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'경기는 조금씩 개선, 하지만...' 글로벌 IT투자 기대치 하락

점점 더 많은 나라에서 코비드-19 복구 단계로 가기 시작하면서 시장 지표가 약간 나아졌지만, 5월 전 세계 기업의 IT투자 기대치는 하락했다.   실제로 대부분 국가의 기업은 경제 전체보다 IT투자에 낮은 자신감을 보였다. IDC 코비드-19 기술 지표 6월 에디션에 따르면, 1,000점 기준으로 5월 964점에서 이달에 953점으로 내려갔다.  IDC의 고객 통찰력 및 분석 그룹 부사장인 스티븐 민턴은 코로나바이러스 전염병의 단기적 영향의 규모는 일부 기업이 예상한 것보다 나쁘다고 말했다. "실제로 설문 조사 결과는 2020년 전체 IT투자 감소 규모 측면에서 시장 지표와 비슷해졌다"라고 민턴은 전했다. 하반기 회복 전망에 관해 민턴은 "예측할 수 없는 것"으로 언급했으며, 코로나바이러스 감염의 두 번째 물결이 불안을 유발하여 향후 조사 결과에 변동성이 있을 가능성이 있다고 밝혔다. 민턴은 "이 위기의 첫 단계에서는 모든 사람에게 균일하게 나쁘게 나타났지만 다음 단계에서는 지역별로 편차가 있으며 의학적 및 경제적 요인에 좌우될 것이다"라고 분석했다. 기술 구매자는 이러한 유형의 경제 환경에서 신중을 기하고 단기적으로 계속 주의를 기울일 것으로 예상된다.  또한, 이제 일부 기업이 파산이나 직원을 줄이는 단계에 들어섰으며 이는 하반기 기술 투자에 불가피한 영향을 미칠 것으로 민턴은 전망했다.  지역별로 보면, 아시아태평양의 구매 자신감이 과거에 꾸준히 개선됐지만 코로나 이후 하락세를 보였다. 중국의 IT투자는 여전히 증가할 것으로 예상되지만 인도의 IT투자 자신감 수준은 하락했다. 미국에서는 코로나바이러스 전염병이 시작된 이후 IT투자 자신감 수준이 약해졌고 계속해서 하락세였다. 지난 2주 동안 전반적인 경제 자신감은 약간 상승한 반면, 기업의 IT예산에 대한 자신감은 전체적으로 내려갔다.  IDC에 따르면 PCS, 주변 기기, 소프트웨어 애플리케이션, 프로젝트 지향 IT서비스에 대한 지출은 ‘상...

IT투자 IDC 코로나바이러스 코로나19 코비드-19 COVID-19 코비드-19 기술 지표 경기 침체

2020.06.10

점점 더 많은 나라에서 코비드-19 복구 단계로 가기 시작하면서 시장 지표가 약간 나아졌지만, 5월 전 세계 기업의 IT투자 기대치는 하락했다.   실제로 대부분 국가의 기업은 경제 전체보다 IT투자에 낮은 자신감을 보였다. IDC 코비드-19 기술 지표 6월 에디션에 따르면, 1,000점 기준으로 5월 964점에서 이달에 953점으로 내려갔다.  IDC의 고객 통찰력 및 분석 그룹 부사장인 스티븐 민턴은 코로나바이러스 전염병의 단기적 영향의 규모는 일부 기업이 예상한 것보다 나쁘다고 말했다. "실제로 설문 조사 결과는 2020년 전체 IT투자 감소 규모 측면에서 시장 지표와 비슷해졌다"라고 민턴은 전했다. 하반기 회복 전망에 관해 민턴은 "예측할 수 없는 것"으로 언급했으며, 코로나바이러스 감염의 두 번째 물결이 불안을 유발하여 향후 조사 결과에 변동성이 있을 가능성이 있다고 밝혔다. 민턴은 "이 위기의 첫 단계에서는 모든 사람에게 균일하게 나쁘게 나타났지만 다음 단계에서는 지역별로 편차가 있으며 의학적 및 경제적 요인에 좌우될 것이다"라고 분석했다. 기술 구매자는 이러한 유형의 경제 환경에서 신중을 기하고 단기적으로 계속 주의를 기울일 것으로 예상된다.  또한, 이제 일부 기업이 파산이나 직원을 줄이는 단계에 들어섰으며 이는 하반기 기술 투자에 불가피한 영향을 미칠 것으로 민턴은 전망했다.  지역별로 보면, 아시아태평양의 구매 자신감이 과거에 꾸준히 개선됐지만 코로나 이후 하락세를 보였다. 중국의 IT투자는 여전히 증가할 것으로 예상되지만 인도의 IT투자 자신감 수준은 하락했다. 미국에서는 코로나바이러스 전염병이 시작된 이후 IT투자 자신감 수준이 약해졌고 계속해서 하락세였다. 지난 2주 동안 전반적인 경제 자신감은 약간 상승한 반면, 기업의 IT예산에 대한 자신감은 전체적으로 내려갔다.  IDC에 따르면 PCS, 주변 기기, 소프트웨어 애플리케이션, 프로젝트 지향 IT서비스에 대한 지출은 ‘상...

2020.06.10

'밀당 말고 협업' CIO가 기술 구매에 영향을 미치는 10가지 방법

현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대부분 CIO와 마찬가지로 소프트웨어 기업 로그미인(LogMeIn)의 CIO이자 CIM의 보스턴 지부 회원인 이안 피트는 IT스택 내의 모든 시스템의 가용성과 성능을 확보해야 하는 임무를 맡았다. IT부서는 기업 내 모든 소프트웨어 관리를 지원하기는 하지만, 이를 선택하거나 구매하는 일은 CIO가 아닌 영업 부서가 담당한다는 데서 CIO의 입지, 더 나아가서는 IT부서 무용론까지 제기되기도 한다.  하지만, 피트의 경우는 예외다. CIO와 고위 컨설턴트들은 현업 임원이 점차 자신들의 업무 영역에 영향을 끼치는 기술을 직접 선택한다고 말했다. IDG와 스노우 소프트웨어(Snow Software)가 실시한 ‘분산된 IT지출이 CIO의 역할에 미치는 영향’ 조사에 따르면 450명의 IT임원 중 67%는 IT지출의 최소 절반을 각 사업부가 관리하고 있다고 답했다. 피트는 새로운 예산 설정 패러다임에 장점이 있다고 생각한다. 단, IT가 적정 수준으로 개입해야 한다는 게 피트의 주장이다.  피트는 “조직 내에서 요구 사항을 더욱 잘 파악하고 있는 사람들에게 구매 책임을 분산시키고 있으며, 각 기능으로 이어지는 이런 다원화는 기업에 엄청난 혁신을 불러올 수 있다. 하지만 그렇다고 해서 무질서해서는 안 된다. 우리는 프라이버시, 보안, 지출 등 많은 중요한 것들을 관리해야 한다. 제대로 하면 솔루션들이 조합되어 좋은 결과를 얻을 수 있다. 하지만 잘 못하면 기술적 관점에서 기업이 통제력을 잃게 된다”라고 말했다. 실제 IT부서 예산 외에 기술 지출이 이루어지고 있는 상황에서 CIO들은 더 이상 돈줄을 관리하지는 않지만, 기업 전반에 걸쳐 이루어지는 기술 구매를 통합하고 유지하며 무엇보다도 임원들이 원...

협업 카펙스 오펙스 KPMG 구매 예산 OPEX CAPEX IT투자 TCO ROI CIO 로그미인

2020.05.15

현업 부서 임원이 IT부서나 CIO를 통하지 않고 직접 기술 구매에 나서는 일이 늘고 있다. 기술 투자의 상당 부분이 현업으로 넘어가는 현재, 기술 구매 결정에 CIO가 관여하고 영향을 미치는 10가지 방법을 소개한다.    대부분 CIO와 마찬가지로 소프트웨어 기업 로그미인(LogMeIn)의 CIO이자 CIM의 보스턴 지부 회원인 이안 피트는 IT스택 내의 모든 시스템의 가용성과 성능을 확보해야 하는 임무를 맡았다. IT부서는 기업 내 모든 소프트웨어 관리를 지원하기는 하지만, 이를 선택하거나 구매하는 일은 CIO가 아닌 영업 부서가 담당한다는 데서 CIO의 입지, 더 나아가서는 IT부서 무용론까지 제기되기도 한다.  하지만, 피트의 경우는 예외다. CIO와 고위 컨설턴트들은 현업 임원이 점차 자신들의 업무 영역에 영향을 끼치는 기술을 직접 선택한다고 말했다. IDG와 스노우 소프트웨어(Snow Software)가 실시한 ‘분산된 IT지출이 CIO의 역할에 미치는 영향’ 조사에 따르면 450명의 IT임원 중 67%는 IT지출의 최소 절반을 각 사업부가 관리하고 있다고 답했다. 피트는 새로운 예산 설정 패러다임에 장점이 있다고 생각한다. 단, IT가 적정 수준으로 개입해야 한다는 게 피트의 주장이다.  피트는 “조직 내에서 요구 사항을 더욱 잘 파악하고 있는 사람들에게 구매 책임을 분산시키고 있으며, 각 기능으로 이어지는 이런 다원화는 기업에 엄청난 혁신을 불러올 수 있다. 하지만 그렇다고 해서 무질서해서는 안 된다. 우리는 프라이버시, 보안, 지출 등 많은 중요한 것들을 관리해야 한다. 제대로 하면 솔루션들이 조합되어 좋은 결과를 얻을 수 있다. 하지만 잘 못하면 기술적 관점에서 기업이 통제력을 잃게 된다”라고 말했다. 실제 IT부서 예산 외에 기술 지출이 이루어지고 있는 상황에서 CIO들은 더 이상 돈줄을 관리하지는 않지만, 기업 전반에 걸쳐 이루어지는 기술 구매를 통합하고 유지하며 무엇보다도 임원들이 원...

