코로나바이러스 팬데믹은 IT 리더들을 황급히 움직이게 만들었다. 가능하지 않을 것 같았던 목표조차 달성하도록 압박했다. 대표적 사례는 아마 콜센터 인력의 재택근무 전환일 것이다.  예를 들어 T-모바일은 팬데믹으로 인해 전세계의 17 곳의 ... ...
스팸이 아까운 시간을 낭비하는 성가신 일이기 때문에 문제일까? 진짜 문제는 전화와 이메일이라는 편리한 커뮤니케이션 수단 대신, 그보다 열등한 것을 쓰게 만든다는 점이다. 무려 17년 전인 2003년 빌 게이츠가 스팸 문제를 2006년까지 해결하겠다고... ...
미국의 대형 통신사와 글로벌 IT기업들이 미국 연방통신위원회(FCC), 법무부 또는 연방 거래위원회의 벌금 한두 번 정도를 감당하지 못할 정도는 아니지만, 그 벌금 때문에 기업 이미지에 입는 타격이 크다는 게 문제다. 여기 AT&T, 스프린트,... ...
6월 13일 한국IDG가 서울 리츠칼튼 호텔 금강룸에서 비즈니스 성장을 위한 변화라는 주제로 CIO Perspective 2012를 개최했다. 3회째 열린 이 행사에는 국내 CIO 및 IT리더 70여명이 참석했으며 T-모바일USA CIO인 에레즈 야코... ...
18년 동안 모바일 업계 IT전문가로서 경력을 쌓은 T-모바일USA의 CIO 에레즈 야코니는 고객 중심의 조직과 협업 환경을 주도하며 비즈니스 중심의 IT전략을 수립하고 새로운 기술을 도입하는 데 중점을 두고 있다.  T-모바일 IT 역량을 ... ...
  1. 1.2만 콜센터 인력을 20일 만에 재택근무로 전환하라!

  2. 2020.06.11
  3. 코로나바이러스 팬데믹은 IT 리더들을 황급히 움직이게 만들었다. 가능하지 않을 것 같았던 목표조차 달성하도록 압박했다. 대표적 사례는 아마 콜센터 인력의 재택근무 전환일 것이다.  예를 들어 T-모바일은 팬데믹으로 인해 전세계의 17 곳의 ...

  4. 칼럼 | 빌 게이츠 장담 후 17년··· 스팸 근절, 올해에는 이뤄질까?

  5. 2020.01.07
  6. 스팸이 아까운 시간을 낭비하는 성가신 일이기 때문에 문제일까? 진짜 문제는 전화와 이메일이라는 편리한 커뮤니케이션 수단 대신, 그보다 열등한 것을 쓰게 만든다는 점이다. 무려 17년 전인 2003년 빌 게이츠가 스팸 문제를 2006년까지 해결하겠다고...

  7. 왜? 얼마나? 글로벌 IT업체들의 벌금

  8. 2015.07.23
  9. 미국의 대형 통신사와 글로벌 IT기업들이 미국 연방통신위원회(FCC), 법무부 또는 연방 거래위원회의 벌금 한두 번 정도를 감당하지 못할 정도는 아니지만, 그 벌금 때문에 기업 이미지에 입는 타격이 크다는 게 문제다. 여기 AT&T, 스프린트,...

  10. 비용, 비즈니스, 혁신을 재구성하라

  11. 2012.06.13
  12. 6월 13일 한국IDG가 서울 리츠칼튼 호텔 금강룸에서 비즈니스 성장을 위한 변화라는 주제로 CIO Perspective 2012를 개최했다. 3회째 열린 이 행사에는 국내 CIO 및 IT리더 70여명이 참석했으며 T-모바일USA CIO인 에레즈 야코...

  13. CIO 퍼스펙티브 인터뷰 | T-모바일 CIO 에레즈 야코니 “IT역량이 서비스 차별화와 경쟁력 주도”

  14. 2012.06.08
  15. 18년 동안 모바일 업계 IT전문가로서 경력을 쌓은 T-모바일USA의 CIO 에레즈 야코니는 고객 중심의 조직과 협업 환경을 주도하며 비즈니스 중심의 IT전략을 수립하고 새로운 기술을 도입하는 데 중점을 두고 있다.  T-모바일 IT 역량을 ...

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