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SNS / 빅데이터 | 애널리틱스 / 애플리케이션 / 클라우드

고객의 일거수일투족을 알려주는 소셜 CRM 툴 10선

2012.05.21 Jennifer Schiff  |  CIO
앞으로 소개할 10개의 CRM 애플리케이션들을 통해 당신은 주요 소셜 미디어 사이트에서 고객과 대중들이 당신의 기업에 관해 나누는 이야기들을 확인하고 이를 관리, 대응할 수 있게 될 것이다. ciokr@idg.co.kr
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