2020.05.15

'아태는 소폭 증가, 미국은 감소, 유럽은 유지' IT투자 전망

5월 전 세계 IT투자 전망은 유동적이다. 아시아태평양 지역에서 약간 개선된 것으로 확인되었으며 미국은 감소세를 보이며 유럽은 완만하게 유지되는 것으로 조사됐다.  이는 5월 한 달 동안 IDC의 코비드-19 기술 지수에 따른 것으로, 향후 몇 개월 동안 IT투자에서 ‘상당한 긴축’이 발생할 것임을 나타낸다.   회복은 3분기에 전 세계 경제를 재개하기 어떠한 조치를 하느냐에 달려 있다. 코비드-19 기술 지수는 1,000점으로 평가된다. 이 수치를 넘으면 구매 의향이 상승할 것으로 예상되며, 아래로 떨어지면 구매 의향이 하락할 것으로 예상된다. 5월 구매 의향은 983점, 시장 지표는 944점으로 전체 지수는 964점이다. 이러한 결과는 4월의 987점과 3월의 1,005점보다 낮다. IDC 커스터머 인사이트 & 애널리시스 그룹의 프로그램 부사장 스티븐 민턴에 따르면 한 달 전 IT투자는 인공지능과 디지털 변혁 프로젝트 같은 일부 분야에서 여전히 긍정적이었다. 민턴은 “미국 기업들은 특히 전략적 IT프로젝트 및 구축 지연을 꺼렸지만 2분기의 주요 경제 위축 상황은 지난 몇 주 동안 CIO 및 IT부서와 충돌한 것으로 보이다”라고 밝혔다.  민턴에 따르면 수요가 여전히 증가하고 있는 곳에서는 화상회의 및 원격 접근 솔루션과 같은 원격근무자를 지원하는 데 필요한 좁은 범위의 기술에 점점 더 집중하고 있다.  유럽에서는 4월 상반기에 분위기가 안정될 것으로 보였지만 그달 말까지 하락했다. 유럽 시장의 변동은 다양한 수준의 불확실성 및 봉쇄 조치에 대응하는 기업과 함께 계속될 것으로 예상된다. 그러나 민턴은 아시아태평양 지역의 분위기가 개선의 조짐을 보였으며 일부 지역은 최악의 상황을 믿었다고 말했다. "위기는 중국에서 시작되었으며, 가장 빠른 시일 내에 끝날 수도 있지만, 2차 감염을 고려해 경제개방을 신중하게 관리하리라는 점을 감안할 때 코비드-19 위기가 끝나간다고 확신하기에는 너무 이르다”라고 민턴...

CIO 코비드-19 COVID-19 코로나바이러스 코로나19 디지털 변혁 인공지능 화상회의 IT투자 IDC 원격근무 기술 지수

2020.05.08

5월 전 세계 IT투자 전망은 유동적이다. 아시아태평양 지역에서 약간 개선된 것으로 확인되었으며 미국은 감소세를 보이며 유럽은 완만하게 유지되는 것으로 조사됐다.  이는 5월 한 달 동안 IDC의 코비드-19 기술 지수에 따른 것으로, 향후 몇 개월 동안 IT투자에서 ‘상당한 긴축’이 발생할 것임을 나타낸다.   회복은 3분기에 전 세계 경제를 재개하기 어떠한 조치를 하느냐에 달려 있다. 코비드-19 기술 지수는 1,000점으로 평가된다. 이 수치를 넘으면 구매 의향이 상승할 것으로 예상되며, 아래로 떨어지면 구매 의향이 하락할 것으로 예상된다. 5월 구매 의향은 983점, 시장 지표는 944점으로 전체 지수는 964점이다. 이러한 결과는 4월의 987점과 3월의 1,005점보다 낮다. IDC 커스터머 인사이트 & 애널리시스 그룹의 프로그램 부사장 스티븐 민턴에 따르면 한 달 전 IT투자는 인공지능과 디지털 변혁 프로젝트 같은 일부 분야에서 여전히 긍정적이었다. 민턴은 “미국 기업들은 특히 전략적 IT프로젝트 및 구축 지연을 꺼렸지만 2분기의 주요 경제 위축 상황은 지난 몇 주 동안 CIO 및 IT부서와 충돌한 것으로 보이다”라고 밝혔다.  민턴에 따르면 수요가 여전히 증가하고 있는 곳에서는 화상회의 및 원격 접근 솔루션과 같은 원격근무자를 지원하는 데 필요한 좁은 범위의 기술에 점점 더 집중하고 있다.  유럽에서는 4월 상반기에 분위기가 안정될 것으로 보였지만 그달 말까지 하락했다. 유럽 시장의 변동은 다양한 수준의 불확실성 및 봉쇄 조치에 대응하는 기업과 함께 계속될 것으로 예상된다. 그러나 민턴은 아시아태평양 지역의 분위기가 개선의 조짐을 보였으며 일부 지역은 최악의 상황을 믿었다고 말했다. "위기는 중국에서 시작되었으며, 가장 빠른 시일 내에 끝날 수도 있지만, 2차 감염을 고려해 경제개방을 신중하게 관리하리라는 점을 감안할 때 코비드-19 위기가 끝나간다고 확신하기에는 너무 이르다”라고 민턴...

2020.05.08

블로그 | IT 리더들은 펜데믹에 어떻게 대응하고 있을까?

최근 CIO의 투자 방향을 조사한 ‘2020 CIO 현황 보고서’ 나 ‘CIO 기술 설문조사’ 를 보면, 지속적인 IT 예산 증가, 전략적 이니셔티브 집중, 그리고 신흥 기술과 관련된 활동 증가를 확인할 수 있다. 올해 초만해도 IT 리더 중 59%가 향후 1년간 IT 예산이 증가할 것이라고 답하고, 단 7%만이 감소할 것이라고 답했다. 또한, 5G, AI 및 머신러닝, IoT 같은 혁신적인 솔루션을 활발히 모색하고 있었다. 하지만 코로나19가 터지면서 이러한 계획에 변화가 생겼다. 기업이 이런 환경 변화에 어떻게 대응하고 있는지 더 잘 이해하기 위해서, CIO는 ‘코로나19 영향 조사(COVID-19 Impact Study)’를 진행했다. 결과에 따르면, IT 의사결정권자 중 단 49%만이 현재의 위기 상황에 대비할 수 있는 위기/펜데믹/회복 계획 프로세스가 준비되어 있었다고 답했다. 산업별로 차이가 있었는데, 헬스케어는 61%가, 정부 기관은 36%가 대비되어 있었다고 답했다. 기타 주요 조사 결과는 다음과 같다.    코로나19와 재택근무 미국 주요 도시에서 3월 13일부터 사회적 거리 두기가 시작되었는데, IT 의사결정권자들은 이런 상황이 10.2주간 지속될 것으로 전망하고 있다. 또한, 사회적 거리 두기가 10주 이상 지속할 것으로 전망하는 IT 의사결정권자는 59%였는데, 뉴욕과 뉴저지 지역은 66%, 텍사스는 49%로 지역별 차이가 있었다. 이런 결과를 기반으로 5월 초에는 ‘정상적’인 상황으로 돌아갈 것으로 전망된다. 한편, 이런 불확실한 상황 속에서도 다행인 것은 응답자의 68%가 자사의 기술 인프라가 직원들의 재택근무를 지원하는 데 잘 준비되어 있었다고 답한 부분이다. 하지만 이 역시 산업별로 큰 차이를 보였는데, 예를 들어, 금융 서비스 소속 응답자의 81%가 잘 준비되어 있다고 답했지만, 정부 기관 소속 응답자는 단 49%만이 그렇다고 답했다.  응답자의 71%는 현재 상황으로 원격 근무 정책을 ...

IT투자 우선순위 코로나19 펜데믹

2020.04.29

최근 CIO의 투자 방향을 조사한 ‘2020 CIO 현황 보고서’ 나 ‘CIO 기술 설문조사’ 를 보면, 지속적인 IT 예산 증가, 전략적 이니셔티브 집중, 그리고 신흥 기술과 관련된 활동 증가를 확인할 수 있다. 올해 초만해도 IT 리더 중 59%가 향후 1년간 IT 예산이 증가할 것이라고 답하고, 단 7%만이 감소할 것이라고 답했다. 또한, 5G, AI 및 머신러닝, IoT 같은 혁신적인 솔루션을 활발히 모색하고 있었다. 하지만 코로나19가 터지면서 이러한 계획에 변화가 생겼다. 기업이 이런 환경 변화에 어떻게 대응하고 있는지 더 잘 이해하기 위해서, CIO는 ‘코로나19 영향 조사(COVID-19 Impact Study)’를 진행했다. 결과에 따르면, IT 의사결정권자 중 단 49%만이 현재의 위기 상황에 대비할 수 있는 위기/펜데믹/회복 계획 프로세스가 준비되어 있었다고 답했다. 산업별로 차이가 있었는데, 헬스케어는 61%가, 정부 기관은 36%가 대비되어 있었다고 답했다. 기타 주요 조사 결과는 다음과 같다.    코로나19와 재택근무 미국 주요 도시에서 3월 13일부터 사회적 거리 두기가 시작되었는데, IT 의사결정권자들은 이런 상황이 10.2주간 지속될 것으로 전망하고 있다. 또한, 사회적 거리 두기가 10주 이상 지속할 것으로 전망하는 IT 의사결정권자는 59%였는데, 뉴욕과 뉴저지 지역은 66%, 텍사스는 49%로 지역별 차이가 있었다. 이런 결과를 기반으로 5월 초에는 ‘정상적’인 상황으로 돌아갈 것으로 전망된다. 한편, 이런 불확실한 상황 속에서도 다행인 것은 응답자의 68%가 자사의 기술 인프라가 직원들의 재택근무를 지원하는 데 잘 준비되어 있었다고 답한 부분이다. 하지만 이 역시 산업별로 큰 차이를 보였는데, 예를 들어, 금융 서비스 소속 응답자의 81%가 잘 준비되어 있다고 답했지만, 정부 기관 소속 응답자는 단 49%만이 그렇다고 답했다.  응답자의 71%는 현재 상황으로 원격 근무 정책을 ...

