필요한 물건을 고르고, 계산대 앞에서 줄을 서고, 손님과 점원은 얼굴을 마주 보고, 대화하며 계산을 마친다. 아날로그에서 디지털 시대로 변했어도 상점에서의 이런 모습은, 어디서나 볼 수 있는 흔한 풍경이다. 하지만 이런 흔한 풍경이 점점 다른 모습으로...
2019.08.20
필요한 물건을 고르고, 계산대 앞에서 줄을 서고, 손님과 점원은 얼굴을 마주 보고, 대화하며 계산을 마친다. 아날로그에서 디지털 시대로 변했어도 상점에서의 이런 모습은, 어디서나 볼 수 있는 흔한 풍경이다. 하지만 이런 흔한 풍경이 점점 다른 모습으로...
2019.08.20
세븐일레븐은 챗봇, 디지털 포인트, 머신러닝, 기타 기술을 테스트하여 고객 충성도와 편의성을 높이고자 한다. 이 중차대한 임무를 맡고 있는 세블일레븐 CDO 겸 CIO인 거밋 싱이 궁극적으로 사용자경험을 어떻게 개선하고 소비자 만족도를 어떻게 높일지 ...
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2017.12.13
세븐일레븐은 챗봇, 디지털 포인트, 머신러닝, 기타 기술을 테스트하여 고객 충성도와 편의성을 높이고자 한다. 이 중차대한 임무를 맡고 있는 세블일레븐 CDO 겸 CIO인 거밋 싱이 궁극적으로 사용자경험을 어떻게 개선하고 소비자 만족도를 어떻게 높일지 ...
2017.12.13
전국 9,200여 개의 ‘세븐일레븐’ 편의점을 운영하고 있는 코리아세븐이 점포 발주 및 재고 관리, 본사 주요 업무에 사용되는 점포 데이터베이스(DB) 시스템 교체를 위해 IBM 파워시스템 서버와 올플래시 스토리지인 IBM 플래시...
2017.11.13
전국 9,200여 개의 ‘세븐일레븐’ 편의점을 운영하고 있는 코리아세븐이 점포 발주 및 재고 관리, 본사 주요 업무에 사용되는 점포 데이터베이스(DB) 시스템 교체를 위해 IBM 파워시스템 서버와 올플래시 스토리지인 IBM 플래시...
2017.11.13
최근 호주 시드니에서 열린 애드테크(AdTech) 행사에서 마케터와 혁신가들이 빅데이터 플랫폼의 다양한 가능성과 기술을 활용해 풀어야 할 비즈니스 과제에 대 논의했다. 마케터가 빅데이터와 빠르게 진화하는 디지털 플랫폼의 확산에 어떻게 대응...
2016.03.18
편의점 프랜차이즈 기업 세븐일레븐이 자주 이용하는 고객들을 위해 펀치 카드부터 모바일 앱까지 자사 로열티 프로그램을 업데이트했다. 전세계 5만 6,000개 이상의 매장을 운영하는 글로벌 편의점 기업 세븐일레븐은 최근까지 현금으로 지불하는 ...
2015.11.02
베스트바이, 월마트, 타겟(Target), 세븐일레븐 등 미국의 유통사 10여개가 모바일 결제 네트워크인 MCX(Merchant Customer Exchange)에 동참하겠다고 밝혔다. 이로써 유통사들과 구글 및 이시스와의 경쟁이 불가피해질 전망이다....
2012.08.16