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빅데이터 | 애널리틱스

“쿠팡, 소비자 관심도 1위…인터파크, 호감도 톱” <글로벌빅데이터연구소>

2020.09.25 편집부  |  CIO KR
최근 3개월간 7대 오픈마켓 중 소비들의 관심도가 가장 높은 곳은 ‘쿠팡’이며, 소비자들의 호감도가 가장 높은 오픈마켓은 ‘인터파크’로 나타났다. 

글로벌빅데이터연구소는 오픈마켓업계의 주요 마케팅 수단인 ‘블로그’를 제외한 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 11개 채널 21만여 개 사이트를 대상으로 6월 24일부터 9월 23일까지 7대 오픈마켓에 대해 빅데이터 분석했다고 밝혔다. 
 

빅데이터 분석을 실시한 업체는 ‘정보량 순’으로 ▲쿠팡 ▲11번가 ▲G마켓·옥션 ▲인터파크 ▲위메프 ▲티몬 등 7개사이다. 분석 결과 '쿠팡'의 총정보량은 54만707건으로 타업체들과 압도적 차이를 보였다.

11번가가 20만8,012건으로 뒤를 이어 2위를 기록했으며 G마켓은 12만5,080건, 옥션은 11만7,930건, 인터파크는 11만7,040건 순이었다. 이어 위메프는 6만9,943건, 티몬이 4만958건을 보였다.
 

한편, 이들 오픈마켓 중에서 소비자 호감도가 가장 높은 업체는 ‘인터파크’로 나타났다.

인터파크의 경우 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 ‘순호감도’는 23.11%를 기록했다. 이어 티몬이 22.90%로 인터파크와 근소한 차이로 2위를 차지했다. 이밖에 G마켓 19.18%, 위메프 16.69%, 옥션 12.17% 순이었다. 11번가와 쿠팡은 각각 9.14%와 6.25%로 순호감도가 10%가 채 되지 않았다. ciokr@idg.co.kr
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