2020.04.29

IDC, 코비드-19로 전 세계 IT투자 전망 '하향 수정'

2020년 3월 IDC의 월드와이드 블랙북 라이브 에디션에 따르면 특정 기술에 대한 수요와 사용량이 증가하고 있지만 코로나바이러스 확산으로 2020년 전세계 IT투자가 2019년보다 2.7% 줄어들 것으로 예상된다.   이는 종전의 전망보다 비관적인 수치다. IDC는 지난 1월 전년 대비 5.1%의 성장을 예상했으나 2월에는 4.3%로 하향 수정한 데 이어 이번에는 ‘감소’로 전환했다.  한편, 일본과 중국을 제외한 아시아태평양 지역의 IT투자는 2020년에 전년 대비 1.2% 증가할 것으로 예상된다. 일본과 중국을 포함할 경우 아시아태평양 지역의 IT투자는 전년 대비 2% 감소할 전망이다. PC, 태블릿, 휴대전화, 주변기기 투자가 크게 줄어들면서 기기 시장은 전년 대비 8.8% 감소할 것으로 예상된다. 2019년 윈도우 10 업그레이드 시기가 됐지만 PC 시장은 이미 별다른 성장을 보이지 않은 데 비해 스마트폰 시장은 특히 5G 업그레이드로 강한 성장세를 기대했으나 올해 5G 업그레이드 중단될 것으로 보인다.  모든 전망이 하향세를 가리키지만 클라우드를 포함한 전체 인프라 투자는 전년 대비 5.3% 증가할 것으로 예상되며 주로 IaaS에 대한 대기업 투자와 서버에 대한 클라우드 업체 투자에서 비롯될 수 것으로 기대된다.  그러나 클라우드 서비스 수요가 강세를 띠지만 서버 및 스토리지 하드웨어 투자와 엔터프라이즈 네트워킹 장비 투자는 전년 대비 각각 3.3%, 1.7% 감소할 것으로 예상된다. IDC의 커스터머 인사이트 & 애널리시스(Customer Insights & Analysis) 그룹 프로그램 부사장인 스테판 민턴은 이러한 상황에서 하드웨어 지출이 보통 감소하기 때문에 현재 하드웨어 투자 감소는 경제 위기에서 예상할 수 있는 일이라고 밝혔다. 민턴은 "이전 경기 침체에서 보면 IT 하드웨어는 경기 하락과 회복 단계 모두에서 투자가 활발했다. 이는 기본 수요 동인이 하루아침에 바뀌지 않지...

IDC Worldwide Blackbook Live Edition 클라우드 마이그레이션 디지털 변혁 태블릿 ICT 5G IaaS PC IT투자 재택근무 월드와이드 블랙북 라이브 에디션

2020.04.06

2020년 3월 IDC의 월드와이드 블랙북 라이브 에디션에 따르면 특정 기술에 대한 수요와 사용량이 증가하고 있지만 코로나바이러스 확산으로 2020년 전세계 IT투자가 2019년보다 2.7% 줄어들 것으로 예상된다.   이는 종전의 전망보다 비관적인 수치다. IDC는 지난 1월 전년 대비 5.1%의 성장을 예상했으나 2월에는 4.3%로 하향 수정한 데 이어 이번에는 ‘감소’로 전환했다.  한편, 일본과 중국을 제외한 아시아태평양 지역의 IT투자는 2020년에 전년 대비 1.2% 증가할 것으로 예상된다. 일본과 중국을 포함할 경우 아시아태평양 지역의 IT투자는 전년 대비 2% 감소할 전망이다. PC, 태블릿, 휴대전화, 주변기기 투자가 크게 줄어들면서 기기 시장은 전년 대비 8.8% 감소할 것으로 예상된다. 2019년 윈도우 10 업그레이드 시기가 됐지만 PC 시장은 이미 별다른 성장을 보이지 않은 데 비해 스마트폰 시장은 특히 5G 업그레이드로 강한 성장세를 기대했으나 올해 5G 업그레이드 중단될 것으로 보인다.  모든 전망이 하향세를 가리키지만 클라우드를 포함한 전체 인프라 투자는 전년 대비 5.3% 증가할 것으로 예상되며 주로 IaaS에 대한 대기업 투자와 서버에 대한 클라우드 업체 투자에서 비롯될 수 것으로 기대된다.  그러나 클라우드 서비스 수요가 강세를 띠지만 서버 및 스토리지 하드웨어 투자와 엔터프라이즈 네트워킹 장비 투자는 전년 대비 각각 3.3%, 1.7% 감소할 것으로 예상된다. IDC의 커스터머 인사이트 & 애널리시스(Customer Insights & Analysis) 그룹 프로그램 부사장인 스테판 민턴은 이러한 상황에서 하드웨어 지출이 보통 감소하기 때문에 현재 하드웨어 투자 감소는 경제 위기에서 예상할 수 있는 일이라고 밝혔다. 민턴은 "이전 경기 침체에서 보면 IT 하드웨어는 경기 하락과 회복 단계 모두에서 투자가 활발했다. 이는 기본 수요 동인이 하루아침에 바뀌지 않지...

2020.04.06

2020년 아시아태평양 IT투자 성장률 1.2%··· '하드웨어' 가장 어려울 듯

코비드-19 확산으로 전 세계적으로 비관적인 경제 전망이 나오는 가운데 2020년 일본과 중국을 제외한 아시아태평양(APEJC)의 IT투자가 전년 대비 1.2% 성장하리라는 전망이 나왔다.    이는 IDC 월드와이드 블랙북 라이브 에디션 2월호에서 언급된 전망이다. IDC는 2020년 1월 인프라에 대한 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 투자 증가로 전년 대비 5.2% 이상 성장할 것으로 예측한 바 있으며 이러한 예측을 하향 조정했다. 일본과 중국을 포함해 업데이트한 예측으로는 이 지역의 IT투자가 2% 감소할 것으로 예상됐다. 전 세계 IT투자 성장률은 5.1%에서 대폭 수정된 1.3%로 하락했다. IDC는 보고서에서 '비관적 시나리오' 예상뿐 아니라 표준 기대치와 관련하여 APEJC의 IT투자가 위축될 것으로 밝혔다. IDC에 따르면 하드웨어, 소프트웨어, IT서비스의 세 가지 주요 IT 구성 요소 중 하드웨어가 가장 어려운 것으로 예상되며 비관적인 시나리오는 3% 감소로 나타났다. 이전 보고서에서는 2020년에 3%의 성장이 예상됐다. 한편 IT서비스의 예상 성장률은 1%에서 4.6%로 감소했다. 2020년의 첫 8~9개월 동안 감소가 예상되지만, 마지막 3개월 후에 반등할 것으로 기대됐다. 교통, 제조, 소매, 개인 및 소비자 서비스, 금융 산업이 모두 영향을 받아 소프트웨어 투자가 둔화될 것으로 예상됐다. 코로나바이러스 전염병의 예측 불가능성으로 IDC는 이러한 성장 전망이 3월 데이터 수집 후 더 하향 조정될 가능성이 있다고 전했다. IDC 아시아태평양의 실무 그룹 부사장 샌드라 응은 전염병 확산 이후 가장 큰 변화는 재택근무(WFH) 기술과 공급망 지연에 따른 것이라고 말했다. 응은 “모든 조직이 WFH 인력을 가능하게 하는 문화나 경험이 있는 것은 아니다. 기술 산업 조직의 경우에도 네트워크, 클라우드, 기타 기술에 대한 지금만큼 수요가 증가한 전례가 없다”라고 설명했다. 이어서 “IDC가 실시한 미래의 업무...

협업 WFH 코비드-19 COVID-19 코로나바이러스 컨퍼런스콜 2020년 화상회의 하드웨어 IT서비스 IT투자 소프트웨어 재택근무 전망 IDC 일본과 중국을 제외한 아시아태평양(APEJC)

2020.03.27

코비드-19 확산으로 전 세계적으로 비관적인 경제 전망이 나오는 가운데 2020년 일본과 중국을 제외한 아시아태평양(APEJC)의 IT투자가 전년 대비 1.2% 성장하리라는 전망이 나왔다.    이는 IDC 월드와이드 블랙북 라이브 에디션 2월호에서 언급된 전망이다. IDC는 2020년 1월 인프라에 대한 하드웨어, 소프트웨어, 서비스의 투자 증가로 전년 대비 5.2% 이상 성장할 것으로 예측한 바 있으며 이러한 예측을 하향 조정했다. 일본과 중국을 포함해 업데이트한 예측으로는 이 지역의 IT투자가 2% 감소할 것으로 예상됐다. 전 세계 IT투자 성장률은 5.1%에서 대폭 수정된 1.3%로 하락했다. IDC는 보고서에서 '비관적 시나리오' 예상뿐 아니라 표준 기대치와 관련하여 APEJC의 IT투자가 위축될 것으로 밝혔다. IDC에 따르면 하드웨어, 소프트웨어, IT서비스의 세 가지 주요 IT 구성 요소 중 하드웨어가 가장 어려운 것으로 예상되며 비관적인 시나리오는 3% 감소로 나타났다. 이전 보고서에서는 2020년에 3%의 성장이 예상됐다. 한편 IT서비스의 예상 성장률은 1%에서 4.6%로 감소했다. 2020년의 첫 8~9개월 동안 감소가 예상되지만, 마지막 3개월 후에 반등할 것으로 기대됐다. 교통, 제조, 소매, 개인 및 소비자 서비스, 금융 산업이 모두 영향을 받아 소프트웨어 투자가 둔화될 것으로 예상됐다. 코로나바이러스 전염병의 예측 불가능성으로 IDC는 이러한 성장 전망이 3월 데이터 수집 후 더 하향 조정될 가능성이 있다고 전했다. IDC 아시아태평양의 실무 그룹 부사장 샌드라 응은 전염병 확산 이후 가장 큰 변화는 재택근무(WFH) 기술과 공급망 지연에 따른 것이라고 말했다. 응은 “모든 조직이 WFH 인력을 가능하게 하는 문화나 경험이 있는 것은 아니다. 기술 산업 조직의 경우에도 네트워크, 클라우드, 기타 기술에 대한 지금만큼 수요가 증가한 전례가 없다”라고 설명했다. 이어서 “IDC가 실시한 미래의 업무...

