새로운 고객 경험(CX)를 창출하고자 하는 소매업체라면 AI를 디지털 트랜스포메이션 전략의 일부로 만들어야 한다. 그렇지 못한다면 더 뒤쳐질 위험을 안게 될 것이다. 소매업계는 코로나19가 전 세계를 강타하기 전부터 이미 달라진 소비자 ...
2020.04.21
사용자가 원치 않는 행동을 하도록 속이거나 강요하는 UI/UX를 일컬어 다크 패턴이라 한다. 심지어 일상에서 항상 마주하는 기업들, 구글과 마이크로소프트도 이 다크 패턴을 사용하고 있다. 이제 좀 더 윤리적인 검색엔진으로 전환해야 할 시점이 아닐까? ...
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2020.02.18
사용자가 원치 않는 행동을 하도록 속이거나 강요하는 UI/UX를 일컬어 다크 패턴이라 한다. 심지어 일상에서 항상 마주하는 기업들, 구글과 마이크로소프트도 이 다크 패턴을 사용하고 있다. 이제 좀 더 윤리적인 검색엔진으로 전환해야 할 시점이 아닐까? ...
2020.02.18
2019년은 IPO에서 기술 기업이 큰 비중을 차지하는 한 해가 될 것이다. 리프트, 핀터레스트, 우버, 슬랙은 이미 기업 공개를 했으며 에어비앤비 등이 곧 IPO를 추진할 것으로 예상된다. 애널리스트들은 올해 IPO 건수가 줄어들지만 기술 기업 I...
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2019.06.24
2019년은 IPO에서 기술 기업이 큰 비중을 차지하는 한 해가 될 것이다. 리프트, 핀터레스트, 우버, 슬랙은 이미 기업 공개를 했으며 에어비앤비 등이 곧 IPO를 추진할 것으로 예상된다. 애널리스트들은 올해 IPO 건수가 줄어들지만 기술 기업 I...
2019.06.24
올해 기업 공개한 우버, 핀터레스트, 리프트가 기술업계 IPO의 블록버스터가 될 전망이다. 2019년은 IPO에서 기술 기업이 큰 비중을 차지하는 한 해가 될 것이다. 리프트, 핀터레스트, 우버는 이미 기업 공개를 했으며 슬랙과 에어비앤비는 곧 IP...
2019.05.13
올해 기술 기업이 IPO에서 큰 비중을 차지하고 있다. 리프트와 핀터레스트가 이미 기업 공개를 마쳤으며 조만간 우버, 슬랙, 에어비앤비가 이 대열에 합류할 것으로 예상된다. 마켓워치에 따르면 투자은행인 르네상스 캐피탈이 2018년에 기업 공개한 19...
2019.04.24
올 3월 리프트를 시작으로 올해 우버, 슬랙 등 기술 기업 IPO의 블록버스터가 기대된다. 지난해 소노스(Sonos), 스포티파이, 드롭박스 등 주요 업체들의 IPO가 새로운 성공 신화로 이어졌다. 마켓워치에 따르면, 르네상스...
2019.04.02
페이스북은 시작과 함께 미국 아이비리그 대학에 들불처럼 번져 나갔다. 매일 수만 명의 대학생이 앞다퉈 페이스북에 가입했다. 페이스북은 완전히 새로운 ‘무언가’를 제공하는 듯 보였다. 친구들과 연결(접촉)할 수 있고 사진을 업로드할...
2019.02.27
IBM은 인공지능 개발자가 알고리즘 작동 방식을 더 잘 파악할 수 있도록 돕는 오픈소스 소프트웨어 툴 세트를 발표했으며, 이는 향후 알고리즘의 편견을 피하는 데 도움이 될 것으로 기대된다. IBM은 개발자들이 인공지능의 의사결정 방식을 파...
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2018.10.01
IBM은 인공지능 개발자가 알고리즘 작동 방식을 더 잘 파악할 수 있도록 돕는 오픈소스 소프트웨어 툴 세트를 발표했으며, 이는 향후 알고리즘의 편견을 피하는 데 도움이 될 것으로 기대된다. IBM은 개발자들이 인공지능의 의사결정 방식을 파...
