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블로그 | '적시 공급 인프라'로 전략적 우위를 달성하기

코로나19 팬데믹에서 얻은 중요한 교훈은 IT 요구사항이 갑작스럽게 폭발적으로 늘어나는 상황이 발생할 수 있고, 이런 경우를 미리 대비하는 유일한 방법은 기업 네트워크에 최대한의 유연성을 구축하는 것이다. 얼마 전까지는 대부분 유연성을 사치스러운 옵션 정도로 생각했지만, 팬데믹을 기점으로 인식이 바뀌어 이제 유연성은 없어서는 안 될 핵심 기능으로 파악하게 되었다. 대기업은 이미 적기 공급 인프라((Just-In-Time Infrastructure)라는 유연성 개념을 많이 채택했지만 예산 여유가 없는 비교적 작은 기업은 그렇지 않다.    전체 직원이 원격으로 일하거나 핵심 직원이 사무실로 오지 못하는 상황에 즉각 대응하는 수준의 유연성을 달성하려면 어떻게 해야 할까?   데이터센터 탄력성, 이식성, 빠른 가동성 한 가지 중요한 요소는 확장성이다. 확장성의 기술적인 의미는 두 가지인데, 하나는 수평 확장(워크로드를 여러 서버에 걸쳐 분산)이고 다른 하나는 수직 확장(한 서버에 리소스를 추가)이다. 그보다는 최소한의 노력으로 필요에 따라 확장하고 상황에 따라 다시 기본 수준으로 되돌아올 수도 있음을 의미하는 탄력성이 더 나은 용어라고 할 수 있다.   예를 들어 데이터센터의 탄력성에는 단순히 늘어난 부하를 지원하려고 수직 확장하는 것보다 훨씬 많은 이점이 있다. 늘린 용량을 다시 축소해서 하드웨어 가동을 줄이고 에너지 효율성을 높일 수 있으며, 개별 워크로드에서 수요 증가에 맞춰 확장할 수 있는 여지를 부여한다.   유연성의 또 다른 중요한 구성요소는 이식성이다. 애플리케이션 하나를 다른 서버로 마이그레이션하는 데 3개월이 걸리는 환경은 현대의 데이터센터에는 부적합하다. 인프라에 충분한 추상화가 구축돼 있어 스크립트 또는 가져오기 마법사를 실행하는 간단한 방법으로 데이터센터에서 다른 데이터센터로, 또는 클라우드로의 임시 워크로드 마이그레이션이 가능해야 한다.   유연성에서 한 가지 뚜렷한 제약이 있다면, ...

JIT인프라 적시공급인프라 유연성 데이터센터 탄력성 이식성

2022.08.12

코로나19 팬데믹에서 얻은 중요한 교훈은 IT 요구사항이 갑작스럽게 폭발적으로 늘어나는 상황이 발생할 수 있고, 이런 경우를 미리 대비하는 유일한 방법은 기업 네트워크에 최대한의 유연성을 구축하는 것이다. 얼마 전까지는 대부분 유연성을 사치스러운 옵션 정도로 생각했지만, 팬데믹을 기점으로 인식이 바뀌어 이제 유연성은 없어서는 안 될 핵심 기능으로 파악하게 되었다. 대기업은 이미 적기 공급 인프라((Just-In-Time Infrastructure)라는 유연성 개념을 많이 채택했지만 예산 여유가 없는 비교적 작은 기업은 그렇지 않다.    전체 직원이 원격으로 일하거나 핵심 직원이 사무실로 오지 못하는 상황에 즉각 대응하는 수준의 유연성을 달성하려면 어떻게 해야 할까?   데이터센터 탄력성, 이식성, 빠른 가동성 한 가지 중요한 요소는 확장성이다. 확장성의 기술적인 의미는 두 가지인데, 하나는 수평 확장(워크로드를 여러 서버에 걸쳐 분산)이고 다른 하나는 수직 확장(한 서버에 리소스를 추가)이다. 그보다는 최소한의 노력으로 필요에 따라 확장하고 상황에 따라 다시 기본 수준으로 되돌아올 수도 있음을 의미하는 탄력성이 더 나은 용어라고 할 수 있다.   예를 들어 데이터센터의 탄력성에는 단순히 늘어난 부하를 지원하려고 수직 확장하는 것보다 훨씬 많은 이점이 있다. 늘린 용량을 다시 축소해서 하드웨어 가동을 줄이고 에너지 효율성을 높일 수 있으며, 개별 워크로드에서 수요 증가에 맞춰 확장할 수 있는 여지를 부여한다.   유연성의 또 다른 중요한 구성요소는 이식성이다. 애플리케이션 하나를 다른 서버로 마이그레이션하는 데 3개월이 걸리는 환경은 현대의 데이터센터에는 부적합하다. 인프라에 충분한 추상화가 구축돼 있어 스크립트 또는 가져오기 마법사를 실행하는 간단한 방법으로 데이터센터에서 다른 데이터센터로, 또는 클라우드로의 임시 워크로드 마이그레이션이 가능해야 한다.   유연성에서 한 가지 뚜렷한 제약이 있다면, ...

