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"유럽에서 1,200만 개 일자리 소멸" 포레스터가 전망한 2040년 자동화 충격

"2040년까지 유럽 5(독일, 스페인, 영국, 이탈리아, 프랑스)에서 1,200만 개의 일자리가 사라질 것이다. 자동화가 진행되면서 교섭력이 거의 없으며 근로 시간이 보장되지 않는 임시 고용직이나 임금이 낮은 아르바이트에서 근로자의 해고 위험성이 가장 크다. 자동화로 인한 일자리 손실은 결과적으로 유럽의 도매, 소매, 운송, 숙박, 식품 서비스, 레저 및 접객업에 더 큰 영향을 미칠 것이다."   포레스터 리서치가 '유럽 5 국가의 2020년부터 2040년까지 미래 일자리 예측(Forrester's Future of Jobs Forecast, 2020 to 2040, Europe-5)' 보고서를 발표했다. 보고서는 유럽 주요 5개 국가에서 자동화로 인해 34%의 일자리가 위험에 처할 것이라고 전망했다. 팬데믹으로 인해 유럽 기업들이 자동화에 대한 투자를 신속하고 빠르게 진행하고 있지만 실직에 영향을 주는 유일한 요인은 아니라고 밝혔다. 이번 보고서는 자동화가 물류, 판매, 운송, 숙박, 서비스, 레저 등 더 다양한 분야에 폭넓게 확산되고 있는 상황을 반영하고 있다. 유럽에서 자동화 채택이 가속화되는 이유로는 앞서 언급한 팬데믹과 더불어 인구 고령화와 심화된 경쟁 구도를 꼽았다. 반면, 자동화와 청정 에너지(Green Energy) 산업으로 인해 900만 개의 새로운 일자리가 창출될 것으로 전망했다. 포레스터는 미래의 일자리에 대해 다음과 같은 네 가지를 주목해야 한다고 전했다. 첫째는 유럽의 고령화를 '인구 통계학적 시한폭탄'이라고 정의했다. 2050년까지 유럽 5 국가의 노동 연령 인구는 2020년과 비교할 때 3,000만 명 감소할 것이며, 이러한 노령화 노동력의 격차를 해소하려면 자동화를 수용해야 한다고 진단했다. 둘째는 생산성 향상과 원격 근무 환경 개선을 최우선 과제로 꼽았다. 산업, 건설, 농업에서의 생산성 향상을 위한 자동화가 필요하다는 것이다. 독일, 스페인, 이탈리아, 프랑스 등 이러한 부문이 경제의 큰 비중을 차지하는 국가...

일자리 포레스터 유럽 인구 감소 인구 고령화 직업

2022.01.27

"2040년까지 유럽 5(독일, 스페인, 영국, 이탈리아, 프랑스)에서 1,200만 개의 일자리가 사라질 것이다. 자동화가 진행되면서 교섭력이 거의 없으며 근로 시간이 보장되지 않는 임시 고용직이나 임금이 낮은 아르바이트에서 근로자의 해고 위험성이 가장 크다. 자동화로 인한 일자리 손실은 결과적으로 유럽의 도매, 소매, 운송, 숙박, 식품 서비스, 레저 및 접객업에 더 큰 영향을 미칠 것이다."   포레스터 리서치가 '유럽 5 국가의 2020년부터 2040년까지 미래 일자리 예측(Forrester's Future of Jobs Forecast, 2020 to 2040, Europe-5)' 보고서를 발표했다. 보고서는 유럽 주요 5개 국가에서 자동화로 인해 34%의 일자리가 위험에 처할 것이라고 전망했다. 팬데믹으로 인해 유럽 기업들이 자동화에 대한 투자를 신속하고 빠르게 진행하고 있지만 실직에 영향을 주는 유일한 요인은 아니라고 밝혔다. 이번 보고서는 자동화가 물류, 판매, 운송, 숙박, 서비스, 레저 등 더 다양한 분야에 폭넓게 확산되고 있는 상황을 반영하고 있다. 유럽에서 자동화 채택이 가속화되는 이유로는 앞서 언급한 팬데믹과 더불어 인구 고령화와 심화된 경쟁 구도를 꼽았다. 반면, 자동화와 청정 에너지(Green Energy) 산업으로 인해 900만 개의 새로운 일자리가 창출될 것으로 전망했다. 포레스터는 미래의 일자리에 대해 다음과 같은 네 가지를 주목해야 한다고 전했다. 첫째는 유럽의 고령화를 '인구 통계학적 시한폭탄'이라고 정의했다. 2050년까지 유럽 5 국가의 노동 연령 인구는 2020년과 비교할 때 3,000만 명 감소할 것이며, 이러한 노령화 노동력의 격차를 해소하려면 자동화를 수용해야 한다고 진단했다. 둘째는 생산성 향상과 원격 근무 환경 개선을 최우선 과제로 꼽았다. 산업, 건설, 농업에서의 생산성 향상을 위한 자동화가 필요하다는 것이다. 독일, 스페인, 이탈리아, 프랑스 등 이러한 부문이 경제의 큰 비중을 차지하는 국가...

2022.01.27

현실화되는 직장 속 인공지능··· 다음 동료는 알고리즘?

인공지능이 인간의 직업 몇몇을 대체할 것임은 분명하다. 아울러 인간 직원이 일을 더 잘할 수 있도록 도울 것임도 분명하다. 나아가 인간과 인공지능이 서로의 강점을 살려 ‘협업’하는 미래도 선명해지고 있다.  산업화 혁명 시대의 기계들, 디지털화 시대의 컴퓨터, 최근 인공지능의 급속한 발전까지 기술 발전이 일자리 감소를 초래할 것으로 관측되는 계기들이 있었다. 그러나 전문가들은 인공지능(AI) 시스템이 특정 일자리를 대체하겠지만, 동시에 지능형 알고리즘에 넘길 수 있는 더 힘든 일들에 대한 부담을 줄여주고, 효율성을 높여주면서 사람의 활동을 증대시키는 역할도 하게 될 것이라고 말한다. 이는 사람이 AI와 직접 협력, 상호작용하게 된다는 의미이다. 시장조사 회사인 포레스터의 VP 겸 수석 애널리스트인 J.P 가운더는 “지능형 소프트웨어와 나란히 협력하는 사람들이 늘어날 전망이다. 우리가 상상할 수 있는 거의 모든 종류의 비즈니스 프로세스에서 이렇게 될 것으로 판단된다”라고 말했다. 클라우드 컴퓨팅과 머신러닝의 발전된 역량을 결합, AI 비서가 인적자원의 인식력이 필요한 작업 중 일부를 맡음으로써 인간이 좀더 잘할 수 있는 영역에 집중할 수 있게 될 것이라는 관측이다. 이미 많은 비즈니스에서 이런 일이 일어나고 있다. 2020년 딜로이트가 CIO와 기술 분야 고위 책임자들 1,300명을 조사한 결과에 따르면, 직원들을 대체하기 위해 AI를 이용하는 비율은 12%에 불과한 반면, 직원들을 지원하기 위해 AI를 이용하는 비율은 60%였다.   협력적 디자인 생성적 디자인(generative design)을 살펴본다. 제조업 등의 분야에서는 디자이너와 엔지니어들이 오래 전부터 CAD 도구들을 이용, 제품이나 부품의 3D 도면을 생성했다. 생성적 디자인에서 사용자는 알고리즘에 비용 같은 요건, 성능 기준, 소재의 종류 같은 파라미터를 집어넣는다. 그러면 알고리즘이 기계나 가구 부품 같이 다양한 대안적 모델들을 생성하고, 디자이너나 엔지니어가 모...

로봇 동료 로봇 협업 생성적 디자인 인간 사람 알고리즘 일자리 직업

2020.08.12

인공지능이 인간의 직업 몇몇을 대체할 것임은 분명하다. 아울러 인간 직원이 일을 더 잘할 수 있도록 도울 것임도 분명하다. 나아가 인간과 인공지능이 서로의 강점을 살려 ‘협업’하는 미래도 선명해지고 있다.  산업화 혁명 시대의 기계들, 디지털화 시대의 컴퓨터, 최근 인공지능의 급속한 발전까지 기술 발전이 일자리 감소를 초래할 것으로 관측되는 계기들이 있었다. 그러나 전문가들은 인공지능(AI) 시스템이 특정 일자리를 대체하겠지만, 동시에 지능형 알고리즘에 넘길 수 있는 더 힘든 일들에 대한 부담을 줄여주고, 효율성을 높여주면서 사람의 활동을 증대시키는 역할도 하게 될 것이라고 말한다. 이는 사람이 AI와 직접 협력, 상호작용하게 된다는 의미이다. 시장조사 회사인 포레스터의 VP 겸 수석 애널리스트인 J.P 가운더는 “지능형 소프트웨어와 나란히 협력하는 사람들이 늘어날 전망이다. 우리가 상상할 수 있는 거의 모든 종류의 비즈니스 프로세스에서 이렇게 될 것으로 판단된다”라고 말했다. 클라우드 컴퓨팅과 머신러닝의 발전된 역량을 결합, AI 비서가 인적자원의 인식력이 필요한 작업 중 일부를 맡음으로써 인간이 좀더 잘할 수 있는 영역에 집중할 수 있게 될 것이라는 관측이다. 이미 많은 비즈니스에서 이런 일이 일어나고 있다. 2020년 딜로이트가 CIO와 기술 분야 고위 책임자들 1,300명을 조사한 결과에 따르면, 직원들을 대체하기 위해 AI를 이용하는 비율은 12%에 불과한 반면, 직원들을 지원하기 위해 AI를 이용하는 비율은 60%였다.   협력적 디자인 생성적 디자인(generative design)을 살펴본다. 제조업 등의 분야에서는 디자이너와 엔지니어들이 오래 전부터 CAD 도구들을 이용, 제품이나 부품의 3D 도면을 생성했다. 생성적 디자인에서 사용자는 알고리즘에 비용 같은 요건, 성능 기준, 소재의 종류 같은 파라미터를 집어넣는다. 그러면 알고리즘이 기계나 가구 부품 같이 다양한 대안적 모델들을 생성하고, 디자이너나 엔지니어가 모...

