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경기침체 우려 속 엇갈리는 IT 투자, 초점은 ‘Back in Business’··· 2023 국내 IT 전망조사

경기침체의 윤곽이 짙다. 그 와중 기술 업계는 여전히 희망을 끈을 놓지 않고 있다. 올해 7월 가트너는 2023년에도 IT 투자가 5.1% 증가할 전망이라고 예측했다. 이는 2021년 가트너가 2022년 IT 예산이 전년 대비 5.5% 상승하리라 예측...

전망조사 조사 설문조사 2023 전망 2023년 2023년IT예산

2022.12.30

경기침체의 윤곽이 짙다. 그 와중 기술 업계는 여전히 희망을 끈을 놓지 않고 있다. 올해 7월 가트너는 2023년에도 IT 투자가 5.1% 증가할 전망이라고 예측했다. 이는 2021년 가트너가 2022년 IT 예산이 전년 대비 5.5% 상승하리라 예측...

2022.12.30

"ABM, ROI 높다"··· 21%, 내년 예상 증액 <ITSMA 보고서>

새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM...

ROI ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스 ITSMA and ABM Leadership Alliancem Demandbase 고객 기반 마케팅 ABM B2B 마케터 디지털 변혁 분석 예산 CMO 조사 디맨드베이스

2020.01.02

새로운 연구에 따르면, 고객 기반 마케팅(ABM)에 투자하는 기업 71%에서 투자 수익률이 기존 마케팅 프로그램보다 다소 또는 상당히 높은 것으로 파악됐다. 디맨드베이스(Demandbase)를 설립한 ITSMA 앤드 ABM 리더십 얼라이언스(ITSM...

2020.01.02

데이터 유출로 떠나는 소비자 <젬알토 조사>

데이터 유출 사고가 발생하면 소비자는 데이터 보안에 책임지는 기업의 상품과 서비스를 계속 이용하지만 그렇지 않은 기업의 상품과 서비스는 더 이상 이용하지 않는다는 연구 보고서가 발표됐다.    젬알토의 2018 고객 충성도 보고서...

데이터 젬알토 계좌 소비자 충성도 도난 로열티 신용카드 침해 비밀번호 유출 CMO 조사 은행 페이스북 케임브리지애널리티카

2018.12.12

데이터 유출 사고가 발생하면 소비자는 데이터 보안에 책임지는 기업의 상품과 서비스를 계속 이용하지만 그렇지 않은 기업의 상품과 서비스는 더 이상 이용하지 않는다는 연구 보고서가 발표됐다.    젬알토의 2018 고객 충성도 보고서...

2018.12.12

마테크, CMO 투자 1순위 등극 <가트너>

마케팅 기술이 현재 마케팅 예산에서 평균 30%를 차지했다. 이는 CMO에게 단일 분야로 가장 높은 비중을 차지했다. 가트너의 최신 2018-2019 CMO 투자 조사에 따르면 마테크 투자는 전년 대비 7%포인트 증가했으며, 마케팅 예산에서 CM...

가트너 2018 고객경험 Martech 마테크 마케팅 기술 소셜 분석 CX 디지털 마케팅 CMO 투자 조사 매출 콘텐츠 이메일 2019

2018.11.08

마케팅 기술이 현재 마케팅 예산에서 평균 30%를 차지했다. 이는 CMO에게 단일 분야로 가장 높은 비중을 차지했다. 가트너의 최신 2018-2019 CMO 투자 조사에 따르면 마테크 투자는 전년 대비 7%포인트 증가했으며, 마케팅 예산에서 CM...

2018.11.08

CX에 중점 둔 기업, 매출 두 자릿수 성장 <포레스터-어도비 공동 조사>

고객 경험에 중점을 둔 기업이 인력, 프로세스, 기술 통합에 투자하고 좀더 포괄적인 경영진 신임을 얻으며 결과적으로 더 높은 수익을 창출하고 고객을 확보한 것으로 조사됐다. 이는 포레스터와 어도비의 공동 조사 결과의 일부다. 이 조사는 전...

