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SLA 수정, 재택근무 지원··· 코로나 팬데믹이 아웃소싱에 미치는 영향

비즈니스 연속성 문제부터 가격 책정 모델 수정까지 코비드-19는 IT리더가 새로운 표준을 정하고 준비하고 IT서비스를 제공하는 데에 광범위한 영향을 미치고 있다. 코로나19로 인해 공급망의 취약성이 빨리 노출되었다. 대부분 IT조직에서는 이런 취약한...

SLA WFH 코비드-19 COVID-19 코로나바이러스 코로나19 에베레스트 그룹 서비스 수준 계약 퍼블릭 클라우드 비즈니스 연속성 재택근무 IT아웃소싱 CIO ISG 지수

2020.04.20

비즈니스 연속성 문제부터 가격 책정 모델 수정까지 코비드-19는 IT리더가 새로운 표준을 정하고 준비하고 IT서비스를 제공하는 데에 광범위한 영향을 미치고 있다. 코로나19로 인해 공급망의 취약성이 빨리 노출되었다. 대부분 IT조직에서는 이런 취약한...

2020.04.20

'어렵지만 결정해야···' CIO가 직면하는 8가지 상황

CIO나 기술 임원은 매일 자원 할당 방식부터 기술 분야의 변화 대비까지 다양한 의사 결정을 내려야 하는 순간과 맞닥뜨려야 한다.  프로젝트의 우선순위를 어떻게 결정할까? 개발 중 일부를 아웃소싱하는 것이 정말로 효율적일까? 내부에서 승진을...

CIO 심비안 문화 노키아 IT아웃소싱 IT프로젝트 안드로이드 고용 마이크로소프트 해고 애플 M&A 채용 인수 의사 결정

2019.08.27

CIO나 기술 임원은 매일 자원 할당 방식부터 기술 분야의 변화 대비까지 다양한 의사 결정을 내려야 하는 순간과 맞닥뜨려야 한다.  프로젝트의 우선순위를 어떻게 결정할까? 개발 중 일부를 아웃소싱하는 것이 정말로 효율적일까? 내부에서 승진을...

2019.08.27

'2019년 동남아시아에서 인기' SW 개발 자격증 6선

기술 인재의 격차가 계속 벌어짐에 따라 프로그래머와 개발자가 많이 모색되고 있다. 소프트웨어 개발자의 경우, 동남아시아의 몇몇 국가는 이미 고급 자격증을 갖춘 많은 프로그래머를 배출하며 명성을 얻었다.   싱가포르는 현재 동남아시아 어디서...

자격증 Puppet Labs C 언어 공인 어소시에이트 AWS 공인 개발자 동남아시아 MTA MCSD 퍼펫 랩스 CSSLP SW 인증 IT아웃소싱 고용 마이크로소프트 가트너 채용 CIO 마이크로소프트 공인 솔루션 개발자

2019.03.18

기술 인재의 격차가 계속 벌어짐에 따라 프로그래머와 개발자가 많이 모색되고 있다. 소프트웨어 개발자의 경우, 동남아시아의 몇몇 국가는 이미 고급 자격증을 갖춘 많은 프로그래머를 배출하며 명성을 얻었다.   싱가포르는 현재 동남아시아 어디서...

2019.03.18

기고 | 사이버보안 기술력 부족 현상, 악화일로··· 해법은 없나

ESG가 조사한 기업의 절반 이상이 사이버보안 기술력 부족 문제를 겪고 있으며, 이 문제는 쉽사리 해결될 것 같지 않아 보인다.    ESG는 해마다 전세계 IT전문가를 대상으로 보안 과제, 보안 관련 구매 계획, 전략 등을 조...

구글 공공 CISO 체크포인트 시만텍 부족 사이버보안 트렌드마이크로 기술력 팔로알토 네트웍스 시스코 IT아웃소싱 맥아피 CSO 오라클 페이스북 아마존 정부 HP IBM 마이크로소프트 ESG

2019.01.18

ESG가 조사한 기업의 절반 이상이 사이버보안 기술력 부족 문제를 겪고 있으며, 이 문제는 쉽사리 해결될 것 같지 않아 보인다.    ESG는 해마다 전세계 IT전문가를 대상으로 보안 과제, 보안 관련 구매 계획, 전략 등을 조...