2020.08.12

"출현이 유력한 미래 직종 5가지는... " 미래학자 2인의 전망

자동화 기술이 수많은 일자리를 대체할 것으로 우려되곤 하지만 기술 분야는 상대적으로 두려움이 덜할 수 있다. 인력을 대체하려는 시스템을 운영하려면 IT 인재가 필요하며, 기술이 일상 곳곳에 침투하면서 새로운 일자리가 생겨날 것이다. 테크월드는 미래학자 제임스 우드헤센과 그래미 코드링턴에게 향후 나타날 새로운 일자리에 대해 물었다. 그들의 예측은 다음과 같다.  1. 디지털 삭제 전문가(Digital scrubber) 오늘날 대부분의 기업은 채용에 앞서 지원자의 온라인 정보를 확인하고 있다. 각종 디지털 발자국이 늘어날수록 문제 있는 디지털 흔적을 지우기가 어려워진다. 기술 분야 컨설팅 기업인 투모로우투데이의 공동 설립자인 코드링턴이 '디지털 스크러버'라는 새로운 직종의 출현을 예측하는 이유다.    -> 강원도청, 홈페이지 게시판에 ‘잊혀질 권리’ 적용 -> 구글, 유럽서 ‘잊혀질 권리’위한 서비스 시작 2. 자동화된 재활용 전문가(Automated recycling specialist) 영국의 경우 쓰레기 재활용률은 약 44% 수준의 정체 상태를 보이고 있다. 2020년까지 50%를 달성할 것이라는 목표가 달성되기는 어려워보인다. 런던 사우스 뱅크 대학의 예측 및 혁신 교수인 제임스 우드헤센은 '자동화된 재활용 전문가'가 상황 개선에 도움이 될 것으로 예측한다. 그는 "시민들이 쓰레기를 분류하고 지자체는 이를 다시 섞어버리는 현실이다. 58개의 각기 다른 기표를 이해해야 제대로 분류할 수 있다. 이를 기계로 처리할 수 있을 것"이라며, 이는 새로운 일자리의 출현으로 이어질 전망이라고 밝혔다.  3. 로봇 기술자(Robot technician) 로봇이 일상 생활의 일부가 되려면 로봇을 유지 관리할 수 있는 전문가가 필요하다. 코드링턴은 그 수요가 클 것으로 기대한다.  그는 "오늘날 우리가 배관공이나 전기 기술자, 핸디맨을 호출하곤 한다. 미래에는 부엌의 요리 로봇을 고치...

자동차 직업 직종 일자리 재활용 자율주행

2019.08.28

자동화 기술이 수많은 일자리를 대체할 것으로 우려되곤 하지만 기술 분야는 상대적으로 두려움이 덜할 수 있다. 인력을 대체하려는 시스템을 운영하려면 IT 인재가 필요하며, 기술이 일상 곳곳에 침투하면서 새로운 일자리가 생겨날 것이다. 테크월드는 미래학자 제임스 우드헤센과 그래미 코드링턴에게 향후 나타날 새로운 일자리에 대해 물었다. 그들의 예측은 다음과 같다.  1. 디지털 삭제 전문가(Digital scrubber) 오늘날 대부분의 기업은 채용에 앞서 지원자의 온라인 정보를 확인하고 있다. 각종 디지털 발자국이 늘어날수록 문제 있는 디지털 흔적을 지우기가 어려워진다. 기술 분야 컨설팅 기업인 투모로우투데이의 공동 설립자인 코드링턴이 '디지털 스크러버'라는 새로운 직종의 출현을 예측하는 이유다.    -> 강원도청, 홈페이지 게시판에 ‘잊혀질 권리’ 적용 -> 구글, 유럽서 ‘잊혀질 권리’위한 서비스 시작 2. 자동화된 재활용 전문가(Automated recycling specialist) 영국의 경우 쓰레기 재활용률은 약 44% 수준의 정체 상태를 보이고 있다. 2020년까지 50%를 달성할 것이라는 목표가 달성되기는 어려워보인다. 런던 사우스 뱅크 대학의 예측 및 혁신 교수인 제임스 우드헤센은 '자동화된 재활용 전문가'가 상황 개선에 도움이 될 것으로 예측한다. 그는 "시민들이 쓰레기를 분류하고 지자체는 이를 다시 섞어버리는 현실이다. 58개의 각기 다른 기표를 이해해야 제대로 분류할 수 있다. 이를 기계로 처리할 수 있을 것"이라며, 이는 새로운 일자리의 출현으로 이어질 전망이라고 밝혔다.  3. 로봇 기술자(Robot technician) 로봇이 일상 생활의 일부가 되려면 로봇을 유지 관리할 수 있는 전문가가 필요하다. 코드링턴은 그 수요가 클 것으로 기대한다.  그는 "오늘날 우리가 배관공이나 전기 기술자, 핸디맨을 호출하곤 한다. 미래에는 부엌의 요리 로봇을 고치...

2019.08.28

"로봇은 당신의 일자리를 뺏지 않는다" 딜로이트

로봇이 정말 사람의 일자리를 빼앗을까? 오늘날 기술 변화가 빨라졌지만 서구 사회에서는 실업률은 오히려 낮아졌다. 이에 로봇이 사람의 일자리를 빼앗는다는 인식은 잘못됐다는 주장이 제기됐다.    12일 올해로 7번째 발간한 딜로이트의 ‘빌딩 더 럭키 컨트리(Building the Lucky Country)’ 보고서는 호주 실업률이 2012년 이후 가장 낮은 수준이며 로봇은 사람의 일자리를 빼앗지 않을 것이라고 밝혔다. 보고서는 "신기술이 적용되는 곳에서 일반적으로 신기술이 없앤 일자리만큼 새로운 일자리가 생겨난다. 결국 모든 문제마다 일자리가 있으며, 우리는 문제를 완전히 없애지 않고 있다"라고 전했다.  보고서에 따르면 호주의 경우 80년대 후반보다 현재 더 많이 취업하고 있으며 평균 30세 이하에서는 실업률이 더 낮아 디지털 변화가 일자리 감소로 이어진다는 증거는 없다.  딜로이트 액세스 이코노믹스의 파트너이자 수석 보고서 작성자인 데이비드 룸벤스는 "실업 증가, 목표 없는 경력 개발, 빈 사무실 등 우리는 비관적인 미래를 맞이하지 않는다. 그렇다. 기술은 우리가 일하는 방식과 우리가 하는 일에 변화를 가져오겠지만 궁극적으로 기술이 사람을 대신할 수는 없다"라고 말했다. 그는 "기술은 자동화보다는 증강에 관한 것이다. 더 많은 일자리가 생기고 자동화로 인해 더 많은 일자리가 사라지기보다는 달라질 것이다"라고 덧붙였다. 이러한 주장은 47%의 일자리가 자동화로 대체될 것으로 예측하는 최근의 많은 연구와는 확연히 다른 것이다. 호주 경제개발부(CEDA) 보고서에 따르면 2015년 산업, 혁신, 과학 분야에서 약 40%의 일자리가 결국 완전히 자동화될 것이다. 2017년 컨설팅 업체인 알파베타(AlphaBeta)는 2030년까지 호주에서 300만 개의 일자리(전체 일자리의 약 1/3)가 위험에 처할 것이라고 밝혔다. 딜로이트에 따르면 이러한 연구는 산업 전반보다는 특정 업무를 자동화하는 기술 요점을 놓치고 있다. ...

CIO 직업 딜로이트 일자리 인공지능 실업 디지털 변혁

2019.06.14

로봇이 정말 사람의 일자리를 빼앗을까? 오늘날 기술 변화가 빨라졌지만 서구 사회에서는 실업률은 오히려 낮아졌다. 이에 로봇이 사람의 일자리를 빼앗는다는 인식은 잘못됐다는 주장이 제기됐다.    12일 올해로 7번째 발간한 딜로이트의 ‘빌딩 더 럭키 컨트리(Building the Lucky Country)’ 보고서는 호주 실업률이 2012년 이후 가장 낮은 수준이며 로봇은 사람의 일자리를 빼앗지 않을 것이라고 밝혔다. 보고서는 "신기술이 적용되는 곳에서 일반적으로 신기술이 없앤 일자리만큼 새로운 일자리가 생겨난다. 결국 모든 문제마다 일자리가 있으며, 우리는 문제를 완전히 없애지 않고 있다"라고 전했다.  보고서에 따르면 호주의 경우 80년대 후반보다 현재 더 많이 취업하고 있으며 평균 30세 이하에서는 실업률이 더 낮아 디지털 변화가 일자리 감소로 이어진다는 증거는 없다.  딜로이트 액세스 이코노믹스의 파트너이자 수석 보고서 작성자인 데이비드 룸벤스는 "실업 증가, 목표 없는 경력 개발, 빈 사무실 등 우리는 비관적인 미래를 맞이하지 않는다. 그렇다. 기술은 우리가 일하는 방식과 우리가 하는 일에 변화를 가져오겠지만 궁극적으로 기술이 사람을 대신할 수는 없다"라고 말했다. 그는 "기술은 자동화보다는 증강에 관한 것이다. 더 많은 일자리가 생기고 자동화로 인해 더 많은 일자리가 사라지기보다는 달라질 것이다"라고 덧붙였다. 이러한 주장은 47%의 일자리가 자동화로 대체될 것으로 예측하는 최근의 많은 연구와는 확연히 다른 것이다. 호주 경제개발부(CEDA) 보고서에 따르면 2015년 산업, 혁신, 과학 분야에서 약 40%의 일자리가 결국 완전히 자동화될 것이다. 2017년 컨설팅 업체인 알파베타(AlphaBeta)는 2030년까지 호주에서 300만 개의 일자리(전체 일자리의 약 1/3)가 위험에 처할 것이라고 밝혔다. 딜로이트에 따르면 이러한 연구는 산업 전반보다는 특정 업무를 자동화하는 기술 요점을 놓치고 있다. ...