매출 APAC CX 아시아태평양 어도비 포레스터 리서치 CMO 조사 포레스터 고객경험

2018.08.22

고객 경험에 중점을 둔 기업이 인력, 프로세스, 기술 통합에 투자하고 좀더 포괄적인 경영진 신임을 얻으며 결과적으로 더 높은 수익을 창출하고 고객을 확보한 것으로 조사됐다. 이는 포레스터와 어도비의 공동 조사 결과의 일부다. 이 조사는 전...

2018.08.22

동남아시아 CIO들의 연봉·전공·업무는?

C-레벨 임원 중에서 CIO 역할은 명확했다. 표면적으로 CIO는 조직 내 모든 IT 및 기술을 책임지는 자리였다. 하지만 지난 수년 동안 비즈니스 환경이 진화하면서 CIO의 역할도 증대됨에 따라 정의하기가 점점 더 어려워지고 있다. 주요 업무가...

CIO 동남아시아 직무 급여 이사회 연봉 조사 가트너 CFO CEO 커뮤니케이션 ASEAN

2018.08.03

C-레벨 임원 중에서 CIO 역할은 명확했다. 표면적으로 CIO는 조직 내 모든 IT 및 기술을 책임지는 자리였다. 하지만 지난 수년 동안 비즈니스 환경이 진화하면서 CIO의 역할도 증대됨에 따라 정의하기가 점점 더 어려워지고 있다. 주요 업무가...

2018.08.03

쌓여가는 백로그 때문에 앱 개발 지체 <아웃시스템 조사>

IT부서가 디지털 변혁과 애플리케이션 개발에서 쌓여가는 백로그 때문에 오히려 개발이 지체되는 것으로 조사됐다. 미국의 아웃시스템(OutSystems)의 ‘2018 애플리케이션 개발 현황’ 보고서에 따르면 가 앱 개발 ...

CIO 백로그 아웃시스템 얼리 어답터 디지털 변혁 웹 앱 CMO 모바일 앱 조사 로우 코드

2018.06.21

IT부서가 디지털 변혁과 애플리케이션 개발에서 쌓여가는 백로그 때문에 오히려 개발이 지체되는 것으로 조사됐다. 미국의 아웃시스템(OutSystems)의 ‘2018 애플리케이션 개발 현황’ 보고서에 따르면 가 앱 개발 ...

2018.06.21

세계 100대 브랜드 중 1/3 이상이 '기술'··· 1위 구글, 2위 애플

브랜드Z의 전세계 가장 가치 있는 100대 브랜드 보고서에 따르면, 고객경험이 기업 수익에서 지금만큼 중요한 적은 없었다. 기업 브랜드와 고객경험이 수익과 주주 가치에서 이 이상 더 중요한 적은 없었다. 이는 WPP 브랜드Z의 전세계 가장 ...

구글 브랜드Z 기업 수익 주주 가치 텐센트 고객경험 브랜드 가치 CX CMO 조사 마이크로소프트 아마존 애플 WPP

2018.06.04

브랜드Z의 전세계 가장 가치 있는 100대 브랜드 보고서에 따르면, 고객경험이 기업 수익에서 지금만큼 중요한 적은 없었다. 기업 브랜드와 고객경험이 수익과 주주 가치에서 이 이상 더 중요한 적은 없었다. 이는 WPP 브랜드Z의 전세계 가장 ...

2018.06.04

전세계 CIO 95%, 디지털화 직무 변화 전망 <가트너>

가트너가 CIO 조사 보고서인 ‘2018년 CIO 아젠다: CIO의 새로운 직무 마스터하기’와 '2018년 CIO 아젠다: 한국 조사'를 함께 발표하면서, 디지털 변혁으로 인해 CIO의 역할과 직무도 큰 변화를 맞고...

혁신 블록체인 2018년 디지털 변혁 인공지능 사이버보안 조사 가트너 CIO 아젠다

2018.05.10

가트너가 CIO 조사 보고서인 ‘2018년 CIO 아젠다: CIO의 새로운 직무 마스터하기’와 '2018년 CIO 아젠다: 한국 조사'를 함께 발표하면서, 디지털 변혁으로 인해 CIO의 역할과 직무도 큰 변화를 맞고...

