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가트너가 꼽은 10가지 정부·공공 IT동향

CIO가 기술 투자의 이론적 근거, 시기, 우선순위를 정하는 데 도움이 되도록 가트너가 정부·공공 10대 IT동향을 발표했다.    가트너에 따르면 적응형 보안, 시민 디지털 아이덴티티, 멀티채널 시민 참여는 향후 12~18개월 동안 공공 부문 CIO가 주시해야 하는 10대 정부 기술 동향에 속한다. 2019~2020년의 상위 10대 정부 기술 동향은 디자인에 의한 민첩성, 디지털 제품 관리, 서비스로서의 모든 것(XaaS), 공유 서비스 2.0, 디지털 역량을 갖춘 인재, 어디서나 분석, 증강 지능이다.  가트너에 따르면 이 기술은 공공 서비스를 최적화하거나 혁신할 가능성이 있으며 정부 CIO는 향후 12~18개월 동안 전략 계획에 이러한 트렌드를 포함해야 한다. 가트너 리서치 부사장 릭 하워드는 “그 어느 때보다도 바로 지금 디지털 자산, 윤리와 개인정보 보호, 세대 간 혼란, 제도적 민첩성 요구 같은 비즈니스 동향과 관련해 기술 우선순위를 정립해야 한다”라고 밝혔다. 이어서 “공공 부문 수장들은 기술이 비용을 절감하고 효율성을 창출하며 시민과 기업의 성과를 개선할 수 있도록 정부 CIO가 방법을 찾길 기대한다. 또한 CIO가 서비스를 제공하는 구성 요소에 영향을 미치는 사회, 기술, 경제, 환경, 정치 경향을 고려할 것으로 기대한다”라고 덧붙였다.  디지털 사회에서 미래 지향적인 정부 관료들은 ‘정책이 곧 기술이며 기술이 곧 정책”임을 인지하고 있다고 하워드는 전했다. 하워드는 “대규모로 제공되는 모든 정부·공공 서비스는 수많은 기술로 뒷받침된다. 기술 구현이 열악해 이러한 비즈니스 프로젝트의 성공이 위태로워지면 정치적 목표도 위태로워진다”라고 지적했다.  가트너에 따르면 CIO는 이러한 트렌드를 이용하여 이해 관계자를 참여시키고, 개념을 해석하며, 시민과 사회에 대한 그들의 가치 논의를 촉진할 수 있다. 다음은 가트너 선정 10대 정부·공공 IT동향이다.  적응형 보안 적응형 보안...

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2019.10.08

CIO가 기술 투자의 이론적 근거, 시기, 우선순위를 정하는 데 도움이 되도록 가트너가 정부·공공 10대 IT동향을 발표했다.    가트너에 따르면 적응형 보안, 시민 디지털 아이덴티티, 멀티채널 시민 참여는 향후 12~18개월 동안 공공 부문 CIO가 주시해야 하는 10대 정부 기술 동향에 속한다. 2019~2020년의 상위 10대 정부 기술 동향은 디자인에 의한 민첩성, 디지털 제품 관리, 서비스로서의 모든 것(XaaS), 공유 서비스 2.0, 디지털 역량을 갖춘 인재, 어디서나 분석, 증강 지능이다.  가트너에 따르면 이 기술은 공공 서비스를 최적화하거나 혁신할 가능성이 있으며 정부 CIO는 향후 12~18개월 동안 전략 계획에 이러한 트렌드를 포함해야 한다. 가트너 리서치 부사장 릭 하워드는 “그 어느 때보다도 바로 지금 디지털 자산, 윤리와 개인정보 보호, 세대 간 혼란, 제도적 민첩성 요구 같은 비즈니스 동향과 관련해 기술 우선순위를 정립해야 한다”라고 밝혔다. 이어서 “공공 부문 수장들은 기술이 비용을 절감하고 효율성을 창출하며 시민과 기업의 성과를 개선할 수 있도록 정부 CIO가 방법을 찾길 기대한다. 또한 CIO가 서비스를 제공하는 구성 요소에 영향을 미치는 사회, 기술, 경제, 환경, 정치 경향을 고려할 것으로 기대한다”라고 덧붙였다.  디지털 사회에서 미래 지향적인 정부 관료들은 ‘정책이 곧 기술이며 기술이 곧 정책”임을 인지하고 있다고 하워드는 전했다. 하워드는 “대규모로 제공되는 모든 정부·공공 서비스는 수많은 기술로 뒷받침된다. 기술 구현이 열악해 이러한 비즈니스 프로젝트의 성공이 위태로워지면 정치적 목표도 위태로워진다”라고 지적했다.  가트너에 따르면 CIO는 이러한 트렌드를 이용하여 이해 관계자를 참여시키고, 개념을 해석하며, 시민과 사회에 대한 그들의 가치 논의를 촉진할 수 있다. 다음은 가트너 선정 10대 정부·공공 IT동향이다.  적응형 보안 적응형 보안...

