CMO들이 반드시 극복해야 하는, 적어도 인정해야 하는 역설 7가지가 있다고 타코 벨의 CMO 마리사 탈버그가 정리해 제시했다. 타코 벨(Taco Bell)의 CMO 마리사 탈버그는 이번 주 IAB(Interactive Advertisin...
2016.01.29
마케팅 기술 광고를 보면, 창조적인 미디어를 사용하면 소비자들이 브랜드에 열광하고, 브랜드를 좋아하게 만들어서, 궁극적으로는 판매를 증진시킬 수 있을 것 같다. 하지만 안타깝게도 마케터들의 입장에서 이런 시각은 현실보다는 환상에 가깝다. 가트너의...
2016.01.27
마케팅 자동화 도구가 속속 등장하고 있다. 선택의 옵션이 증가했지만 동시에 선택의 고민이 늘어난 것도 사실이다. 다음 12가지 체크포인트는 벤더가 숨기고 있을 수 있는 허점을 미리 발견하는데 도움을 주는 것들이다. 마켓투(Marketo),...
2016.01.22
디지털 마케팅은 어렵다. 수많은 변수가 곳곳에 자리하고 있다. 매우 노련한 마케터가 종종 캠페인에서 실패하는 것도 이 때문이다. 하지만 다음 14가지 실수를 피한다면 캠페인이 실패할 가능성을 크게 낮출 수 있을 것이다. 1. 명확한 캠페인 목표의...
2016.01.20
사용자 평가를 기반으로 작성된 보고서에 따르면, 오늘날의 여러 마케팅 자동화 소프트웨어 플랫폼에 대새 실사용자들은 소셜 듣기 기능과 소셜 광고 기능에 개선이 필요하다고 지적하고 있었다. 미국의 기업용 소프트웨어 평가 플랫폼인 G2 크라...
오라클 HubSpot 파닷 Pardot 마케토 Marketo 액트-온 Act-On Eloquoa 아이컨택트 프로 허브스팟 시장 영향력 세일즈포스닷컴 CMO 고객만족도 마케터 엘로콰 마케팅 자동화 소셜 기능 2016년 마케팅 자동화 소프트웨어 그리드 2016 Marketing Automation Software Grid iContact Pro
2016.01.15
사용자 평가를 기반으로 작성된 보고서에 따르면, 오늘날의 여러 마케팅 자동화 소프트웨어 플랫폼에 대새 실사용자들은 소셜 듣기 기능과 소셜 광고 기능에 개선이 필요하다고 지적하고 있었다. 미국의 기업용 소프트웨어 평가 플랫폼인 G2 크라...
2016.01.15
하이브리스가 최근 발간한 보고서에 따르면, 기업들이 고객 경험을 개인화하는데 실패한 것으로 나타났다. 마케터들은 개인화를 우선시 하고 있지만, 대부분은 채널간 실시간 행동 기반의 마케팅을 제공하는 데 실패하고 있다는 주장이 제기됐다. ...
2015.12.29
올 해 각종 마케팅 커뮤니티에서는 빅데이터와 예측 분석이 격론의 주제였다. 또 마케터들 사이에서는 고객 행동 전망과 적응에 대한 압박이 가중되고 있다. 향후 12개월 동안 마케팅팀들은 자체 데이터 하우스를 정리할 수 있는 적절한 기...
2015.12.17
콘텐츠 마케팅은 기업 규모에 상관없이 전세계 마케팅부서에서 핵심 축이 됐다. 하지만 이 콘텐츠 마케팅에 들어가는 시간, 비용, 에너지 대비 효과를 어떻게 측정하고, 궁극적으로는 그 효과를 입증하느냐가 관건이다. 2015 B2B 마케팅 전망 보고서...
2015.11.23
온라인 여행업체 익스피디아에게는 좋은 아이디어도 나쁜 아이디어도 없다. 모든 아이디어는 테스트라는 검증 과정을 거쳐 옥석이 가려지기 때문이다. 익스피디아의 호주 지사 설립 10주년을 기념하며 지난해 새로 인수한 브랜드 왓이프(Wotif)에 대...