2018.05.10

4차 산업혁명의 새로운 표준 '유연한 근무 환경'

고용주의 89%는 '유연한 근무 환경'이 직원들에게 상당히 호감 가는 옵션이며 직원 유지에도 매우 중요하게 생각하는 것으로 조사됐다. 유연한 근무 환경은 신기술로 산업과 업무 방식이 크게 바뀌는 4차 산업혁명에서 임직원에게 행복...

CIO 채용 고용 조사 밀레니엄 세대 탄력근무제 4차 산업혁명 헤이스 유연한 근무 환경

2018.05.04

고용주의 89%는 '유연한 근무 환경'이 직원들에게 상당히 호감 가는 옵션이며 직원 유지에도 매우 중요하게 생각하는 것으로 조사됐다. 유연한 근무 환경은 신기술로 산업과 업무 방식이 크게 바뀌는 4차 산업혁명에서 임직원에게 행복...

2018.05.04

英 CIO 70% "GDPR 준수 자신 있다"

영국의 2018 CIO 100 보고서에 따르면, CIO와 조직의 약 70%가 이미 GDPR을 준수하고 있거나 발효일인 5월 25일에 맞춰 준수할 수 있도록 준비를 갖췄다고 확신하는 것으로 나타났다. 조사에 응한 조직과 CIO 가운데 약 1...

CIO 조사 규제 언스트앤영 GDPR 규정 유럽 일반 개인정보 보호

2018.04.26

영국의 2018 CIO 100 보고서에 따르면, CIO와 조직의 약 70%가 이미 GDPR을 준수하고 있거나 발효일인 5월 25일에 맞춰 준수할 수 있도록 준비를 갖췄다고 확신하는 것으로 나타났다. 조사에 응한 조직과 CIO 가운데 약 1...

2018.04.26

'보안 사고 터지면 1시간 이내에 탐지' 미·영·아태 기업 절반 이하

사이버 보안 사고가 발생했을 때 이를 1시간 이내에 탐지할 수 있는 기업이 절반도 채 되지 않는 것으로 조사됐다. 로그리듬(LogRhythm)은 미국, 영국, 아시아태평양 지역에서 조직의 사이버 보안 인식 및 관행을 측정하는 연례 벤치마크...

IT전문가 조사 위협 사이버보안 탐지 로그리듬 위협 라이프사이클 관리 TLM

2018.04.06

사이버 보안 사고가 발생했을 때 이를 1시간 이내에 탐지할 수 있는 기업이 절반도 채 되지 않는 것으로 조사됐다. 로그리듬(LogRhythm)은 미국, 영국, 아시아태평양 지역에서 조직의 사이버 보안 인식 및 관행을 측정하는 연례 벤치마크...

2018.04.06

완전한 디지털 변혁 전략 있는 기업, 23%에 불과··· CA 테크놀로지스

국내 기업 대부분은 디지털 혁신(digital disruption)이 산업에 미치는 영향력을 잘 인식하고 있지만, 완전한 디지털 트랜스포메이션(digital transformation) 전략을 갖춘 기업은 23%에 불과한 것으로 조사됐다. 이는 아태지...

조사 CA 테크놀로지스 아시아태평양 디지털 변혁

2018.03.23

국내 기업 대부분은 디지털 혁신(digital disruption)이 산업에 미치는 영향력을 잘 인식하고 있지만, 완전한 디지털 트랜스포메이션(digital transformation) 전략을 갖춘 기업은 23%에 불과한 것으로 조사됐다. 이는 아태지...

2018.03.23

분석 성숙도 높은 조직일수록 실적도 우수··· IIA 연구 결과

조직의 분석 성숙도가 높아질수록 재무 성과가 좋아진다는 연구 결과가 나왔다. 새로운 보고서에 따르면, 높은 분석 성숙도는 재무 성과, 회사 성과, 브랜드 평판과 관련이 있다. 이 보고서는 IIA(International Institu...

