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'보안 책임자에게 전하는' 유출 사고 시 커뮤니케이션 가이드

포네몬 인스티튜트(Ponemon Institute)의 최근 연구에 의하면 보안 실패, 데이터 유출 등의 사건이 회사의 명성과 시장 가치에 악영향을 미칠 수 있다고 인식하는 이사회 임원이 89%에 달했다. 이렇듯 보안이 경영진들과 이사회의 주요 관심사로...

CSO 커뮤니케이션 데이터 유출 해킹 소통 보안 사고 미디어 정보 누출

2015.11.24

포네몬 인스티튜트(Ponemon Institute)의 최근 연구에 의하면 보안 실패, 데이터 유출 등의 사건이 회사의 명성과 시장 가치에 악영향을 미칠 수 있다고 인식하는 이사회 임원이 89%에 달했다. 이렇듯 보안이 경영진들과 이사회의 주요 관심사로...

2015.11.24

박승남의 畵潭 | 나는 오늘도 술을 마신다

‘아! 나는 알코올중독자인가 보다’ 월말에 비용정산을 위해 전표정리를 하다 보면 이런 생각이 듭니다. 어떻게 거의 매일 마시는지… 업무상의 이유인지 개인의 취향인지 참 자주도 마시게 됩니다. 낮에는 박상무, 밤에...

CIO 소통 경청 문화 대화 박승남 듣기 회식

2015.11.11

‘아! 나는 알코올중독자인가 보다’ 월말에 비용정산을 위해 전표정리를 하다 보면 이런 생각이 듭니다. 어떻게 거의 매일 마시는지… 업무상의 이유인지 개인의 취향인지 참 자주도 마시게 됩니다. 낮에는 박상무, 밤에...

2015.11.11

역 멘토링, IT 부문에의 참신한 기회

역 멘토링(reverse mentoring) 프로그램이 많은 가치를 가져다 줄 수 있는 분야가 IT다. 이메일이나 인터넷 등의 간단한 툴에도 익숙하지 않은 비즈니스 임원들에겐 IT 부서가 제공하는 테크놀로지 지식이 큰 도움이 되고, IT의 입장에선 이...

조직관리 임원 현업 소통 멘티 역멘토링 IT 교육

2015.09.16

역 멘토링(reverse mentoring) 프로그램이 많은 가치를 가져다 줄 수 있는 분야가 IT다. 이메일이나 인터넷 등의 간단한 툴에도 익숙하지 않은 비즈니스 임원들에겐 IT 부서가 제공하는 테크놀로지 지식이 큰 도움이 되고, IT의 입장에선 이...

2015.09.16

IT가 하지 말아야 할 말 · 해야 할 말

필자는 10년 넘게 IT에 대해 글을 써 왔기에 이해하지 못할 기술 용어가 없을 줄 알았다. 하지만 브랜든 올굿(Brandon Allgood)이라는 한 사람은 내가 전혀 들어보지 못한 구절을 보냈다: “그 문제는 나중에 엮자.&rd...

커뮤니케이션 개발자 소통 비IT 기술용어 은어

2015.08.28

필자는 10년 넘게 IT에 대해 글을 써 왔기에 이해하지 못할 기술 용어가 없을 줄 알았다. 하지만 브랜든 올굿(Brandon Allgood)이라는 한 사람은 내가 전혀 들어보지 못한 구절을 보냈다: “그 문제는 나중에 엮자.&rd...

2015.08.28

'취업 당락 가르는 SNS' 구직자 주의사항 7가지

채용 담당자에게 긍정적인 소식을 듣지 못했다면, 당신의 소셜 미디어 상태를 한번 살펴봐야 할 수도 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 소셜 미디어는 이제 일상 속의 즐거움으로 자리잡았다. 친구, 가족, 모르는 사람과의 소통은 물론...