2020.03.27

전세계 IT투자 전망 하향 조정··· 코로나 19 영향 <IDC>

계속되는 코로나바이러스 위기로 전세계 IT투자 상황이 악화될 가능성이 제기됐다. 코로나바이러스(COVID-19) 위기로 IT시장 전망이 지난해보다 4% 약간 넘는 성장률로 조정돼 IT시장 성장에 부정적인 영향을 미치지만, 비관적 시나리오에서 그나마 다행인 점은 올해 말까지 IT시장 성장률이 당초 예상보다 1%포인트 하락에 그쳤다는 것이다.    IDC 월드와이드 블랙북: 라이브 에디션(Worldwide Black Book : Live Edition)에 따르면 2020년 전세계 IT투자는 전년 대비 4.3% 증가할 전망이다. 이러한 전망은 지난 1월에 예상된 5% 성장률과 비교하면 소폭 하락한 수치다. 또한 하드웨어 장비 판매 예측 업데이트와 비교해도 줄어든 전망이다. 3월까지 이 전망은 원래 4%에서 3%로 떨어질 수도 있다. 블랙북의 ‘비관적인 시나리오’에서 2020년 말까지 IT투자는 1% 증가에 그칠 수도 있다는 전망도 있다. IDC의 커스터머 인사이트 & 애널리시스 그룹 부사장 스티븐 민튼은 현재 상황이 "매우 유동적"이라고 말했다. 민튼은 “월별 데이터와 설문 조사가 정확히 한 방향을 가리키고 있지만, 경제의 모든 부문에서 코로나바이러스 위기의 전체 영향을 이해하기는 아직 이르다”라고 전했다.  그는 “시나리오 모델을 사용해 예측의 범위가 더 넓어졌으며 이러한 모델의 단점이 매일 증가하는 것으로 보인다”라고 밝혔다.  이어서 "코로나바이러스 위기가 얼마나 지속될지는 아직 알려진 바는 없지만 2020년 전체 시장 성장을 전망하는 데는 영향을 미칠 것이다”라고 이야기했다.  민튼은 비관적인 시나리오가 최악의 경우는 아니라고 덧붙였다. "바이러스가 너무 빠르게 움직여 우리의 가정과 전망을 지속해서 재조정해야 하지만 비관적 시나리오는 경제 성장의 약화가 향후 몇 분기 동안 모든 기술에 대한 비즈니스 및 소비자 지출의 약화로 이어지며 IT시장에 반영될 것이다"라고 민튼은 내다봤다. ...

스마트폰 COVID-19 코비드 코로나바이러스 코로나19 2020년 디지털 변혁 IT지출 성장률 5G PC IT투자 전망 IDC 하향조정

2020.03.12

계속되는 코로나바이러스 위기로 전세계 IT투자 상황이 악화될 가능성이 제기됐다. 코로나바이러스(COVID-19) 위기로 IT시장 전망이 지난해보다 4% 약간 넘는 성장률로 조정돼 IT시장 성장에 부정적인 영향을 미치지만, 비관적 시나리오에서 그나마 다행인 점은 올해 말까지 IT시장 성장률이 당초 예상보다 1%포인트 하락에 그쳤다는 것이다.    IDC 월드와이드 블랙북: 라이브 에디션(Worldwide Black Book : Live Edition)에 따르면 2020년 전세계 IT투자는 전년 대비 4.3% 증가할 전망이다. 이러한 전망은 지난 1월에 예상된 5% 성장률과 비교하면 소폭 하락한 수치다. 또한 하드웨어 장비 판매 예측 업데이트와 비교해도 줄어든 전망이다. 3월까지 이 전망은 원래 4%에서 3%로 떨어질 수도 있다. 블랙북의 ‘비관적인 시나리오’에서 2020년 말까지 IT투자는 1% 증가에 그칠 수도 있다는 전망도 있다. IDC의 커스터머 인사이트 & 애널리시스 그룹 부사장 스티븐 민튼은 현재 상황이 "매우 유동적"이라고 말했다. 민튼은 “월별 데이터와 설문 조사가 정확히 한 방향을 가리키고 있지만, 경제의 모든 부문에서 코로나바이러스 위기의 전체 영향을 이해하기는 아직 이르다”라고 전했다.  그는 “시나리오 모델을 사용해 예측의 범위가 더 넓어졌으며 이러한 모델의 단점이 매일 증가하는 것으로 보인다”라고 밝혔다.  이어서 "코로나바이러스 위기가 얼마나 지속될지는 아직 알려진 바는 없지만 2020년 전체 시장 성장을 전망하는 데는 영향을 미칠 것이다”라고 이야기했다.  민튼은 비관적인 시나리오가 최악의 경우는 아니라고 덧붙였다. "바이러스가 너무 빠르게 움직여 우리의 가정과 전망을 지속해서 재조정해야 하지만 비관적 시나리오는 경제 성장의 약화가 향후 몇 분기 동안 모든 기술에 대한 비즈니스 및 소비자 지출의 약화로 이어지며 IT시장에 반영될 것이다"라고 민튼은 내다봤다. ...

2020.03.12

"2020년 전세계 IT투자 규모 3조 9,000억 달러" 가트너 전망 

가트너에 따르면, 2020년 전세계 IT투자가 2019년보다 3.4% 증가한 3조 9,000억 달러에 이를 것으로 예상된다. 또한, 내년 전세계 IT투자는 4조억 달러에 달할 전망이다.  가트너의 리서치 부사장인 존 데이비드 러브록은 “정치적 불확실성으로 인해 세계 경제가 침체 위기에 몰렸지만, 2019년에 경제 불황은 오지 않았으며, 2020년 이후에도 불황의 가능성은 낮다”며, “글로벌 불확실성이 완화됨에 따라 기업들은 수익 성장을 기대하면서 IT에 대한 투자를 강화하고 있지만, 기업들의 투자 패턴은 지속적으로 변화하고 있다”고 말했다. 소프트웨어는 올해 가장 빠르게 성장하는 주요 시장이 될 것이며, 10.5%의 두 자릿수 성장을 이를 것으로 보인다.  러브록 리서치 부사장은 “서비스형 소프트웨어(SaaS)의 도입은 기업용 소프트웨어를 사용하는 거의 모든 시장 부문을 주도하고 있다”며, “클라우드가 아닌 소프트웨어 형태에 대한 투자 규모 또한 더디지만 지속적으로 증가할 것으로 예상되며, 라이선스 기반 소프트웨어의 판매 및 사용은 2023년까지 확대되겠지만, SaaS에 대한 투자액이 증가하며 새롭게 부상하고 있다”고 말했다. 2022년까지 클라우드 기반 서비스에 대한 기업들의 IT투자는 비클라우드인 기존 IT 제품보다 빠르게 증가할 것이다. 클라우드 도입에 대한 IT투자 비율이 높은 기업이 파격적인 차세대 비즈니스 모델을 창출할 가능성도 높다. 러브록 리서치 부사장은 “지난 분기에 우리는 비용을 절감하는 동시에 성장에 투자해야 하는 기업들의 딜레마에 대해 소개했다”며, “기업들은 비용 절감, 민첩성 및 혁신 개선, 보안 향상 등을 통해 클라우드 투자에 대한 수익률을 높일 수 있고, 이러한 투자 트렌드는 지속될 예정”이라고 말했다.  미국 달러 환율의 강세는 관련 국가들의 디바이스 및 데이터센터 장비에 대한 IT투자를 억제하는 요인이 됐다.  러브록 리서치 부사장은 “일례로 일본의 경우, 미국 달러 환율 상승...

가트너 IT투자

2020.01.20

가트너에 따르면, 2020년 전세계 IT투자가 2019년보다 3.4% 증가한 3조 9,000억 달러에 이를 것으로 예상된다. 또한, 내년 전세계 IT투자는 4조억 달러에 달할 전망이다.  가트너의 리서치 부사장인 존 데이비드 러브록은 “정치적 불확실성으로 인해 세계 경제가 침체 위기에 몰렸지만, 2019년에 경제 불황은 오지 않았으며, 2020년 이후에도 불황의 가능성은 낮다”며, “글로벌 불확실성이 완화됨에 따라 기업들은 수익 성장을 기대하면서 IT에 대한 투자를 강화하고 있지만, 기업들의 투자 패턴은 지속적으로 변화하고 있다”고 말했다. 소프트웨어는 올해 가장 빠르게 성장하는 주요 시장이 될 것이며, 10.5%의 두 자릿수 성장을 이를 것으로 보인다.  러브록 리서치 부사장은 “서비스형 소프트웨어(SaaS)의 도입은 기업용 소프트웨어를 사용하는 거의 모든 시장 부문을 주도하고 있다”며, “클라우드가 아닌 소프트웨어 형태에 대한 투자 규모 또한 더디지만 지속적으로 증가할 것으로 예상되며, 라이선스 기반 소프트웨어의 판매 및 사용은 2023년까지 확대되겠지만, SaaS에 대한 투자액이 증가하며 새롭게 부상하고 있다”고 말했다. 2022년까지 클라우드 기반 서비스에 대한 기업들의 IT투자는 비클라우드인 기존 IT 제품보다 빠르게 증가할 것이다. 클라우드 도입에 대한 IT투자 비율이 높은 기업이 파격적인 차세대 비즈니스 모델을 창출할 가능성도 높다. 러브록 리서치 부사장은 “지난 분기에 우리는 비용을 절감하는 동시에 성장에 투자해야 하는 기업들의 딜레마에 대해 소개했다”며, “기업들은 비용 절감, 민첩성 및 혁신 개선, 보안 향상 등을 통해 클라우드 투자에 대한 수익률을 높일 수 있고, 이러한 투자 트렌드는 지속될 예정”이라고 말했다.  미국 달러 환율의 강세는 관련 국가들의 디바이스 및 데이터센터 장비에 대한 IT투자를 억제하는 요인이 됐다.  러브록 리서치 부사장은 “일례로 일본의 경우, 미국 달러 환율 상승...

2020.01.20

쓰는만큼 내는 클라우드 비용, CIO가 정확히 파악하고 있을까?

클라우드 서비스와 BYOD 구매 계약서를 아무리 들여다봐도 실제로 IT에 얼마를 지출했는지 정확히 알 수 있는 것은 아니다.  처음부터 재무팀에 문의해보면 알 수도 있겠지만, 만약 대기업인 경우라면 작년에 아이패드에 얼마나 썼는지 알아보기 위해 스프레드시트와 송장을 뒤지고 싶지는 않을 것이라고 포레스터의 부사장이자 수석 분석가인 앤드류 바텔스는 <CIO닷컴>에 말했다. 그는 기술 지출과 성과에 대한 자세한 분석을 제공하는 앱티오나 서비스나우의 서비스를 이용할 것을 제안했다. 바텔스는 "이 서비스로 애플이나 삼성 태블릿에 지출하는 비용뿐 아니라 어떤 모델과 어떤 부서에서 어떤 버전을 사용하는지도 알려줄 것이다"라고 이야기했다.  좀더 넓게 말해서, 바텔스는 IT 지출을 '새로운 프로젝트'와 '포레스터가 무스(MOOSE)라고 부르는 것'으로 구분할 것을 권고했다. 무스는 조직, 시스템, 장비를 유지하고 운영하는 데 드는 지출을 뜻한다. "첫 번째는 전략적이고 운영적인 측면에서 여러분을 도울 수 있는 새로운 능력을 만드는 것이고, 두 번째는 여러분이 계속해서 필요한 일을 할 수 있도록 현재 수준의 비즈니스를 유지하는 것이다"라고 그는 말했다. 그러나 바텔스는 그것들과 업계 벤치마크와 비교하는 방법 간의 균형에 대해 너무 엄격해서는 안 된다고 경고했다. 규모, 업종, 구매 및 교체 주기에 따른 현재 위치 등 모든 것이 필요한 지출에 영향을 미친다. 또한, 급여가 IT업계 평균 미만이면 이는 해당 조직이 너무 효율에 치우쳐 운영되고 있으며 능력 있는 직원을 잃을 위험이 있음을 의미할 수 있다. 또한 바텔스는 이들 재무 수치가 모두 과거를 이야기한다는 것도 주목할 만한 점이라고 언급했다. 그는 "재무제표 수치는 기술로 얻을 수 있을지도 모르는 비즈니스 가치를 반영하지 않는다. 왜냐하면 재무제표 수치는 지나고 나서야 확실해지기 때문이다. 그러한 수치들...

