자동차 금융 서비스 분야에서는 딜러와 고객 모두 빠른 결정을 원한다. 토요타 파이낸셜 서비스(TFS: Toyota Financial Services)는 소비자의 신용에 대해 자동으로 결정을 내리고, 고객과 딜러의 경험 및 환경을 개선하고, 대출에 있어...

2021.09.24

아시아태평양 지역 기업들은 단절된 고객경험 때문에 연간 미화 3,250억 달러의 손실을 보고 있다. 그렇지만 최근 조사 결과에 따르면, CX(고객경험)를 경쟁 차별화 요소로 간주하는 기업이 무려 90%나 되고 상업적인 성공과 연결하는 기업이 89%다....

2019.08.30

지난 몇 년 동안 기술 리더의 역할이 바뀌었다는 말은 절제된 표현이 아니다. 클라우드 컴퓨팅과 프로세스 자동화의 광범위한 도입으로 IT부서에 대한 상시 운영 요구가 감소했다. 게다가 인프라에 대한 대규모 자본 지출은 서비스에 대한 운영 비용 증가로 대...

2019.08.07

우주에서 가장 강력한 힘은 무엇일까? 과학자들은 블랙홀, 감마선 폭발, 자기 증식, 정보 등이라고 대답할 것이다. CIO의 대답은 다르다. 기업 변화의 중추가 된 CIO에게 가장 강력한 힘은 ‘타성’일 것이다.   타...

2019.03.15

토요타(TOYOTA)가 10월에 선보일 예정인 새로운 렉서스(Lexus) ES에서, 우리가 백미러라고 부르는 자동차 양옆의 거울이 사라진다. 대신 그 자리에는 날렵한 맵시를 자랑하는 카메라가 들어간다. 카메라로 촬영한 영상은 운전석 대시보드 양쪽...

2018.09.27

토요타자동차(TMC)와 우버 테크놀로지(우버)가 8월 27일 자율주행 승차 공유 서비스를 발전시키고자 협력 관계를 확대한다고 발표했다. 이러한 목적을 달성하기 위해 토요타 차량 기술이 우버의 승차 공유 네트워크에 통합될 예정이다. 우버 CEO...

2018.08.28

CMMI부터 스크럼까지 특정 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술은 프리미엄이 붙는다. 현재 시장에서 고액 연봉을 받는 프로세스 관리 및 프로젝트 관리 기술 8가지를 소개한다. 2017년 기술 연봉에 관한 전반적인 평준화에도 전문 기술 수요는 여...

2018.05.28

토요타의 수석 엔터프라이즈 아키텍트가 매우 혼란스러운 시장에서 고객을 유지하기 위해 데이터 역할이 무엇인지 이야기했다. 차량공유의 증가, 우버의 부상, 면허증 발급 후 새 차 구입 추세, 무인자동차 등장 등은 앞으로 자동차 소유가 90%까...

2017.11.02

토요타 자동차가 하모(Ha:mo) 저탄소 교통시스템 검증 프로젝트의 소형 카셰어링 서비스 ‘하모 라이드(Ha:mo RIDE)’의 이용 트렌드를 분석하기 위해 오라클 클라우드를 도입했다고 오라클이 밝혔다. 하모는 기동성 확보를...

2016.11.04

토요타가 자동차의 미래와 로봇 운전 차의 미래를 고민하는 것으로 알려졌다. 칼럼니스트 롭 엔덜은 토요타가 자율주행 자동차의 2가지 모델을 개발 중인데, 컴퓨터가 하든 사람이 하든 누가 운전을 하든 중요한 것은 사람의 안전이라고 강조했다.&nb...

2016.04.12

토요타 파이낸셜 서비스의 CTO(Collection Treatment Optimization) 프로그램은 연체 고객을 줄이고 고객들이 차량을 유지하도록 돕는 것을 목적으로 한다. 2007~2008년 미국발 금융위기 이후 미국에서는 자동...

2016.03.30

최고의 아이디어는 의외로 가까운 곳에 있을 수 있다. 토요타 이노베이션 페어는 직원들에게 창의력을 불어 넣어주고 내부 아이디어를 실현하며 회사 문화를 바꾸고 있다. Credit: Thinkstock 생체인식 보안 프로토타임, 3D 프린터...

2016.02.12

자동차는 매년 CES에서 커다란 관심사이지만, 올해는 그 어느 해보다 관심이 뜨거웠다. 무인 자동차 기술,첨단 안전 주행 시스템, 스마트폰과 연결된 인포테인먼트 시스템 등이 모두를 즐겁게 했다. 수많은 자동차 관련 전시 중 최고를 골라 봤다. edit...

2016.01.11

2015 인터브랜드 베스트 글로벌 브랜드 보고서에서 애플과 구글 등 IT와 디지털 기업들이 여전히 대거 포진해 있는 것으로 나타났다. 애플과 구글은 3년 연속 세계에서 가장 가치 있는 브랜드로 꼽혔으며 다수의 디지털 기업들이 2015년 조...

2015.10.07

토요타가 2개 대학에 연구센터를 설립하기 위해 5,000만 달러를 기부할 것으로 알려졌다. 토요타가 자사 자동차에 더 뛰어난 자율주행 기능을 접목하고자 인공지능과 로봇을 연구하고자 스탠포드대학 및 매사추세츠공과대학(MIT)과 제휴했으며 여기에 향...

2015.09.07

한 유명 변호사가 운전자들을 위험에 빠뜨릴 수 있는 보안 결함에 대해 토요타, 포드, GM를 상대로 문제를 제기했다. 달라스 모닝 뉴스에 따르면, 샌프란시스코에 거주하는 포드, 토요타 GM 고객들의 집단 소송을 맡은 변호사 마크 스탠리는 자동차가...

2015.03.13

자동차 제조사들이 쉽게 업그레이드하고자 모듈형 시스템으로 자동차를 만들고 있다. 토요타(Toyota) 소유자들은 알고 있겠지만 블루투스를 이용해 아이폰을 자동차용 엔튠(Entune) 인포테인멘트(Infotainment) 시스템에 연결해 번들로 ...

2013.10.24

토요타가 올해 시아텍(Ceatec) 전자 전시회에서 독특한 1인용 콘셉트 자동차를 선보였다. 운전자 스마트폰과 연동되는 것이 특징이다. '스마트 인섹트'라는 이름의 이번 콘셉트카는 대시보드에 스마트폰용 패드를 보유하고 있다. 이...

2012.10.04