CIO 리크루터 팔로워 구인 링크드인 소셜 미디어 구직 소통 트위터 고용 페이스북 채용 험담

2015.07.27

채용 담당자에게 긍정적인 소식을 듣지 못했다면, 당신의 소셜 미디어 상태를 한번 살펴봐야 할 수도 있다. 이미지 출처 : Thinkstock 소셜 미디어는 이제 일상 속의 즐거움으로 자리잡았다. 친구, 가족, 모르는 사람과의 소통은 물론...

2015.07.27

CISO를 위한 보안 KPI 및 KRI 생성법··· ISF의 제안

특수한 경우가 아니라면, 대부분의 기업에서는 보안에 관련된 데이터가 막대하게 생성된다. 그리고 이들 대부분은 전혀 판독되지 않고 방치된다. 보안과 위험 관리 문제를 연구 분석하는 비영리 단체인 ISF(Information Security Foru...

보안 현업 소통 KPI ISF KRI

2015.06.29

특수한 경우가 아니라면, 대부분의 기업에서는 보안에 관련된 데이터가 막대하게 생성된다. 그리고 이들 대부분은 전혀 판독되지 않고 방치된다. 보안과 위험 관리 문제를 연구 분석하는 비영리 단체인 ISF(Information Security Foru...

2015.06.29

비즈니스 소통의 기본! 이메일 팁 & 에티켓 11선

인정할 건 인정하자. 이메일은 수많은 불평불만의 초래하는 주범이지만 동시에 핵심 비즈니스 커뮤니케이션 수단이다. 그리고 의외로 많은 이들이 제대로 다루지 못하는 도구이기도 하다. 여기 메일함을 정리하고 분류하며, 다른 이들에게 폐를 끼치지 않을 수 있...

커뮤니케이션 이메일 소통 스팸 에티켓

2015.06.25

인정할 건 인정하자. 이메일은 수많은 불평불만의 초래하는 주범이지만 동시에 핵심 비즈니스 커뮤니케이션 수단이다. 그리고 의외로 많은 이들이 제대로 다루지 못하는 도구이기도 하다. 여기 메일함을 정리하고 분류하며, 다른 이들에게 폐를 끼치지 않을 수 있...

2015.06.25

다양성·품질· 분량에의 압박··· 콘텐츠 마케터는 괴롭다

업무가 과다해 신경쇠약에 걸릴 지경인가? 당신이 콘텐츠 마케터(Content Marketer)라면 충분히 그럴만 하다. 시지푸스(Sisyphus)가 가파른 언덕을 거대한 바위를 밀며 올라갔듯이 콘텐츠 마케터들은 매일 여러 디지털 채널에서 모든 종...

커뮤니케이션 소통 소셜 마케터 콘텐츠 마케팅

2015.05.21

업무가 과다해 신경쇠약에 걸릴 지경인가? 당신이 콘텐츠 마케터(Content Marketer)라면 충분히 그럴만 하다. 시지푸스(Sisyphus)가 가파른 언덕을 거대한 바위를 밀며 올라갔듯이 콘텐츠 마케터들은 매일 여러 디지털 채널에서 모든 종...

2015.05.21

인문학 | 설득의 기술은 공감에 있다

지금은 종영했지만 약 10여 년 전 TV에서 방영한 프로그램 중에 <100인 토론>이라는 것이 있었다. 매회 특정 사회적 이슈를 정하여 초청패널이 찬반 논쟁을 벌이는 전형적인 시사토론 방송이었는데, 이 프로그램의 개성은 패널 외에 100인의...

CIO 소통 설득 논쟁 공감 토론 100인 토론

2015.03.16

지금은 종영했지만 약 10여 년 전 TV에서 방영한 프로그램 중에 <100인 토론>이라는 것이 있었다. 매회 특정 사회적 이슈를 정하여 초청패널이 찬반 논쟁을 벌이는 전형적인 시사토론 방송이었는데, 이 프로그램의 개성은 패널 외에 100인의...

2015.03.16

정리해고 태풍 속 적절한 리더십 행동은?