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2019.05.20

클라우드 서비스와 BYOD 구매 계약서를 아무리 들여다봐도 실제로 IT에 얼마를 지출했는지 정확히 알 수 있는 것은 아니다.  처음부터 재무팀에 문의해보면 알 수도 있겠지만, 만약 대기업인 경우라면 작년에 아이패드에 얼마나 썼는지 알아보기 위해 스프레드시트와 송장을 뒤지고 싶지는 않을 것이라고 포레스터의 부사장이자 수석 분석가인 앤드류 바텔스는 <CIO닷컴>에 말했다. 그는 기술 지출과 성과에 대한 자세한 분석을 제공하는 앱티오나 서비스나우의 서비스를 이용할 것을 제안했다. 바텔스는 "이 서비스로 애플이나 삼성 태블릿에 지출하는 비용뿐 아니라 어떤 모델과 어떤 부서에서 어떤 버전을 사용하는지도 알려줄 것이다"라고 이야기했다.  좀더 넓게 말해서, 바텔스는 IT 지출을 '새로운 프로젝트'와 '포레스터가 무스(MOOSE)라고 부르는 것'으로 구분할 것을 권고했다. 무스는 조직, 시스템, 장비를 유지하고 운영하는 데 드는 지출을 뜻한다. "첫 번째는 전략적이고 운영적인 측면에서 여러분을 도울 수 있는 새로운 능력을 만드는 것이고, 두 번째는 여러분이 계속해서 필요한 일을 할 수 있도록 현재 수준의 비즈니스를 유지하는 것이다"라고 그는 말했다. 그러나 바텔스는 그것들과 업계 벤치마크와 비교하는 방법 간의 균형에 대해 너무 엄격해서는 안 된다고 경고했다. 규모, 업종, 구매 및 교체 주기에 따른 현재 위치 등 모든 것이 필요한 지출에 영향을 미친다. 또한, 급여가 IT업계 평균 미만이면 이는 해당 조직이 너무 효율에 치우쳐 운영되고 있으며 능력 있는 직원을 잃을 위험이 있음을 의미할 수 있다. 또한 바텔스는 이들 재무 수치가 모두 과거를 이야기한다는 것도 주목할 만한 점이라고 언급했다. 그는 "재무제표 수치는 기술로 얻을 수 있을지도 모르는 비즈니스 가치를 반영하지 않는다. 왜냐하면 재무제표 수치는 지나고 나서야 확실해지기 때문이다. 그러한 수치들...

2019.05.20

디지털 시대의 IT 투자 가치 계산법

딜로이트의 최신 글로벌 CIO 설문조사 결과를 보면, 응답자 21%만이 기술 투자의 가치를 측정하는 구조화된 프로세스가 있다고 답했다. 더 놀라운 것은 기술 투자의 영향을 전혀 측정하지 않는다는 응답이 14%나 됐다는 점이다.    설문조사 응답자는 이런 낮은 수치에 대한 이유로 2가지를 들었다. 우선, 비즈니스 사례 프로세스가 있을 수는 있지만 일반적으로는 구체적 사례가 많지 않으며 "바퀴에서 소음이 나면 윤활유를 바른다"는 식의 땜질 처방이 내려지기 쉽다. 투자 성과와 가치를 추적하는 메커니즘이 없는 것은 물론이다. 둘째, 투자 프로세스에 거버넌스를 추가하면 혁신이 늦어지고 제품출시기간(Time To Market)이 늘어나지 않을지 우려가 있다. 지난 10년 동안 CIO 대부분은 ERP와 CRM 시스템 등의 플랫폼에 수년에 걸친 대규모 투자를 실행했다. 현재는 디지털 혁신으로 옮겨간 상태다. 비즈니스 리더는 기술이 문제를 해결할 것으로 생각해 이런 계획을 추진하는 경우가 많지만 실제로는 약속된 가치를 제공하지 못하는 사례가 너무 많다. 이런 상황에서 기술 투자에 대한 새로운 자세는 CIO가 투자를 보는 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있다. CIO가 더 효과적인 투자 결정을 내리는 데 도움이 되는 3가지 마음가짐의 변화에 대해 알아보자. 비용에서 투자로 IT 예산의 대부분(55%)은 일상 비즈니스 운영을 유지하는 데 지출되고 26%는 점진적인 비즈니스 변화에 할당된다. 비용 마음가짐(expense mindset)을 가진 CIO는 비즈니스 운영에 대한 고정비를 통제할 수 없고 점진적인 변화 지출은 거의 통제할 수 없다고 느끼는 경우가 많다. 왜냐하면 이런 프로젝트는 이미 결정됐기 때문이다. 반면 투자 마음가짐(investment mindset)을 가진 CIO는 기술 투자가 제공하는 가치를 지속적으로 평가한다. 이 가치는 시간이 지나면서 감소하거나 운영 비용이 가치를 초과할 수도 있다. 또는 예상되는 이익을 잘못 계...

CIO IT투자

2018.11.30

딜로이트의 최신 글로벌 CIO 설문조사 결과를 보면, 응답자 21%만이 기술 투자의 가치를 측정하는 구조화된 프로세스가 있다고 답했다. 더 놀라운 것은 기술 투자의 영향을 전혀 측정하지 않는다는 응답이 14%나 됐다는 점이다.    설문조사 응답자는 이런 낮은 수치에 대한 이유로 2가지를 들었다. 우선, 비즈니스 사례 프로세스가 있을 수는 있지만 일반적으로는 구체적 사례가 많지 않으며 "바퀴에서 소음이 나면 윤활유를 바른다"는 식의 땜질 처방이 내려지기 쉽다. 투자 성과와 가치를 추적하는 메커니즘이 없는 것은 물론이다. 둘째, 투자 프로세스에 거버넌스를 추가하면 혁신이 늦어지고 제품출시기간(Time To Market)이 늘어나지 않을지 우려가 있다. 지난 10년 동안 CIO 대부분은 ERP와 CRM 시스템 등의 플랫폼에 수년에 걸친 대규모 투자를 실행했다. 현재는 디지털 혁신으로 옮겨간 상태다. 비즈니스 리더는 기술이 문제를 해결할 것으로 생각해 이런 계획을 추진하는 경우가 많지만 실제로는 약속된 가치를 제공하지 못하는 사례가 너무 많다. 이런 상황에서 기술 투자에 대한 새로운 자세는 CIO가 투자를 보는 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있다. CIO가 더 효과적인 투자 결정을 내리는 데 도움이 되는 3가지 마음가짐의 변화에 대해 알아보자. 비용에서 투자로 IT 예산의 대부분(55%)은 일상 비즈니스 운영을 유지하는 데 지출되고 26%는 점진적인 비즈니스 변화에 할당된다. 비용 마음가짐(expense mindset)을 가진 CIO는 비즈니스 운영에 대한 고정비를 통제할 수 없고 점진적인 변화 지출은 거의 통제할 수 없다고 느끼는 경우가 많다. 왜냐하면 이런 프로젝트는 이미 결정됐기 때문이다. 반면 투자 마음가짐(investment mindset)을 가진 CIO는 기술 투자가 제공하는 가치를 지속적으로 평가한다. 이 가치는 시간이 지나면서 감소하거나 운영 비용이 가치를 초과할 수도 있다. 또는 예상되는 이익을 잘못 계...

2018.11.30

"2019년 IT 지출 3.8조 달러··· SW·IT 서비스가 성장 견인"

2019년에는 기업용 소프트웨어와 IT 서비스가 전체 IT 투자의 증가를 견인하면서 전체 IT 시장 규모가 3조 8000억 달러에 달할 것이라는 전망이 나왔다. 시장조사업체 가트너가 발표한 이러한 수치는 IT의 거의 모든 분야에서 IT 자산의 '소유'에서 '서비스'로의 전환이 일어나고 있음을 의미한다. 가트너의 리서치 담당 부사장 존-데이빗 러브록은 "이것은 기업이 자체 서버를 구매하는 대신 클라우드 서비스를 더 많이 사용할 것임을 나타내는 신호다. 실제로 기업은 클라우드로 전환하고 있다. 기업이 디지털 트랜스포메이션 노력을 가속할수록, '쓴만큼 지불하는' 클라우드로의 전환은 계속될 것이다. 이는 디지털 비즈니스를 겨냥한 지속적이고 급속한 변화에 대응하기 위한 것이기도 하다"라고 말했다. 이밖에 가트너의 2019년 IT 투자 전망의 주요 내용은 다음과 같다. - 2019년 전세계 IT 지출은 2018년 3.7조 달러보다 3.2% 늘어난 3.8조달러가 된다. - 기업용 소프트웨어 시장은 8.3% 늘어나 가장 높은 성장률을 기록할 것이다. - 2018년 기준 MPLS, WAN 같은 통신 서비스 시장이 1.4조 달러를 차지한다. - 2019년 IT 지출의 핵심 영역은 IT 서비스다. 2018년보다 4.7% 늘어난 1조 달러 규모가 될 것이다. - SaaS(Software as a service)가 거의 모든 소프트웨어 영역의 성장을 견인한다. 특히 CRM(customer relationship management)이 그렇다. 올해 다른 소프트웨어 형태가 6% 성장에 그치는 반면 클라우드 소프트웨어는 22% 이상 성장할 것이다. ERP, CRM, SCM 같은 핵심 기업용 소프트웨어가 전체 시장의 상당 부분을 차지하는 현상은 계속되지만, 보안과 프라이버시 관련 시장의 성장도 흥미롭다. - 데이터센터 지출은 2018년에 6% 성장할 것이다. 특히 지난해보다 10% 이상 성장한...

