정보 관리 구조는 정보 자산을 목록화 해야 한다
정보 관리 위원회의 제1 목표는 완전한 정보 목록을 구축해 어떤 정보가 기업의 어느 지점에 위치하고 있는지를 이해하는 것이 되어야 한다고 서윈은 강조했다.
이 과정이 완료되었다면 다음으로는 데이터를 분류하는 작업이 이뤄져야 한다. 군의 정보 커뮤니티는 데이터를 공개(unclassified) 데이터와 기밀(confidential) 데이터, 비밀(secret) 데이터, 최고 비밀(top secret) 데이터 4가지로 분류하고 있는데, 서윈은 이와 같은 분류법은 민간 부문에도 마찬가지로 적용될 수 있다고 설명했다. 레어스 인스티튜트를 예로 들면, 그들이 개발한 프라이버시 3.0 프레임워크는 비 중요/약간 중요/중요/매우 중요 4가지로 나눠 소비자 데이터를 보호하고 있다.
이러한 분류의 궁극적 목적은 바로 데이터 보호에 있다는 점을 명심해야 한다.
데이터 분류 계획을 수용하라
서윈은 “모든 데이터를 완벽히 보호하는 데에는 현실적으로 한계가 있다. 하지만 데이터를 중요도에 따라 분류하고 가장 중요한 데이터의 보안에 가장 많은 역량을 기울이는 방식을 적용해본다면 전반적인 보안 수준은 큰 폭으로 향상될 수 있을 것이다”라고 덧붙여 설명했다.
정보를 수평적으로 공유할 방안을 모색하라
정보의 목록화와 분류가 끝났다면 이제는 그것을 기업 전반에 수평적으로 공유할 방법을 모색할 차례다. 관련 경과를 상부에 보고하는 것 역시 잊어서는 안 된다.
서윈은 “정보와 관련한 고민은 대개 프라이버시 문제에 초점이 맞춰져 있다. 물론 고객 데이터 사용이 법률적 문제를 야기할 수도 있음을 고려해본다면 프라이버시는 중요한 문제이다. 그러나 때론 이 문제에만 너무 많은 포커스가 향하는 것 역시 사실이다. 민간 부문이 정보 우위 전략을 성공으로 이끌기 위해서는 좀 더 넓은 영역에 주목해야 할 필요가 있다. 정보(많은 경우 고객 데이터를 의미한다)의 가치는 그것이 수익 증대나 비용 절감과 관련한 의사 결정에 도움을 주는데 있다는 기본 원칙을 잊지 말자”라고 말했다.
즉, 보다 나은 형태의 정보 보호는 모든 정보를 감추는 것이 아니라 데이터를 보다 자유로이, 그리고 수평적으로 공유해 기존에 확인된 문제점과 기회를 모두가 알 수 있도록 하는데 있는 것이다.
서윈은 “어떤 휴대 기기 업체 고객 서비스 그룹이 신상품의 출시 이후 소프트웨어 및 하드웨어 결함으로 통화가 끊기는 문제가 발생한 사례들을 접수 받았다고 가정해보자. 이 문제는 그들이 자체적으로 해결할 수 있는 것이 아니다. 이 경우 관련 정보는 소프트웨어 관리 팀 및 하드웨어 설계 팀과 공유되어야 하며 문제의 해결 역시 공동의 노력을 통해 이뤄져야 한다. 강조하지만, 성공의 핵심은 정보를 공유하는데 있다”라고 설명했다.
*Thor Olavsrud는 CIO닷컴 기자다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.