2019.01.18

'SLA 지고 XLA 뜬다'··· 업&다운으로 본 14가지 IT아웃소싱 트렌드

IT부서가 좀더 전략적인 조직으로 바뀌면서, IT아웃소싱 공급업체와의 제휴도 더 전략적인 관계로 변하고 있다. 디지털 변혁, 자동화, 인지 기능, 데이터 ‘혁명’은 IT 운영 방식만 바꾸는 것이 아니다. IT 아웃소싱 업체와 계약...

SLA 에버레스트 로봇프로세스자동화 XLA HfS리서치 디자인씽킹 RPA 데브옵스 CDO ISG IT서비스 IT아웃소싱 계약 M&A CIO 애자일 최고데이터책임자

2018.12.06

IT부서가 좀더 전략적인 조직으로 바뀌면서, IT아웃소싱 공급업체와의 제휴도 더 전략적인 관계로 변하고 있다. 디지털 변혁, 자동화, 인지 기능, 데이터 ‘혁명’은 IT 운영 방식만 바꾸는 것이 아니다. IT 아웃소싱 업체와 계약...

2018.12.06

IT전문 서비스 매출, 2018년 상반기 꾸준한 성장 기록 <IDC>

IDC에 따르면 2018년 상반기 총 IT서비스 및 비즈니스 서비스 시장이 미화 5,060억 달러로 지난해보다 4% 증가했다. IDC 리서치 매니저인 리사 나가민은 "서비스 시장의 꾸준한 성장은 지역별 디지털 솔루션에 대한 요구가...

IDC IT아웃소싱 IT서비스 컨설팅 아시아태평양 APAC APEJ 디지털 변혁 2018년

2018.11.23

IDC에 따르면 2018년 상반기 총 IT서비스 및 비즈니스 서비스 시장이 미화 5,060억 달러로 지난해보다 4% 증가했다. IDC 리서치 매니저인 리사 나가민은 "서비스 시장의 꾸준한 성장은 지역별 디지털 솔루션에 대한 요구가...

2018.11.23

'어떤 것도 믿지 마라' 제로 트러스트 보안 모델 도입 5단계

지금부터 약 10여 년 전 포레스터 리서치에서 처음으로 제안한 ‘제로 트러스트(zero trust)’ 모델은 기업 보안에 대한 접근 방식으로, 여기에 따르는 변화와 사용자 경험에 미치는 영향을 정확하게 이해하고 있지 않으면 이행하...

인프라 제로 트러스트 MFA 사용자경험 엔드포인트 아카마이 UX 인증 CISO 암호화 IT아웃소싱 CSO 다중 인증

2018.09.19

지금부터 약 10여 년 전 포레스터 리서치에서 처음으로 제안한 ‘제로 트러스트(zero trust)’ 모델은 기업 보안에 대한 접근 방식으로, 여기에 따르는 변화와 사용자 경험에 미치는 영향을 정확하게 이해하고 있지 않으면 이행하...

2018.09.19

복잡한 멀티벤더 아웃소싱, 10가지 관리 팁

기업이 여러 공급업체와 협력하는 데는 그만한 이유가 있다. 기업은 사내 팀에서 부족한 기술을 찾거나 공급업체가 특정 비즈니스 프로세스를 처리하기를 원할 수 있다. 다른 이점은 전문 분야 이외의 최신 혁신 방법에 대한 접근이나 포괄적인 전문...

CIO SAP IT아웃소싱 복잡성 SRM 멀티벤더 VMS 공급업체 관리

2018.09.12

기업이 여러 공급업체와 협력하는 데는 그만한 이유가 있다. 기업은 사내 팀에서 부족한 기술을 찾거나 공급업체가 특정 비즈니스 프로세스를 처리하기를 원할 수 있다. 다른 이점은 전문 분야 이외의 최신 혁신 방법에 대한 접근이나 포괄적인 전문...

2018.09.12

'IT인재는 국외로...' 동남아 국가의 공통 고민

IT업계가 위험에 처했다. 전문가들에 따르면 2030년이 되면 IT분야에서만 전 세계적으로 430만 명의 기술 노동력이 부족해질 전망이다. 이러한 현실에서 동남아시아도 예외는 아니다. 동남아 지역은 향후 12년 이내에 60만 명에서 120만 명가량의 ...