가트너 IT투자 IT서비스 SW IT지출 IT시장

2018.10.22

2019년에는 기업용 소프트웨어와 IT 서비스가 전체 IT 투자의 증가를 견인하면서 전체 IT 시장 규모가 3조 8000억 달러에 달할 것이라는 전망이 나왔다. 시장조사업체 가트너가 발표한 이러한 수치는 IT의 거의 모든 분야에서 IT 자산의 '소유'에서 '서비스'로의 전환이 일어나고 있음을 의미한다. 가트너의 리서치 담당 부사장 존-데이빗 러브록은 "이것은 기업이 자체 서버를 구매하는 대신 클라우드 서비스를 더 많이 사용할 것임을 나타내는 신호다. 실제로 기업은 클라우드로 전환하고 있다. 기업이 디지털 트랜스포메이션 노력을 가속할수록, '쓴만큼 지불하는' 클라우드로의 전환은 계속될 것이다. 이는 디지털 비즈니스를 겨냥한 지속적이고 급속한 변화에 대응하기 위한 것이기도 하다"라고 말했다. 이밖에 가트너의 2019년 IT 투자 전망의 주요 내용은 다음과 같다. - 2019년 전세계 IT 지출은 2018년 3.7조 달러보다 3.2% 늘어난 3.8조달러가 된다. - 기업용 소프트웨어 시장은 8.3% 늘어나 가장 높은 성장률을 기록할 것이다. - 2018년 기준 MPLS, WAN 같은 통신 서비스 시장이 1.4조 달러를 차지한다. - 2019년 IT 지출의 핵심 영역은 IT 서비스다. 2018년보다 4.7% 늘어난 1조 달러 규모가 될 것이다. - SaaS(Software as a service)가 거의 모든 소프트웨어 영역의 성장을 견인한다. 특히 CRM(customer relationship management)이 그렇다. 올해 다른 소프트웨어 형태가 6% 성장에 그치는 반면 클라우드 소프트웨어는 22% 이상 성장할 것이다. ERP, CRM, SCM 같은 핵심 기업용 소프트웨어가 전체 시장의 상당 부분을 차지하는 현상은 계속되지만, 보안과 프라이버시 관련 시장의 성장도 흥미롭다. - 데이터센터 지출은 2018년에 6% 성장할 것이다. 특히 지난해보다 10% 이상 성장한...

2018.10.22

기고 | 디지털 전략의 종착지와 여정

디지털 전략 개발은 원래도 어려운 일이었지만, 지금은 그 어느 때보다 더 어려워졌다. 이는 우리가 계속 변화하기 때문이다. 불행히도 변화란 계획을 세우는 데에 일종의 역설을 제기한다. 포스트모던 IT컨설턴트들 중에는 이러한 계획의 역설이 애자일 개발 방법론에 대한 변론이라고 말할 사람도 있을지 모른다. 애자일 투자, 애자일 조달, 애자일 개발, 그리고 애자일 전개… 여기에 속아 넘어가서는 안 된다. 필자가 IT구축에서 애자일 방법론 자체에 반대하는 것은 아니다. 애자일은 현대 조직에서 나름의 중요한 위치를 차지하고 있다. 단지 전략 계획 수립에 맞는 방법론이 아니라는 것이다. 그렇다면, 디지털 투자의 전략 계획 수립이 왜 그렇게 중요할까? <이상한 나라의 앨리스> 저자 루이스 캐럴의 말을 인용하자면, “어디로 가는지 모르는 사람은 아무 길로나 가도 되기 때문”이다. 이것저것 ‘깨작거리는’ IT투자 전략은 지속가능하지도 않을뿐더러 조직의 목표와도 일치하지 않을 것이다. 그 말은 반대로 하면, 조직 자체에 명쾌한 비전과 목표가 존재하지 않는다면 디지털 전략을 세우는 의미가 없다는 말도 된다. 우연과 행운에 기대는 건 용감한 바보들이나 하는 짓이니까 말이다. 필자의 책 <디지털 거버넌스 핸드북(The Digital Governance Handbook)>에서 필자는 디지털 전략이야말로 디지털 거버넌스의 핵심임을 강조한 바 있다. 디지털 전략은 중요 레퍼런스 포인트를 제공하며 디지털 투자 결정의 나침반이 되어주고, 그로 인한 유의미한 투자 이익과 가치 전달에 초점을 맞출 수 있도록 해 주기 때문이다. 그동안 필자는 디지털 거버넌스에 관한 글을 쓰면서 강력한 프로젝트 거버넌스와 이익 관리의 필요성에 초점을 맞춰왔다. 하지만 프로젝트 거버넌스나 이익관리 같은 것은 조직의 목표와 투자가 같은 방향을 보도록 열을 맞춰줄 디지털 전략이 없다면 아무런 소용이 없다....

CIO 거버넌스 IT투자 애자일 방법론 디지털 전략 디지털 변혁 루이스 캐럴 디지털 거버넌스 핸드북

2018.09.10

디지털 전략 개발은 원래도 어려운 일이었지만, 지금은 그 어느 때보다 더 어려워졌다. 이는 우리가 계속 변화하기 때문이다. 불행히도 변화란 계획을 세우는 데에 일종의 역설을 제기한다. 포스트모던 IT컨설턴트들 중에는 이러한 계획의 역설이 애자일 개발 방법론에 대한 변론이라고 말할 사람도 있을지 모른다. 애자일 투자, 애자일 조달, 애자일 개발, 그리고 애자일 전개… 여기에 속아 넘어가서는 안 된다. 필자가 IT구축에서 애자일 방법론 자체에 반대하는 것은 아니다. 애자일은 현대 조직에서 나름의 중요한 위치를 차지하고 있다. 단지 전략 계획 수립에 맞는 방법론이 아니라는 것이다. 그렇다면, 디지털 투자의 전략 계획 수립이 왜 그렇게 중요할까? <이상한 나라의 앨리스> 저자 루이스 캐럴의 말을 인용하자면, “어디로 가는지 모르는 사람은 아무 길로나 가도 되기 때문”이다. 이것저것 ‘깨작거리는’ IT투자 전략은 지속가능하지도 않을뿐더러 조직의 목표와도 일치하지 않을 것이다. 그 말은 반대로 하면, 조직 자체에 명쾌한 비전과 목표가 존재하지 않는다면 디지털 전략을 세우는 의미가 없다는 말도 된다. 우연과 행운에 기대는 건 용감한 바보들이나 하는 짓이니까 말이다. 필자의 책 <디지털 거버넌스 핸드북(The Digital Governance Handbook)>에서 필자는 디지털 전략이야말로 디지털 거버넌스의 핵심임을 강조한 바 있다. 디지털 전략은 중요 레퍼런스 포인트를 제공하며 디지털 투자 결정의 나침반이 되어주고, 그로 인한 유의미한 투자 이익과 가치 전달에 초점을 맞출 수 있도록 해 주기 때문이다. 그동안 필자는 디지털 거버넌스에 관한 글을 쓰면서 강력한 프로젝트 거버넌스와 이익 관리의 필요성에 초점을 맞춰왔다. 하지만 프로젝트 거버넌스나 이익관리 같은 것은 조직의 목표와 투자가 같은 방향을 보도록 열을 맞춰줄 디지털 전략이 없다면 아무런 소용이 없다....

2018.09.10

기고 | '비용 최적화를 위하여' CIO-CFO 협력 방안

CIO가 비즈니스 비용 최적화에 중점을 두려고 할 때 비즈니스 이해 관계자는 이를 방어적인 움직임으로 본다. CFO와의 파트너십을 구축하면 이 문제를 완화하는 데 도움이 된다. 보통 CIO는 CFO가 만족할 만한 수준으로 IT지출을 최적화할 수 있는 능력을 입증하지 못했다. 전략적 비즈니스 목표에서 IT의 기여도에 대한 이해가 부족한 탓에 비용 절감과 진정한 비용 최적화가 이뤄지지 않는다. 성공적으로 혁신과 디지털 비즈니스 이니셔티브에 자금을 투입하려면 이를 반드시 뒤집어야 한다. CIO는 기업 IT와 비즈니스 비용을 최적화하기 위해 CFO와 협력해야 한다. 세계적인 경제 침체기 동안 많은 CEO와 CFO들은 CIO에게 IT비용을 절감하고 낮은 지출 수준을 유지하라고 지시했다. CIO들은 본질적으로 IT부서뿐만 아니라 기업 전반의 지출 패턴과 추진 요인을 이해해야 했다. 경기 침체는 끝났지만 CIO는 기업 IT지출을 이해하고 관리하는 것이 자신의 성공과 기업의 성공에 결정적으로 중요하다고 계속 인식하고 있다. 많은 CIO가 지출을 늘리기보다는 예산 중립적인 접근 방식을 추구한다. 그들은 정보와 기술 혁신에 자금을 지원하는 방식을 통해 비용 절감 창출과 조직에 대한 재투자를 결정했다. 2018년 가트너의 CIO 설문조사에 따르면 IT조직은 IT예산을 평균 3% 늘릴 것으로 전망했다. 이는 2018년 가트너 CEO와 고위 간부 대상의 설문 조사 내용과 일치한다. CEO들이 기술에 더 많이 투자하려는 것으로 나타났다. IT공급 측면의 지출을 관리하는 CIO는 IT의 수요 측면의 지출을 최적화하는 데 기업에 영향을 미치면서도 IT혁신 프로젝트를 지원하려면 CEO와 CFO에게 추가 예산을 허락받아야 한다. 최종 목표는 효과적인 기술 활용을 통해 IT비용과 비즈니스 비용을 포함한 모든 기업 비용을 효과적으로 최적화해야 한다는 데 있다. 비즈니스 내에서 IT를 비즈니스처럼 운영하라 기존 IT지출을 최적화하는 우수한 재무 업무를...

