IT 해외 아웃소싱이 성장한 원동력은 값싼 해외 인건비다. 인도 소프트웨어 엔지니어는 미국 근로자에 비해 훨씬 더 적은 급여를 받고 일한다. 페이스케일(Payscale)에 따르면 인도의 선임급 소프트웨어 엔지니어 연봉 중간값은 1만 달러다. IT...

2016.06.17

애플리케이션 작업과 관련해 매니지드 서비스나 고정 비용 접근법을 채택하면 유의미한 비용 절감을 이뤄낼 수 있다. 그러나 스태프 충원에 의존하는 IT 조직 또한 선제적 관리를 통해 비용 절감을 이뤄낼 수 있다.  애플리케이션 개발 및 보수...

2015.07.28

최근까지만 하더라도 IT 아웃소싱 제공업체를 전환하려 한다면 큰 비용이 수반되곤 했다. 하지만 상황이 달라지고 있다. 다른 벤더로의 이전이 쉬워지고 있다. IT 서비스 제공업체들이 잠시나마 향유했던 이점이 사맂고 있는 것이다. 아웃소싱 컨설팅 ...

2013.10.08

많은 사업체들에게 있어서, 해외 아웃소싱은 저비용 생산, 고품질 결과를 통해 사업적 성공을 약속하는 마법이다. 몇몇 사업체들의 경우, 아웃소싱이 없다면 사업 존립 자체가 불가능할 정도다. 그러나 아웃소싱 자체는 쉽지 않다. 더구나 자신의 사업...

2012.12.28

로봇 자동화, 또는 자동화된 시스템이 단순 소프트웨어 개발 및 IT 인프라 관리와 같은 업무를 진행할 수 있을까? 그리고 이는 오프쇼어 아웃소싱의 종말을 초래할까? 로봇이 바닥 청소를 한다. 로봇이 창고에서 물건을 들고 포장을 한다. 퀴즈프로...

2012.11.20

IT아웃소싱 및 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)의 신규 계약 건수가 올 3분기에 전 세계적으로 감소했으며 계약 규모도 함께 줄어든 것으로 조사됐다. 2분기 계약 건수가 20% 줄어들었다고 보고한 바 있는 IT시장조사 기업 에베레스트그룹은 올 ...

2012.11.08

1980년대 초부터 활발하게 운영된 전용 센터 모델이 변화하고 진화해 왔다. 전용 센터가 해외 아웃소싱에서 점점 더 중요한 요소로 부상함에 따라 업체 관리 전문가들은 하이브리드 접근의 이점을 나타내는 IT의 나머지와 함께 일해야 한다. 여기 4가지 해...

2011.07.29

최근 보스턴에 있는 금융 기업 스테이트 스트리트(State Street)가 아웃소싱을 하면서 자사 IT인력 530명을 퇴사시키고 320명을 IBM과 위프로 테크놀로지스(Wipro Technologies)로 고용을 승계시키겠다고 밝혔다. IT아웃소싱을 ...

2011.07.21

지난 5년 간 AIG, AOL, 델, 타깃(Target) 등이 전액 출자해 인도에 설립한 오프쇼어 IT(offshore IT)와 비즈니스 프로세스 센터(process center)를 매각하거나 폐쇄했다. 전용 오프쇼어링 모델은 국내 그룹사들이 출자해 ...

2011.07.12

IT아웃소싱에 대해 혁신, 가치 등 현란한 문구로 묘사를 했지만 실상은 그렇지 않은 것으로 조사됐다. IDG가 실시한 엔터프라이즈 아웃소싱&서비스 제공업체에 대한 조사 결과에 따르면, 기업들이 IT벤더들에게 가장 많이 요구했던 ‘전략...

2011.04.20