최고 마케팅 책임자(CMO)와 최고 인사 책임자(CHRO)가 브랜드 마케팅과 마케터 채용의 중요성에 대해 논의하고 협력해야 한다는 주장이 제기됐다. CMO 카운슬(CMO Council)의 최근 보고서에 따르면, 소셜미디어를 활성화하고 항상...
2015.06.18
콘텐틀리 서밋(Contently Summit)으로 향하는 길이었다. 시청 돔 아래에 살고 있는 노숙자들와 마주쳤다. 시큼하고 지릿한 악취가 마켓 스트리트를 따라 점점 심해지고 있었다. 욕설 직전의 눈빛과 마주치지 않도록 주의하면서 서쪽의 미션 스트리트...
2015.06.15
마케터들에게 영업을 맡겨도 얼마 동안은 회사가 유지될 것이다. 하지만 마케터가 판매 예측을 학습하면, 회사에서 성공할 수 있을 것이다. 이미지 출처 : Lattice Engines 판매 예측은 본질적으로 예측 마케팅을 전제로 한 개념으로...
2015.06.15
모바일 엑셀런스 행사에서 발표된 이컨설턴시(Econsultancy)의 분기별 디지털 인텔리전스 요약에 따르면, 장기 모바일 전략과 ROI 면에서 아시아태평양이 유럽과 미국을 앞지르는 것으로 나타났다. 아시아 태평양 마케터들이 북미와 유럽보...
2015.06.10
IT기술은 마케팅이라는 업무에 큰 변화를 줬다. 마법을 과학으로 바꾸어 놓았다. 이제 마케팅을 고객 데이터, 분석, 모바일, 소셜, 마케팅 자동화 툴을 잘 활용해야 한다. 이런 극적이고 중요한 변화를 이끌고 있는 사람은 누구일까? 마케팅과 기술을 연결...
직종 마케터 최고 마케팅 기술자 마케팅 기술자 마케팅 테크놀로지스트
2015.06.05
IT기술은 마케팅이라는 업무에 큰 변화를 줬다. 마법을 과학으로 바꾸어 놓았다. 이제 마케팅을 고객 데이터, 분석, 모바일, 소셜, 마케팅 자동화 툴을 잘 활용해야 한다. 이런 극적이고 중요한 변화를 이끌고 있는 사람은 누구일까? 마케팅과 기술을 연결...
2015.06.05
이미지 출처 : Thinkstock 마케터들 사이에서 메시지를 개인화해 고객들에게 제공하려는 분위기가 점점 더 빠르게 확산되고 있다. 개인화란 말이 그럴 듯하게 들리기는 하지만, 사실 어떻게 해야 할 지 방법에 대해서는 아직 잘 모르는 마케터들이...
2015.06.03
업무가 과다해 신경쇠약에 걸릴 지경인가? 당신이 콘텐츠 마케터(Content Marketer)라면 충분히 그럴만 하다. 시지푸스(Sisyphus)가 가파른 언덕을 거대한 바위를 밀며 올라갔듯이 콘텐츠 마케터들은 매일 여러 디지털 채널에서 모든 종...
2015.05.21
기업용 마케팅 소프트웨어 스위트를 사용하는 고객들 가운데 ‘크게 만족한다’고 답한 기업들은 절반 이하인 것으로 조사됐다. 이미지 출처 : Thinkstock 교차 채널 캠페인 관리, 분석, 자동화, 개인화, 고객 ...
2015.05.13
고객은 항상 옳았다. 이제 고객들도 자신들이 옳다는 것을 알게 됐고 기업들에게 더 많은 것을 요구하고 있다. 여기 마케터가 고객의 디지털 행동에 대해 알아야 할 것들을 소개한다. 이미지 출처 : Thinkstock 마케팅에서 영업이나 ...
2015.05.08
일반 소비자가 아닌 기업을 상대로 영업하는 기술회사 마케터들이 B2C 마케터들에게 배워야 할 점은 무엇일까? 반대로 B2C 마케터가 B2B 마케터에게 배워야 할 점은 무엇일까? 최근 열린 IT행사의 패널토의에서 IT회사 임원들과 B2C 회사 임원들이 ...
2015.05.08
소비자들이 기업 웹사이트에 방문할 때 경험을 어떻게 즐기고 구매하도록 할 지에 대해 디지털 마케팅, 전자상거래, CRM 전문가들이 생생한 팁을 공유했다. 이미지 출처 : Thinkstock 오늘날 소비자들은 언제 어디서나 쇼핑할 수 있...
2015.04.29
신시장 개척에서 고객 커뮤니케이션, 소셜 미디어 프로그램에 까지, 빅데이터의 이름은 온갖 곳에 따라붙는다. 빅데이터가 약속하는 기회는 분명 달콤하지만, 그것을 현실에서 맛 본 기업이 실제로 몇이나 될까? 맥킨지도 최근 보고에서 &ldqu...
2015.04.23
마케터들이 디지털의 물결을 타고 더 높은 연봉, 더 큰 역할, 더 큰 예산을 따내고 있다. 그렇지만 이러한 추세가 언제까지 이어질까? 이 모든 게 언젠가 끝나버리지는 않을까? 마케터들이 자신의 직업을 송두리째 바꿔놓을 기술을 진정으로 이해하고 있...
2015.04.17
마케터들이 디지털의 물결을 타고 더 높은 연봉, 더 큰 역할, 더 큰 예산을 따내고 있다. 그렇지만 이러한 추세가 언제까지 이어질까? 이 모든 게 언젠가 끝나버리지는 않을까? 마케터들이 자신의 직업을 송두리째 바꿔놓을 기술을 진정으로 이해하고 있...
2015.04.17
SEO, 소셜미디어, 웹디자인, 분석 분야의 기술력을 갖춘 마케팅 전문가들에 대한 수요가 늘어나고 있다. 이미지 출처: Thinkstock CMO가 어떻게 해야 신속하게 많은 일을 처리할 수 있을까? 생각보다 많다. 일단 13만 3,7...
2015.04.15
기업의 구매담당자들은 B2B 세일즈맨을 상대하기보다는 웹에서 제품을 찾아보고 선택해 구매하는 방법을 선호하고 있다. 디지털 마케터들은 구매담당자들의 이러한 변화로 B2B 영업 일자리가 사라질 지도 모른다고 예측했다. 이미지 출처 : Thin...
2015.04.14
지금까지 마케팅 기술은 마케터들의 관심사가 아니었다. 기술 스택, 통합 계층, API 등은 확실히 마케터들에게 낯선 용어다. IT부서원들은 마케팅 담당자들 앞에서 첨단 기술 용어들을 나열하며 설명하면서 이들을 더 혼란스럽게 만들었다. 이...
2015.04.03
새로운 미디어 채널이 등장하면 마케팅 부서에게는 기회다. 그러나 동시에 일거리도 늘어난다. 최근 급부상하고 있는 라이브 스트림 비디오 앱 미어캣(Meerkat)과 페리스코프(Periscope)가 그 좋은 사례다. 이번 달 텍사스 오...
2015.03.31
SEO 업무를 담당하거나, 소셜 미디어 전략을 수립하거나, 다른 디지털 마케팅 전략을 추진한다면, 여기서 소개하는 6개의 iOS 및 안드로이드 앱이 도움이 될 것이다. 이미지 출처 : Thinkstock 요즘 디지털 마케터, 소셜 미디...
2015.03.10