2019.10.08

가트너가 밝힌 ‘향후 5년간 주목해야 할 10대 IT트렌드’

가트너는 향후 5년 동안 소프트웨어 정의 네트워크(Software-defined networks), 데이터의 폭발적인 증가, 하이브리드 클라우드가 IT역량을 시험하며 주목받을 것이라고 전망했다. “용기 없는 IT전문가는 남들보다 앞서 나갈 수 없다.” 가트너의 연례 IT 심포지엄에서 애널리스트 데이비드 카푸치오가 한 말로이다. 카푸치오는 이 심포지엄에서 "IT로 쉽게 통제할 수 없는 새로운 힘이 IT투자를 증대시키고 있다"라고 밝혔다. 클라우드 컴퓨팅, 소셜 미디어/네트워킹, 모빌리티, 정보 관리의 힘은 빠른 속도로 발전하고 있다. 이런 현상은 기술 활용에 대한 IT부서의 일반적인 통제에도 불구하고 대대적으로 확산되고 있다고 카푸치오는 전했다. "IT부서는 태블릿을 지원할 수 밖에 없었고 최종사용자들은 얼마 전 IT부서가 인스턴트 메신저(IM)와 무선 네트워크를 지원하도록 만들었다. 그리고 이런 류의 기술이 더욱 많이 개발되고 있다"라고 그가 설명했다. 카푸치오는 발표에서 ‘향후 5년간 IT에 영향을 끼치는 10대 핵심 트렌드 및 기술’을 공개했다. 1. 혼란(Disruption): 비즈니스 사용자들은 소비자 기반의 애플리케이션과 서비스에서 경험한 것과 동일한 수준의 IT 성능과 지원을 기대하고 있다. 비즈니스 사용자들의 고객 만족에 대한 기대치는 IT지원 부서가 제공할 수 있는 것보다 훨씬 높다. IT부서들은 반드시 IT서비스 창구에서 일하는 분석가의 기술과 자질 발전에 투자하고 적절히 관리하여 기관의 나머지 부분들이 인지하는 IT의 가치를 향상시켜야 한다. 비즈니스 사용자들의 만족도는 가변적인 목표일 수 있지만 IT서비스 창구에서 높은 생산성을 달성하게 되면, IT부서가 비즈니스를 중요시 여기며 사용자들이 목표와 목적을 달성하는데 물심양면으로 도울 준비가 되어있다는 것을 보여줄 수 있다. 전통적인 교육, 절차, 보안 접근, 지식관리, 스크립트...

가트너 전망 10대 IT트렌드 IT동향

2012.10.24

가트너는 향후 5년 동안 소프트웨어 정의 네트워크(Software-defined networks), 데이터의 폭발적인 증가, 하이브리드 클라우드가 IT역량을 시험하며 주목받을 것이라고 전망했다. “용기 없는 IT전문가는 남들보다 앞서 나갈 수 없다.” 가트너의 연례 IT 심포지엄에서 애널리스트 데이비드 카푸치오가 한 말로이다. 카푸치오는 이 심포지엄에서 "IT로 쉽게 통제할 수 없는 새로운 힘이 IT투자를 증대시키고 있다"라고 밝혔다. 클라우드 컴퓨팅, 소셜 미디어/네트워킹, 모빌리티, 정보 관리의 힘은 빠른 속도로 발전하고 있다. 이런 현상은 기술 활용에 대한 IT부서의 일반적인 통제에도 불구하고 대대적으로 확산되고 있다고 카푸치오는 전했다. "IT부서는 태블릿을 지원할 수 밖에 없었고 최종사용자들은 얼마 전 IT부서가 인스턴트 메신저(IM)와 무선 네트워크를 지원하도록 만들었다. 그리고 이런 류의 기술이 더욱 많이 개발되고 있다"라고 그가 설명했다. 카푸치오는 발표에서 ‘향후 5년간 IT에 영향을 끼치는 10대 핵심 트렌드 및 기술’을 공개했다. 1. 혼란(Disruption): 비즈니스 사용자들은 소비자 기반의 애플리케이션과 서비스에서 경험한 것과 동일한 수준의 IT 성능과 지원을 기대하고 있다. 비즈니스 사용자들의 고객 만족에 대한 기대치는 IT지원 부서가 제공할 수 있는 것보다 훨씬 높다. IT부서들은 반드시 IT서비스 창구에서 일하는 분석가의 기술과 자질 발전에 투자하고 적절히 관리하여 기관의 나머지 부분들이 인지하는 IT의 가치를 향상시켜야 한다. 비즈니스 사용자들의 만족도는 가변적인 목표일 수 있지만 IT서비스 창구에서 높은 생산성을 달성하게 되면, IT부서가 비즈니스를 중요시 여기며 사용자들이 목표와 목적을 달성하는데 물심양면으로 도울 준비가 되어있다는 것을 보여줄 수 있다. 전통적인 교육, 절차, 보안 접근, 지식관리, 스크립트...

2012.10.24

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