네번째 기술: 언제 어떻게 협상할 지 알아야 한다. “프로젝트 관리자들은 훌륭한 협상가가 되어야 한다”라고 글로벌 디지털 에이전시 휴지(Huge)의 부 프로그램 책임자 브록 바디는 말했다. “PM은 종종 자신의 이익에 반하는 이익을 추구하는 사람들, 자신이 무엇을 달성하려 하는지, 왜 그들이 자신을 돕고 전적으로 참여해야 하는지에 전혀 관심이 없어 보이는 사람들과도 자주 상대해야 한다”고 그는 말했다.
“좋은 프로젝트 관리자는 이런 관계를 이해하고 협상하는데 시간을 투자하고, 이 이해 당사자들의 이익을 파악하여 프로젝트를 계속해서 진행시킬 타협안을 찾아낼 수 있는 사람이다. 이런 협상 기술이 없다면, 이런 핵심적인 관계들을 무시하거나 망치게 되어 프로젝트의 성공이 요원해질 수 있다”라고 보디는 지적했다.
다섯번째 기술: 세부사항 지향적이 되어라. “프로젝트 관리는 크건 작건 모두 세부사항에 관한 것이 전부다”라고 모바일 앱과 모바일 제품 개발자 익스트림 랩(Xtreme Labs)의 제품 관리와 디자인 책임자 아지즈 카라는 이야기했다. 그러므로, 프로젝트 관리자는 모든 프로젝트의 세부사항과, 그 각각의 세부사항의 충격이 전체 프로젝트의 성공에 미치는 영향에 대해 꼼꼼해져야 한다. 세부사항은 프로젝트를 살릴수도, 죽일수도 있는데, 효과적인 프로젝트 관리자는 그 점을 인식하고 있다.
여섯번째 기술: 문제를 신속하게 파악하고 해결하라. “즉각적인 솔루션을 필요로 하는 문제점과 장애물들은 피할 수 없이 발생하게 된다”라고 정부 경매에 대한 정보를 축적하고 제공하는 무료 사이트인 거버먼트바겐스닷컴(governmentBargains.com)의 공동창업자이자 부회장인 마이클 페소친스키는 강조했다. 페소친스키는 이런 문제들에 프로젝트 관리자가 어떻게 대처하느냐에 따라 그의 능력이 드러난다고 지적했다.
일곱번째 기술: 필수적인 기술 능력을 보유하라. 좋은 PM이 되려면, “당신의 임무가 실제 기술적인 분야가 아니더라도, 당신의 회사에서 일상적으로 쓰는 플랫폼, 소프트웨어, 프로그램에 대한 확고한 지식을 갖추고 있어야 한다”고 웹 디자인과 마케팅 회사 코알리션 테크놀로지(Coalition Technologies)의 창업자이자 CEO 조엘 그로스는 이야기했다.
그리고 “훌륭한 PM이라면, 그들 자신에게 작업 일부를 할당할 수 있을 정도로 프로젝트 방면에 대한 충분한 기술적 지식을 갖추어야 한다”고 기업을 상대로 한 IT, 모바일, 소셜 미디어 관리 서비스 제공사 트로폴리스 그룹(Tropolis Group)의 사장 밥 허먼은 덧붙였다. 허먼은 그 이유에 대해 “당신 스스로에게 프로젝트 임무의 일부분을 할당하고, 그를 제시간에 성공적으로 완료하면, 프로젝트 팀을 성공적으로 관리하는데 필요한 팀원들의 존경을 얻는데 도움이 된다”라고 설명했다.
좋은 프로젝트 관리자가 되기 위해 필수적이라 생각되는 다른 기술이 있다면 독자 여러분이 댓글로 남겨주길 바란다.
*Jennifer Lonoff Schiff는 마케팅 커뮤니케이션 회사를 운영하며 CIO닷컴에 기고하고 있다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.