기술의 발전으로 인간에 대한 정보를 취득하고 분석하는 다양한 방법을 개발되면서 이제는 운과 행복까지도 측정 가능하게 됐다. 측정된다면 그 다음은 관리가 가능할 것이다. 이번 컬럼에서는 이러한 심리정보과학(Psychological Informatics)...

생계를 위해 어떤 일을 하느냐는 행복에 영향을 줄 수 있다. 미국에서는 사회에서 새로운 사람을 만날 때 하는 첫번째 질문 하나가 "어떤 일을 하느냐’다. 대화를 시작할 때 흔히 하는 질문이다. 겉보기에 아무 이익이 없을 것 같...

구글이 자사의 여성 직원이 얼마를 받는지 공개하라는 요구를 받고 공개를 꺼리고 있다. 그 이유를 짐작할 수 있을 것이다. 여성의 급여가 남성보다 적기 때문이다. 이는 사실 새로운 뉴스가 아니다. 대부분 산업에서 나타나는 문제 중 하나다. 이 문제를 바...

경쟁사보다 더 나은 고객경험을 제공할 수 있는 능력만한 경쟁우위도 없을 것이다. 그렇다면, 경쟁우위를 가져다 줄 정도의 고객경험은 어디서 시작될까? 정답은 바로 소프트웨어 개발팀 구성원들이 얼마나 즐겁게 일할 수 있느냐다.   기...

가족이나 친구 등 가까운 사람과 온라인으로 연결해 페이스북 포스트 댓글을 주고받을 때 결혼을 하거나 아이를 갖는 것만큼 행복한 감정을 느낀다는 조사 결과가 나왔다. Image Credit: OpenClipart/Arvin61r58 ...

IT 기업은 압박감이 심하고 속도가 빠른 것으로 유명하다. 스타트업 기업이라면 특히 그렇다. 직원들이 장시간 압박감을 느끼고, 혼란스러운 변화를 경험하다 보면, 직원의 사기와 생산성을 해치는 문화가 어느덧 구축될 수 있다. 리더십 교육 기관인 바...

오래전 박세리 선수의 인터뷰를 본 적이 있는데, 내게 가장 인상적인 남는 내용은 “쉬는 날 골프 치자고 하는 것이 제일 싫다”라는 말이었다. 같은 인터뷰에서 박세리는 최근 성적이 좋지 못한 이유에 대해 “전과 달라진 것...

IT종사가 꿈꾸는 경력의 최고 단계는 어디일까? CIO? CEO? 40여 년의 경력을 보유한 칼럼니스트 롭 엔덜이 IT종사자들에게 경력에 대한 몇 가지 조언을 조언했다.  이미지 출처 : Thinkstock 나는 아주 다양하면서...

몇 해 전 미얀마에서 한 달 여를 지낸 적이 있다. 그곳에서 필자는 아이들을 돌봐 줄 베이비시터를 고용했는데, 필자가 그에게 지불한 월급은 우리 돈으로 7만원 남짓이었다. 놀라운 것은 그것이 매우 후한 대우였다는 것이다. 그곳 사람들의 월 평균 수입은...