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현직 IT컨설턴트가 전하는 '컨설팅 성공 십계명'

흔히 컨설턴트란 고객의 말을 잘 듣고, 고객의 언어로 정리해 확인시켜 주며, 더 나이가 방향을 제시해 주는 사람이라고 한다. 하지만 IT컨설턴트들이 마주하는 세계는 말처럼 우아하지만은 않다. 여기 현직 IT컨설턴트가 ‘성공 십계명’에 대해 소개했다. 이미지 출처 : Shutterstock IT컨설턴트의 수요가 늘면서 이번 기회에 IT컨설팅으로 수익을 창출해 보고자 하는 IT전문가라면 모두 알고 있는 사실이 있다. IT컨설팅은 점심 식사까지 포함된 값비싼 골프 회동이 아니라는 점이다. IT컨설팅의 실상은 예상하지 못한 사건, 애매한 목표, 이따금씩 발생하는 프로젝트 폐기 등에 대처해야 하는 곤란한 상황이 발생한다는 데 있다. IT컨설팅이 고객사를 더 강력하게 만들고 그 회사의 수익을 올리는 방향으로 수행될 수 있다. 그리고 탄탄한 고객층을 기반으로 독자적인 IT컨설팅 기업을 만든다면 수익성도 좋을 수 있다. 성공적인 IT컨설턴트가 되는데 정답이 있는 것은 아니지만 여러 교훈이 도움이 될 수 있다. 직접 컨설팅 회사를 만들거나 기존의 컨설팅 비즈니스를 한 단계 더 발전시키고자 한다면, 아래의 IT컨설팅 성공을 위한 10계명을 읽어보길 바란다. 1. 명심하라, 고객이 주인공이고 성공은 주인공이 정한다! 모든 컨설팅은 하나의 모험이다. 관료주의적 장애물, 기술적 제약, 부도덕한 정치 등 새로운 계약을 체결할 때마다 적절한 시기에 적절한 예산으로 적절한 솔루션을 제공하는 것이 쉽지 않다. 하지만 이 과정을 시작하기 전에 기억해야 할 것이 있다. 컨설턴트 자신과, 컨설팅 회사의 눈을 사로 잡는 특별한 신기술이 아닌 고객이 바로 이 모험의 주인공이라는 점이다. 컨설팅에서 컨설턴트의 역할은 멘토(Mentor)다. 그리고 그 목표는 고객이 스스로 성공할 수 있도록 돕는 것이다. 컨설턴트 자신의 성공은 자기 자신이나 컨설팅 회사가 아닌 고객이 정의하는 것이다. 간단해 보일 수 있지만 훨씬 복잡한 이야기다. 왜냐하면...

커뮤니케이션 십계명 IT컨설팅 문제 해결 경청 제휴 컨설턴트 성공 프라이버시 명성

2015.05.28

흔히 컨설턴트란 고객의 말을 잘 듣고, 고객의 언어로 정리해 확인시켜 주며, 더 나이가 방향을 제시해 주는 사람이라고 한다. 하지만 IT컨설턴트들이 마주하는 세계는 말처럼 우아하지만은 않다. 여기 현직 IT컨설턴트가 ‘성공 십계명’에 대해 소개했다. 이미지 출처 : Shutterstock IT컨설턴트의 수요가 늘면서 이번 기회에 IT컨설팅으로 수익을 창출해 보고자 하는 IT전문가라면 모두 알고 있는 사실이 있다. IT컨설팅은 점심 식사까지 포함된 값비싼 골프 회동이 아니라는 점이다. IT컨설팅의 실상은 예상하지 못한 사건, 애매한 목표, 이따금씩 발생하는 프로젝트 폐기 등에 대처해야 하는 곤란한 상황이 발생한다는 데 있다. IT컨설팅이 고객사를 더 강력하게 만들고 그 회사의 수익을 올리는 방향으로 수행될 수 있다. 그리고 탄탄한 고객층을 기반으로 독자적인 IT컨설팅 기업을 만든다면 수익성도 좋을 수 있다. 성공적인 IT컨설턴트가 되는데 정답이 있는 것은 아니지만 여러 교훈이 도움이 될 수 있다. 직접 컨설팅 회사를 만들거나 기존의 컨설팅 비즈니스를 한 단계 더 발전시키고자 한다면, 아래의 IT컨설팅 성공을 위한 10계명을 읽어보길 바란다. 1. 명심하라, 고객이 주인공이고 성공은 주인공이 정한다! 모든 컨설팅은 하나의 모험이다. 관료주의적 장애물, 기술적 제약, 부도덕한 정치 등 새로운 계약을 체결할 때마다 적절한 시기에 적절한 예산으로 적절한 솔루션을 제공하는 것이 쉽지 않다. 하지만 이 과정을 시작하기 전에 기억해야 할 것이 있다. 컨설턴트 자신과, 컨설팅 회사의 눈을 사로 잡는 특별한 신기술이 아닌 고객이 바로 이 모험의 주인공이라는 점이다. 컨설팅에서 컨설턴트의 역할은 멘토(Mentor)다. 그리고 그 목표는 고객이 스스로 성공할 수 있도록 돕는 것이다. 컨설턴트 자신의 성공은 자기 자신이나 컨설팅 회사가 아닌 고객이 정의하는 것이다. 간단해 보일 수 있지만 훨씬 복잡한 이야기다. 왜냐하면...

