고객관계관리(CRM) 솔루션은 계속 진화하고 있다. 기존 업체들은 클라우드, 모바일, AI 등 새로운 기능을 내놓고 있으며, 새롭게 이 시장에 진입하는 뉴페이스들도 꾸준히 늘고 있다. 그 결과 대기업용 엔터프라이즈 솔루션, 중소기업용 솔루션, 모바일용...

2018.02.02

SAP코리아가 이성열 현 AT커니코리아 사장(왼쪽 사진)을 신임 대표이사 사장으로 선임했다. 이 사장은 오는 3일 1일 공식 취임한다. 경영, 컨설팅, IT 분야에서 27년 이상의 경력을 지닌 이 사장은 혁신 리더이자 디지털 변혁 전문가로 평가받...

2018.01.18

IT에서는 ‘하이프(Hype)’라는 열풍이 뜨거울수록, ‘오해’와 ‘잘못된 통념’도 커진다. 데이터 분석도 예외는 아니다. 현재 가장 ‘핫’한 정보기술 중 하나인 분...

2017.11.29

기업이 디지털 및 클라우드 솔루션 도입을 늘리면서 IT서비스와 비즈니스 서비스 요구가 전세계적으로 꾸준히 증가하고 있다. IDC의 조사에 따르면, 2017년 상반기 전세계 IT서비스와 비즈니스 서비스 매출이 미화 4,750억 달러로 전년 ...

2017.11.24

AT&T, 아마존 웹 서비스(AWS) 등도 IoT 서비스 시장에 뛰어들고 있다. 여러 분야의 IT업체와 비IT업체가 뛰어든 IoT 서비스 시장은 마치 '퀼트'처럼 보인다.  IoT에 관한 기술 업계의 접근 방...

2017.09.20

최근 젠팩트(Genpact)가 상용 인공지능(AI) 및 자동화 솔루션 업체 레이지 프레임워크(Rage Frameworks) 인수를 발표했다. IT, 비즈니스 프로세스 서비스 공급자로서는 최초의 AI 플랫폼 인수 사례다. 레이지 프레임워크는...

2017.03.29

작년 11월에 액센츄어가 한국시장에서 철수한다는 소식이 있었다. 액센츄어의 한국 법인을 국내 SI 기업인 메타넷이 인수한다는 것이었다. 향후 사업영역이나 조직이 어떻게 될지는 미지수이지만 글로벌 컨설팅 기업이, 그것도 국내에서 시장 점유율 1위였던 기...

2017.01.02

아웃소싱 컨설팅 업체 ISG(Information Services Group)가 경쟁사인 알스브릿지(Alsbridge)를 인수한다고 밝혔다. 지난 2011년 KPMG의 에쿠아테라(EquaTerra) 인수 이후 IT 서비스 컨설팅 업계 최대 인수합병(M...

2016.12.05

클라우드 프로젝트를 진행할 때 모든 시스템 구성과 이행 작업을 모두 내부인력으로 하지 않는 한 결국 컨설턴트에게 의존할 수밖에 없다. 따라서 컨설턴트가 바보짓을 하기 시작하면 프로젝트 전체가 위험에 처할 수 있다. 설사 프로젝트를 제대로 마무리한다고 ...

2016.09.19

일상에서 매일 부딪히는 부서들 중에서 어떤 팀이 문제고, 어떤 팀이 조직에 해악을 끼치는 구분하기 어려울 수 있다. 그렇다 해도 경영진은 어떤 팀이 제 역할을 다 하고 있고, 어떤 팀이 임무를 다 하지 못하는지에 대해서는 파악하고 있어야 하며, 그 이...

2016.08.31

중소기업이 협력사/공급업체와 성공적인 파트너십을 구축하려면 어떻게 해야 할까? 중소기업 경영진과 전문가들이 이야기하는 전략을 알아보자. Credit : GettyImage 어떤 협력사와 공급업체를 선택하냐가 그 회사의 성공을 좌...

2016.08.29

글래스도어 연봉 상위 25개 기업 가운데 무려 20개가 IT기업으로 집계됐다. IT기업으로는 주니퍼 네트웍스가 평균 연봉 패키지 15만 7,000달러로 가장 많았다. 2번째로 연봉이 높은 IT기업은 글래스도어 순위 5위인 구글로 평균 15만 3,750...

2016.04.22

IBM이 세일즈포스닷컴 컨설팅 업체인 블루울프를 인수해 자사 디지털 광고 사업부 iX에 편입할 계획이다. IBM은 세일즈포스닷컴의 고객을 기반으로 자사 글로벌 비즈니스 서비스 컨설팅 부서의 매출을 늘릴 것으로 기대하고 있다. 지난해 IBM이...

2016.04.01

A.T. 커니의 최근 조사에 따르면, 기업들은 통찰력을 얻기 위해 기업 데이터를 자유자재로 다룰 우수 데이터 과학자 채용에 어려움을 겪는 것으로 나타났다.  이미지 출처 : Thinkstock 빅데이터를 분석할 수 있는 숙련된 ...

2015.12.11

IT 전문 기고가이자 컨설턴트인 필자에게 최근 몇몇 독자들이 질문해온 바가 있다. 컨설턴트라는 직업을 가지게 된 경로와 그 과정에서 터득한 교훈은 무엇인지에 대해 말해달라는 것이다. 사실 이는 컨설턴트 입장에서 대답하기 꺼려지는 질문이다. 고...

2015.09.14

최근 조사 자료를 분석한 결과 미국에서 IT종사자들의 연봉이 높은 산업으로 정부/공공, 교육, 의료 등이 꼽혔다. 컴퓨터월드와 IDG 엔터프라이즈가 공동으로 조사한 29번째 연간 급여 결과가 발표됐다. 이 조사는 4,800명 이상의 IT전문가들이...

2015.06.09

아이투맥스가 최근 한화손해보험과 ‘보장분석 컨설팅 고도화’ 프로젝트를 계약하고, 8월말까지 시스템 구축을 완료할 예정이라고 밝혔다. 한화손해보험은 이 프로젝트가 완성되면 재무설계사(FP)는 현장에서 다양한 고객에 대한 맞춤형...

2015.05.26

CIO를 비롯한 IT 전문가들이 구상할 수 있는 경력 경로 중 하나가 IT 컨설팅이다. 평생 쌓아온 지식과 경험을 활용할 수 있다. 내심으로는 그 누구보다 잘할 자신도 있다. 독립적 IT 컨설팅 사업을 시작하는 것에 대해 장점과 단점, 감안해야 할 점...

2015.04.22