2015.10.23
기술의 발전으로 누구나 쉽게 검색만으로 정보를 얻을 수 있게 됐고, 지식과 정보의 양이 빠른 속도로 증가하고 있다. 하지만, 여전히 실업과 빈곤, 경제 위기에 대해서는 정보 분석으로 해결안을 찾지 못하고 있다. 무엇이 문제일까? 이...
2015.10.19
씨티은행의 마케팅, 디지털뱅킹, 고객 경험을 담당하는 MD가 고객 참여에 더 많은 가치를 더하는 방법에 대해 소개했다. 씨티은행에서 마케팅, 디지털뱅킹, 고객 경험을 담당하는 MD 린다 던콤 씨티은행은 다이닝 로열티 프로그램에 가입한 소...
2015.07.14
수백 만 편의 동영상이 돌아다니는 인터넷에서 어떻게 하면 튀는 기업 홍보 동영상을 만들 수 있을까? 그 방법을 알아보기 위해 CIO닷컴은 수십 명의 마케팅 전문가들에게 기업 동영상을 제작하고 홍보할 때 기업들이 범하는 가장 큰, 또는 일반적인 실수가 ...
2015.07.08
마케팅 툴 통합에 대해 이야기할 때가 왔다. 대부분의 마케터들은 소셜 툴들도 결국은 패키지로 갈 것이라고 생각하고 있다. 이미지 출처 : Thinkkstock 기업용 기술 대부분은 종국에 가서는 ERP가 그랬던 것처럼 패키지 형태가 된다...
2015.07.03
성공적인 데이터 주도형 마케터들이 고객 인텔리전스를 향상시키기 위해 직접 확보한 데이터로 전환하면서 써드파티 데이터 소스에 대한 의존도를 낮추고 있는 것으로 조사됐다. E컨설턴시(Econsultancy)가 데이터 관리 업체인 시그날(Sig...
2015.06.25
마케터들은 현재 SEO, 웹사이트 디자인이나 분석 중 최소한 1가지의 디지털 역량을 요구받는다. 마케팅 기술이 실패하는 이유와 이를 어떻게 극복해야 할 지를 디지털 마케팅 전문가 아비 레빈에게 들어봤다. 이미 출처 : Thinkstock ...
2015.06.22
최고 마케팅 기술 책임자(CMTO)는 기업이 마케터와 기술자들 사이에서 양쪽 모두 만족할만한 수준에서 균형을 유지할 방법을 찾도록 돕는 역할을 맡는다. 이미지 출처 : Thinkstock 뮬소프트(MuleSoft)의 디지털 마케팅 및 분...
CIO 최고 마케팅 기술 책임자 CMTO Martech 마테크 마케팅 기술 균형 마케터 가트너 포춘 500대 기업
2015.06.19
최고 마케팅 기술 책임자(CMTO)는 기업이 마케터와 기술자들 사이에서 양쪽 모두 만족할만한 수준에서 균형을 유지할 방법을 찾도록 돕는 역할을 맡는다. 이미지 출처 : Thinkstock 뮬소프트(MuleSoft)의 디지털 마케팅 및 분...
2015.06.19
‘신뢰의 게임’이 잔인하다고 생각하나? 모바일 마케터들에게는 신뢰의 게임에서 소비자를 내 편으로 모으는 게 선혈이 낭자하는 전쟁처럼 여겨질 수 있다. Credit: Thinkstock 모빌리티 세계에서 고...
2015.06.19
몇 달 전 인터넷에서 화제 됐던 파랑-검정 드레스 색깔 논란을 기억하는가? 누군가는 그저 흥미거리로 치부하고 말 일을 몇몇 브랜드 마케터들은 절호의 기회로 삼았다. 이미지 출처 : Dunkin' Donuts 던킨도너츠(Dunkin...
2015.06.18