1인 소프트웨어 개발 업체를 만드는 것보다 어려운 것이 이를 성장시키는 것이다. 처음에는 고객이 한두 곳만 있어도 사업을 유지할 수 있다. 그러다 이미 완료한 프로젝트를 유지 관리하고, 온갖 서류 작업을 처리하고, 미지급 송장을 쫓아다니다 보면 사업을 더 키울 방법을 고민할 여유가 없어진다. 이런 어려움에 놓은 1인 기업을 위해 더 많은 매출을 올리는 다섯 가지 방법을 소개한다.
전략 0: 아무것도 하지 않는다.
'전략 0'은 현상 유지이다. '아무것도 하지 않은 채, 무슨 일이 일어날지 지켜보는 전략'이다. 많은 개인 개발자가 이용하고 있지만 본질적으로 아주 좋은 전략도, 몹시 나쁜 전략도 아니다. 열정과 시장, 흐름에 순응하는 전략이라고 할 수 있다.
예상하듯 '전략 0'은 아주 수동적으로 비즈니스를 운영하는 것이다. 프리랜서와 작은 독립 소프트웨어 업체에서 많이 찾아볼 수 있는데, 뜨거운 열정으로 창업했던 전문 개발자가 프리랜서를 포기하고 그의 재능을 인정해주는 기업을 찾아 취직하는 식이다. 특히 창업이란 결국 비즈니스를 만드는 것이고, 이 비즈니스 때문에 기술 솔루션을 개발하는 것이 방해받고 있다는 것을 깨달았을 때 이 전략을 선택한다.
쏘우트웍스(ThoughtWorks)의 수석 엔지니어 마틴 파울러는 "내 회사를 창업하려면 많은 에너지를 소비해야 하는데 나는 그 시간을 내 커리어에 투자하기로 했다"며 "과거에 혼자 일하는 프리랜서였지만 이후 직장인의 길을 선택했다"고 말했다. 이는 나름 논리적인 전략이다. 마틴 파울러는 자신의 자리를 찾았고 지금 행복하다. 당신 역시 그렇게 될 수 있다. 만약 현재 일이 행복하지 않다면 당신을 그렇게 만드는 회사가 한 원인일 수 있다.
'전략 0'은 (우연을 제외하면) 원칙적으로 1인 기업을 키우는 방법이 아니다. 지금부터는 더 전통적인 비즈니스 전략과 전술을 살펴보자.
전략 1: 시장 침투율을 높인다.
'전략 1'은 독립 소프트웨어 업체는 성장시키는 가장 간단한 방법이다. 기존 고객에게 지금보다 더 많이 판매하는 전략이다. 이를 위해 가장 간단한 전술은 가격을 올리는 것이다. 매년 개발 역량이 발전하므로 더 많은 요금을 부과할 자격은 충분하다. 이 밖에도 요금 인상을 정당화하는 몇 가지 방법이 있다.
첫째, 소수의 고객만 선택해 서비스를 제공하는 것이다. 최상의 가치를 전달할 수 있는 고객을 선택하면 된다. 독점성과 평판이 비즈니스 부담을 높이지 않으면서 소득을 높여준다. 일명 '브랜드 오브 원(Brand of One)'으로 알려진 이 전략은 독립 개발자에게 가장 적합하다. 제품보다 서비스 중심의 사업 모델에서 효과거 더 크다.
둘째, 평판을 높이는 방법이다. 일반적으로 고객은 품질과 지식, 서비스를 더 높게 인정하면 더 많은 대가를 지급하므로, 평판을 높이면 더 높은 가격을 받을 수 있다. 책을 쓰고 평판을 얻고 유명 IT 매체에 글을 싣으면 잘 알려진 고객사를 유치할 수 있다. 컨퍼런스에서 발표하고 컨퍼런스 자체를 주최하는 것도 가능하다. 이 모든 활동이 당신의 서비스와 전문성에 대한 평판을 높여줄 것이다.
기존 고객에게 더 많은 것을 판매하는 또 다른 방법은 요금 책정 구조를 바꾸는 것이다. 예를 들어 이용 기간에 따라 할인 요금을 제공하고, 최저 주문량을 올리고, 계약 해지 통지 기간을 늘리는 식으로 고객이 더 큰 비용을 지출하도록 할 수 있다. 또 단기요금이나 급행료를 신설하면 소규모 프로젝트의 이익을 높이면서 일단 확정된 일정을 조정하지 못하게 할 수 있다.
가치에 바탕을 둔 요금 체계를 도입하는 것도 방법이다. 노동시간과 툴 비용을 더하고 여기에 이윤을 붙여 가격을 매기는 대신 고객에게 전달한 가치에 따라 요금을 받는 것이다. 일반적인 개발 서비스보다는 고객사에게 큰 이윤을 제공하는 특화된 개발 서비스에 적합한 방식이다.
또하나 항상 염두에 둬야 할 것은 반복적인 사업을 확대해야 한다는 것이다. 프로젝트의 범위를 적절하게 정하는 것을 포함해 사이클/반복기간을 줄이고, 서비스나 제품을 더 자주 개선 또는 강화하고, 기존 고객을 지원할 방법을 적극적으로 찾거나 문의하는 것 등이다. 당신이 어떤 성장 전략을 선택하든 관계없이 이 전술은 항상 추구해야 한다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.