기업들이 비용을 절감하고 자원을 재분배하기 위한 방법을 숙고하면서 인력 감축이 보편화되고 있다. 실제로 미 BLS 통계자료에 따르면 2014년 12월 해고 및 퇴직 건수가 170만 건에 이르는 것으로 나타났다. 정리해고는 떠나는 사람, 남아 ...

조직관리 CIO 정리해고 리더십 소통 관리자

2015.03.12

기업들이 비용을 절감하고 자원을 재분배하기 위한 방법을 숙고하면서 인력 감축이 보편화되고 있다. 실제로 미 BLS 통계자료에 따르면 2014년 12월 해고 및 퇴직 건수가 170만 건에 이르는 것으로 나타났다. 정리해고는 떠나는 사람, 남아 ...

2015.03.12

기고 | 프로젝트 리더에게 필요한 11가지 커뮤니케이션 역량

모든 프로젝트에는 이를 관리하는 매니저가 있다. 하지만 그들 모두가 능률적인 프로젝트 리더는 아니다. ‘능률적인 프로젝트 리더’란 그저 풍부한 기술적 지식과 역량을 갖춘 인물을 의미하지 않는다. 혼자 모든 일을 할 것이 아니라면 ...

커뮤니케이션 소통 리더 프로젝트 관리자

2015.02.12

모든 프로젝트에는 이를 관리하는 매니저가 있다. 하지만 그들 모두가 능률적인 프로젝트 리더는 아니다. ‘능률적인 프로젝트 리더’란 그저 풍부한 기술적 지식과 역량을 갖춘 인물을 의미하지 않는다. 혼자 모든 일을 할 것이 아니라면 ...

2015.02.12

직원·고객의 관심 끄는 9가지 커뮤니케이션 방법

마케팅과 커뮤니케이션 전문가들이 직원들과 더 나은 커뮤니케이션과 협업을 향상시킬 수 있고 고객 커뮤니케이션을 개선할 방법을 공유했다. 이미지 출처 : ShutterStock 오늘날 빠르게 변화하는 세계 속에서 거의 모든 사람들이 어느 ...

협업 전화 직원 화상 회의 CMO 업무 생산성 소셜 소통 고객 이메일 커뮤니케이션 CIO 문제메시지

2015.02.12

마케팅과 커뮤니케이션 전문가들이 직원들과 더 나은 커뮤니케이션과 협업을 향상시킬 수 있고 고객 커뮤니케이션을 개선할 방법을 공유했다. 이미지 출처 : ShutterStock 오늘날 빠르게 변화하는 세계 속에서 거의 모든 사람들이 어느 ...

2015.02.12

블로그 | '설마'에 대비하기··· 전문가용 보안 소통앱 2종

이메일, 채팅, 문자 메시지, 메시지 전송 앱에는 꽤 치명적인 단점이 하나 있다. 바로 자신이 원하는 수신자와만 사적으로 의사를 소통하고 있다는 착각에 빠진다는 점이 그것이다. 그리고 이로 인해 메시지가 안전하다는 착각도 하게 된다. 하지만 현실...

이메일 소통 메시지 메신저 스냅챗 자기파괴 디스트럭스 컨파이드

2015.02.10

이메일, 채팅, 문자 메시지, 메시지 전송 앱에는 꽤 치명적인 단점이 하나 있다. 바로 자신이 원하는 수신자와만 사적으로 의사를 소통하고 있다는 착각에 빠진다는 점이 그것이다. 그리고 이로 인해 메시지가 안전하다는 착각도 하게 된다. 하지만 현실...

2015.02.10

물 흐르듯 자연스럽게… '변화관리'의 8가지 정석

이제 ‘변화’는 일상이다. 변화 관리에 더욱 능통해져야 하는 상황이다. 문제는 변화관리가 다른 기술처럼 커리큘럼을 통해 배울 수 있는 역량만은 아니라는 점이다. 그러나 전문가들은 이 역량을 개발하고 고도화시킬 수 있다고 설명하고 ...