2022.08.12

IT 리더십의 새로운 ‘방점’은?… CIO 3인의 이야기

모든 성공적인 경영진은 자신의 리더십 플레이북을 보유하고 있다. 리더십 플레이북이란 그들의 경력을 형성하고 결정과 행동을 결정하는 교훈, 철학, 경험이다. 이러한 요소들은 예상치 못한 사건들과 대규모 붕괴 속에서도 확고한 성공의 토대로 동작한다. 그러나 비즈니스 지향적 기술 리더들은 지금까지의 성공을 견인해온 플레이북이 앞으로는 유효하지 않을 수 있다는 사실도 인식하고 있다. 보기 드문 격동의 몇 해를 헤쳐온 이 경영진들은 그들의 조직이 미래에 확실히 대비할 수 있도록 각자의 플레이북을 점검하고 업데이트하고 있다. 최근 GEHA 헬스의 CIO인 데이비드 하칸슨, 파네라 브래드의 상무이자 CIO인 존 마이스터, 노반트 헬스의 전무이자 최고 전환 및 디지털 책임자인 안젤라 요쳄 등 3명 CIO들과 만나 그들이 생각하는 리더십 차별화 요소 및 발전 우선순위에 관해 이야기를 나눴다. 미래의 업무를 준비할 때 우리 모두가 플레이북에 추가해야 한다고 그들이 말한 것들은 다음과 같다.   다르게 나타내기(Show up differently) 오늘날 거의 모든 CIO가 필수적이라고 동의하는 리더십 특성 한 가지가 있다면 바로 적응력(adaptability)이다. 기업의 작업, 운영 및 비즈니스 수행 방식은 그 어느 때보다 빠르게 그리고 여러 가지 중요한 방식으로 변화하고 있으며, 기술 조직은 유연하고 반응적이며 민첩해야 하는 상황이다. 기술 리더는 불확실성을 수용하고 새로운 요구사항과 현실에 대응하여 전환이 가능해야 하며, 팀이 이러한 빠른 전환을 할 수 있도록 권한을 부여해야 한다.  GEHA 헬스의 하칸슨은 “오늘날 요구되는 리더 자질이 있다면, 이어질 가능한 변화와 붕괴를 거치며 용기 있고 빠르게 적응하는 것이다. 원격 및 하이브리드 근무가 실행 중이라면 장소에 상관없이 모든 사람이 참여하는 문화와 환경을 어떻게 구축하는가? 비즈니스 전략이 변화하고 있다면 IT는 어떻게 적시 솔루션을 능동적으로 검토하고 리소스를 신속하게 전환하는가? 공급업...

