이들 모두는, 약간의 각색이 있더라도, 실제 발생한 사례들이다. 스테판 코비가 말했듯이, 우리는 우리가 실제 경험한 문제에서 벗어나 말할 수 없다. 이 기업들은 파트너십의 가능성은 고려하지 않은 채 행동한 것이다.
만일 모든 이들이 파트너십이 지향해야 할 방향이라는 데에 동의한다면, 이 기업들은 왜 이런 식으로 행동한 것일까? 확실히는 모르겠지만, 문제의 핵심은 대게 단기적 행동과 결과만을 평가하고 보상하는 기업 문화에 있는 것으로 보인다. 이달의 판매 목표를 달성하기 바쁜 기업들에게 깊고 믿을만한 관계를 형성할 시간은 없다.
지금까지 필자가 쓴 글을 우리가 세계 최고의 파트너십을 자랑한다는 의미로 받아들이지 않길 바란다. 우리 또한 단기적인 시각을 지닌 부분이 있고, 훌륭한 협상 실적이나 당신이 올바른 파트너의 역할을 하도록 하는 능력 등에 있어 부족한 부분이 있는 것이 사실이다.
그러나 우리는 꾸준한 노력을 행하고, 진정으로 우리의 이익을 보장하기 위해 행동하는 기업을 존중할 줄 안다. 그 예로 오스트레일리아의 한 기업은 우리의 요청에 어떠한 질문도 하지 않고 프로세서를 공급해 주었다. 이는 그들의 문제가 아니었지만, 단지 우리가 그들의 도움을 필요로 한다는 이유로 그들은 우리를 지원해 주었다. 이것이 파트너의 역할이며 신뢰의 기반이 되는 것이다. 이는 그들이 모든 일은 무분별하게 처리한다거나 경쟁에 관심이 없다는 것을 의미하지 않는다. 이는 그들이 언제나 우리의 파트너임을 의미한다.
그렇다면, 만일 필자가 서비스 수행 능력을 향상시킬 생각에 더 많은 파트너십을 맺길 원한다면, 비즈니스 파트너가 될 공급자들에게 어떠한 역할을 기대할 것인가? 대답은 간단하다.
-원하는 바를 정확히 전달하라. 이것이 모든 작업의 시작이다. 이것이 실행되지 않으면 아무것도 이뤄지지 않는다.
-도움을 요청하면, 제발, 도와라.
-자사의 가치를 증대시켜줄 아이디어를 제공하고, 성공의 조력자가 되라.
-경쟁하라. 달리 표현하자면, 도움을 당연한 것으로 여기지 말라.
정말 간단한 조언들이지만, 이는 당신이 장기적 관계형성을 위해 눈앞의 상황을 포기하는 것을 의미하는 것은 아니다.
*오웬 맥콜은 웨어하우스 그룹(Warehouse Group)의 CIO이다. ciokr@idg.co.kr
Surfshark
VPN (가상 사설 네트워크, Virtual Private Network)은 인터넷 사용자에게 개인 정보 보호와 보안을 제공하는 중요한 도구로 널리 인정받고 있다. VPN은 공공 와이파이 환경에서도 데이터를 안전하게 전송할 수 있고, 개인 정보를 보호하는 데 도움을 준다. VPN 서비스의 수요가 증가하는 것도 같은 이유에서다. 동시에 유료와 무료 중 어떤 VPN을 선택해야 할지 많은 관심을 가지고 살펴보는 사용자가 많다. 가장 먼저 사용자의 관심을 끄는 것은 별도의 예산 부담이 없는 무료 VPN이지만, 그만큼의 한계도 있다. 무료 VPN, 정말 괜찮을까? 무료 VPN 서비스는 편리하고 경제적 부담도 없지만 고려할 점이 아예 없는 것은 아니다. 보안 우려 대부분의 무료 VPN 서비스는 유료 서비스에 비해 보안 수준이 낮을 수 있다. 일부 무료 VPN은 사용자 데이터를 수집해 광고주나 서드파티 업체에 판매하는 경우도 있다. 이러한 상황에서 개인 정보가 유출될 우려가 있다. 속도와 대역폭 제한 무료 VPN 서비스는 종종 속도와 대역폭에 제한을 생긴다. 따라서 사용자는 느린 인터넷 속도를 경험할 수 있으며, 높은 대역폭이 필요한 작업을 수행하는 데 제약을 받을 수 있다. 