2015.05.28

글로벌 칼럼 | 소셜 미디어 에티켓 십계명

오늘날의 소셜 미디어 환경은 마치 개척 시대의 서부를 보는 듯 하다. 우리가 살아가는 실제 세상의 기본적인 에티켓들은 이곳에도 어느 정도 자리를 잡아가고 있지만, 아직 이 가상 환경 만의 행동 양식에 대한 합의는 정립되지 않은 상태이기 때문이다.    하지만 이젠 규칙을 좀 정해야 하지 않을까? 여기 한 번 소셜 미디어를 위한 에티켓 십계명을 소개해 보겠다. 함께 고민을 시작해보자. 이 계명들을 태블릿에, 그리고 당신의 가슴 속에 저장하고 소셜 미디어의 지옥(2004년 경의 일명 마이스페이스를 기억해보라)에 떨어지는 일이 없도록 하자.    1. 친구들에게 너무 많은 말을 하지 말라 소셜 미디어는 우리 친구들의 삶을 보여주는 창이다. 그러나 때로 이 창은 너무나도 많은, 우리가 보고 싶어하지 않는 정보들 까지도 보여주곤 한다. 무슨 말인지 이해 하리라 믿는다. 저급한 농담에서 자신의 몸매 자랑, 그리고 관심도 없는 개인사까지, 저커버그님(Zuck's)이시여, 우리를 이들로부터 구원해 주소서!   물론 당연히 모든 정보가 일명 페이스북 홍수(TMFI, Too Much Facebook Information)의 대상이 되는 것은 아니다. 문제는 당신의 모든 생각과 활동을 올리는데 있다. 매일 하는 조깅과 매주 먹는 부리토를 매번 찍어 올리는 것은 무슨 생각인가? 네가 타코벨을 좋아하고 콩이랑 치즈에 환장하는 것은 잘 알고 있는데 굳이 또 사진을 올려야 했니?   아이의 모든 ‘움직임'들을 공유하는 당신 역시 같은 죄목으로 벌하겠다. 아이와 함께 욕실에서 극장으로, 그리고 체육관에서 또 다른 이름 모를 어떤 곳으로 바쁘게 오가느라 고생은 많지만, 한 시간에 네 번 이상 트윗이나 포스트를 기재하며 친구들을 괴롭히진 말지어다.    2. 소셜 미디어를 설교의 장으로 삼지 말라 이따금씩 소셜 ...

페이스북 트위터 소셜 미디어 에티켓 십계명 예의

2012.07.11

오늘날의 소셜 미디어 환경은 마치 개척 시대의 서부를 보는 듯 하다. 우리가 살아가는 실제 세상의 기본적인 에티켓들은 이곳에도 어느 정도 자리를 잡아가고 있지만, 아직 이 가상 환경 만의 행동 양식에 대한 합의는 정립되지 않은 상태이기 때문이다.    하지만 이젠 규칙을 좀 정해야 하지 않을까? 여기 한 번 소셜 미디어를 위한 에티켓 십계명을 소개해 보겠다. 함께 고민을 시작해보자. 이 계명들을 태블릿에, 그리고 당신의 가슴 속에 저장하고 소셜 미디어의 지옥(2004년 경의 일명 마이스페이스를 기억해보라)에 떨어지는 일이 없도록 하자.    1. 친구들에게 너무 많은 말을 하지 말라 소셜 미디어는 우리 친구들의 삶을 보여주는 창이다. 그러나 때로 이 창은 너무나도 많은, 우리가 보고 싶어하지 않는 정보들 까지도 보여주곤 한다. 무슨 말인지 이해 하리라 믿는다. 저급한 농담에서 자신의 몸매 자랑, 그리고 관심도 없는 개인사까지, 저커버그님(Zuck's)이시여, 우리를 이들로부터 구원해 주소서!   물론 당연히 모든 정보가 일명 페이스북 홍수(TMFI, Too Much Facebook Information)의 대상이 되는 것은 아니다. 문제는 당신의 모든 생각과 활동을 올리는데 있다. 매일 하는 조깅과 매주 먹는 부리토를 매번 찍어 올리는 것은 무슨 생각인가? 네가 타코벨을 좋아하고 콩이랑 치즈에 환장하는 것은 잘 알고 있는데 굳이 또 사진을 올려야 했니?   아이의 모든 ‘움직임'들을 공유하는 당신 역시 같은 죄목으로 벌하겠다. 아이와 함께 욕실에서 극장으로, 그리고 체육관에서 또 다른 이름 모를 어떤 곳으로 바쁘게 오가느라 고생은 많지만, 한 시간에 네 번 이상 트윗이나 포스트를 기재하며 친구들을 괴롭히진 말지어다.    2. 소셜 미디어를 설교의 장으로 삼지 말라 이따금씩 소셜 ...

2012.07.11

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