IT 리더십 탄력성 회복성 적응성 오너십

2022.04.25

모든 성공적인 경영진은 자신의 리더십 플레이북을 보유하고 있다. 리더십 플레이북이란 그들의 경력을 형성하고 결정과 행동을 결정하는 교훈, 철학, 경험이다. 이러한 요소들은 예상치 못한 사건들과 대규모 붕괴 속에서도 확고한 성공의 토대로 동작한다. 그러나 비즈니스 지향적 기술 리더들은 지금까지의 성공을 견인해온 플레이북이 앞으로는 유효하지 않을 수 있다는 사실도 인식하고 있다. 보기 드문 격동의 몇 해를 헤쳐온 이 경영진들은 그들의 조직이 미래에 확실히 대비할 수 있도록 각자의 플레이북을 점검하고 업데이트하고 있다. 최근 GEHA 헬스의 CIO인 데이비드 하칸슨, 파네라 브래드의 상무이자 CIO인 존 마이스터, 노반트 헬스의 전무이자 최고 전환 및 디지털 책임자인 안젤라 요쳄 등 3명 CIO들과 만나 그들이 생각하는 리더십 차별화 요소 및 발전 우선순위에 관해 이야기를 나눴다. 미래의 업무를 준비할 때 우리 모두가 플레이북에 추가해야 한다고 그들이 말한 것들은 다음과 같다.   다르게 나타내기(Show up differently) 오늘날 거의 모든 CIO가 필수적이라고 동의하는 리더십 특성 한 가지가 있다면 바로 적응력(adaptability)이다. 기업의 작업, 운영 및 비즈니스 수행 방식은 그 어느 때보다 빠르게 그리고 여러 가지 중요한 방식으로 변화하고 있으며, 기술 조직은 유연하고 반응적이며 민첩해야 하는 상황이다. 기술 리더는 불확실성을 수용하고 새로운 요구사항과 현실에 대응하여 전환이 가능해야 하며, 팀이 이러한 빠른 전환을 할 수 있도록 권한을 부여해야 한다.  GEHA 헬스의 하칸슨은 “오늘날 요구되는 리더 자질이 있다면, 이어질 가능한 변화와 붕괴를 거치며 용기 있고 빠르게 적응하는 것이다. 원격 및 하이브리드 근무가 실행 중이라면 장소에 상관없이 모든 사람이 참여하는 문화와 환경을 어떻게 구축하는가? 비즈니스 전략이 변화하고 있다면 IT는 어떻게 적시 솔루션을 능동적으로 검토하고 리소스를 신속하게 전환하는가? 공급업...

2022.04.25

칼럼 | 2021, Brace for impact!!

2021년 새해가 밝았다. 항상 새해를 맞이하게 되면 올 한 해는 어떤 이슈들이 주도하게 될지 전망을 하게 된다. 그러나 작년 초에 있었던 많은 전망들은 아마도 전대미문의 코로나19 바이러스 감염 사태로 인해 대부분 빗나갔을 것이다. 그런 면에서 올해 전망도 의미가 없을지 모르겠다. 하지만 필자의 주관적인 관점에서 올해 전망을 또 다시 해보고자 한다. 우선 현실적인 이슈로 올해 초부터 시급하게 서둘러야 할 것이 기업 내 웹 기반 시스템의 개선이다. 어도비의 플래시 지원 중단 및 이에 따른 브라우저에서의 플래시 사용 문제를 해결해야 한다. 1990년대 후반 이후 기업의 정보시스템들이 거의 모두 웹 UI를 기반으로 개발된 상황에서 개발된 지 10년 이상 된 시스템들은 플래시와 액티브 X를 사용한 경우가 많다. 마이크로소프트의 IE11에서의 지원마저 중단한다고 하니 서둘러야 할 것이다. 상당히 많은 수의 기업들이 내부에 개선이 필요한 웹 시스템을 보유하고 있을 것이다. 그리고 이는 단순한 웹 시스템의 환경 개선에서 그치지 않고 모바일 환경과 UX 개선으로 이어져야 한다. 그리고 언제 끝날지 모를 코로나 바이러스로 인한 재택 근무 요구사항을 대비하기 위해 IT 인프라에 대한 지속적인 개선이 추진되어야 한다. 원격 근무의 효율성을 높임과 동시에 기업 정보에 대한 보안을 동시에 강화할 수 있는 인프라 및 솔루션의 도입을 검토해야 할 것이다.  작년, 갑자기 닥친 원격근무 사태로 인해 이에 대한 준비가 부족했던 기업들은 어려움이 많았다. 그러나 한편으로는 기업 경영의 관점에서 대규모의 원격 근무 시에도 업무가 마비되지 않을 수 있다는 가능성을 보기도 했다. 아마도 올해 이후 코로나 바이러스가 잠잠해지더라도 원격 근무를 보다 적극적으로 활용하게 될 지도 모르겠다. 또한 동시에 비즈니스 목적의 해외 출장에 대한 필요성이 코로나 이전 수준으로 영영 회복되지 않을 수도 있다.  IDC와 가트너 등 여러 IT 전문 연구기관에서 전망한 2021년에 대한 보고...