CIO 카펙스 오펙스 최적화 예산 비용 IT투자 가트너 CFO CEO 섀도우IT

2018.07.20

CIO가 비즈니스 비용 최적화에 중점을 두려고 할 때 비즈니스 이해 관계자는 이를 방어적인 움직임으로 본다. CFO와의 파트너십을 구축하면 이 문제를 완화하는 데 도움이 된다. 보통 CIO는 CFO가 만족할 만한 수준으로 IT지출을 최적화할 수 있는 능력을 입증하지 못했다. 전략적 비즈니스 목표에서 IT의 기여도에 대한 이해가 부족한 탓에 비용 절감과 진정한 비용 최적화가 이뤄지지 않는다. 성공적으로 혁신과 디지털 비즈니스 이니셔티브에 자금을 투입하려면 이를 반드시 뒤집어야 한다. CIO는 기업 IT와 비즈니스 비용을 최적화하기 위해 CFO와 협력해야 한다. 세계적인 경제 침체기 동안 많은 CEO와 CFO들은 CIO에게 IT비용을 절감하고 낮은 지출 수준을 유지하라고 지시했다. CIO들은 본질적으로 IT부서뿐만 아니라 기업 전반의 지출 패턴과 추진 요인을 이해해야 했다. 경기 침체는 끝났지만 CIO는 기업 IT지출을 이해하고 관리하는 것이 자신의 성공과 기업의 성공에 결정적으로 중요하다고 계속 인식하고 있다. 많은 CIO가 지출을 늘리기보다는 예산 중립적인 접근 방식을 추구한다. 그들은 정보와 기술 혁신에 자금을 지원하는 방식을 통해 비용 절감 창출과 조직에 대한 재투자를 결정했다. 2018년 가트너의 CIO 설문조사에 따르면 IT조직은 IT예산을 평균 3% 늘릴 것으로 전망했다. 이는 2018년 가트너 CEO와 고위 간부 대상의 설문 조사 내용과 일치한다. CEO들이 기술에 더 많이 투자하려는 것으로 나타났다. IT공급 측면의 지출을 관리하는 CIO는 IT의 수요 측면의 지출을 최적화하는 데 기업에 영향을 미치면서도 IT혁신 프로젝트를 지원하려면 CEO와 CFO에게 추가 예산을 허락받아야 한다. 최종 목표는 효과적인 기술 활용을 통해 IT비용과 비즈니스 비용을 포함한 모든 기업 비용을 효과적으로 최적화해야 한다는 데 있다. 비즈니스 내에서 IT를 비즈니스처럼 운영하라 기존 IT지출을 최적화하는 우수한 재무 업무를...

2018.07.20

숫자로 보는 '2018년 IT보안의 현 주소'

매해 <CIO>에서는 ‘CIO 현황(State of the CIO)’ 설문조사를 한다. 올해에도 어김없이 조사 결과가 나왔다. 이러한 결과는 오늘날 비즈니스 환경에서 CIO의 역할이 어떻게 발전하고 있으며, 2018년 어젠다는 무엇인지를 알려 준다. 이 설문조사는 다양한 범주의 주제에 대한 의견을 물었는데, 이 기사에서는 그 가운데서도 보안이라는 한 가지 주제에 집중해 보려 한다. 갈수록 데이터 유출 사고에 따르는 비용은 늘어나고, 정보보안이 기업 기술 전략의 핵심이 되어 가는 세태를 반영해서다. 조사에는 큰 그림을 그리는 질문들부터 (과연 IT보안 책임자는 누구고, 이들은 누구의 밑에서 일하며 보고 하는가?) 사소하고 구체적인 질문들까지(보안 예상의 규모는 어느 정도인가?) 다양하게 포함되었다. ->2018 CIO 현황 보고서 | IT-현업의 정렬, 마침내 현실화되다 구체적인 숫자로 조사 결과를 살펴보자. 책임자는 누구인가? 회사가 어떤 사업 분야를 얼마나 중요하게 다루는가를 아는 가장 좋은 방법의 하나는 그 사업을 이끌고 책임질 자리에 얼마나 중요한 사람을 앉혀 놓았는지 보는 것이다. 최고 보안 책임자(CSO), 최고 정보보안 책임자(CISO) 등, 공식적인 직책은 워낙 여러 가지가 있어서 헷갈릴 수 있다. 이들의 직무 요강도 기업에 따라 조금씩 달라질 수 있다. 보통은 CSO가 정보보안과 함께 좀 더 물리적 보안에 대한 책임을 많이 지게 된다. 이렇기 때문에, <CIO>가 설문조사 한 기업들 간에도 조금씩 차이가 있었다. 응답 기업의 25%는 CISO가 있었고, 11%는 CSO가 있었으며, 17%는 다른 명칭의 최고 보안 관리자가 존재했다. 그리고 거의 절반에 가까운 나머지는 보안을 전문으로 책임지고 관리하는 임원이 하나도 없는 상태였다.  책임자의 책임자는 누구인가? 물론, 사내 정치를 조금이라도 경험해 본 사람은...

CIO CSO IT투자 IT예산 CISO 정보보안 사내 정치 기술 전략 GDPR

2018.05.31

매해 <CIO>에서는 ‘CIO 현황(State of the CIO)’ 설문조사를 한다. 올해에도 어김없이 조사 결과가 나왔다. 이러한 결과는 오늘날 비즈니스 환경에서 CIO의 역할이 어떻게 발전하고 있으며, 2018년 어젠다는 무엇인지를 알려 준다. 이 설문조사는 다양한 범주의 주제에 대한 의견을 물었는데, 이 기사에서는 그 가운데서도 보안이라는 한 가지 주제에 집중해 보려 한다. 갈수록 데이터 유출 사고에 따르는 비용은 늘어나고, 정보보안이 기업 기술 전략의 핵심이 되어 가는 세태를 반영해서다. 조사에는 큰 그림을 그리는 질문들부터 (과연 IT보안 책임자는 누구고, 이들은 누구의 밑에서 일하며 보고 하는가?) 사소하고 구체적인 질문들까지(보안 예상의 규모는 어느 정도인가?) 다양하게 포함되었다. ->2018 CIO 현황 보고서 | IT-현업의 정렬, 마침내 현실화되다 구체적인 숫자로 조사 결과를 살펴보자. 책임자는 누구인가? 회사가 어떤 사업 분야를 얼마나 중요하게 다루는가를 아는 가장 좋은 방법의 하나는 그 사업을 이끌고 책임질 자리에 얼마나 중요한 사람을 앉혀 놓았는지 보는 것이다. 최고 보안 책임자(CSO), 최고 정보보안 책임자(CISO) 등, 공식적인 직책은 워낙 여러 가지가 있어서 헷갈릴 수 있다. 이들의 직무 요강도 기업에 따라 조금씩 달라질 수 있다. 보통은 CSO가 정보보안과 함께 좀 더 물리적 보안에 대한 책임을 많이 지게 된다. 이렇기 때문에, <CIO>가 설문조사 한 기업들 간에도 조금씩 차이가 있었다. 응답 기업의 25%는 CISO가 있었고, 11%는 CSO가 있었으며, 17%는 다른 명칭의 최고 보안 관리자가 존재했다. 그리고 거의 절반에 가까운 나머지는 보안을 전문으로 책임지고 관리하는 임원이 하나도 없는 상태였다.  책임자의 책임자는 누구인가? 물론, 사내 정치를 조금이라도 경험해 본 사람은...

2018.05.31

'큰 비용 들지 않는' 중소기업의 보안 강화 방법 10선

중소기업에게 보안은 매우 중요하다. 문제는 수많은 보안 조언이 가장 경험 많은 보안 종사자와 기업에게만 전달되고, 정작 이러한 조언이 큰 도움이 될만한 중소기업에는 전달되지 않는다는 것이다. 보안을 강화하려면 대대적인 조직 변화와 (중소기업이 감당할 수 없는) 많은 투자가 필요하고 생각하는 경향이 있다. 그러나 꼭 많은 돈을 투자해야만 하는 것은 아니다. 공격자들이 자주 악용하는 중요한 취약점 몇 가지에 주의를 기울이면 많은 투자가 필요 없다. 지금부터 이와 관련된 내용을 소개한다. 1. 이메일 위협을 경시하지 않는다 공격자가 가장 먼저 침입을 시도하는 ‘정문’은 늘 그렇듯 이메일이다. 이유가 무엇일까? 아주 간편한 액세스 포인트고, 해커에게 효과적인 도구이기 때문이다. 악성코드를 첨부한 이메일 한 통으로 연락처를 입수하고, 네트워크 일부에 대한 접근권을 획득할 수 있다. 해커들은 피해자가 알고 있는 사람 이름으로 이메일을 보내 빠르게 공격을 확산시킬 수 있다. 모르는 사람에게 온 이메일 첨부 파일을 열지 말라고 임직원에게 당부하는 경우가 많다. 그런데 솔직히 말하면, 이런 조언은 무용지물에 가깝다. 그보다는 사용하고 있는 이메일 시스템을 조사해야 한다. 호스팅 익스체인지나 지메일 등이 주소록에 추가된 연락처를 기반으로 화이트리스트 도구를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하는 것이다. 이런 이메일 시스템은 또한 의심스러운 이메일의 양을 줄이기 위해 독자적인 필터링 도구를 사용한다. 지메일 같은 웹메일 서비스를 포함해 최신 이메일 클라이언트는 모르는 사람에게 온 이메일 첨부파일을 자동으로 의심스러운 파일로 처리한다. 이메일에 포함된 링크에도 유사하게 엄격한 규칙을 적용한다. 이는 시작일 뿐이다. 이메일 피싱 공격을 저지하기 위해 안티 피싱 테스트 소프트웨어를 사용해야 한다. 유료 서비스가 많다. 그러나 품질이 좋지만 무료인 도구나 서비스도 찾을 수 ...

CSO 자동화 SMB 시만텍 CISO 암호화 IT투자 지메일 중소기업 이메일 제로데이

2018.04.02

중소기업에게 보안은 매우 중요하다. 문제는 수많은 보안 조언이 가장 경험 많은 보안 종사자와 기업에게만 전달되고, 정작 이러한 조언이 큰 도움이 될만한 중소기업에는 전달되지 않는다는 것이다. 보안을 강화하려면 대대적인 조직 변화와 (중소기업이 감당할 수 없는) 많은 투자가 필요하고 생각하는 경향이 있다. 그러나 꼭 많은 돈을 투자해야만 하는 것은 아니다. 공격자들이 자주 악용하는 중요한 취약점 몇 가지에 주의를 기울이면 많은 투자가 필요 없다. 지금부터 이와 관련된 내용을 소개한다. 1. 이메일 위협을 경시하지 않는다 공격자가 가장 먼저 침입을 시도하는 ‘정문’은 늘 그렇듯 이메일이다. 이유가 무엇일까? 아주 간편한 액세스 포인트고, 해커에게 효과적인 도구이기 때문이다. 악성코드를 첨부한 이메일 한 통으로 연락처를 입수하고, 네트워크 일부에 대한 접근권을 획득할 수 있다. 해커들은 피해자가 알고 있는 사람 이름으로 이메일을 보내 빠르게 공격을 확산시킬 수 있다. 모르는 사람에게 온 이메일 첨부 파일을 열지 말라고 임직원에게 당부하는 경우가 많다. 그런데 솔직히 말하면, 이런 조언은 무용지물에 가깝다. 그보다는 사용하고 있는 이메일 시스템을 조사해야 한다. 호스팅 익스체인지나 지메일 등이 주소록에 추가된 연락처를 기반으로 화이트리스트 도구를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하는 것이다. 이런 이메일 시스템은 또한 의심스러운 이메일의 양을 줄이기 위해 독자적인 필터링 도구를 사용한다. 지메일 같은 웹메일 서비스를 포함해 최신 이메일 클라이언트는 모르는 사람에게 온 이메일 첨부파일을 자동으로 의심스러운 파일로 처리한다. 이메일에 포함된 링크에도 유사하게 엄격한 규칙을 적용한다. 이는 시작일 뿐이다. 이메일 피싱 공격을 저지하기 위해 안티 피싱 테스트 소프트웨어를 사용해야 한다. 유료 서비스가 많다. 그러나 품질이 좋지만 무료인 도구나 서비스도 찾을 수 ...