2018.10.01
기업은 고객이 무엇을 원하고, 소셜 캠페인에 어떻게 반응하며, 새로운 고객을 유치하기 위해 자신들이 무엇을 할 수 있는지를 점점 더 알고 싶어 한다. 소셜미디어 분석은, 그것을 제대로 사용한다면, 풍부한 데이터를 제공할 수 있고, 신속하게 브...
2018.04.10
모든 규모의 기업들이 소셜 미디어를 활용하고 있다. 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 페이지를 개설하거나 블로그를 운영하는 식이다. 페이스북 또는 핀터레스트, 트위터, 인스타그램 페이지가 있으면 사업에 여러모로 도움이 될 수 있겠지만 다음의 실수 중 하나(...
2016.12.12
아시아 태평양 지역의 B2C 마케팅 담당자들이 자신들의 브랜드 마케팅 활동에 평균 5개의 소셜 플랫폼을 사용하는 것으로 조사됐다. 또 많은 마케터들이 적절한 플랫폼을 통해 마케팅 활동에 참여하고 있다고 생각하며, 대체로 자신들이 사용중인 ...
2016.02.15
페이스북은 월 활동 사용자(Monthly Active Users)가 가장 많은 6개 소셜 네트워크 중 4개를 소유 및 운영하고 있다. 나머지 소셜 미디어 중 페이스북과 치열하게 경쟁하는 2개 서비스의 소유주는 중국의 텐센트(Tencent)이다. 다음은...
2015.12.16
많은 사용자들이 엣지용 확장 기능이 출시되기를 고대하고 있다. 개인별 맞춤 설정은 이제 웹 브라우저의 필수 기능이 되었다. 마이크로소프트는 2016년까지 엣지용 확장 프로그램을 출시하지 않을 것이라고 발표한 바 있지만, 엣지 확장 프로그램이 좀 더 일...
2015.12.14
실리콘밸리에 있는 수많은 IT기업들이 직원의 다양성을 높이기 위해 노력하고 있지만 아직 갈 길이 멀다. CIO닷컴은 이들 기업이 다양성을 높이겠다고 약속한 후 1년 동안의 변화를 파악하기 위해 실리콘밸리에 있는 8개의 IT회사들의 통계 자료 살펴봤다....
2015.09.14
포화 상태에 다다른 시장 혹은 대중의 흥미 감소, 어느 것이 원인이건 간에 가장 규모가 큰 소셜 네트워크 사이트 성장률이 감소 추세를 보인다는 연구 조사 결과가 발표됐다. 예를 들어 페이스북은 월간 활동 사용자 10억 명 이상으로 전 세계 1위 ...
2015.08.21
페이스북이 온라인 상점 솔루션 업체 쇼피파이(Shopify)와의 파트너십을 확대한다. 페이스북은 작년부터 일부 기업을 선별해 비즈니스 페이지와 뉴스피드에 ‘구매’ 버튼 기능을 시험해 왔다. 수요일 발표된 새 파트너십은 더 다양한 ...
2015.06.11
소셜 분석 시장은 잠재적 고객들이 정말로 필요로 할, 그 이상의 툴들로 넘쳐나고 있다. 이런 유틸리티 대부분은 디지털 활동을 모니터링하고 소셜 미디어 행동을 분석하며 어느 정도 수준의 소셜 인텔리전스를 제공하도록 설계돼 있다. 하지만 이 모든 것을 모...
2015.01.28
핀터레스트(www.pinterest.kr)가 비즈니스 사용자의 마케팅 및 비즈니스 전략을 돕는 데이터 분석 툴을 출시했다. 이번에 출시된 데이터 분석 툴은 웹사이트 활동 상황을 분석하는 기존의 기능 외에도 비즈니스 계정 프로필 상의 핀(Pin)에...
2014.08.27
핀터레스트(www.pinterest.kr)가 비즈니스 사용자의 마케팅 및 비즈니스 전략을 돕는 데이터 분석 툴을 출시했다. 이번에 출시된 데이터 분석 툴은 웹사이트 활동 상황을 분석하는 기존의 기능 외에도 비즈니스 계정 프로필 상의 핀(Pin)에...
2014.08.27