2021 정철환 플래시 탄력성 재택근무 원격근무 PC 4차 산업혁명

2021.01.04

2021년 새해가 밝았다. 항상 새해를 맞이하게 되면 올 한 해는 어떤 이슈들이 주도하게 될지 전망을 하게 된다. 그러나 작년 초에 있었던 많은 전망들은 아마도 전대미문의 코로나19 바이러스 감염 사태로 인해 대부분 빗나갔을 것이다. 그런 면에서 올해 전망도 의미가 없을지 모르겠다. 하지만 필자의 주관적인 관점에서 올해 전망을 또 다시 해보고자 한다. 우선 현실적인 이슈로 올해 초부터 시급하게 서둘러야 할 것이 기업 내 웹 기반 시스템의 개선이다. 어도비의 플래시 지원 중단 및 이에 따른 브라우저에서의 플래시 사용 문제를 해결해야 한다. 1990년대 후반 이후 기업의 정보시스템들이 거의 모두 웹 UI를 기반으로 개발된 상황에서 개발된 지 10년 이상 된 시스템들은 플래시와 액티브 X를 사용한 경우가 많다. 마이크로소프트의 IE11에서의 지원마저 중단한다고 하니 서둘러야 할 것이다. 상당히 많은 수의 기업들이 내부에 개선이 필요한 웹 시스템을 보유하고 있을 것이다. 그리고 이는 단순한 웹 시스템의 환경 개선에서 그치지 않고 모바일 환경과 UX 개선으로 이어져야 한다. 그리고 언제 끝날지 모를 코로나 바이러스로 인한 재택 근무 요구사항을 대비하기 위해 IT 인프라에 대한 지속적인 개선이 추진되어야 한다. 원격 근무의 효율성을 높임과 동시에 기업 정보에 대한 보안을 동시에 강화할 수 있는 인프라 및 솔루션의 도입을 검토해야 할 것이다.  작년, 갑자기 닥친 원격근무 사태로 인해 이에 대한 준비가 부족했던 기업들은 어려움이 많았다. 그러나 한편으로는 기업 경영의 관점에서 대규모의 원격 근무 시에도 업무가 마비되지 않을 수 있다는 가능성을 보기도 했다. 아마도 올해 이후 코로나 바이러스가 잠잠해지더라도 원격 근무를 보다 적극적으로 활용하게 될 지도 모르겠다. 또한 동시에 비즈니스 목적의 해외 출장에 대한 필요성이 코로나 이전 수준으로 영영 회복되지 않을 수도 있다.  IDC와 가트너 등 여러 IT 전문 연구기관에서 전망한 2021년에 대한 보고...

2021.01.04

"정면으로 맞서라"··· 멀티 클라우드 전략에서 해결해야 할 5가지 과제

단일 환경에서 여러 벤더를 관리하는 일이 새로운 과제를 제시한다. 멀티 클라우드 전략이 안전하고 비용 효율적인지 확인하는 방법은 다음과 같다.  지난 몇 년 동안 수많은 데이터, 애플리케이션, 개발 작업 등이 클라우드로 이전됐다. 그리고 이러한 움직임은 코로나19 사태로 원격근무와 전자상거래 활동이 증가하면서 더욱더 강화됐다.  디지털 트랜스포메이션을 앞당기는 동시에 글로벌 위기로 직면한 새로운 문제에 대응하기 위해 기업들이 그 어느 때보다 멀티 클라우드 전략을 추진하거나 확대하고 있다. IDG의 최근 보고서에 따르면 클라우드 플랫폼은 기업의 위기 대응에 중요한 역할을 하고 있다. 운영 탄력성은 물론이고 재택근무에 필요한 도구를 제공하기 때문이다.    또한 IDG가 551명의 IT 의사결정자를 대상으로 실시한 설문조사 결과에 따르면 전체 응답자의 절반 이상이 현재 여러 퍼블릭 클라우드 서비스를, 21%는 3개 이상의 클라우드 서비스를 사용하고 있다고 밝혔다.  하지만 다수의 클라우드 업체 및 서비스가 지원하는 환경을 운영 및 관리하는 일은 새로운 과제를 제기한다. IT와 비즈니스 리더는 기업이 본격화된 멀티 클라우드 시대에서 성공할 수 있도록 다음의 과제들을 해결해야 한다.  현재 작업에 적합한 클라우드 서비스 판단하기 특정 애플리케이션, 워크로드, 비즈니스 프로세스를 지원하는 것과 관련해 모든 클라우드 서비스가 동일하진 않다. 즉 멀티 클라우드 전략을 추진하고 있는 기업들은 어떤 서비스가 특정 작업에 적합한지 파악해야 한다는 뜻이다.  캐나다 산재보험사 WSIB(Workplace Safety & Insurance Board)의 CIO 사만다 리씨오는 “각 클라우드 환경에 적합한 서비스를 파악한 다음, 채택 및 구축하는 게 첫 번째 과제였다”라고 말했다.  그에 따르면 WISB는 액센츄어와 협력해 2017년 말부터 레거시 IT 인프라에서 클라우드로의 전환을 시작했다....

