범위 추가. 자신에게 기대하는 바를 이해하지 못하는 팀원. 형편 없는 부서간 커뮤니케이션. 모두 프로젝트 책임자인 CIO를 심심찮게 괴롭히는 문제들이다.
그렇다면 어떻게 프로젝트를 정말 제대로 통제할 수 있을까? 이 문제의 해답을 얻기 위해 프로젝트 관리자 및 프로젝트 관리 전문가들에게 조언을 요청했다. 여기 프로젝트 매니저들을 빈번하게 괴롭히는 과제들과 이를 해결해 줄 13개의 팁, 그리고 프로젝트의 진행 상황을 확인할 수 있게 하는 전략들을 소개한다.
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1. 역할에 적합한 프로젝트 매니저를 지정하라. 스마트 사이언스 에듀케이션(Smart Science Education Inc.)의 설립자이자 CEO 겸 회장을 맡고 있는 해리 E. 켈러는 다음과 같이 조언했다.
“개발자들이 따를 수 있는, 그리고 그들의 작업을 이해하는 프로젝트 매니저를 고용하라. 제대로 관리되지 않는 IT 프로젝트가 성공할 가능성은 낙타가 바늘 구멍에 들어가는 것만큼이나 낮다. 물론 좋은 프로젝트 매니저를 선발하는 것은 절대 쉬운 일이 아니다. 개발자들은 관리자의 역할에 어려움을 느끼는 경우가 대부분이고, 반대로 매니저들은 개발자의 작업에 지식이 없는 경우가 대부분이기 때문이다. 하지만 이는 프로젝트 성공의 기초이자 핵심임을 명심해야 한다.”
2. 팀원을 적절히 구성하라. 월풀 코퍼레이션(Whirlpool Corporation) 인터넷 및 전자상거래 사업부의 선임 매니저이자 모던서번트리더 닷컴(ModernServantLeader.com)의 설립자인 벤 리히텐발너의 조언이다.
“CIO는 제대로 된 인물들을 선발해 하나의 팀으로 구성할 줄 알아야 한다. 프로젝트 전반을 이끄는 것은 매니저의 역할이지만 제대로 된 팀원(비즈니스 애널리스트, QA 매니저 등)의 지원 없이는 그가 프로젝트 관리라는 자신의 역할에 온전히 집중하는데 어려움이 있을 것이다.”.
IBM 글로벌 테크놀로지 서비시즈(IBM Global Technology Services)의 운영 IT 아키텍트 제라도 메네가즈는 “자산의 배분은 사용 가능성(availability)이 아닌 역량에 기초해 이뤄져야 한다. 그러나 많은 기업들은 IT 팀 구성에 있어 필요 역량이 아닌 인력 상황을 더 많이 고려하는 모습을 보여주고 있다. 이렇게 구성된 팀이 프로젝트를 성공으로 이끌 수 있을까?”라고 지적했다.
3. 프로젝트 팀의 강점과 약점을 이해하라. 고성능 게이밍 컴퓨터 및 그래픽 워크스테이션 제조 업체인 사이크소프트PC(PsychsoftPC)의 CEO 팀 린치 박사는 “프로젝트 관리의 핵심은 팀 구성원을 이해하는데 있다. 다시 말해 어떤 팀원이 특별한 개입 없이도 자신의 역할을 잘 수행하는지, 또 자극과 격려를 받아야 제 능력을 발휘하는 직원은 누구인지 등의 정보를 파악하고 그것에 기초해 프로젝트를 관리할 필요가 있는 것이다”라고 말했다.
4. 프로젝트를 분석하고 축소하라. 빅웹앱스 닷컴(bigWebApps.com)의 CEO 패트릭 클레먼츠는 “우리는 모든 프로젝트를 처음부터 끝까지 자세히 분석해 불필요한 작업이나 요소들을 제거해낸다. 이 과정을 거치면 프로젝트는 거의 절반 수준으로까지 축소될 수 있다. 이것이 끝이 아니다. 우리는 이 남은 절반에서 다시 우리가 완벽히 프로젝트를 성공으로 이끌만한 세 가지 요소를 추출해낸다. 이 작업은 최소 존속가능 제품(MVP, Minimum Viable Product) 방식에 기초해 이뤄진다”라고 말했다.
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.