2019.06.14

OECD, 고용 전망 보고서 발간 "자동화가 가져올 일자리 위협은 현실"

앞으로 15~20년 동안 자동화의 결과로 기존 직업의 14%가 사라지고, 개별 작업이 자동화됨에 따라 32%의 직업에 상당한 영향을 줄 것이라는 전망이 나왔다. 특히 중간 숙련도의 직업군이 이러한 변화에 가장 많이 영향 받는다는 예측이다. 경제협력개발기구(OECD)가 4월 25일 발간한 ‘직업의 미래, 고용 전망 2019'(THE FUTURE OF WORK, Employment Outlook 2019) 보고서다. 자동화가 가져올 위험과 변화는 현실이지만 나라마다 다르게 나타날 수 있다고 보고서는 지적한다. 자동화로 인해 직업을 잃는 사람이 증가하는 대신, 기술의 발전으로 새로운 직업이 창출될 것이기 때문이다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 새로운 직업에 대한 적합한 기술을 가지고 있어야 한다. 하지만 성인 10명 중 6명은 기초적인 정보통신기술(ICT) 활용 능력이 부족하거나 컴퓨터 사용 경험이 전혀 없는 것으로 나타났다. 경제협력개발기구가 '직업의 미래, 고용 전망 2019(THE FUTURE OF WORK, Employment Outlook 2019’ 보고서를 발간했다. 보고서에 따르면 향후 15~20년 사이 자동화로 인해 14%의 직업이 사라지고, 32%의 직업이 심각하게 영향을 받을 것으로 전망했다.(자료 : http://www.oecd.org) 이 보고서에 따르면 1995년부터 2015년 사이에 제조업에서는 20%까지 고용 인력이 감소했지만, 서비스 분야에서는 27%가 증가했다. 지난 20년간 고도로 숙련된 일자리의 비중은 25%가 증가했고, 낮은 숙련도의 일자로 증가했다. 하지만 중간 숙련도의 일자는 감소했다고 보고서는 밝혔다. 따라서 이러한 변화에 대처하기 위해서는 새로운 직업에 적합 기술을 습득하거나 보유하고 있어야 한다고 보고서는 밝혔다. 개인의 이러한 변화뿐만 아니라 사회보장제도 역시 이러한 미래 직업에 대비한 변화를 주문했다. 일부 국가에서는 자영업, 시간 근무제(파트타임), 임시직이 증가하고 ...

직업 인력 일자리 OECD

2019.04.26

앞으로 15~20년 동안 자동화의 결과로 기존 직업의 14%가 사라지고, 개별 작업이 자동화됨에 따라 32%의 직업에 상당한 영향을 줄 것이라는 전망이 나왔다. 특히 중간 숙련도의 직업군이 이러한 변화에 가장 많이 영향 받는다는 예측이다. 경제협력개발기구(OECD)가 4월 25일 발간한 ‘직업의 미래, 고용 전망 2019'(THE FUTURE OF WORK, Employment Outlook 2019) 보고서다. 자동화가 가져올 위험과 변화는 현실이지만 나라마다 다르게 나타날 수 있다고 보고서는 지적한다. 자동화로 인해 직업을 잃는 사람이 증가하는 대신, 기술의 발전으로 새로운 직업이 창출될 것이기 때문이다. 이러한 변화에 적응하기 위해서는 새로운 직업에 대한 적합한 기술을 가지고 있어야 한다. 하지만 성인 10명 중 6명은 기초적인 정보통신기술(ICT) 활용 능력이 부족하거나 컴퓨터 사용 경험이 전혀 없는 것으로 나타났다. 경제협력개발기구가 '직업의 미래, 고용 전망 2019(THE FUTURE OF WORK, Employment Outlook 2019’ 보고서를 발간했다. 보고서에 따르면 향후 15~20년 사이 자동화로 인해 14%의 직업이 사라지고, 32%의 직업이 심각하게 영향을 받을 것으로 전망했다.(자료 : http://www.oecd.org) 이 보고서에 따르면 1995년부터 2015년 사이에 제조업에서는 20%까지 고용 인력이 감소했지만, 서비스 분야에서는 27%가 증가했다. 지난 20년간 고도로 숙련된 일자리의 비중은 25%가 증가했고, 낮은 숙련도의 일자로 증가했다. 하지만 중간 숙련도의 일자는 감소했다고 보고서는 밝혔다. 따라서 이러한 변화에 대처하기 위해서는 새로운 직업에 적합 기술을 습득하거나 보유하고 있어야 한다고 보고서는 밝혔다. 개인의 이러한 변화뿐만 아니라 사회보장제도 역시 이러한 미래 직업에 대비한 변화를 주문했다. 일부 국가에서는 자영업, 시간 근무제(파트타임), 임시직이 증가하고 ...

2019.04.26

초급 전문가도 연봉 1억 이상··· 2019년 수요 높을 IT 역량 13선

기업들이 빡빡한 IT 인력 시장에 적응하기 위해 수단과 방법을 가리지 않고 있다. RHT(Robert Half Technology)는 2019 IT 임금 보고서를 통해 내년에 수요가 높은 역할을 충원하는데 있어서 남보다 발 빠르게 움직이는 기업들이 증가하고 있다고 밝혔다. 또 해당 조사에 따르면 각 역량의 평균 임금은 경력과 큰 상관 관계를 가지고 있었다. RHT는 최고의 인재를 확보하기 위해 고려해야 할 부분들이 있다고 말했다. 2019년에 수요가 높을 것으로 예상되는 13개의 일자리, 고려해야 할 경험, 경쟁력을 위해 지불해야 하는 평균 임금에 대해 살펴본다.   2019년 수요 높은 직종 13선 비즈니스 인텔리전스(BI) 애널리스트 BI분석가는 데이터베이스 기술, 분석, 보고 도구에 대한 경험이 필요하다. 기업들은 일반적으로 컴퓨터 공학, 정보 시스템, 엔지니어링 등의 학사 학위 소지 후보를 찾는다. 조직의 독특한 데이터 필요를 이해한 후 이것을 이해당사자자에게 전달하는 기술을 가진 사람을 고용해야 한다. 기업들이 데이터를 수집하는 것에서 이해하는 방향으로 전환하면서 중요성이 커지고 있는 역할이다. 고려해야 할 기술과 경험: - 데이터베이스 쿼리(Query) 경험 - 저장된 절차 작성 - 온라인 분석 처리(OLAP) - 데이터 큐브(Data Cube) 기술 - 강력한 쓰기 및 말하기 기술 클라우드 아키텍트(Cloud Architect) 클라우드 아키텍트는 기업의 클라우드 컴퓨팅 전략을 감독하고 클라우드 애플리케이션 배치, 관리, 지원을 담당한다. 클라우드 아키텍트는 일반적으로 네트워킹, 프로그래밍, 보안 기술 외에 여러 운영체제를 잘 이해할 것이 요구된다. 기업들은 AWS등의 클라우드 서비스에 대한 탄탄한 지식뿐만이 아니라 ITSM, I&O, 거버넌스, 자동화, 벤더 관리 등에 대한 경험이 있는 사람을 찾아야 한다. 고려해야 할 기술과 경험: - 최신 클라우드 기술과 아키텍처 원리에 대한 지식 - 크기 조정 클라우드 애플...

직업 역량 연봉 직종 일자리 로버트하프테크놀로지 2019

2018.11.29

기업들이 빡빡한 IT 인력 시장에 적응하기 위해 수단과 방법을 가리지 않고 있다. RHT(Robert Half Technology)는 2019 IT 임금 보고서를 통해 내년에 수요가 높은 역할을 충원하는데 있어서 남보다 발 빠르게 움직이는 기업들이 증가하고 있다고 밝혔다. 또 해당 조사에 따르면 각 역량의 평균 임금은 경력과 큰 상관 관계를 가지고 있었다. RHT는 최고의 인재를 확보하기 위해 고려해야 할 부분들이 있다고 말했다. 2019년에 수요가 높을 것으로 예상되는 13개의 일자리, 고려해야 할 경험, 경쟁력을 위해 지불해야 하는 평균 임금에 대해 살펴본다.   2019년 수요 높은 직종 13선 비즈니스 인텔리전스(BI) 애널리스트 BI분석가는 데이터베이스 기술, 분석, 보고 도구에 대한 경험이 필요하다. 기업들은 일반적으로 컴퓨터 공학, 정보 시스템, 엔지니어링 등의 학사 학위 소지 후보를 찾는다. 조직의 독특한 데이터 필요를 이해한 후 이것을 이해당사자자에게 전달하는 기술을 가진 사람을 고용해야 한다. 기업들이 데이터를 수집하는 것에서 이해하는 방향으로 전환하면서 중요성이 커지고 있는 역할이다. 고려해야 할 기술과 경험: - 데이터베이스 쿼리(Query) 경험 - 저장된 절차 작성 - 온라인 분석 처리(OLAP) - 데이터 큐브(Data Cube) 기술 - 강력한 쓰기 및 말하기 기술 클라우드 아키텍트(Cloud Architect) 클라우드 아키텍트는 기업의 클라우드 컴퓨팅 전략을 감독하고 클라우드 애플리케이션 배치, 관리, 지원을 담당한다. 클라우드 아키텍트는 일반적으로 네트워킹, 프로그래밍, 보안 기술 외에 여러 운영체제를 잘 이해할 것이 요구된다. 기업들은 AWS등의 클라우드 서비스에 대한 탄탄한 지식뿐만이 아니라 ITSM, I&O, 거버넌스, 자동화, 벤더 관리 등에 대한 경험이 있는 사람을 찾아야 한다. 고려해야 할 기술과 경험: - 최신 클라우드 기술과 아키텍처 원리에 대한 지식 - 크기 조정 클라우드 애플...

2018.11.29

'10년 전엔 아예 없었다' 새로 등장한 기술직종 10선

10년 전에는 아이패드, 구글 크롬, 왓츠앱 등과 관련한 작업이 없었다. 인스타그램이 등장하기 전 사람들은 음식을 준비한 후 바로 먹었다. 그 당시 인플루언스 마케팅 전문가들은 무엇을 했을까? 변화하는 기술은 새롭게 일하는 방식만 가져오는 게 아니다. 새로운 직업도 만들어 낸다. 기술 발달로 위협을 받는 직업에 대해 자주 듣게 된다. 반면 새롭게 등장하는 직업은 무엇일까? 10년 전 존재하지도 않았던 기술직종 10가지를 살펴보자. 1. AI 엔지니어 AI는 아직 진정한 주류가 되지는 못하지만 얼리어답터와 금융 및 법률 같은 특정 부문에서 매우 인기가 높다. 따라서 AI가 일부 사람들에게 큰 '위협'이 되기도 하지만 AI 엔지니어는 인공지능, 머신러닝, 신경망 분야에서 꽤 높은 연봉을 받는 직종이다. AI 및 무인운전 차량같이 최초 또는 최첨단 연결 제품을 만드는 '경쟁'이 심한 산업 분야에는 숙련된 직원이 많이 필요하므로 신흥 산업에서 일자리를 구하는 것이 많은 돈을 벌 수 있는 한 방법이다. 2. 기술 윤리학자 신기술은 항상 의심의 여지가 있지만 최근 몇 년 동안 스마트폰과 소셜미디어에 대한 우려는 우리의 마음, 사회, 민주주의에 잠재적으로 부정적인 영향을 미친다는 인식이 높아지면서 불길한 변화를 겪었다. 기술이 삶의 모든 면에 스며 들어감에 따라 사용자들은 기술 회사들에 대한 더 큰 책임감을 기대하고 있다. 기술 관계자들은 비평가들을 이끌었고 전직 기술 간부들은 휴먼 테크놀로지를 위한 센터와 타임 웰 스펜트(Time Well Spent) 캠페인을 개척했다. '기술 윤리학자(Tech Ethicist)'는 여전히 비교적 새롭지만 많은 사람이 이를 아는 것 같지는 않다. 전문가들은 신기술의 윤리에 의문을 제기하는 사람들이 늘어나면서 이 분야가 급속하게 성장할 것으로 전망하고 있다. 3. 앱 개발자 스마트폰은 가장 빠르게 성장하는 기술 발명 중 하나로 입증됐으며 이미 우리 사회에 깊이...