멀티 클라우드 퍼블릭 클라우드 온프레미스 하이브리드 클라우드 데이터 애플리케이션 코로나19 원격근무 전자상거래 디지털 트랜스포메이션 탄력성 AWS 마이크로소프트 애저 프라이버시 보안

2020.12.17

단일 환경에서 여러 벤더를 관리하는 일이 새로운 과제를 제시한다. 멀티 클라우드 전략이 안전하고 비용 효율적인지 확인하는 방법은 다음과 같다.  지난 몇 년 동안 수많은 데이터, 애플리케이션, 개발 작업 등이 클라우드로 이전됐다. 그리고 이러한 움직임은 코로나19 사태로 원격근무와 전자상거래 활동이 증가하면서 더욱더 강화됐다.  디지털 트랜스포메이션을 앞당기는 동시에 글로벌 위기로 직면한 새로운 문제에 대응하기 위해 기업들이 그 어느 때보다 멀티 클라우드 전략을 추진하거나 확대하고 있다. IDG의 최근 보고서에 따르면 클라우드 플랫폼은 기업의 위기 대응에 중요한 역할을 하고 있다. 운영 탄력성은 물론이고 재택근무에 필요한 도구를 제공하기 때문이다.    또한 IDG가 551명의 IT 의사결정자를 대상으로 실시한 설문조사 결과에 따르면 전체 응답자의 절반 이상이 현재 여러 퍼블릭 클라우드 서비스를, 21%는 3개 이상의 클라우드 서비스를 사용하고 있다고 밝혔다.  하지만 다수의 클라우드 업체 및 서비스가 지원하는 환경을 운영 및 관리하는 일은 새로운 과제를 제기한다. IT와 비즈니스 리더는 기업이 본격화된 멀티 클라우드 시대에서 성공할 수 있도록 다음의 과제들을 해결해야 한다.  현재 작업에 적합한 클라우드 서비스 판단하기 특정 애플리케이션, 워크로드, 비즈니스 프로세스를 지원하는 것과 관련해 모든 클라우드 서비스가 동일하진 않다. 즉 멀티 클라우드 전략을 추진하고 있는 기업들은 어떤 서비스가 특정 작업에 적합한지 파악해야 한다는 뜻이다.  캐나다 산재보험사 WSIB(Workplace Safety & Insurance Board)의 CIO 사만다 리씨오는 “각 클라우드 환경에 적합한 서비스를 파악한 다음, 채택 및 구축하는 게 첫 번째 과제였다”라고 말했다.  그에 따르면 WISB는 액센츄어와 협력해 2017년 말부터 레거시 IT 인프라에서 클라우드로의 전환을 시작했다....

2020.12.17

기고 | 지능형 기업으로 거듭나기

유연하고 선제적이고자 노력했던 기업은 코로나19 위기라는 어려움에 대응하는 데 유리했다. 다른 기업도 이렇게 변신하는 데 아직 늦지 않았다. 여기서는 변화를 시작하는 법을 알아본다.     심지어 코로나19 이전에도 ‘와해’(disruption)은 대다수 기업에게 끊임없는 위협이었다. 액센츄어의 리서치에 따르면 임원의 4분의 3이 지난 3년 동안 디지털로 인한 와해의 속도가 증가했다고 느끼고 있다. 그리고 93%의 임원이 속도가 뒤쳐지는 운영 모델로 인해 회사의 존립 자체가 위험하다고 말했다.  이제, 세계적 위기 가운데 하나인 코로나19 위기가 인간의 행동, 공급 체인, 시장으로의 경로를 근본적으로 변화시키고 있다. 일시적 변화도 있고 영구적 변화도 있다. 그리고 많은 변화가 좋은 쪽을 향해 나아가고 있다.  예를 들어 새로운 방식으로 기술을 활용하고 애자일 업무 방식을 도입하고 가치 체인을 변혁하면서 불확실성을 극복하려는 기업들이 눈에 띈다. 간략히 말해 이들은 이른바 ‘지능형 기업’(intelligent enterprises)이 되어가고 있다. 지능형 기업이란 무엇인가?  지능형 기업은 변화하는 비즈니스 환경, 고객 경험, 이해관계자 요구 및 생태계 변화를 예상할 수 있고 이에 적응할 수 있는 유연한 조직이다. 근본적으로 디지털 중심이고, 기술과 애널리틱스로 지탱되고, 변혁적 목적을 지향하는 디지털 기업은 역동적인 자기 관리와 지속적 적응이 가능하다. 예를 들어 사업 운영 모델의 변경 같은 것들이다. 하향식 의사 결정은 개별 팀들이 주도권을 쥠에 따라 과거의 것이 되었다. 지능형 기업은 아래와 같이 3가지 핵심적 속성을 갖는다.  1. 지능형 기업은 차별화된 방식으로 데이터 주도형이다. 주요 지표에 따라 시장 진출 전략, 제품 믹스, 생태계 파트너십을 조정한다.  2. 이들은 효율과 민첩성을 위해 조직된다. 유리한 경우, 규모와 효율을 최적화하기 위해 통합되고,  필요한...

