IT부서에서 하던 일을 기계가 대신할 수 있게 된다면, IT종사자들은 어떻게 될까? 이미지 출처 : Thinkstock 최근 액센츄어가 발표한 기술 비전(Technology Vision) 조사에 따르면, 2년 전보다 ...
2016.02.16
아시아 태평양 지역의 B2C 마케팅 담당자들이 자신들의 브랜드 마케팅 활동에 평균 5개의 소셜 플랫폼을 사용하는 것으로 조사됐다. 또 많은 마케터들이 적절한 플랫폼을 통해 마케팅 활동에 참여하고 있다고 생각하며, 대체로 자신들이 사용중인 ...
2016.02.15
모든 사람들이 직장에서 스트레스를 경험하지만 몇몇 직종은 특히 스트레스를 많이 받는다. 기대치가 높으면서 인력이 부족한 IT업계도 그렇다. 그 결과 인력 부족에 시달리는 IT부서, 그리고 빅데이터, 보안, 모바일 개발 등의 분야에 지원하려는 인재 자체...
CIO 기술 전문 저술가 커리어캐스트 American Psychological Association APA 웹 개발자 컴퓨터 시스템 분석가 스트레스 데이터 과학자 조사 인재 네트워크와 컴퓨터 시스템 운영자
2016.02.12
모든 사람들이 직장에서 스트레스를 경험하지만 몇몇 직종은 특히 스트레스를 많이 받는다. 기대치가 높으면서 인력이 부족한 IT업계도 그렇다. 그 결과 인력 부족에 시달리는 IT부서, 그리고 빅데이터, 보안, 모바일 개발 등의 분야에 지원하려는 인재 자체...
2016.02.12
네트워크 및 엔드포인트 보안 업체인 소포스가 IT의사결정권자 1,700명을 대상으로 한 최근 조사에 따르면, 많은 기업들이 고객 데이터에 대한 보안을 강화하고 있으나 임직원 데이터에 대해서는 고객 데이터만큼 보호하지 않는 것으로 나타났다. 예를 ...
2016.02.11
신생 벤처기업과 함께 일하는 마케터가 1/3 이상에 달하는 것으로 조사됐다. 합리적인 비용으로 혁신을 주도하고 경쟁우위를 얻기 위한 것으로 풀이된다. 미국 소비자기술협회(CEA, 옛 가전협회)와 미국 광고주협회(ANA)...
2016.02.05
정부 리더들이 혁신 정책을 글로벌 맥락에서 고민하면서 더 크게 생각해야 한다는 주장이 제기됐다. ITIF(Information Technology and Innovation Foundation)는 전세계 경제 활동의 약 90%를 차지하는 56개 ...
중국 핀란드 기술 혁신 STEM 무역 세제 혜택 씽크탱크 ITIF Information Technology and Innovation Foundat 인도네시아 영향력 CIO 조사 인도 미국 보고서 R&D 스웨덴 국가 아르헨니타
2016.02.04
정부 리더들이 혁신 정책을 글로벌 맥락에서 고민하면서 더 크게 생각해야 한다는 주장이 제기됐다. ITIF(Information Technology and Innovation Foundation)는 전세계 경제 활동의 약 90%를 차지하는 56개 ...
2016.02.04
데이터의 관리ㆍ품질ㆍ접근에 대한 취약성 때문에 마케터들이 마케팅 자동화 플랫폼의 투자 대비 뚜렷한 효과를 얻지 못하는 것으로 조사됐다. 데이터 자동화 업체인 오픈프라이스(Openprise)가 미국 마케터 및 영업 간부 400명을 대상으로 ...
2016.02.03
사이버 보안 전문가들이 도전적인 업무, 높은 보수, 유연한 근무 환경을 찾아 이직하려는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 최근 발표된 한 조사결과에 따르면, 사이버보안 전문가들은 도전적인 일, 높은 임금, 좀더 유연한...
2016.01.29
고객 경험을 개선하고 지원하는 데 유용한 기술들이 늘어나고 발전하고 있다. 가트너가 고객 브랜드 경쟁에서 승리하는데 필수적인 10대 고객 경험 기술을 발굴해 제시했다. 지난주 열렸던 웨비나에서 가트너 부사장 겸 유명 애널리스트인...