2018.04.02

전세계 IT투자 꾸준히 늘면서 디지털 투자도 덩달아 증가 <가트너>

가트너가 발표한 최근 전망에 따르면 2018년 전세계 IT투자가 4.3% 증가해 총 미화 3.7조 달러에 달할 전망이다. 통신서비스 투자는 2.2% 증가해 총 1조 4,000억 달러에 이르고, 대부분 투자가 늘어날 것으로 예상된다. 장비 분야 투자 증가율은 5.3%로 2년 만에 크게 상승해 2018년 6,970억 달러로 성장할 것으로 기대된다. 하지만, 시장 성숙 단계로 접어든 스마트폰의 경우 프리미엄 스마트폰의 평균 판매 가격 상승이 기대된다. 특히 윈도우 10 PC 전환 수요와 함께 아이폰 8과 10의 도입으로 부분적으로 성장할 전망이다.  IT서비스는 5.3% 증가한 9,800억 달러가 될 것이다. 가트너에 따르면, 소프트웨어 상승률은 9.4%로 총 3,870억 달러에 달하며 기업용 소프트웨어가 계속해서 높은 성장세를 보일 것이다. 마지막으로, 데이터센터 시스템의 경우 1.8%의 성장률에 그칠 것으로 가트너는 전망했다. 가트너에 따르면, 데이터센터 시스템의 전체 투자 규모는 1,660억 달러로 예상된다.  가트너 리서치 담당 부사장인 존-데이비드 러브록은 "시장이 얼마나 이익이 아는지, 규모가 얼마나 큰지, 현재와 향후 5년 동안 얼마나 빠르게 성장할지 등 시장 기회를 살펴보면서 우리는 2018년에 기업이 추구해야 할 최고의 시장을 찾아냈다"고 말했다. 로브록은 "글로벌 IT투자가 전통적인 시장만큼 전체적으로 성장세를 보이는 것은 아니다. 여기 10대 시장은 앞으로도 관련성과 성장성을 유지하는 열쇠가 될 것이다"고 전했다. 로브록이 소개한 10개 시장에는 IaaS, iPaaS(integrated platform-as-a-service), cPAS(Communications Platform-as-a-Service), 워크스트림 협업, 워크포스 분석도 포함돼 있다. 이밖에 비디오 메시지 지향 미들웨어(MOM), 앤드포인트 탐지 및 대응, 스마트 데이터 검색 ...

CIO 아이폰 X 아이폰 8 2018년 윈도우 10 하드웨어 PC IT투자 가트너 스마트폰 디지털 투자

2017.10.11

가트너가 발표한 최근 전망에 따르면 2018년 전세계 IT투자가 4.3% 증가해 총 미화 3.7조 달러에 달할 전망이다. 통신서비스 투자는 2.2% 증가해 총 1조 4,000억 달러에 이르고, 대부분 투자가 늘어날 것으로 예상된다. 장비 분야 투자 증가율은 5.3%로 2년 만에 크게 상승해 2018년 6,970억 달러로 성장할 것으로 기대된다. 하지만, 시장 성숙 단계로 접어든 스마트폰의 경우 프리미엄 스마트폰의 평균 판매 가격 상승이 기대된다. 특히 윈도우 10 PC 전환 수요와 함께 아이폰 8과 10의 도입으로 부분적으로 성장할 전망이다.  IT서비스는 5.3% 증가한 9,800억 달러가 될 것이다. 가트너에 따르면, 소프트웨어 상승률은 9.4%로 총 3,870억 달러에 달하며 기업용 소프트웨어가 계속해서 높은 성장세를 보일 것이다. 마지막으로, 데이터센터 시스템의 경우 1.8%의 성장률에 그칠 것으로 가트너는 전망했다. 가트너에 따르면, 데이터센터 시스템의 전체 투자 규모는 1,660억 달러로 예상된다.  가트너 리서치 담당 부사장인 존-데이비드 러브록은 "시장이 얼마나 이익이 아는지, 규모가 얼마나 큰지, 현재와 향후 5년 동안 얼마나 빠르게 성장할지 등 시장 기회를 살펴보면서 우리는 2018년에 기업이 추구해야 할 최고의 시장을 찾아냈다"고 말했다. 로브록은 "글로벌 IT투자가 전통적인 시장만큼 전체적으로 성장세를 보이는 것은 아니다. 여기 10대 시장은 앞으로도 관련성과 성장성을 유지하는 열쇠가 될 것이다"고 전했다. 로브록이 소개한 10개 시장에는 IaaS, iPaaS(integrated platform-as-a-service), cPAS(Communications Platform-as-a-Service), 워크스트림 협업, 워크포스 분석도 포함돼 있다. 이밖에 비디오 메시지 지향 미들웨어(MOM), 앤드포인트 탐지 및 대응, 스마트 데이터 검색 ...

2017.10.11

디지털 변혁 선두 기업, 빅데이터·IoT·머신러닝에 투자

디지털 변혁 리더가 진정한 변혁에 초점을 맞추며, 일시적이고 단편적인 변화를 피하는 것으로 조사됐다. SAP의 ‘디지털 변혁 임원 조사 : 리더 스스로 정한 4가지 방법’ 보고서에서 조사에 응한 100대 기업 중 96%는 디지털 변혁을 핵심 비즈니스 목표로 삼은 것으로 나타났다. 또 대부분(93%)은 기술이 경쟁우위를 유지하는 데 중요하거나 핵심적인 요소라고 생각했다. 이 외에도 디지털 변혁 리더는 대개 외향적인 방식으로 노력하기 시작했으며, 그 중 92%는 성숙한 디지털 변혁 전략과 프로세스를 통해 고객경험을 개선한다고 답했다. 고객 만족과 참여 면에서도 디지털 변혁으로 상당한 가치 또는 혁신적인 가치를 경험한 것으로 파악됐다. 응답자의 70%가 이 같은 변혁으로 결실을 얻었다고 말했다. 디지털 리더는 인재를 중시하는 것으로 나타났다. 절반에 가까운 응답자(48%)는 디지털 기술력과 IT에 관한 투자가 향후 2년간 수익을 창출하는 데 가장 중요하다고 밝혔다. 또한 응답자의 2/3는 직원의 업무 수행 능력을 저해하는 프로세스 장애 요인을 제거했다. 이밖에 응답자 64%는 디지털 변혁으로 직원들의 참여가 늘어났다고 했으며 90%는 향후 2년 이내에 참여를 기대한다고 답했다. IT투자 측면에서 상위 100대 기업은 빅데이터(94%), 사물인터넷(76%), 머신러닝(50%)과 같은 차세대 기술에 투자하는 것으로 나타났다. 그 외에도, 62%는 경쟁우위를 확보하기 위해 이러한 기술의 진보를 신속하게 발견하고 대응하며 적응할 수 있는 민첩한 팀을 만들었다. --------------------------------------------------------------- 디지털 변혁 인기기사 -> '기업 디지털 변혁의 성공 열쇠는?' 알티미터의 발견점 -> 최고 디지털 책임자(CDO), 무슨 일 하는 임원인가요? -> 디지털 기업으로의 변혁&m...

SAP 빅데이터 IT투자 조사 사물인터넷 디지털 변혁 고객경험

2017.09.06

디지털 변혁 리더가 진정한 변혁에 초점을 맞추며, 일시적이고 단편적인 변화를 피하는 것으로 조사됐다. SAP의 ‘디지털 변혁 임원 조사 : 리더 스스로 정한 4가지 방법’ 보고서에서 조사에 응한 100대 기업 중 96%는 디지털 변혁을 핵심 비즈니스 목표로 삼은 것으로 나타났다. 또 대부분(93%)은 기술이 경쟁우위를 유지하는 데 중요하거나 핵심적인 요소라고 생각했다. 이 외에도 디지털 변혁 리더는 대개 외향적인 방식으로 노력하기 시작했으며, 그 중 92%는 성숙한 디지털 변혁 전략과 프로세스를 통해 고객경험을 개선한다고 답했다. 고객 만족과 참여 면에서도 디지털 변혁으로 상당한 가치 또는 혁신적인 가치를 경험한 것으로 파악됐다. 응답자의 70%가 이 같은 변혁으로 결실을 얻었다고 말했다. 디지털 리더는 인재를 중시하는 것으로 나타났다. 절반에 가까운 응답자(48%)는 디지털 기술력과 IT에 관한 투자가 향후 2년간 수익을 창출하는 데 가장 중요하다고 밝혔다. 또한 응답자의 2/3는 직원의 업무 수행 능력을 저해하는 프로세스 장애 요인을 제거했다. 이밖에 응답자 64%는 디지털 변혁으로 직원들의 참여가 늘어났다고 했으며 90%는 향후 2년 이내에 참여를 기대한다고 답했다. IT투자 측면에서 상위 100대 기업은 빅데이터(94%), 사물인터넷(76%), 머신러닝(50%)과 같은 차세대 기술에 투자하는 것으로 나타났다. 그 외에도, 62%는 경쟁우위를 확보하기 위해 이러한 기술의 진보를 신속하게 발견하고 대응하며 적응할 수 있는 민첩한 팀을 만들었다. --------------------------------------------------------------- 디지털 변혁 인기기사 -> '기업 디지털 변혁의 성공 열쇠는?' 알티미터의 발견점 -> 최고 디지털 책임자(CDO), 무슨 일 하는 임원인가요? -> 디지털 기업으로의 변혁&m...

2017.09.06

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