지능형 조직 애자일 디지털 파괴 생태계 민첩성 탄력성 지능성 기업 데이터 주도

2020.08.10

유연하고 선제적이고자 노력했던 기업은 코로나19 위기라는 어려움에 대응하는 데 유리했다. 다른 기업도 이렇게 변신하는 데 아직 늦지 않았다. 여기서는 변화를 시작하는 법을 알아본다.     심지어 코로나19 이전에도 ‘와해’(disruption)은 대다수 기업에게 끊임없는 위협이었다. 액센츄어의 리서치에 따르면 임원의 4분의 3이 지난 3년 동안 디지털로 인한 와해의 속도가 증가했다고 느끼고 있다. 그리고 93%의 임원이 속도가 뒤쳐지는 운영 모델로 인해 회사의 존립 자체가 위험하다고 말했다.  이제, 세계적 위기 가운데 하나인 코로나19 위기가 인간의 행동, 공급 체인, 시장으로의 경로를 근본적으로 변화시키고 있다. 일시적 변화도 있고 영구적 변화도 있다. 그리고 많은 변화가 좋은 쪽을 향해 나아가고 있다.  예를 들어 새로운 방식으로 기술을 활용하고 애자일 업무 방식을 도입하고 가치 체인을 변혁하면서 불확실성을 극복하려는 기업들이 눈에 띈다. 간략히 말해 이들은 이른바 ‘지능형 기업’(intelligent enterprises)이 되어가고 있다. 지능형 기업이란 무엇인가?  지능형 기업은 변화하는 비즈니스 환경, 고객 경험, 이해관계자 요구 및 생태계 변화를 예상할 수 있고 이에 적응할 수 있는 유연한 조직이다. 근본적으로 디지털 중심이고, 기술과 애널리틱스로 지탱되고, 변혁적 목적을 지향하는 디지털 기업은 역동적인 자기 관리와 지속적 적응이 가능하다. 예를 들어 사업 운영 모델의 변경 같은 것들이다. 하향식 의사 결정은 개별 팀들이 주도권을 쥠에 따라 과거의 것이 되었다. 지능형 기업은 아래와 같이 3가지 핵심적 속성을 갖는다.  1. 지능형 기업은 차별화된 방식으로 데이터 주도형이다. 주요 지표에 따라 시장 진출 전략, 제품 믹스, 생태계 파트너십을 조정한다.  2. 이들은 효율과 민첩성을 위해 조직된다. 유리한 경우, 규모와 효율을 최적화하기 위해 통합되고,  필요한...