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2018.11.16

10년 전에는 아이패드, 구글 크롬, 왓츠앱 등과 관련한 작업이 없었다. 인스타그램이 등장하기 전 사람들은 음식을 준비한 후 바로 먹었다. 그 당시 인플루언스 마케팅 전문가들은 무엇을 했을까? 변화하는 기술은 새롭게 일하는 방식만 가져오는 게 아니다. 새로운 직업도 만들어 낸다. 기술 발달로 위협을 받는 직업에 대해 자주 듣게 된다. 반면 새롭게 등장하는 직업은 무엇일까? 10년 전 존재하지도 않았던 기술직종 10가지를 살펴보자. 1. AI 엔지니어 AI는 아직 진정한 주류가 되지는 못하지만 얼리어답터와 금융 및 법률 같은 특정 부문에서 매우 인기가 높다. 따라서 AI가 일부 사람들에게 큰 '위협'이 되기도 하지만 AI 엔지니어는 인공지능, 머신러닝, 신경망 분야에서 꽤 높은 연봉을 받는 직종이다. AI 및 무인운전 차량같이 최초 또는 최첨단 연결 제품을 만드는 '경쟁'이 심한 산업 분야에는 숙련된 직원이 많이 필요하므로 신흥 산업에서 일자리를 구하는 것이 많은 돈을 벌 수 있는 한 방법이다. 2. 기술 윤리학자 신기술은 항상 의심의 여지가 있지만 최근 몇 년 동안 스마트폰과 소셜미디어에 대한 우려는 우리의 마음, 사회, 민주주의에 잠재적으로 부정적인 영향을 미친다는 인식이 높아지면서 불길한 변화를 겪었다. 기술이 삶의 모든 면에 스며 들어감에 따라 사용자들은 기술 회사들에 대한 더 큰 책임감을 기대하고 있다. 기술 관계자들은 비평가들을 이끌었고 전직 기술 간부들은 휴먼 테크놀로지를 위한 센터와 타임 웰 스펜트(Time Well Spent) 캠페인을 개척했다. '기술 윤리학자(Tech Ethicist)'는 여전히 비교적 새롭지만 많은 사람이 이를 아는 것 같지는 않다. 전문가들은 신기술의 윤리에 의문을 제기하는 사람들이 늘어나면서 이 분야가 급속하게 성장할 것으로 전망하고 있다. 3. 앱 개발자 스마트폰은 가장 빠르게 성장하는 기술 발명 중 하나로 입증됐으며 이미 우리 사회에 깊이...

2018.11.16

웹 개발자라는 직업이 매력적인 9가지 이유

웹 개발이라는 업무는 창의적 역량과 분석적 역량을 모두 필요로 한다. 디테일을 중시하고 디자인 감각을 보유한 이라면 더욱 환영받는다. 반가운 사실은 보수가 꽤나 짭짤하다는 것이다. 영국의 경우 웹 개발자는 작년보다 3.9% 오른 보수를 받고 있다. 그 전에도 매해 올랐던 것이 물론이다. 여기 웹 개발자라는 직업을 선택할 만한 이유들을 정리했다. 1. 학위가 꼭 필요하지 않다 오늘날 업계의 개발자 다수는 공식적 자격증이나 인증 없이 활약하고 있다. 물론 컴퓨터 과학 졸업장 등이 있다면 매우 유리하다. 그러나 홀로 공부했음에도 불구하고 인정받고 있는 개발자들 또한 다수다. 만약 한 프로그래밍 언어를 알고 있고 데이터베이스 관리 경험을 가지고 있는 이라면 지금 당장 웹 개발자 경력을 시작할 수 있다. 또 많은 기업은 자체적으로 직무 교육을 실시하고 있기에 지금부터 배우는 것도 가능하다. 실제로 독학 개발자 수가 점점 늘고 있으며, 유데미(Udemy)나 코세라(Coursere)와 같은 교육 기업은 월 2만원 수준의 가격에 온라인 개발 과정을 공급하고 있다. 2. 다른 분야로의 확장이 쉽다 웹 개발은 경력 함정에 빠지기 쉽지 않은 분야다. 다른 분야로 진출하거나 다른 분야와 접목되는 경향이 강하다. 예를 들어 모바일 분야에서 일하는 웹 개발자는 모바일 개발로 쉽게 전환할 수 있다. 자신은 물론 고용주에게도 도움이 되는 확장이기에 기업으로부터 지원 받을 수도 있다. 이 밖에 요즘 인기 있는 챗봇 및 채팅 애플리케이션 분야와 접목된다면 웹 개발자는 새로운 경력 무기를 확보할 수 있게 된다. 3. 전문가가 될 수 있다 한 우물을 파기 좋아하는 이라면 웹 개발이 좋은 선택이다. 자바스크립트, CSS, HTML 등의 웹 개발 영역에서 커리어를 쌓아가다보면 자신의 업무를 즐기면서도 우수한 역량을 인정받아 더 좋은 직장 및 더 높은 연봉으로 이어질 수 있다. 4. 창조적이다 개발자는 종종 문제 해결사로 인식되는 반면 웹 개발자는 ...

직업 직종 웹 개발자

2018.07.06

웹 개발이라는 업무는 창의적 역량과 분석적 역량을 모두 필요로 한다. 디테일을 중시하고 디자인 감각을 보유한 이라면 더욱 환영받는다. 반가운 사실은 보수가 꽤나 짭짤하다는 것이다. 영국의 경우 웹 개발자는 작년보다 3.9% 오른 보수를 받고 있다. 그 전에도 매해 올랐던 것이 물론이다. 여기 웹 개발자라는 직업을 선택할 만한 이유들을 정리했다. 1. 학위가 꼭 필요하지 않다 오늘날 업계의 개발자 다수는 공식적 자격증이나 인증 없이 활약하고 있다. 물론 컴퓨터 과학 졸업장 등이 있다면 매우 유리하다. 그러나 홀로 공부했음에도 불구하고 인정받고 있는 개발자들 또한 다수다. 만약 한 프로그래밍 언어를 알고 있고 데이터베이스 관리 경험을 가지고 있는 이라면 지금 당장 웹 개발자 경력을 시작할 수 있다. 또 많은 기업은 자체적으로 직무 교육을 실시하고 있기에 지금부터 배우는 것도 가능하다. 실제로 독학 개발자 수가 점점 늘고 있으며, 유데미(Udemy)나 코세라(Coursere)와 같은 교육 기업은 월 2만원 수준의 가격에 온라인 개발 과정을 공급하고 있다. 2. 다른 분야로의 확장이 쉽다 웹 개발은 경력 함정에 빠지기 쉽지 않은 분야다. 다른 분야로 진출하거나 다른 분야와 접목되는 경향이 강하다. 예를 들어 모바일 분야에서 일하는 웹 개발자는 모바일 개발로 쉽게 전환할 수 있다. 자신은 물론 고용주에게도 도움이 되는 확장이기에 기업으로부터 지원 받을 수도 있다. 이 밖에 요즘 인기 있는 챗봇 및 채팅 애플리케이션 분야와 접목된다면 웹 개발자는 새로운 경력 무기를 확보할 수 있게 된다. 3. 전문가가 될 수 있다 한 우물을 파기 좋아하는 이라면 웹 개발이 좋은 선택이다. 자바스크립트, CSS, HTML 등의 웹 개발 영역에서 커리어를 쌓아가다보면 자신의 업무를 즐기면서도 우수한 역량을 인정받아 더 좋은 직장 및 더 높은 연봉으로 이어질 수 있다. 4. 창조적이다 개발자는 종종 문제 해결사로 인식되는 반면 웹 개발자는 ...

2018.07.06

"AI와 일자리, 비전문가들이 더 우려한다"

인공지능과 자동화 기술이 인력을 대거 대체할 것이라는 점에는 이견이 그리 많지 많다. 그러나 어떤 종류의 일자리가 언제 대체될 것인가에 대한 구체적인 예측은 그리 많지 않다. 2015년 CEDA 보고서는 호주 일자리의 40%가 향후 15년 내에 "컴퓨터 역량에 취약해질 것"이라고 예측했다. 2016년에는 컨설팅 업체 알파베타(AlphaBeta)가 2030년까지 300만 호주의 일자리(전체의 약 1/3)가 위험에 처할 것이라고 전망했다. 전세계를 다룬 전망도 있다. 2013년에 옥스포드 마틴 스쿨은 미국에서 47 %의 일자리가 위협 받고 있다고 예측하며 개발 도상국의 비율은 훨씬 높다고 밝혔다. UNSW AI 교수 토비 월시는 " 역설적이게도 이 연구는 위험에 처한 직업을 예측하기 위해 머신러닝 기술을 사용했다. 자동화로 위험에 처한 직업을 예측하는 업무 또한 자동화된 것"이라고 말했다. '최고 위험 상태'(most at risk)로 언급된 직업은 다양했다. 3월 실시된 애드주나 오스트레일리아의 연구에 따르면 헬스케어 분야의 직종 다수, 정육점, 육체 노동자, 운전자, 마트 계산원, 기계 운영자들이 언급됐다. 그렇다면 고도의 기계 지능(HLMI)이 인간의 직무를 대행할 수 있는 시점은 얼마나 가까이 있을까? 그 대답은 누구에게 물어보는지에 따라 달라지는 양상을 보였다. 더 많이 알수록 두려움 수준 낮다. 월시는 6월 '오토메이션 앤 컴퓨팅' 국제 저널에 최근 연구를 게재했다. 이 연구에 따르면 자동화의 위험에 직면한 직종의 수와 곧 자동화 될 수있는 직종의 수에 대한 개인의 예측은 AI에 대한 응답자의 지식에 따라 크게 달라졌다. 월시와 동료 연구자들은 2개의 주요 AI 컨퍼런스에 참석한 200여 명과 선도적 로보틱스 컨퍼런스 참가한 101명의 저자들에게 질문을 던졌다. 이와 함께 AI 포커 플레이어 기사를 다룬 컨버세이션 지의 독자 548명에도 질문을 제시...