CRM 고객 분석 e러닝 고객 경험 총괄 캠페인 관리 커뮤니티 애플리케이션 디지털 거래 고객의 목소리 멀티 채널 고객 서비스 콘텐츠 관리 사용자 경험 설계 비즈니스 프로세스 관리 고객 충성도 CX 설문조사 가트너 데이터마이닝 개인정보 조사 CMO 고객 경험 개인화 자산 관리 마스터 데이터 관리 워크플로우 툴
2016.01.26
고객 경험을 개선하고 지원하는 데 유용한 기술들이 늘어나고 발전하고 있다. 가트너가 고객 브랜드 경쟁에서 승리하는데 필수적인 10대 고객 경험 기술을 발굴해 제시했다. 지난주 열렸던 웨비나에서 가트너 부사장 겸 유명 애널리스트인...
2016.01.26
지난 12개월 동안 평균 1건의 스피어피싱 을 막아내는데 기업들이 미화 31만 9,327달러를 썼으며, 그런데도 공격의 28%를 막아내지 못한 것으로 파악됐다. 이미지 출처 : Thinkstock/CSO 메시징 보안 업체 클라우드마크(C...
2016.01.14
익스피디아가 여행객들의 모바일 기기 습관을 조사한 결과 직장인 대부분이 휴가 중에도 업무에서 완전히 벗어나지 못하는 것으로 나타났다. 이미지 출처 : Thinkstock 기술 사용에 익숙한 여행객들은 모바일 기기 없이 어딘가로 가려 하지...
2016.01.14
현업 임원들이 디지털 변혁을 주도하고 있는 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Google 운영 역할에만 집착하는 CIO들은 몇 년 후 스스로를 하찮게 여길 수 있지만 혁신에 주력하는 CIO들은 더 크게 도약할 수 있을 것이라는 주장이 제...
2016.01.12
국내 기업 10개 중 4개사는 어떤 방식으로든 클라우드를 사용하는 것으로 조사됐다. 기업들이 클라우드 도입을 주저하게 만드는 요인으로는 ‘회사 기밀 데이터 보안’과 ‘회사 방침이 아직 정해지지 않아서’라는 이...
2016.01.06
올해 미국내 IT종사자의 연봉이 전반적으로 상승할 것으로 기대되고 있다. 로버트 하프 테크놀로지가 10대 기술 분야의 직책별 연봉 변화를 조사했는데, 그 결과 모든 직책의 연봉이 증가한 것으로 나타났다. 그 가운데서도 최고 보안 책임자(CSO...
2016.01.05
많은 IT리더들은 기업을 바꿔 놓을 방법을 디지털화에서 찾고 있다. 하지만 IT가 아닌 부분의 개선은 모든 현업부서의 운영에 영향을 끼칠 수 있는 결과를 낳을 수 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 지난 몇 년 간 기업 ...
2015.12.29
하이브리스가 최근 발간한 보고서에 따르면, 기업들이 고객 경험을 개인화하는데 실패한 것으로 나타났다. 마케터들은 개인화를 우선시 하고 있지만, 대부분은 채널간 실시간 행동 기반의 마케팅을 제공하는 데 실패하고 있다는 주장이 제기됐다. ...
2015.12.29
재무회계 종사자들을 겨냥한 이메일 공격의 경우, 발견하는 것 자체가 어려운 것으로 나타났다. 재무회계 담당자라면, 자금을 전달하라고 지시한 상사의 외부 계정 이메일을 받을 경우 어떻게 해야 할 지 생각하게 될 것이다. 이른바 '고래잡...
2015.12.28
<컴퓨터월드>가 미국 182명의 IT 종사자들을 대상으로 한 전망 조사에서 중요한 결론을 내리자면 2016년은 ‘변화 관리자로서 IT의 해’가 될 것이라는 점이다. 디지털 변혁이 기업의 최우선 순위 전략이 됨에 따...
2015.12.23