2020.08.10

스트레스, 군인처럼 대처하라··· 직장 내 '탄력성'을 위한 3가지 팁

전직 미 군사전문가가 탄력성 훈련(resilience training)을 통해 업무 스트레스에 대해하는 방안을 공유했다. 교통 체증이나 전쟁과 같은 스트레스트 상황에 몸은 같은 방식으로 대응한다. 이러한 스트레스 징후는 기업에게 매년 수백 만 달러의 추가 비용으로 이어질 수 있다고 한 군사 분야 전문가가 말했다. 앤드류 위트만은 정신 강화 훈련 센터(Mental Toughness Training Centre)의 창립자 겸 CEO이자 힐러리 클린턴, 벤자민 네타냐후, 엘튼 존의 보드가드였다. 그는 이제 전세계 기업의 임원 및 직원을 대상으로 업무 및 사생활 스트레스에 대처하도록 돕고 있다. 그는 "신체는 스트레스에 반응한다. 두려움이나 걱정으로 업무를 수행할 때 두뇌의 절반이 중단되고 뇌가 정지된다. 이 때 정지되는 부분은 창조적이고 문제를 해결하는 부분으로, 현대 직장에서 필수적으로 작동해야 하는 영역이다"라고 말했다. 위트먼은 변화가 극심하고 워크로드 및 KPI가 증가하는 상황 속에서 스트레스가 줄어들기란 어렵다고 전제하며, 대신 압박 상황을 잘 처리할 수 있는 탄력성 전략을 개발해야 한다고 조언했다. 그는 "사실 단순한 신경 과학이다. 스트레스는 코티솔과 아드레날린을 시스템으로 방출하는 호르몬 반응이다. 이 반응은 사람을 투쟁 상황으로 밀어 넣고, 뇌 속의 문제 해결 영역이 제대로 동작하지 못하도록 방해한다"라고 말했다. 이어 "오늘날 의사가 방문하는 상황의 80%가 스트레스와 관련돼 있다. 이는 기업의 수익성에 큰 영향을 미치게 된다"라고 그는 덧붙였다. 그에 따르면 스트레스 관리의 열쇠는 참여와 탄력성 향상이다. 위트먼은 다음과 같이 말했다. "누구나 지향하는 업무 목표가 있다. 업무 관련 스트레스와 관련해 먼저 당신은 당신이 누구이고 목표가 무엇인지 알아내야 할 필요가 있다. 그 다음에는 이러한 개인 내부의 진술을 조직적 관점으로 바라볼 필...

두뇌 스트레스 탄력성 군사

2018.03.13

전직 미 군사전문가가 탄력성 훈련(resilience training)을 통해 업무 스트레스에 대해하는 방안을 공유했다. 교통 체증이나 전쟁과 같은 스트레스트 상황에 몸은 같은 방식으로 대응한다. 이러한 스트레스 징후는 기업에게 매년 수백 만 달러의 추가 비용으로 이어질 수 있다고 한 군사 분야 전문가가 말했다. 앤드류 위트만은 정신 강화 훈련 센터(Mental Toughness Training Centre)의 창립자 겸 CEO이자 힐러리 클린턴, 벤자민 네타냐후, 엘튼 존의 보드가드였다. 그는 이제 전세계 기업의 임원 및 직원을 대상으로 업무 및 사생활 스트레스에 대처하도록 돕고 있다. 그는 "신체는 스트레스에 반응한다. 두려움이나 걱정으로 업무를 수행할 때 두뇌의 절반이 중단되고 뇌가 정지된다. 이 때 정지되는 부분은 창조적이고 문제를 해결하는 부분으로, 현대 직장에서 필수적으로 작동해야 하는 영역이다"라고 말했다. 위트먼은 변화가 극심하고 워크로드 및 KPI가 증가하는 상황 속에서 스트레스가 줄어들기란 어렵다고 전제하며, 대신 압박 상황을 잘 처리할 수 있는 탄력성 전략을 개발해야 한다고 조언했다. 그는 "사실 단순한 신경 과학이다. 스트레스는 코티솔과 아드레날린을 시스템으로 방출하는 호르몬 반응이다. 이 반응은 사람을 투쟁 상황으로 밀어 넣고, 뇌 속의 문제 해결 영역이 제대로 동작하지 못하도록 방해한다"라고 말했다. 이어 "오늘날 의사가 방문하는 상황의 80%가 스트레스와 관련돼 있다. 이는 기업의 수익성에 큰 영향을 미치게 된다"라고 그는 덧붙였다. 그에 따르면 스트레스 관리의 열쇠는 참여와 탄력성 향상이다. 위트먼은 다음과 같이 말했다. "누구나 지향하는 업무 목표가 있다. 업무 관련 스트레스와 관련해 먼저 당신은 당신이 누구이고 목표가 무엇인지 알아내야 할 필요가 있다. 그 다음에는 이러한 개인 내부의 진술을 조직적 관점으로 바라볼 필...