CIO 아세안 파이브 동남아사아국가연합 아세안 ASEAN 4차 산업혁명 인더스트리 4.0 실업률 STEM GDP IT아웃소싱 고용 IT인재 채용 ASEAN-5

2018.09.11

IT업계가 위험에 처했다. 전문가들에 따르면 2030년이 되면 IT분야에서만 전 세계적으로 430만 명의 기술 노동력이 부족해질 전망이다. 이러한 현실에서 동남아시아도 예외는 아니다. 동남아 지역은 향후 12년 이내에 60만 명에서 120만 명가량의 ...

2018.09.11

CIO가 알아야 할 '아웃소싱의 숨은 비용'

IT아웃소싱 관계의 거래 특성으로 사전에 협의되지 않은 비용 청구서를 받게 될 수도 있다. CIO와 IT부서가 아웃소싱에서 주의해야 할 13가지 유형의 숨은 비용을 정리했다.  IT부서가 저지르는 실수 중 하나는 아웃소싱을 도입했...

SLA 디지털 변혁 최고 디지털 책임자 HfS 리서치 숨은 비용 CDO RFP KPMG 컨설팅 IT아웃소싱 계약 CIO 서비스 수준 계약

2018.09.03

IT아웃소싱 관계의 거래 특성으로 사전에 협의되지 않은 비용 청구서를 받게 될 수도 있다. CIO와 IT부서가 아웃소싱에서 주의해야 할 13가지 유형의 숨은 비용을 정리했다.  IT부서가 저지르는 실수 중 하나는 아웃소싱을 도입했...

2018.09.03

아시아태평양 클라우드 업체들, 비즈니스 모델 바꾼다

디지털 변혁 때문에 전체 공급망에 영향을 미치는 시장 변화에서 클라우드 서비스 수요가 비즈니스 솔루션 제공 형태를 바꿔놓고 있다. 이러한 변화로 클라우드 서비스 제공 업체는 새로운 인프라부터 애플리케이션과 더 나아가 클라우드 서비스를 통해...

IDC 관리형 서비스 하이브리드 클라우드 아시아태평양 매니지드 서비스 호스팅 공급망 PaaS IT아웃소싱 디지털 변혁

2018.08.27

디지털 변혁 때문에 전체 공급망에 영향을 미치는 시장 변화에서 클라우드 서비스 수요가 비즈니스 솔루션 제공 형태를 바꿔놓고 있다. 이러한 변화로 클라우드 서비스 제공 업체는 새로운 인프라부터 애플리케이션과 더 나아가 클라우드 서비스를 통해...

2018.08.27

장단점으로 알아보는 IT아웃소싱

전세계적으로 기업이 다양한 비즈니스 기능을 아웃소싱하는 사례가 보편화되어 있다. 아바토 UK 아웃소싱 인덱스(Arvato UK Outsourcing Index)에 따르면, 민간 부문의 아웃소싱 계약 규모는 2017년 기준 49억 파운드(한화 약 7조 ...

인소싱 환경 오프쇼어 아웃소싱 비용 절감 딜로이트 IT예산 공공 IT아웃소싱 정부 노동

2018.08.17

전세계적으로 기업이 다양한 비즈니스 기능을 아웃소싱하는 사례가 보편화되어 있다. 아바토 UK 아웃소싱 인덱스(Arvato UK Outsourcing Index)에 따르면, 민간 부문의 아웃소싱 계약 규모는 2017년 기준 49억 파운드(한화 약 7조 ...

2018.08.17

은퇴한 여성 CIO에 듣는 '경험과 실패에서 얻은 교훈'

여성 IT종사자가 드물었던 시절, 일찌감치 기술 분야에서 경력을 쌓고 CIO로 은퇴한 킴 웬에게 몇 가지 조언을 들어봤다. 킴 웬(왼쪽 사진)은 1980년대 호주 빅토리아(Victoria)에 있는 APM(Australian Paper Manufa...

CIO 탭콥 갬블링 자동화 엔지니어링 STEN 도박 분석 은퇴 퀘스트 소프트웨어 IT아웃소싱 IBM 여성 타트

2018.08.16

여성 IT종사자가 드물었던 시절, 일찌감치 기술 분야에서 경력을 쌓고 CIO로 은퇴한 킴 웬에게 몇 가지 조언을 들어봤다. 킴 웬(왼쪽 사진)은 1980년대 호주 빅토리아(Victoria)에 있는 APM(Australian Paper Manufa...

