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가상화 / 데이터센터

재해•재난에 대한 기존의 IT 대비책, 최선입니까? 확실해요?

2011.07.07 Todd R. Weiss   |  CIO

여름이 시작됐다. 여름에는 허리케인, 토네이도, 홍수, 산불, 강력한 뇌우 등의 자연재해가 발생할 수 있으며 자연재해로 기업의 IT시스템이 순식간에 파괴될 수 있다는 것을 간과해서는 안된다.

따라서 기업들은 자사의 IT시스템과 주요 기업용 애플리케이션을 위한 재해 대책과 절차를 마련해야 한다. 하지만 이런 것들은 시작에 불과하다.

테스트 절차 마련
주요 애플리케이션을 데이터센터가 아닌 다른 곳에서 호스팅하는 것부터, 필요할 때 간단하게 스위치 조작으로 데이터를 백업하는 것에 이르기까지 대책을 마련하고 나면 이런 것들을 주기적으로 유지/보수, 업데이트, 테스트하여 실제 상황에서 문제없이 실행할 수 있도록 해야 한다.

그런데 많은 IT기업들이 이런 테스트 절차를 마련하지 않았다. 계획에 따른 관리/감독 및 테스트를 준비하지 않는다면 재해복구 대책이 또 다른 재해를 불러 일으킬 수도 있다.

쿠스네쯔키 그룹 LLC(Kusnetzky Group LLC)의 수석 애널리스트 다니엘 M. 쿠스네쯔키는 "기업들에게 운영중인 서버의 스위치를 내려 전원을 차단하는 것이 얼마나 두려운 일인지 잘 알고 있다. 하지만 재난 대책을 점검하기 위해서는 이를 반드시 실시해야 한다. 재해가 발생하기 전에 테스트해 보지 않은 대책은 말 그대로 최후의 수단이다"라고 말했다.

그는 이어 “절차를 테스트하는 중요한 이유는 다음과 같다. 절차가 계획대로 진행되지 않았을 때 언제 전원이 들어오고, 언제 직원들이 현장에 대기하며, 언제 기업이 진정한 자연재해로부터 위협받지 않는지 아는 것이 중요하기 때문이다"라고 말했다.

쿠스네쯔키는 도 IT 직원들이 비상시에도 앱이 의존하는 모든 시스템뿐 아니라 주요 기업용 애플리케이션을 가동할 수 있어야 한다고 강조했다.

그는 “애플리케이션뿐만 아니라 애플리케이션을 구동하는데 필요한 모든 환경을 가동할 수 있어야 한다. 모든 것이 갖춰야 함은 물론이고 때로는 프로세스나 애플리케이션 자체의 재설정이 요구된다”라고 말했다.

이 모든 것들이 계획한대로 작동하는지 알아보는 방법은 테스트가 최선이라는 것이다.

“애플리케이션을 복사해 다른 곳으로 옮겨 그저 전원만 공급한다고 해서 직원들이 바로 사용할 수 있는 게 아니다"라고 쿠스네쯔키는 지적했다.

이것이 가상화가 유용한 경우다. 왜냐하면 작업이 하나 이상의 가상머신(VM)에서 구동하고 있다면 애플리케이션들은 재해복구 전략 중 하나인 하드웨어 변경에 영향을 받지 않기 때문이다. 같은 이유로 가상 스토리지(Virtual Storage)를 이용하는 것도 도움이 된다고 그는 설명했다.

훈련! 훈련! 훈련!
그러나 가상화가 한번에 복잡한 모든 재해복구 관련사항을 해결할 수 없다. 쿠스네쯔키는 "가상화가 도움이 되는 것은 사실이지만, 다른 모든 것들과 마찬가지로 만병통치약은 아니다. 이것은 하나의 도구에 지나지 않는다. 반드시 다른 것들도 함께 진행해야 한다"라고 말했다.

가브리엘 그룹(Gabriel Group)의 애널리스트 댄 올즈는 한번에 하나의 시스템에서 IT직원들과 절차에 대한 영향을 최소화하는 것이 재해복구 테스트에 좋은 방법이라고 강조했다. 그의 말이다.

"이것은 단순히 비상시에 모든 것들이 제대로 작동하는지 보기 위해서 [재해복구] 업체만을 테스트하는 것이 아니라 직원들이 무엇을 어떻게 해야 하는지 훈련시키는 것이다. 이런 것들을 알게 되면 직원들은 재해가 발생했을 때 크게 동요하지 않는다. 직원들은 이런 것들에 익숙해져야 하며, 외부에서 홍수로 인해 물이 차오르는 등의 시간을 다투거나 생사의 갈림길에 서는 상황이 아니라 도움을 받을 수 있는 상황이라면 이 상황에 익숙해지는 것이 낫다."

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