2018.03.13

공급망 속도•가시성 높이면 비즈니스•보안 효과 상승

공급망 속도와 가시성을 개선하면 비즈니스와 보안에 실질적인 효과를 얻을 수 있다는 주장이 나왔다. 탄력적인 대응, 속도, 가시성이란 말은 모든 공급망 관리자의 귀를 쫑긋 세우게 만드는 마법의 단어들이다. 글로벌 거래를 관리하는 소프트웨어 개발 업체인 앰버로드(Amber Road)의 마케팅 담당 부사장 스콧 번스는 이 3단어들 사이의 관련성을 설명하며 오늘날 고객들이 상거래의 상호연관된 본질을 제공하는 공급망을 어떻게 바라보는지에 대해 흥미로운 이야기를 전했다. "태국의 홍수, 아이슬란드의 화산, 일본의 쓰나미에 대해 생각해 보라. 이들 3가지는 공급망을 멈추게 했다"라고 번즈는 말했다. 과거에 먼 곳에서 일어나는 일이라고 여겨졌던 재앙이 오늘날에는 전세계 모든 사람들에게 영향을 미친다고 그는 설명했다. 그 결과, 탄력적인 대응은 공급 업체 기지와 교통 수단을 다양화 하려는 제조사와 구매기업에서 중요 이슈로 떠올랐다. 2010년 4월 아이슬란드 에이야프얄라요쿨 화산이 분출했을 때, 유럽 주변에 주요 항공 노선이 폐쇄되었다. "가장 빠르게 대응했던 기업들은 기차 같은 대체 교통 수단을 확보했다. 따라서 기업 경영진들은 발빠르게 대응해 모든 사람들에게 피해가 없도록 했다”라고 번즈는 말했다. 번즈는 고객 서비스 문제에 관해서 공급망 문제를 조사하기 시작한 한 제약 회사의 사례를 언급했다. 번즈에 따르면, 이 제약 회사는 일정을 지키지 못하거나 수요를 충족시키지 못하는 일이 없도록 하기 위해 많은 공급업체들이 지속적으로 리드타임을 높게 제공하고 있으며 이는 일반적인 일반적인 관행이라는 것을 알게 됐다. 이 제약 회사의 공급망에 재고로 쌓여 있는 의약품이 무려 1억 달러에 이르는 것으로 조사됐다. 이러한 현상을 ‘채찍 효과’라고 한다. 이박에 공급망의 보안 향상은 다른 비즈니스 효과로 이어질 수 있다고 번즈는 전했다. ciokr@idg.co.kr

보안 SCM 속도 공급망 가시성 탄력적인 대응 탄력성

2012.11.28

공급망 속도와 가시성을 개선하면 비즈니스와 보안에 실질적인 효과를 얻을 수 있다는 주장이 나왔다. 탄력적인 대응, 속도, 가시성이란 말은 모든 공급망 관리자의 귀를 쫑긋 세우게 만드는 마법의 단어들이다. 글로벌 거래를 관리하는 소프트웨어 개발 업체인 앰버로드(Amber Road)의 마케팅 담당 부사장 스콧 번스는 이 3단어들 사이의 관련성을 설명하며 오늘날 고객들이 상거래의 상호연관된 본질을 제공하는 공급망을 어떻게 바라보는지에 대해 흥미로운 이야기를 전했다. "태국의 홍수, 아이슬란드의 화산, 일본의 쓰나미에 대해 생각해 보라. 이들 3가지는 공급망을 멈추게 했다"라고 번즈는 말했다. 과거에 먼 곳에서 일어나는 일이라고 여겨졌던 재앙이 오늘날에는 전세계 모든 사람들에게 영향을 미친다고 그는 설명했다. 그 결과, 탄력적인 대응은 공급 업체 기지와 교통 수단을 다양화 하려는 제조사와 구매기업에서 중요 이슈로 떠올랐다. 2010년 4월 아이슬란드 에이야프얄라요쿨 화산이 분출했을 때, 유럽 주변에 주요 항공 노선이 폐쇄되었다. "가장 빠르게 대응했던 기업들은 기차 같은 대체 교통 수단을 확보했다. 따라서 기업 경영진들은 발빠르게 대응해 모든 사람들에게 피해가 없도록 했다”라고 번즈는 말했다. 번즈는 고객 서비스 문제에 관해서 공급망 문제를 조사하기 시작한 한 제약 회사의 사례를 언급했다. 번즈에 따르면, 이 제약 회사는 일정을 지키지 못하거나 수요를 충족시키지 못하는 일이 없도록 하기 위해 많은 공급업체들이 지속적으로 리드타임을 높게 제공하고 있으며 이는 일반적인 일반적인 관행이라는 것을 알게 됐다. 이 제약 회사의 공급망에 재고로 쌓여 있는 의약품이 무려 1억 달러에 이르는 것으로 조사됐다. 이러한 현상을 ‘채찍 효과’라고 한다. 이박에 공급망의 보안 향상은 다른 비즈니스 효과로 이어질 수 있다고 번즈는 전했다. ciokr@idg.co.kr

2012.11.28

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