인식 대 현실
조사에 의하면 오늘날 직원들은 모든 단계에서 개인화된 경력 개발을 탐구하고 있다. 사실 대부분의 직원들은 매 분기 혹은 매 주마다의 피드백을 원하고 있으며, 경력 개발에 접근하고 싶어했다.
그리고 직원들은 콘텐츠, 연락처, 직장에서 제공되는 강좌들을 기대하는데, 개인화된 엔터테인먼트 콘텐츠를 집에서 아마존과 넷플릭스를 소비하는 것과 같은 방식으로 디지털과 온라인 강좌, 협업과 비디오를 제공받고 싶어했다.
이런 결과는 직원들이 회사로부터 원하는 바와 그 현실간의 현격한 격차를 보여준다. 절반 가량(52%)의 회사들만이 연례 성과 평가를 수행하고 있었는데, 성과 평가를 추적하는 기업들의 58%는 여전히 구세대적인 스프레드시트 같은 기술을 이용하고 있었다 빅데이터, 측정치 시각화, 예측적 애널리틱스, 기계 학습 같은 고도의 기술을 활용해 그들의 인재 잠재력을 극대화할 최선의 방식을 찾는 기업은 . 25% 이하였다.
워크플레이스트렌드의 창업자 댄 샤벨은 교육, 능력 개발, 멘토링, 지도, 피드백의 방식에 있어서 직원이 원하는 것과 회사가 제공하는 것 사이에 큰 격차가 있는 현실이라고 지적했다. .
그는 “대부분의 기업들은 장부, 스프레드시트, 매뉴얼을 여전히 활용하고 있다. 반면 직원들은 온라인, 기술-중심적, 기술이 활성화된 온라인 학습 혹은 모바일 기기를 통한 학습을 희망하고 있다”라고 말했다.
샤벨은 조직이 직원들이 바라는 전문적인 능력 개발 자원에 투자하지 않으면 직원들의 회사 관여도가 떨어지고 이직률이 증가한다며 “이런 변화가 당신 눈앞에서 일어나고 있을 가능성이 크다”라고 강조했다.
그는 “능력 개발, 교육, 직원 유지를 위해 하고 있는 작업이 원하는 결과와 밀접히 부합하는지 확인해야 할 시점이다. 2020년까지 직장 내 인력의 절반은 밀레니얼 세대가 될 것이고, 이제 그들과의 문화적 접점, 직업적 개발, 계승 계획에 초점을 맞추지 않는다면 큰 문제에 봉착하게 될 것”이라고 말했다.
리더십 공백을 해결하는 3가지 방안
그렇다면 어떻게 리더십 공백과 계승 위기를 해결할 수 있을까? 여기 집중해야 할 3가지 주요 분야가 있다고 사바 에밀리 헤는 조언했다.
우선 고용주와 근로자간의 관계를 다시 생각하고 지난 세대와 현 세대간에 인식 차이에 대해 깨달아야 한다.
“과거 근로자들은 승진과 리더십 위치에 오르는 것까지 전 과정을 한 직장에서 오랫동안 일하면서 경험했다. 이제 더 이상 그런 시대가 아니다. 기업과 근로자 모두 평균 재직 기간이 5년 정도라는 점을 이해해야 하고, 그래서 서로가 이런 근무 계약 관계에서 무엇을 얻을 수 있는지, 그 짧은 기간 동안 어떻게 리더십 능력을 최대화할 수 있는지에 대한 분명한 기대치를 설정해야 한다”라고 헤는 말했다.
둘째로 인재 관리 관행이 재편되어야 한다. 직원 관여도 촉진과 회사 문화 개선 작업은 직원들의 근무 만족도를 높이고 이직률을 낮출 수 있다. 그리고 이는 조직 내 모든 단계에게 리더십을 강화하는 효과를 가져올 수 있다.
헤는 “이는 더욱 잦은 성과 평가, 지도, 멘토링, 교육, 능력 개발에 대한 직원들의 바램을 충족시킨다. 직원들에게 그들의 지속적인 성장과 성공에 투자했음을 보여줌으로써 회사 관여도와 생산성을 높이게 된다. 결국 직원과 회사 모두에게 윈윈 상황이다”라고 말했다.
셋째로 사업체들은 인재 탐색, 유인, 취득, 채용, 개발, 교육 등 인재 프로세스를 개선하기 위해 최신 기술을 활용해야만 한다.
“현재 그리고 미래 세대 인재들은 아주 기술에 능통해서 예측적 애널리틱스와 처방적 지도를 통해 그들의 경력 진로를 만들어나갈 기회를 아주 많이 제공한다. 당신의 인재 관리 프로세스 모든 측면에서 기술을 활용함으로써 리더십에 힘을 실어주는데 도움을 줄 수 있을 뿐 아니라 모든 단계에서 리더들을 식별해낼 수도 있다”라고 헤는 말했다.
결론
즉 기업은 예전과 전혀 다른 리더십 개발 접근을 검토하고 채택해야 하는 상황이다. 샤벨은 “인재 관리와 직원 관여 전략을 다시 생각해볼 필요가 있다. 개인화된 직원 경력 개발 프로그램, 접근 가능한 툴과 추적 시스템, 모든 수준에서 리더십의 재규정과 재관여에 대한 집중은 사업체가 필요로 하는 혁신과 성장을 만들어내는데 도움이 될 것이다”라고 강조했다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2015.04.13
Sharon Florentine | CIO
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