직업 일자리 토비 월시

2018.06.19

인공지능과 자동화 기술이 인력을 대거 대체할 것이라는 점에는 이견이 그리 많지 많다. 그러나 어떤 종류의 일자리가 언제 대체될 것인가에 대한 구체적인 예측은 그리 많지 않다. 2015년 CEDA 보고서는 호주 일자리의 40%가 향후 15년 내에 "컴퓨터 역량에 취약해질 것"이라고 예측했다. 2016년에는 컨설팅 업체 알파베타(AlphaBeta)가 2030년까지 300만 호주의 일자리(전체의 약 1/3)가 위험에 처할 것이라고 전망했다. 전세계를 다룬 전망도 있다. 2013년에 옥스포드 마틴 스쿨은 미국에서 47 %의 일자리가 위협 받고 있다고 예측하며 개발 도상국의 비율은 훨씬 높다고 밝혔다. UNSW AI 교수 토비 월시는 " 역설적이게도 이 연구는 위험에 처한 직업을 예측하기 위해 머신러닝 기술을 사용했다. 자동화로 위험에 처한 직업을 예측하는 업무 또한 자동화된 것"이라고 말했다. '최고 위험 상태'(most at risk)로 언급된 직업은 다양했다. 3월 실시된 애드주나 오스트레일리아의 연구에 따르면 헬스케어 분야의 직종 다수, 정육점, 육체 노동자, 운전자, 마트 계산원, 기계 운영자들이 언급됐다. 그렇다면 고도의 기계 지능(HLMI)이 인간의 직무를 대행할 수 있는 시점은 얼마나 가까이 있을까? 그 대답은 누구에게 물어보는지에 따라 달라지는 양상을 보였다. 더 많이 알수록 두려움 수준 낮다. 월시는 6월 '오토메이션 앤 컴퓨팅' 국제 저널에 최근 연구를 게재했다. 이 연구에 따르면 자동화의 위험에 직면한 직종의 수와 곧 자동화 될 수있는 직종의 수에 대한 개인의 예측은 AI에 대한 응답자의 지식에 따라 크게 달라졌다. 월시와 동료 연구자들은 2개의 주요 AI 컨퍼런스에 참석한 200여 명과 선도적 로보틱스 컨퍼런스 참가한 101명의 저자들에게 질문을 던졌다. 이와 함께 AI 포커 플레이어 기사를 다룬 컨버세이션 지의 독자 548명에도 질문을 제시...

2018.06.19

블로그 | 로봇과 일자리 : AI 위협에의 대응법

인공지능과 로봇이 일자리를 잠식할 것이라는 우려가 조립라인을 너머 확대됐다. 인공지능의 급속한 발전이 인지 분야를 넘보고 있기 때문이다. 확실한 사실은 AI가 인류 모두에게 어떤 식으로든 영향을 미칠 것이라는 점이다. 그러나 애석하게도 이에 대비할 수 있도록 AI 발전에 발전에 맞춰 보조를 맞출 수 있도록 직원 개발을 지원하고 있는 기업은 그리 많디 않다. 리크루팅 기업 랜드스태드(Randstad)의 조사에 따르면 응답한 호주인의 84%는 자동화가 미래의 일자리에 영향을 미치지 않을 것이라고 응답했으며 77 %는 기술 발전에도 불구하고 향후 10 년 동안 경력을 바꿀 필요가 없다고 생각하고 있었다. 그러나 현실은 이와 다를 가능성이 높다. 옥스퍼드 대학 연구진에 따르면 전체 노동자의 47%는 자동화로 인해 직업을 잃을 가능성에 처해 있다. 호주 통계청(ABS)은 상거래 분야의 노동자(86.6 %), 기계 운전자와 운전자(79.6 %), 사무직 및 행정직 종사자(79.3 %)가 영향을 줄 것으로 예상하고 있다. 맥킨지 보고서는 기계로 완전히 대체될 일자리는 그리 높은 비율이 아니라면서도 대다수의 직문가 자동화에 대체될 수 있음은 부인할 수 없다고 지적했다. 그리고 이로 인해 소프트 기술에 대한 고용주들의 기대와 수요가 증가할 것이라는 전망이다. 인공지능이 발전하면서 이러한 경향은 더욱 가속화될 전망이다. 기업과 직원은 그 어느 때보다도 빨리 적응하는 법과, 적응력을 더 잘 가르치는 법을 배워야 한다. 과거의 기술적 혼란은 이러한 변화가 새로운 일자리 창출로 이어진다는 사실을 증명했다. 문제를 일거에 해결한 묘책은 없겠지만 농력을 로봇 및 자동화로부터 보호하는데 도움이 될 몇 가지 변화를 제안할 수 있다. 기준 변화 먼저 조직은 전문 개발 이니셔티브에 대한 지속적인 학습 방식을 채택하여 직원의 교육 및 기술 개발을 지원하여 민첩성을 높이고 새로운 기술을 신속하게 습득하며 속도를 유지할 수 있도록 지원해야 한다. 이 분야에서 실패하...

교육 직업 일자리 로봇

2018.02.27

인공지능과 로봇이 일자리를 잠식할 것이라는 우려가 조립라인을 너머 확대됐다. 인공지능의 급속한 발전이 인지 분야를 넘보고 있기 때문이다. 확실한 사실은 AI가 인류 모두에게 어떤 식으로든 영향을 미칠 것이라는 점이다. 그러나 애석하게도 이에 대비할 수 있도록 AI 발전에 발전에 맞춰 보조를 맞출 수 있도록 직원 개발을 지원하고 있는 기업은 그리 많디 않다. 리크루팅 기업 랜드스태드(Randstad)의 조사에 따르면 응답한 호주인의 84%는 자동화가 미래의 일자리에 영향을 미치지 않을 것이라고 응답했으며 77 %는 기술 발전에도 불구하고 향후 10 년 동안 경력을 바꿀 필요가 없다고 생각하고 있었다. 그러나 현실은 이와 다를 가능성이 높다. 옥스퍼드 대학 연구진에 따르면 전체 노동자의 47%는 자동화로 인해 직업을 잃을 가능성에 처해 있다. 호주 통계청(ABS)은 상거래 분야의 노동자(86.6 %), 기계 운전자와 운전자(79.6 %), 사무직 및 행정직 종사자(79.3 %)가 영향을 줄 것으로 예상하고 있다. 맥킨지 보고서는 기계로 완전히 대체될 일자리는 그리 높은 비율이 아니라면서도 대다수의 직문가 자동화에 대체될 수 있음은 부인할 수 없다고 지적했다. 그리고 이로 인해 소프트 기술에 대한 고용주들의 기대와 수요가 증가할 것이라는 전망이다. 인공지능이 발전하면서 이러한 경향은 더욱 가속화될 전망이다. 기업과 직원은 그 어느 때보다도 빨리 적응하는 법과, 적응력을 더 잘 가르치는 법을 배워야 한다. 과거의 기술적 혼란은 이러한 변화가 새로운 일자리 창출로 이어진다는 사실을 증명했다. 문제를 일거에 해결한 묘책은 없겠지만 농력을 로봇 및 자동화로부터 보호하는데 도움이 될 몇 가지 변화를 제안할 수 있다. 기준 변화 먼저 조직은 전문 개발 이니셔티브에 대한 지속적인 학습 방식을 채택하여 직원의 교육 및 기술 개발을 지원하여 민첩성을 높이고 새로운 기술을 신속하게 습득하며 속도를 유지할 수 있도록 지원해야 한다. 이 분야에서 실패하...

2018.02.27

"AI·자동화로 인한 HR 전략 수립 돕는다"··· 패듬 임원이 전하는 이야기

인공지능(AI) 및 로봇 기술이 회사의 인력에 미치는 영향을 예측해야 하는 압박을 느끼는 CIO들이 늘고 있다. 문제는 '어떻게'다. 2017년 10월 호주에서 설립된 기술 플랫폼 패듬(Faethm)은 이러한 질문에 답하려고 시도하는 신생 기업 중 하나다. 전 SAP A/NZ 매니징 디렉터이자 현 패듬의 전문 이사는 기업들에게 과도기적 기술적 혼란에 대비하는 방법에 대한 실제적인 정보를 제공하고자 한다고 밝혔다. 밀러는 자사가 현재 CIO와 디지털 변혁 책임자를 비롯한 C레벨 임원과 HR 부문의 관리자들과 공조하고 있다고 전하며, 호주의 블로스코어 스틸과 ASX50 호주 은행, ASX 보험 공급사, 연방 정부 기관, 국가 보건 기관, 글로벌 경영 컨설팅 및 글로벌 식품 제조사와 계약한 상태라고 밝혔다. 그는 "많은 조직들이 이 문제에 대해 우려하고 있다. 이 문제를 다뤄야 한다는 압박을 느끼지만 어떻게 해야할지 잘 모른다. 이 질문에 답할 수 있는 도구와 수단이 없으며 올바른 데이터 소스를 찾고 적절한 데이터 분석을 수행하기란 매우 어렵다"라고 말했다. 플랫폼의 태동 밀러는 패듬의 태동에 대해 자신이 가져온 사회적 충격에 대한 관심과 일치한다고 전했다. 그는 지난 1년 동안 인공지능과 로봇 공학을 비롯한 여러 신흥 기술이 인간에게 미치는 파급 효과에 대해 조사해온 바 있다. 그는 패듬의 설립자이자 전 BCG 파트너인 마이클 프리디스와 소개를 통해 만났다. 이들은 최신 기술이 직원 및 일터에 미치는 영향을 예측할 소프트웨어 솔루션이 필요하다는 데 의견을 같이 했다. 밀러는 "애석하게도 로봇과 AI가 일자리에 미칠 영향은 부정적인 것들이 많다. 실제적이고 적절한 평가가 필요하다고 판단했다. 우리가 개발한 플랫폼은 업무와 산업 혁명, 미래의 일터 문제에 정면으로 집중하고 있다"라고 말했다 그에 따르면 로봇과 AI 기술은 일부 일부 직업을 자동화 할뿐만 아니라 인간의 능력...

