미국의 임금정보사이트인 페이스케일(PayScale)이 CIO닷컴에 제공한 데이터에 따르면, 소셜 미디어 역량을 요구하는 가장 일반적인 20개의 직종 가운데 11개의 평균 연봉이 4만 3,400달러로 미국 전체 평균 연봉보다 높은 것으로 나타났다. 이런...

2014.07.18

디지털 시대로 접어들면서 기업들은 디지털 전략에 대한 마케팅 투자에 더 집중하게 됐다. 그 결과 IT 경력을 가진 마케팅 전문가들에 대한 수요가 커졌다. 디지털 마케팅 인력 채용 전문기업인 몬도(Mondo)의 조사에 따르면, 2014년 모든 마케팅 채...

2014.07.02

소셜 미디어로 쏠리는 노력과 투자에도 간결함은 마케터와 기업들에게 모호한 개념이다. 페이스북과 트위터 임원들이 소셜 마케팅을 덜 복잡하게 하기 위한 과제에 대해 이야기했다. 한 토론장에서 사회자가 청중들에게 질문을 던진다. “여러분은...

2014.04.29

마케터들은 페이스북을 아무리 소리를 질러도 상대방에게 전달되지 않는 우주에 비유한다. 불과 몇 년 사이 페이스북을 필두로 한 소셜 네트워크들은 브랜드와 고객을 연결하는 통로로써 비즈니스들에게 없어서는 안될 존재로 받아들여졌다. 그러나 일부 마...

2014.04.15

과거 다른 매스미디어 채널과 같은 길을 걷고 있다는 이유로 페이스북을 비난할 수는 없다. 그러나 이번만큼은 과거와 다르기를 희망하는 마케터들이 많다. 지난 몇 주 동안 페이스북 게시물의 유기적 도달(Organic Reach, 뉴스 피드 또는 페이...

2014.04.08

CIO가 종국에 가서는 CMO에게 보고하거나 영향력을 잃는다는 추측이 난무했으나 최근 1,600명의 CIO를 대상으로 한 조사 결과 IT임원들이 IT의 밖으로 눈을 돌리기만 한다면 미래에 유리한 자리를 차지할 것으로 나타났다. 기업의 백오피스를 ...

2014.03.17

빅 데이터가 전세계 기업들의 관심을 사로잡았지만 CIO와 CMO들은 빅 데이터가 가져올 다양한 편익을 실제로 어떻게 활용할 지 제대로 이해하지 못하고 있다. 게다가 이른바 빅 데이터 관련 업체들은 이들 C레벨 경영진에 '대답'보다는 &#...

2014.03.11

올해 CIO 이그제큐티브 카운슬이 선정한 전도유망한 IT리더들에게는 공통점이 있다. IT리더가 기업 IT와 외부 고객간의 거리를 좁히려고 한다고 말했다는 점이다. 닉 세웰은 CMO같은 IT리더다. 고객이 원하는 바를 파악하고, 고객 요구사항을 ...

2014.03.05

빅 데이터와 데이터 주도 마케팅이 마케팅 분야에서 중요한 부분이 되고 있다는데 대해 대부분의 마케터들이 동의하지만, 자신들이 어느 방향으로 가야 할 지에 대해 많은 마케터들이 모르는 것으로 조사됐다. 데이터 주도 마케팅을 시작하는 10가지 방법을 확인...

2014.01.28

올해 디지털 마케팅 투자가 기대되는 분야로 데이터와 분석 및 마케팅 자동화가 지목됐다. 이그잭타깃(ExactTarget)의 마케팅 클라우드 2014 마케팅 조사 현황 보고서에 따르면, 응답자의 2/3가 올해 디지털 마케팅에 대한 전체 예...

2014.01.24

마케팅 및 영업 창구로서 이메일의 인기가 꾸준히 하락하고 있으며, 지난 한해 동안 이메일의 트래픽과 이로 인한 수익 창출도 감소한 것으로 조사됐다. 모네테이트(Monetate)의 전자상거래 분기 보고서인 ‘EQ3:2013: 이메...

2013.12.23

호주에 있는 호텔클럽(HotelClub) 사장 니콜라스 추는 어떻게 온라인 예약 사이트가 빅 데이터를 사용해 고객과 채널의 가치를 더 잘 이해하고 이들의 미래 가치를 예측할 수 있는지에 대해서 소개했다. “고객들의 생애주기 가치(li...

2013.12.20

B2B 고객에 대한 아바나드(Avanade)의 새로운 보고서에 따르면, 점점 더 많은 고객들이 소셜 미디어와 동료들의 조언에 기대며 더 나은 고객 경험을 위해 돈을 쓸 것으로 조사됐다. 이 보고서는 B2B 고객들의 구매 행동을 보면, 소비...

2013.12.11

어도비의 ‘2013 APAC 디지털 마케팅 성과 대시보드 보고서’에 따르면, 올해 디지털 마케팅 콘텐츠 전략을 강화하고 있다고 밝힌 이 지역 마케터들이 무려 75%나 되는 것으로 조사됐다. 확실히 마케터들의 우선 순위가 바...

2013.11.27

마케터가 점점 더 데이터 주도적으로 바뀌어야 한다는 주장이 일반화되고 있다. 여기 CMO들이 빅 데이터 도입에 대한 스트레스를 보여준 조사 결과가 있다. CMO들은 마케팅 예산이 어떻게 비즈니스 가치 증진을 제공하는 지를 입증해 보여야 한다는 압...

2013.11.22

알티미터 그룹(Altimeter Group)의 새로운 보고서 ‘소셜 비즈니스 현황’에 따르면, 임원들 중 절반만이 소셜 전략에 관련돼 있거나 동참하며 정보를 받는 것으로 나타났다. 대다수의 기업들이 소셜 비즈니스 성숙도...

2013.11.12

IDC의 CMO 담당 애널리스트인 리차드 밴실은 마케터들에게 시스템 기반 마케팅, 콘텐츠, 마케팅, 데이터 주도 기능을 도입하라고 권했다. 호주 시드니에 있는 IDC 사무실에서 열린 기술 마케터 대상 브리핑에서 밴실은 운영 효율을 개선하...

2013.11.05

영향력 있는 의사결정 분야의 전문가 제노 처치가 마케터들에게 온오프라인의 구전 마케팅으로 브랜드 제휴를 추진하라고 말했다. 세계적인 구전 마케팅(WOM) 전문가 제노 처치는 구전 마케팅이 모든 구매 의사 결정에서 50%를 차지하며 마케터들의 온...

2013.10.30