업무를 처리하고 결정을 내리는 데 있어 데이터에 기반하는 기업들이 실적에서도 우수했다. 스스로를 데이터 사용에 있어서 앞서있다고 평가한 데이터-주도적(data-driven) 문화의 기업들은 재정적 성과에 있어서 타사보다 앞서 있다고 응답한 비율이 3배나 높았다. 타블로 소프트웨어(Tableau Software)가 후원한 EIU(Economist Intelligence Unit)의 조사 결과다.
2012년 10월, EIU는 북미, 아태, 서유럽, 남미 지역의 광범위한 산업 분야에서 530명의 중역들을 대상으로 조사를 진행했다. 그 조사에서는 필수적인 훈련을 제공하고 직원 전 계급과 부서의 데이터 공유를 촉진함으로써 데이터 활용을 최대화하는 데이터-주도적 문화을 채택한 회사들이 성공적이었던 것으로 밝혀졌다.
EIU의 데이터-주도적 문화 조성하기(Fostering a Data-Driven Culture) 보고서의 작성자 짐 가일스는 “데이터-주도형 사고의 중요성은 사실 새로운 주제가 아니다”라고 말했다. 이미 많은 중역들은 이 개념과 친숙하다는 설명이다.
페이스북(Facebook)에서 월마트(Walmart)에 이르기까지, 데이터-주도형 회사의 부상은 이 접근방식이 얼마나 강력할 수 있는지를 잘 보여준다. 그렇다면 데이터-주도의 실질적인 의미는 무엇일까? 그리고 조직 내에 데이터-주도형 문화를 도입함으로써 얻는 혜택에 어떤 것들이 있을까?
데이터-주도 문화는 데이터 과학자에 국한된 주제가 아니다
가일스는 “데이터-주도형 문화의 특징이 아닌 것에서부터 시작해보자”라며 다음과 같이 말했다.
“데이터가 회사 내 다른 누군가의 일이며, 데이터 전문가나 혹은 IT 부서의 임무라는 믿음은 데이터-주도형 문화가 아니다. 아직도 횡행하는 오해가 있다. 데이터 전문가들이, 조직 내에 곧바로 낙하산을 타고 배치되어 데이터에 마법을 부리는 조언을 해줄 것이라는 인식이다. 그러나 그들은 통계학을 배운 대학 졸업생일 따름인 경우가 많다."
가일스는 이런 생각이 잘못된 사고라고 지적하며, 진보적인 조직들은 개인이나 소규모 집단의 손에 데이터를 집중시키지 않고, 데이터를 그들의 일상적인 영업에 통합시킨다고 강조했다.
그는 “이러한 기업들은 거의 모든 중요한 결정의 중심에 데이터를 배치시킨다. 그리고 반대의견일지라도 데이터와 그들 나름의 분석에 근거한 의문제기라면, 만들어지는 사업적 결정에 대한 것이라도 열린 자세로 받아들인다. 이것이 바로 데이터-주도형 문화를 받아들인 모습이다”라고 말했다.
우수한 실적을 거둔 회사들은 데이터-주도형 문화를 도입했다
그리고 데이터-주도형 문화는 많은 조직에서 그 성과를 낳고 있다. EIU는 자신들의 조직이 다른 조직들에 비해 훨씬 데이터 사용을 잘 하고 있다고 느끼는 기업이 11%에 불과하다는 점을 밝혀냈다. 그러나 그 11%의 삼분의 일 이상은 최고의 실적을 거두는 회사들의 응답자였다. 반면, 재정적 실적에서 경쟁사들에 뒤쳐지고 있다고 응답한 중역들의 17%들 중에서, 그들의 조직이 경쟁 조직들보다 데이터를 잘 활용하고 있다고 대답한 이는 단 한 명도 없었다.
전체적으로, 최고의 실적을 내는 회사 중역들의 76%는 데이터 수집이 아주 중요하거나/ 절대적이라고 말했는데, 경쟁사들보다 뒤쳐지는 회사의 중역들 중 42%만이 동일한 응답을 했다. 즉, 차이는 극명했다.
그러나 데이터-주도형 문화를 채택하는 것이 반드시 쉽지는 않다. 특히 데이터를 그리 많이 사용하지 않고도 성공을 달성한 오래된 기업일수록 그렇다.
딜로이트 컨설팅(Deloitte Consulting)의 이사 제리 오드와이어는 “내 클라이언트 중 많은 수는 데이터의 중요성을 분명히 알고있다. 그러나 그들은 최고의 가치를 얻기 위해 어디부터 집중해야 하는지에 관해 어디부터 시작해야 될지 모른다. 또, 어떻게 데이터를 행동 가능한 통찰로 해석해야 하는지도 잘 모른다”라고 말했다.
산업과 분야에 따라서는 임원들이 데이터-주도형 접근방식으로의 전환을 위협으로 받아들일 수도 있다. 예를 들어, 마케팅은 지난 수십 년 간 창의의 영역이었지만, 이제는 기술과 설계 활동으로의 수량 과학에 가까워졌다. 가일스는 현명하고, 본능적인 결단을 통해 경력을 쌓아왔던 중역들의 경우 데이터의 가치가 올라가는 것을 그들의 가치가 내려가는 것으로 인식할 수 있다고 전했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2013.03.22
Thor Olavsrud | CIO
추천기사