변화관리 조직관리 커뮤니케이션 소통 배려 공감

2015.02.06

이제 ‘변화’는 일상이다. 변화 관리에 더욱 능통해져야 하는 상황이다. 문제는 변화관리가 다른 기술처럼 커리큘럼을 통해 배울 수 있는 역량만은 아니라는 점이다. 그러나 전문가들은 이 역량을 개발하고 고도화시킬 수 있다고 설명하고 ...

2015.02.06

모바일과 SNS는 기업 협업을 어떻게 발전시켰나

모바일과 소셜 기술이 기업내 협업을 크게 개선할 가능성이 있다. 하지만, 여기에도 위협은 도사리고 있다. 이미지 출처 : Shutterstock 비즈니스에서 협업은 어느 시대에나 반드시 필요한 것이었다. 그러나 오늘날에는 모바일과 소셜...

협업 CIO 커뮤니케이션 액센츄어 소통 포레스터 포레스터 리서치 소셜 네트워크 액센츄어 모바일

2015.01.26

모바일과 소셜 기술이 기업내 협업을 크게 개선할 가능성이 있다. 하지만, 여기에도 위협은 도사리고 있다. 이미지 출처 : Shutterstock 비즈니스에서 협업은 어느 시대에나 반드시 필요한 것이었다. 그러나 오늘날에는 모바일과 소셜...

2015.01.26

IT 프로젝트 관리자에게 요구되는 8가지 '복합' 역량

침체 국면에서 벗어나면서 프로젝트 관리 전문가의 수요가 급등하고 있다. 프로젝트 관리 전문가에게는 IT 기술 뿐 아니라 소프트 스킬 또한 복합적으로 요구된다. 세부 사항 주의, 공정 집중, 시간 관리, 다중작업 등 눈에 잘 띄지는 않지만 필수적인 역량...

애자일 소통 역량 프로젝트 관리자

2015.01.13

침체 국면에서 벗어나면서 프로젝트 관리 전문가의 수요가 급등하고 있다. 프로젝트 관리 전문가에게는 IT 기술 뿐 아니라 소프트 스킬 또한 복합적으로 요구된다. 세부 사항 주의, 공정 집중, 시간 관리, 다중작업 등 눈에 잘 띄지는 않지만 필수적인 역량...

2015.01.13

애플리케이션 개발, “개발자와 UX 디자이너와의 소통이 중요하다”

모바일 앱 개발 플랫폼 업체 코니(Kony)가 진행한 조사에 따르면 오늘날 사용자들이 특정 앱에 대해 불만이 있다면 이는 기능 문제보다는 사용자 경험(UX)일 가능성이 크다고 한다. 코니는 340명이 넘는 개발자와 디자이너를 대상으로 앱 개발에 ...

개발자 애플리케이션 소통 UX 디자이너

2014.12.15

모바일 앱 개발 플랫폼 업체 코니(Kony)가 진행한 조사에 따르면 오늘날 사용자들이 특정 앱에 대해 불만이 있다면 이는 기능 문제보다는 사용자 경험(UX)일 가능성이 크다고 한다. 코니는 340명이 넘는 개발자와 디자이너를 대상으로 앱 개발에 ...

2014.12.15

'가치+재미' 아멕스가 데이터로 고객과 소통하는 법

“이제는 기업들도 소비자의 실시간 경험을 촉진하고 활용하며 효율까지 높이면서 경험에 동참하기 위해 데이터와 창의력을 이용해야 한다.” 최근 열린 데이터 스트레티지 심포지엄(Data Strategy Symposium)에서 ...

커뮤니케이션 아메리칸 익스프레스 창의성 아멕스 데이터 분석 고객 경험 신용카드 CMO 금융 소통 마케팅 지역 경제

2014.12.05

“이제는 기업들도 소비자의 실시간 경험을 촉진하고 활용하며 효율까지 높이면서 경험에 동참하기 위해 데이터와 창의력을 이용해야 한다.” 최근 열린 데이터 스트레티지 심포지엄(Data Strategy Symposium)에서 ...

2014.12.05

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