서비스 제한 무료 VPN 서비스는 종종 서버 위치가 적거나 특정 서비스 또는 웹사이트에 액세스하지 못하는 경우가 생긴다. 또한 사용자 수가 늘어나 서버 부하가 증가하면 서비스의 안정성이 저하될 수 있다. 광고 및 추적 일부 무료 VPN은 광고를 삽입하거나 사용자의 온라인 활동을 추적하여 광고주에게 판매할 수 있다. 이 경우 사용자가 광고를 보아야 하거나 개인 정보를 노출해야 할 수도 있다. 제한된 기능 무료 VPN은 유료 버전에 비해 기능이 제한될 수 있다. 예를 들어, 특정 프로토콜이나 고급 보안 기능을 지원하지 않는 경우가 그렇다. 유료 VPN의 필요성 최근 유행하는 로맨스 스캠은 인터넷 사기의 일종으로, 온라인 데이트나 소셜 미디어를 통해 가짜 프로필을 만들어 상대를 속이는 행위다. 이러한 상황에서 VPN은 사용자가 안전한 연결을 유지하고 사기 행위를 방지하는 데 도움이 된다. VPN을 통해 사용자는 상대방의 신원을 확인하고 의심스러운 활동을 감지할 수 있다. 그 외에도 유료 VPN만의 강점을 적극 이용해야 하는 이유는 다음 3가지로 요약할 수 있다. 보안 강화 해외 여행객이 증가함에 따라 공공 와이파이를 사용하는 경우가 늘어나고 있다. 그러나 공공 와이파이는 보안이 취약해 개인 정보를 노출할 위험이 있다. 따라서 VPN을 사용하여 데이터를 암호화하고 개인 정보를 보호하는 것이 중요하다. 서프샤크 VPN은 사용자의 개인 정보를 안전하게 유지하고 해킹을 방지하는 데 유용하다. 개인 정보 보호 인터넷 사용자의 검색 기록과 콘텐츠 소비 패턴은 플랫폼에 의해 추적될 수 있다. VPN을 사용하면 사용자의 IP 주소와 로그를 숨길 수 있으며, 개인 정보를 보호할 수 있다. 또한 VPN은 사용자의 위치를 숨기고 인터넷 활동을 익명으로 유지하는 데 도움이 된다. 지역 제한 해제 해외 여행 중에도 한국에서 송금이 필요한 경우가 생길 수 있다. 그러나 IP가 해외 주소이므로 은행 앱에 접근하는 것이 제한될 수 있다. VPN을 사용하면 지역 제한을 해제해 해외에서도 한국 인터넷 서비스를 이용할 수 있다. 따라서 해외에서도 안전하고 편리하게 인터넷을 이용할 수 있다. 빠르고 안전한 유료 VPN, 서프샤크 VPN 뛰어난 보안 서프샤크 VPN은 강력한 암호화 기술을 사용하여 사용자의 인터넷 연결을 안전하게 보호한다. 이는 사용자의 개인 정보와 데이터를 보호하고 외부 공격으로부터 사용자를 보호하는 데 도움이 된다. 다양한 서버 위치 서프샤크 VPN은 전 세계 곳곳에 여러 서버가 위치하고 있어, 사용자가 지역 제한된 콘텐츠에 액세스할 수 있다. 해외에서도 로컬 콘텐츠에 손쉽게 접근할 수 있음은 물론이다. 속도와 대역폭 서프샤크 VPN은 빠른 속도와 무제한 대역폭을 제공하여 사용자가 원활한 인터넷 경험을 누릴 수 있도록 지원한다. 온라인 게임, 스트리밍, 다운로드 등 대역폭이 필요한 활동에 이상적이다. 다양한 플랫폼 지원 서프샤크 VPN은 다양한 플랫폼 및 디바이스에서 사용할 수 있다. 윈도우, 맥OS, iOS, 안드로이드 등 다양한 운영체제 및 디바이스에서 호환되어 사용자가 어디서나 안전한 인터넷을 즐길 수 있다. 디바이스 무제한 연결 서프샤크 VPN은 무제한 연결을 제공하여 사용자가 필요할 때 언제든지 디바이스의 갯수에 상관없이 VPN을 사용할 수 있다.
2011.04.08
Owen McCall | CIO
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