직업 일자리 패듬

2018.02.19

인공지능(AI) 및 로봇 기술이 회사의 인력에 미치는 영향을 예측해야 하는 압박을 느끼는 CIO들이 늘고 있다. 문제는 '어떻게'다. 2017년 10월 호주에서 설립된 기술 플랫폼 패듬(Faethm)은 이러한 질문에 답하려고 시도하는 신생 기업 중 하나다. 전 SAP A/NZ 매니징 디렉터이자 현 패듬의 전문 이사는 기업들에게 과도기적 기술적 혼란에 대비하는 방법에 대한 실제적인 정보를 제공하고자 한다고 밝혔다. 밀러는 자사가 현재 CIO와 디지털 변혁 책임자를 비롯한 C레벨 임원과 HR 부문의 관리자들과 공조하고 있다고 전하며, 호주의 블로스코어 스틸과 ASX50 호주 은행, ASX 보험 공급사, 연방 정부 기관, 국가 보건 기관, 글로벌 경영 컨설팅 및 글로벌 식품 제조사와 계약한 상태라고 밝혔다. 그는 "많은 조직들이 이 문제에 대해 우려하고 있다. 이 문제를 다뤄야 한다는 압박을 느끼지만 어떻게 해야할지 잘 모른다. 이 질문에 답할 수 있는 도구와 수단이 없으며 올바른 데이터 소스를 찾고 적절한 데이터 분석을 수행하기란 매우 어렵다"라고 말했다. 플랫폼의 태동 밀러는 패듬의 태동에 대해 자신이 가져온 사회적 충격에 대한 관심과 일치한다고 전했다. 그는 지난 1년 동안 인공지능과 로봇 공학을 비롯한 여러 신흥 기술이 인간에게 미치는 파급 효과에 대해 조사해온 바 있다. 그는 패듬의 설립자이자 전 BCG 파트너인 마이클 프리디스와 소개를 통해 만났다. 이들은 최신 기술이 직원 및 일터에 미치는 영향을 예측할 소프트웨어 솔루션이 필요하다는 데 의견을 같이 했다. 밀러는 "애석하게도 로봇과 AI가 일자리에 미칠 영향은 부정적인 것들이 많다. 실제적이고 적절한 평가가 필요하다고 판단했다. 우리가 개발한 플랫폼은 업무와 산업 혁명, 미래의 일터 문제에 정면으로 집중하고 있다"라고 말했다 그에 따르면 로봇과 AI 기술은 일부 일부 직업을 자동화 할뿐만 아니라 인간의 능력...

2018.02.19

칼럼 | AI 충격파 바라보기 '일자리와 일거리는 다르다'

기업이 비즈니스 방식이 인공지능으로 인해 근본적으로 변화할 것이라는 점은 분명하다. 이와 관련해 AI와 일자리에 대한 시각을 재고해봐야 할 필요가 있다. 인공지능은 오늘날 전 세계 산업계의 가장 뜨거운 토픽 중 하나다. 많은 이들이 AI를 산업에 활용함으로써 보다 생산적이고 효율적인 비즈니스 운영이 가능해 질 것이며, 소비자 서비스 역시 보다 정교해 질 것이라 믿고 있다. 그러나 인공지능 및 자동화 기술을 보다 경계심을 가지고 바라보는 이들도 있다. 이들이 주로 우려하는 것은 기술 발전으로 인한 일자리 감소다. 확실한 것은, 인공지능 기술은 기업의 업무 처리 방식을 머리에서 발 끝까지 완전히, 근본적으로 바꾸어 놓을 것이며 더 나아가 ‘일’과 ‘업무’의 정의마저 바꿔놓을지도 모른다는 것이다. 이는 일각의 두려움과 달리 긍정적인 방향으로 진행될 것이다. 오늘날 기업들은 자동화를 수용하지 않으면 도태될 수 밖에 없는 새로운 시대에 접어들고 있다. 그러나 이는 자동화로 인해 사람들의 일자리와 생계가 위협 받게 됨을 뜻하는 것은 아니다. 오히려 ‘일’이 새롭게 재 정의 될 것임을 시사한다. 자동화를 통한 새로운 가치의 창출 산업혁명 이래로, 산업 자동화는 언제나 엄청난 가치를 창출해 왔다. 특히 자동화로 인한 효율성 증대와, 고객 서비스의 개별화가 주요 동력이었다. 최근 IDC 보고서에 따르면 2021년까지 모든 상업용 기업 앱의 85%가 AI 기술을 사용할 것으로 보이며 고객 응대 기업의 55%는 생체 인식 센서를 이용하여 고객 경험을 개별화 하게 될 전망이다. 그리고 이러한 신기술이 기업들이 특정 부류의 작업에 매기는 가치에 미치게 될 영향력은 우리가 업무를 처리하는 방식에 새로운 패러다임이 생성되고 있음을 알리는 신호탄이 될 것으로 관측된다. 자동화 및 자동화가 창출하는 비즈니스 가치의 핵심은 육체 노동과 지식 기반 노동이 본질적으로 다르며, 이 두 가...

직업 일자리 인공지능

2018.02.08

기업이 비즈니스 방식이 인공지능으로 인해 근본적으로 변화할 것이라는 점은 분명하다. 이와 관련해 AI와 일자리에 대한 시각을 재고해봐야 할 필요가 있다. 인공지능은 오늘날 전 세계 산업계의 가장 뜨거운 토픽 중 하나다. 많은 이들이 AI를 산업에 활용함으로써 보다 생산적이고 효율적인 비즈니스 운영이 가능해 질 것이며, 소비자 서비스 역시 보다 정교해 질 것이라 믿고 있다. 그러나 인공지능 및 자동화 기술을 보다 경계심을 가지고 바라보는 이들도 있다. 이들이 주로 우려하는 것은 기술 발전으로 인한 일자리 감소다. 확실한 것은, 인공지능 기술은 기업의 업무 처리 방식을 머리에서 발 끝까지 완전히, 근본적으로 바꾸어 놓을 것이며 더 나아가 ‘일’과 ‘업무’의 정의마저 바꿔놓을지도 모른다는 것이다. 이는 일각의 두려움과 달리 긍정적인 방향으로 진행될 것이다. 오늘날 기업들은 자동화를 수용하지 않으면 도태될 수 밖에 없는 새로운 시대에 접어들고 있다. 그러나 이는 자동화로 인해 사람들의 일자리와 생계가 위협 받게 됨을 뜻하는 것은 아니다. 오히려 ‘일’이 새롭게 재 정의 될 것임을 시사한다. 자동화를 통한 새로운 가치의 창출 산업혁명 이래로, 산업 자동화는 언제나 엄청난 가치를 창출해 왔다. 특히 자동화로 인한 효율성 증대와, 고객 서비스의 개별화가 주요 동력이었다. 최근 IDC 보고서에 따르면 2021년까지 모든 상업용 기업 앱의 85%가 AI 기술을 사용할 것으로 보이며 고객 응대 기업의 55%는 생체 인식 센서를 이용하여 고객 경험을 개별화 하게 될 전망이다. 그리고 이러한 신기술이 기업들이 특정 부류의 작업에 매기는 가치에 미치게 될 영향력은 우리가 업무를 처리하는 방식에 새로운 패러다임이 생성되고 있음을 알리는 신호탄이 될 것으로 관측된다. 자동화 및 자동화가 창출하는 비즈니스 가치의 핵심은 육체 노동과 지식 기반 노동이 본질적으로 다르며, 이 두 가...

2018.02.08

언제, 얼마나, 어떻게?··· AI가 IT 일자리에 미칠 영향

피할 수 없는 진화다. AI가 비즈니스 뿐 아니라 각 IT 전문가의 역할까지 뒤흔들고 있으며, 그 여파는 점점 더 커질 것이 분명하다. IT 전문가들조차도 AI 기술을 발전을 일부 걱정 어린 눈빛으로 바라보는 이유다. AI가 각 개인의 커리어에 어떤 영향을 줄 수 있는지, 그에 대비하는 방법은 무엇인지 정리했다. 인공지능(AI)과 머신러닝이 IT 헬프 데스크, 사이버보안, 기타 IT 업무의 워크로드를 먹어 치우기 시작했다. 이에 따라 일자리에 AI가 초래할 장기적인 영향에 대한 우려가 높아지고 있는 추세다. 이러한 우려에는 타당한 근거가 있다. 타타 컨설팅 서비스(Tata Consulting Services)가 최근 발표한 보고서에 따르면, 13개 주요 산업 중 12개 산업에서 AI를 가장 많이 사용하는 부문이 IT였다. 구체적으로 대기업 IT 조직 가운데 업무에 AI를 통합해 사용하는 비율은 46%가 넘는다. 그렇다고 IT 일자리가 ‘전화 교환원’ 같이 대체될 것이라는 의미는 아니다. 기업 기술직 종사자의 일상 업무와 활동은 AI에 보조를 맞춰 진화할 것이다. 따라서 새로운 스킬이 필요할지 모른다. 크라운 플라자(Crowne Plaza)와 홀리데이 인(Holiday Inn) 같은 호텔 체인을 운영하고 있는 영국 인터컨티넨털 호텔 그룹(IHG: InterContinental Hotels Group)은 이미 이런 변화를 겪고 있다. 스콧 위검은 2년 전 IGH의 글로벌 IT 서비스 지원 디렉터로 스카우트됐다. 당시 IHG에서 호텔 체인 및 본사 직원들의 예약, 기타 백엔드(지원) 시스템, 하드웨어 및 소프트웨어 관련 업무를 처리 및 지원하던 퍼스트 타이어, 세컨드 타이어 기술 지원 담당자의 수는 35명이었다. 기술 지원 담당자들은 IHG의 각종 IT 요구를 충족하고, 긴급한 상황을 처리하는 데 어려움을 겪고 있었다. 이에 IHG는 2016년에 더 나은 ‘셀프 서비스’ 옵션을 제공하...

IT 커리어 직업 일자리 아멜리아

2018.01.18

피할 수 없는 진화다. AI가 비즈니스 뿐 아니라 각 IT 전문가의 역할까지 뒤흔들고 있으며, 그 여파는 점점 더 커질 것이 분명하다. IT 전문가들조차도 AI 기술을 발전을 일부 걱정 어린 눈빛으로 바라보는 이유다. AI가 각 개인의 커리어에 어떤 영향을 줄 수 있는지, 그에 대비하는 방법은 무엇인지 정리했다. 인공지능(AI)과 머신러닝이 IT 헬프 데스크, 사이버보안, 기타 IT 업무의 워크로드를 먹어 치우기 시작했다. 이에 따라 일자리에 AI가 초래할 장기적인 영향에 대한 우려가 높아지고 있는 추세다. 이러한 우려에는 타당한 근거가 있다. 타타 컨설팅 서비스(Tata Consulting Services)가 최근 발표한 보고서에 따르면, 13개 주요 산업 중 12개 산업에서 AI를 가장 많이 사용하는 부문이 IT였다. 구체적으로 대기업 IT 조직 가운데 업무에 AI를 통합해 사용하는 비율은 46%가 넘는다. 그렇다고 IT 일자리가 ‘전화 교환원’ 같이 대체될 것이라는 의미는 아니다. 기업 기술직 종사자의 일상 업무와 활동은 AI에 보조를 맞춰 진화할 것이다. 따라서 새로운 스킬이 필요할지 모른다. 크라운 플라자(Crowne Plaza)와 홀리데이 인(Holiday Inn) 같은 호텔 체인을 운영하고 있는 영국 인터컨티넨털 호텔 그룹(IHG: InterContinental Hotels Group)은 이미 이런 변화를 겪고 있다. 스콧 위검은 2년 전 IGH의 글로벌 IT 서비스 지원 디렉터로 스카우트됐다. 당시 IHG에서 호텔 체인 및 본사 직원들의 예약, 기타 백엔드(지원) 시스템, 하드웨어 및 소프트웨어 관련 업무를 처리 및 지원하던 퍼스트 타이어, 세컨드 타이어 기술 지원 담당자의 수는 35명이었다. 기술 지원 담당자들은 IHG의 각종 IT 요구를 충족하고, 긴급한 상황을 처리하는 데 어려움을 겪고 있었다. 이에 IHG는 2016년에 더 나은 ‘셀프 서비스’ 옵션을 제공하...