2018.08.16

'챗봇과 머신러닝으로 고객이 원하는 밴 찾아준다' 英 바나라마 이야기

시선을 끄는 TV∙라디오 광고와 영국 프로 축구 리그 후원사로 유명한 영국의 밴 리스 웹사이트인 바나라마(Vanarama)는 챗봇과 머신러닝 같은 새로운 기능을 고객들에게 좀 더 빨리 제공하기 위해 IT분야를 회사 내부로 옮겨 왔다. 바나라마에서...

SAS 아마존웹서비스 챗봇 Qlik 루비 온 레일 ML 오픈뱅킹 세이지메이커 신용 조회 클릭 데이터 과학 닷넷 AWS IT아웃소싱 통계 CTO 모델링 페이스북 메신저 애자일 개발 보험 바나라마

2018.08.09

시선을 끄는 TV∙라디오 광고와 영국 프로 축구 리그 후원사로 유명한 영국의 밴 리스 웹사이트인 바나라마(Vanarama)는 챗봇과 머신러닝 같은 새로운 기능을 고객들에게 좀 더 빨리 제공하기 위해 IT분야를 회사 내부로 옮겨 왔다. 바나라마에서...

2018.08.09

아시아태평양 기업 85% '클라우드 성장 단계' <IDC>

아시아태평양 지역 기업 가운데 85% 이상이 아직 클라우드 성장 단계에 머물러 있어 외부에서 조달된 아웃소싱과 관리형 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. IDC는 5단계로 클라우드 성숙 단계를 정의했으며 1단계가 클라우드 탐색, 2단계가 협업적...

IDC 민첩성 IT아웃소싱 매니지드 서비스 관리형 서비스 아시아평양

2018.07.24

아시아태평양 지역 기업 가운데 85% 이상이 아직 클라우드 성장 단계에 머물러 있어 외부에서 조달된 아웃소싱과 관리형 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다. IDC는 5단계로 클라우드 성숙 단계를 정의했으며 1단계가 클라우드 탐색, 2단계가 협업적...

2018.07.24

새는 IT비용 줄이기··· CIO가 할 수 있는 10가지

불필요한 IT비용을 절감하면 새로운 아이디어를 탐색하는 데 더 많은 예산을 투입할 수 있다. 요즘은 거의 모든 회사가 기술 회사가 돼야 하는 시대다. 그러나 IT비용은 큰 부담일 수 있다. 시장조사 회사 로이즈(Lloyds)에 따르...

CIO 재무 IT아웃소싱 예산 업그레이드 IT비용 인턴십 개발자 커뮤니티

2018.07.02

불필요한 IT비용을 절감하면 새로운 아이디어를 탐색하는 데 더 많은 예산을 투입할 수 있다. 요즘은 거의 모든 회사가 기술 회사가 돼야 하는 시대다. 그러나 IT비용은 큰 부담일 수 있다. 시장조사 회사 로이즈(Lloyds)에 따르...

2018.07.02

칼럼 | SI 기업 일감 몰아주기 논란에 대한 소고(小考)

최근 공정거래위원장의 말 한마디에 SI 회사들에 대한 관심이 집중되었다. 김상조 공정거래위원장은 지난달 14일 “시스템통합(SI), 물류, 부동산관리, 광고회사 등 그룹의 핵심사업과 관련 없는 계열사가 총수 일가 지분을 보유하고 일감 몰아주...

CIO 일감 몰아주기 정부 정책 공정거래위원회 정철환 운영 규제 IT서비스 IT아웃소싱 SI 전산실

2018.07.02

최근 공정거래위원장의 말 한마디에 SI 회사들에 대한 관심이 집중되었다. 김상조 공정거래위원장은 지난달 14일 “시스템통합(SI), 물류, 부동산관리, 광고회사 등 그룹의 핵심사업과 관련 없는 계열사가 총수 일가 지분을 보유하고 일감 몰아주...

2018.07.02

'보안 패싱은 없다' 모든 협력사 계약에 CSO 관여해야

모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann...

SLA 보안 침해 퍼블릭 클라우드 협력사 서비스 수준 협약 인사 구매 CISO 이전 IT아웃소싱 마이그레이션 계약 HR CSO RFI

2018.03.14

모든 공급업체, 협력사, 심지어 IT와 관련 없는 업무를 수행하는 외부 업체 직원이라 해도 조직의 보안 표준을 준수하도록 요구해야 한다. 그리고 이러한 요구는 계약서에 서명하기 전에 이뤄져야 한다. 미국 국책 주택담보금융공사인 패니메(Fann...

2018.03.14

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