ROI 다타이쿠 포춘 데이터 과학 IIA 분석 성숙도 포브스 CMO 조사 International Institute for Analytics

2018.03.22

조직의 분석 성숙도가 높아질수록 재무 성과가 좋아진다는 연구 결과가 나왔다. 새로운 보고서에 따르면, 높은 분석 성숙도는 재무 성과, 회사 성과, 브랜드 평판과 관련이 있다. 이 보고서는 IIA(International Institu...

2018.03.22

2년 내 APeJ 조직의 24%, 챗봇 도입 예정 <IDC>

IDC가 최근 발간한 ‘일본을 제외한 아시아태평양(APeJ) 인지/인공지능(AI)에 대한 아웃소싱 및 프로젝트 기반 서비스 시장 분석 전망(Market Analysis Perspective around the Cognitive/AI oppo...

IDC 유럽 일반 데이터 보호 규정 쳇봇 GDPR RPA 로봇 프로세스 자동화 CAGR 연평균성장률 일본을 제외한 아시아태평양 APEJ C-레벨 인지 인공지능 조사 ERP 바로미터

2018.03.21

IDC가 최근 발간한 ‘일본을 제외한 아시아태평양(APeJ) 인지/인공지능(AI)에 대한 아웃소싱 및 프로젝트 기반 서비스 시장 분석 전망(Market Analysis Perspective around the Cognitive/AI oppo...

2018.03.21

'사이버공격 겪고도 보안 전략 그대로' 전세계 응답자 46%

사이버공격을 겪고 나서도 기존 사이버보안 관행을 고수해 보안 전략을 거의 변경하는 않는다는 보안 전문가가 약 절반(46%)으로 조사됐다. 이는 보안 업체 사이버아크가 최근 발간한 글로벌 고위협 전망 보고서 2018(CyberArk Glob...

CIO 크레덴셜 데브옵스 내부자 위협 밴슨본 사이버공격 피싱 조사 전략 사이버아크

2018.03.06

사이버공격을 겪고 나서도 기존 사이버보안 관행을 고수해 보안 전략을 거의 변경하는 않는다는 보안 전문가가 약 절반(46%)으로 조사됐다. 이는 보안 업체 사이버아크가 최근 발간한 글로벌 고위협 전망 보고서 2018(CyberArk Glob...

2018.03.06

디지털 변혁 경제 효과 '아시아 GDP 1조 4,800달러 증가'

2021년에 아시아태평양 지역 GDP의 60%가 디지털 제품이나 서비스에서 파생될 것으로 기대된다. 마이크로소프트와 IDC 공동 연구에 따르면, 디지털 변혁으로 아시아태평양 GDP가 미화 1조 4,800억 달러가 늘어날 전망이다. 2...

모빌리티 APAC 사물인터넷 분석 아시아태평양 인공지능 GDP 사이버보안 일자리 위협 조사 고용 마이크로소프트 빅데이터 채용 IDC 디지털 변혁

2018.02.22

2021년에 아시아태평양 지역 GDP의 60%가 디지털 제품이나 서비스에서 파생될 것으로 기대된다. 마이크로소프트와 IDC 공동 연구에 따르면, 디지털 변혁으로 아시아태평양 GDP가 미화 1조 4,800억 달러가 늘어날 전망이다. 2...

2018.02.22

올해 블록체인 투자, 아시아태평양 기업·정부가 주도

올해 아시아태평양의 블록체인 투자가 급증하면서 미화 2억 8,169만 달러에 이르며 전세계 블록체인 시장을 주도할 전망이다.   아시아태평양의 블록체인 투자가 두 배로 늘어나며, 이 지역에서 IT서비스와 비즈니스 서비스가 2018...

IDC 금융 조사 IT서비스 투자 제조 아시아태평양 2018년 블록체인

2018.02.09

올해 아시아태평양의 블록체인 투자가 급증하면서 미화 2억 8,169만 달러에 이르며 전세계 블록체인 시장을 주도할 전망이다.   아시아태평양의 블록체인 투자가 두 배로 늘어나며, 이 지역에서 IT서비스와 비즈니스 서비스가 2018...

2018.02.09

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