2018.01.18

'실업, 로봇세, 근로자 재교육···' 인공지능 시대 떠오르는 쟁점

옥스퍼드대학의 연구에 따르면, 앞으로 20년 안에 영국 노동 시장의 35%가 자동화로 일자리가 사라질 위험에 놓인다. 우리는 어떻게 대응해야 할까? 기술, 특히 자동화가 직업을 사라지게 하고 있다. 앞으로 몇 년 동안 광범위한 관리와 수작업이 자동화되기 때문이다. 이는 사실이다. PwC는 최근 연구 보고서에서 영국의 직업 중 3분의 1은 인공지능, 특히 도매, 소매, 제조, 관리, 지원 서비스, 운송이 위협에 시달리고 있다고 경고했다. 옥스퍼드대학 연구도 영국 노동 시장의 35%가 향후 20년 이내에 자동화로 일자리가 사라질 위험이 높다고 전망했다. Credit: DARPA 이러한 보고서가 나온 다음 우리가 할 일은 어떻게 준비할지 논의하는 것이다. 가장 확실한 대답은 가장 위협적인 분야의 사람들을 재교육하도록 유도해 수요가 더 많은 새로운 기술을 습득하는 것이다. IT내에서 만연해 있는 상당한 기술 격차를 좁히는 데 일조할 수 있는 쪽으로 움직이고 있다. 이는 점차 인기를 얻는 접근 방식이다. 구글은 디지털 기술이 부족한 사람들에게 교육을 제공하는 10억 달러의 기금 프로젝트를 보내겠다고 밝혔다. 지난 10월 시스코는 2020년까지 영국에서 25만 명을 양성하겠다고 발표했는데, 대부분 학교에서 교육하기 때문에 현재의 근로자를 재교육하는 데는 도움이 되지 못할 것 같다. 지난달 영국정부 의뢰로 작성한 보고서는 공공 및 민간 부문 공동 기금 계획을 통해 향후 5년 동안 1,000만 근로자를 '재교육'할 것을 촉구했다. 재교육이 어떻게 진행될지는 명확하지 않다. 재교육이 민간 부문에서만 제공된다면 위험해질 수 있다. 봇 플랫폼 회사인 라이브퍼슨(LivePerson)의 연구 및 통신 책임자인 루릭 브래드버리는 정부가 이러한 대규모 프로젝트에 참여할 의욕을 거의 보이지 않는다고 지적했다. 브래드버리는 "무엇보다 영국정부는 대규모 재훈련 계획을 지지하고, 동의하며, 개괄하기 위한 실행 계획이 필...

구글 재교육 로봇세 노동 세금 로봇 자동화 인공지능 일자리 PwC 직업 옥스포드대학

2017.11.10

옥스퍼드대학의 연구에 따르면, 앞으로 20년 안에 영국 노동 시장의 35%가 자동화로 일자리가 사라질 위험에 놓인다. 우리는 어떻게 대응해야 할까? 기술, 특히 자동화가 직업을 사라지게 하고 있다. 앞으로 몇 년 동안 광범위한 관리와 수작업이 자동화되기 때문이다. 이는 사실이다. PwC는 최근 연구 보고서에서 영국의 직업 중 3분의 1은 인공지능, 특히 도매, 소매, 제조, 관리, 지원 서비스, 운송이 위협에 시달리고 있다고 경고했다. 옥스퍼드대학 연구도 영국 노동 시장의 35%가 향후 20년 이내에 자동화로 일자리가 사라질 위험이 높다고 전망했다. Credit: DARPA 이러한 보고서가 나온 다음 우리가 할 일은 어떻게 준비할지 논의하는 것이다. 가장 확실한 대답은 가장 위협적인 분야의 사람들을 재교육하도록 유도해 수요가 더 많은 새로운 기술을 습득하는 것이다. IT내에서 만연해 있는 상당한 기술 격차를 좁히는 데 일조할 수 있는 쪽으로 움직이고 있다. 이는 점차 인기를 얻는 접근 방식이다. 구글은 디지털 기술이 부족한 사람들에게 교육을 제공하는 10억 달러의 기금 프로젝트를 보내겠다고 밝혔다. 지난 10월 시스코는 2020년까지 영국에서 25만 명을 양성하겠다고 발표했는데, 대부분 학교에서 교육하기 때문에 현재의 근로자를 재교육하는 데는 도움이 되지 못할 것 같다. 지난달 영국정부 의뢰로 작성한 보고서는 공공 및 민간 부문 공동 기금 계획을 통해 향후 5년 동안 1,000만 근로자를 '재교육'할 것을 촉구했다. 재교육이 어떻게 진행될지는 명확하지 않다. 재교육이 민간 부문에서만 제공된다면 위험해질 수 있다. 봇 플랫폼 회사인 라이브퍼슨(LivePerson)의 연구 및 통신 책임자인 루릭 브래드버리는 정부가 이러한 대규모 프로젝트에 참여할 의욕을 거의 보이지 않는다고 지적했다. 브래드버리는 "무엇보다 영국정부는 대규모 재훈련 계획을 지지하고, 동의하며, 개괄하기 위한 실행 계획이 필...

2017.11.10

'10년 전에는 없었던' 신생 직업 9가지

에릭 슈미츠에 따르면 인류는 2년마다 2003년까지 누적된 전체 데이터 만큼의 데이터를 만들어내고 있다. 진정 '정보 시대'라는 표현을 사용할 만한 시기다. 이러한 기술의 발전은 새로운 업무 기법의 태동을 비즈니스 현장 곳곳에서 유발시키고 있으며, 종전에는 없었던 새로운 직업 또한 잇달아 출현하고 있다. 여기 10년 전에만 해도 찾아볼 수 없었던 직업 9개를 정리했다. 1. 데이터 애널리스트 빅데이터 기술의 확산과 데이터의 폭증으로 인해 고도의 데이터 관리, 분석 역량을 지닌 전문가에 대한 수요가 증가하고 있다. 이 새로운 직종은 높은 연봉과 수많은 채용 기회라는 기회를 만끽하고 있는 중이다. 2. 드론 전문가 드론 기술은 지난 20년 동안 빠르게 발전해왔다. 초기에는 군사 분야를 넘어 2013년부터는 일반 비즈니스 분야에서도 활용이 확산되고 있다. 이에 따라 부상하는 직종이 드론 조종사, 프로그래머, 여타 드론 관련 직종이다. 이들은 이미 억대의 수입을 누리고 있으며 아마존과 같은 기업이 자사의 핵심 비즈니스에 드론을 통합하려 함에 따라 향후 더욱 풍부한 직업 기회를 가질 것으로 관측된다. 3. 모바일 앱 개발자 기술 관련 발명품 중 가장 빠르게 확산된 기기라면 스마트폰을 들 수 있다. 이와 함께 급부상한 직종이 앱 개발자다. 수많은 독립 개발자, 개발사가 방대한 투자 없이도 하루아침에 성공 신화를 써내려갔다. 스마트폰은 향후 인류의 일상에 더욱 깊이 통합되어갈 것임에 따라 이 직종의 미래 또한 여전히 장밋빛이다. 4. 소셜미디어 컨설턴트 지난 20년 동안 소셜미디어는 일상의 삶에 깊숙이 침투했다. 이제 소셜미디어는 기업들이 제품을 판매하고 홍보하기 위한 첫번째 공간으로 손꼽히고 있으며, 이에 따라 등장한 직업이 소셜미디어 전문가다. 이들은 브랜드 페이지를 관리하고 콘텐츠를 게재하며 청중과 소통하는 업무를 담당하고 있다. 향후 기업들은 비즈니스 활동에 소셜 미디어를 더욱 활용하고 통합시켜나갈 것이며 이 과...

변화 직업 직종

2017.07.04

에릭 슈미츠에 따르면 인류는 2년마다 2003년까지 누적된 전체 데이터 만큼의 데이터를 만들어내고 있다. 진정 '정보 시대'라는 표현을 사용할 만한 시기다. 이러한 기술의 발전은 새로운 업무 기법의 태동을 비즈니스 현장 곳곳에서 유발시키고 있으며, 종전에는 없었던 새로운 직업 또한 잇달아 출현하고 있다. 여기 10년 전에만 해도 찾아볼 수 없었던 직업 9개를 정리했다. 1. 데이터 애널리스트 빅데이터 기술의 확산과 데이터의 폭증으로 인해 고도의 데이터 관리, 분석 역량을 지닌 전문가에 대한 수요가 증가하고 있다. 이 새로운 직종은 높은 연봉과 수많은 채용 기회라는 기회를 만끽하고 있는 중이다. 2. 드론 전문가 드론 기술은 지난 20년 동안 빠르게 발전해왔다. 초기에는 군사 분야를 넘어 2013년부터는 일반 비즈니스 분야에서도 활용이 확산되고 있다. 이에 따라 부상하는 직종이 드론 조종사, 프로그래머, 여타 드론 관련 직종이다. 이들은 이미 억대의 수입을 누리고 있으며 아마존과 같은 기업이 자사의 핵심 비즈니스에 드론을 통합하려 함에 따라 향후 더욱 풍부한 직업 기회를 가질 것으로 관측된다. 3. 모바일 앱 개발자 기술 관련 발명품 중 가장 빠르게 확산된 기기라면 스마트폰을 들 수 있다. 이와 함께 급부상한 직종이 앱 개발자다. 수많은 독립 개발자, 개발사가 방대한 투자 없이도 하루아침에 성공 신화를 써내려갔다. 스마트폰은 향후 인류의 일상에 더욱 깊이 통합되어갈 것임에 따라 이 직종의 미래 또한 여전히 장밋빛이다. 4. 소셜미디어 컨설턴트 지난 20년 동안 소셜미디어는 일상의 삶에 깊숙이 침투했다. 이제 소셜미디어는 기업들이 제품을 판매하고 홍보하기 위한 첫번째 공간으로 손꼽히고 있으며, 이에 따라 등장한 직업이 소셜미디어 전문가다. 이들은 브랜드 페이지를 관리하고 콘텐츠를 게재하며 청중과 소통하는 업무를 담당하고 있다. 향후 기업들은 비즈니스 활동에 소셜 미디어를 더욱 활용하고 통합시켜나갈 것이며 이 과...

