는 "그룹화된 제품에 관한 데이터로 이행하는 대신에 각 제품과 관련된 개별적인 데이터를 유지함으로써 우리는 공급망에서 각 식품이 어떻게 이동하는지 더욱 잘 이해할 수 있게 되었다. 이런 추가적인 수준의 투명성과 검증 가능성을 통해 제품 출처에 대한 고객 및 소비자 신뢰도가 상승할 것이며 이는 블록체인을 기술 덕분에 가능했다"고 말했다. "우리는 IBM과 꾸준한 블록체인 협업에 만족하고 있으며 업계 및 고객들에게 지속해서 매우 긍정적인 평가를 받고 있다"고 그는 덧붙였다. 식품 공급망 기업에 대한 정보의 "공유 확인"은 여러 이점이 있다. 예를 들어, 리콜 시 고객들은 최소화된 긍정 오류로 위험한 제품의 양을 신속하게 확인할 수 있다. 또한 소매 기업들은 고객에 대한 부가 서비스로써 각 육류의 출처와 이력을 입증할 수 있다. 드레이크스의 신선 식품 관리자 팀 카트라이트는 "IBM 푸드 트러스트를 도...

2019.03.20

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