2017.07.04

블로그 | 당신은 무슨 일을 하나?

생계를 위해 어떤 일을 하느냐는 행복에 영향을 줄 수 있다. 미국에서는 사회에서 새로운 사람을 만날 때 하는 첫번째 질문 하나가 "어떤 일을 하느냐’다. 대화를 시작할 때 흔히 하는 질문이다. 겉보기에 아무 이익이 없을 것 같은 이 질문에 어떻게 답하느냐에 따라 경력 성공과 개인의 행복이 드러날 수 있다. 대부분 사람은 "저는 GO 개발자입니다", "저는 SQL 서버 DBA입니다", "나는 토끼 농장을 합니다"라고 답한다. 생각해 보면 이 질문에 대한 대답에서 다소 이상한 점이 있다. 당신이 뭘 하는 사람인지를 묻는 것과 당신이 무엇을 하는지를 묻는 것은 정체성과 활동을 나타내는 전혀 다른 질문이며, 이에 대한 대답도 달라야 한다. 필자는 지금 문법만을 언급하는 게 아니다. "청구서를 처리하는 회계 업무를 하지만, 사실 나는 고군분투하는 소설가다"고 답하는 사람을 생각해 보라. 이렇게 대답하는 사람은 자신이 생계를 위해 하는 일과 자신의 정체성을 구분하기 위해 매우 조심하고 있다. 이들은 자신이 실제로 누구인지 알고, 존중과 계층으로 자신을 바라보는 사람과 관계를 맺는 것이 중요하다고 생각한다. 여기서 중요한 점은 우리 자신의 이미지가 생계를 위해 우리가 하는 일에 얼마나 강력하게 영향을 받는가다. 일상적인 업무 활동을 다른 사람에게 자신의 사회적 지위를 나타낼 때뿐 아니라 자신을 측정할 때도 사용한다. 우리가 하는 일에 기초해 우리를 판단하는 것은 다른 사람만이 아니다. 우리는 더 심하지 않으면서도 가혹하게 판단한다. 직업에 대한 자부심에 나오는 삶의 만족도는 늘 문제가 있었고, 행복에 잠재적인 위협이 됐다. 생계를 위해 하는 일에 자부심을 느낀다면 아무런 문제가 없다. 사실, 일 자체가 즐겁고 기분 좋다면 매우 귀한 선물이다. 하지만 일 때문에 기분이 좋아진다는 것과는 큰 차이가 있다. 자부심을 바탕으로 일하면서 행복의 상당 부...

만족도 자존감 Gig Economy DBA Go 자부심 행복 프리에이전트 SQL 직업 업무 긱 경제

2017.05.31

생계를 위해 어떤 일을 하느냐는 행복에 영향을 줄 수 있다. 미국에서는 사회에서 새로운 사람을 만날 때 하는 첫번째 질문 하나가 "어떤 일을 하느냐’다. 대화를 시작할 때 흔히 하는 질문이다. 겉보기에 아무 이익이 없을 것 같은 이 질문에 어떻게 답하느냐에 따라 경력 성공과 개인의 행복이 드러날 수 있다. 대부분 사람은 "저는 GO 개발자입니다", "저는 SQL 서버 DBA입니다", "나는 토끼 농장을 합니다"라고 답한다. 생각해 보면 이 질문에 대한 대답에서 다소 이상한 점이 있다. 당신이 뭘 하는 사람인지를 묻는 것과 당신이 무엇을 하는지를 묻는 것은 정체성과 활동을 나타내는 전혀 다른 질문이며, 이에 대한 대답도 달라야 한다. 필자는 지금 문법만을 언급하는 게 아니다. "청구서를 처리하는 회계 업무를 하지만, 사실 나는 고군분투하는 소설가다"고 답하는 사람을 생각해 보라. 이렇게 대답하는 사람은 자신이 생계를 위해 하는 일과 자신의 정체성을 구분하기 위해 매우 조심하고 있다. 이들은 자신이 실제로 누구인지 알고, 존중과 계층으로 자신을 바라보는 사람과 관계를 맺는 것이 중요하다고 생각한다. 여기서 중요한 점은 우리 자신의 이미지가 생계를 위해 우리가 하는 일에 얼마나 강력하게 영향을 받는가다. 일상적인 업무 활동을 다른 사람에게 자신의 사회적 지위를 나타낼 때뿐 아니라 자신을 측정할 때도 사용한다. 우리가 하는 일에 기초해 우리를 판단하는 것은 다른 사람만이 아니다. 우리는 더 심하지 않으면서도 가혹하게 판단한다. 직업에 대한 자부심에 나오는 삶의 만족도는 늘 문제가 있었고, 행복에 잠재적인 위협이 됐다. 생계를 위해 하는 일에 자부심을 느낀다면 아무런 문제가 없다. 사실, 일 자체가 즐겁고 기분 좋다면 매우 귀한 선물이다. 하지만 일 때문에 기분이 좋아진다는 것과는 큰 차이가 있다. 자부심을 바탕으로 일하면서 행복의 상당 부...

2017.05.31

IBM 인공지능 왓슨의 새로운 직업, '쇼핑 도우미'

IBM의 인공지능 왓슨(Watson)이 암이나 사이버범죄자와의 전쟁에서 싸울 수도 있지만, 쇼핑객을 대상으로 슬라우치 룩(slouch look)을 권유할 지도 모른다. 지난 수요일 소매유통업체인 메이시스(Macy's)가 매장내 쇼핑객들이 왓슨에게 도움을 청하는 새로운 모바일 서비스를 자체 테스팅한 결과를 발표했다. 메이시스 온-콜(On-Call)이라는 이 툴은 스마트폰을 소유한 쇼핑객에게 왓슨에게 한 가게의 제품, 서비스, 시설에 대해 질문을 요청할 수 있도록 한다. 이들이 모바일 브라우저에 질문들을 입력하면 IBM 협력업체인 세티스파이(Satisfi)의 위치기반 지원 소프트웨어를 통해 클라우드로 왓슨에 접속한다. 이 앱은 영어와 스페인어로 작동한다. 쇼핑객들이 자신의 언어로 질문하는 자연어 처리는 가능하지만 음성 지원이 안된다. 왓슨의 대답은 각 개인별 상점에 맞춤화되어 있다. 스마트폰의 GPS를 통해 위치를 파악하고 사용자가 요구하는 질문에 각 상황에 맞는 대답을 제시한다. 예를 들어, 사용자가 "숙녀용 신발이 어디있나", 또는 "INC 드레스(의류 브렌드 이름)"라고 입력하면 왓슨은 해당 위치를 전달하고 이 상점으로 가는 길을 안내할 것이다. 메이시스 온-콜은 각 상점의 고객들에 대해 좀더 배우기 위해 시간이 지남에 따라 진화하는 머신러닝을 사용하고 있다. 이는 최근 미국 전역 10개의 메이시스 상점에서 파일럿 프로젝트로 진행됐다. 메이시스 디지털미디어 그룹 부사장 세레나 포터는 "메이시스는 작게 테스트부터 시작해 빨리 설치하고 빠르게 배운 뒤 규모를 확장하는 데 주안점을 뒀다. 메이시스 팀은 이 질문들과 대답들을 면밀히 주시하고 있으며, 끊임없이 정제하고 있다"고 말했다. 메이시스는 이미 쇼핑객들에게 모바일 앱을 제공한다. 고객들은 어떤 제품의 크기, 색상, 구매가능과 같은 정보를 위한 바코드를 스캔하는데 이를 사용할 수 있다. 포터는 &quo...

IBM 왓슨 직업 AI 인공지능 메이시스 Watson

2016.07.25

IBM의 인공지능 왓슨(Watson)이 암이나 사이버범죄자와의 전쟁에서 싸울 수도 있지만, 쇼핑객을 대상으로 슬라우치 룩(slouch look)을 권유할 지도 모른다. 지난 수요일 소매유통업체인 메이시스(Macy's)가 매장내 쇼핑객들이 왓슨에게 도움을 청하는 새로운 모바일 서비스를 자체 테스팅한 결과를 발표했다. 메이시스 온-콜(On-Call)이라는 이 툴은 스마트폰을 소유한 쇼핑객에게 왓슨에게 한 가게의 제품, 서비스, 시설에 대해 질문을 요청할 수 있도록 한다. 이들이 모바일 브라우저에 질문들을 입력하면 IBM 협력업체인 세티스파이(Satisfi)의 위치기반 지원 소프트웨어를 통해 클라우드로 왓슨에 접속한다. 이 앱은 영어와 스페인어로 작동한다. 쇼핑객들이 자신의 언어로 질문하는 자연어 처리는 가능하지만 음성 지원이 안된다. 왓슨의 대답은 각 개인별 상점에 맞춤화되어 있다. 스마트폰의 GPS를 통해 위치를 파악하고 사용자가 요구하는 질문에 각 상황에 맞는 대답을 제시한다. 예를 들어, 사용자가 "숙녀용 신발이 어디있나", 또는 "INC 드레스(의류 브렌드 이름)"라고 입력하면 왓슨은 해당 위치를 전달하고 이 상점으로 가는 길을 안내할 것이다. 메이시스 온-콜은 각 상점의 고객들에 대해 좀더 배우기 위해 시간이 지남에 따라 진화하는 머신러닝을 사용하고 있다. 이는 최근 미국 전역 10개의 메이시스 상점에서 파일럿 프로젝트로 진행됐다. 메이시스 디지털미디어 그룹 부사장 세레나 포터는 "메이시스는 작게 테스트부터 시작해 빨리 설치하고 빠르게 배운 뒤 규모를 확장하는 데 주안점을 뒀다. 메이시스 팀은 이 질문들과 대답들을 면밀히 주시하고 있으며, 끊임없이 정제하고 있다"고 말했다. 메이시스는 이미 쇼핑객들에게 모바일 앱을 제공한다. 고객들은 어떤 제품의 크기, 색상, 구매가능과 같은 정보를 위한 바코드를 스캔하는데 이를 사용할 수 있다. 포터는 &quo...

2016.07.25

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