소매 분야에 있어 결정적 요소는 크게 두 가지만 있어왔다. 바로 '가격'과 '입지'다. 그러나 IT가 이를 바꿔놓고 있다. 소매 IT 컨설턴트 캐시 호트카는 "소매 비즈니스가 근본적으로 변화했다. 이제는 (소...
2012.10.31
베스트 프랙티스-성공적인 가격(Price) 책정 전략 유통•소매 기업 마케터들의 가장 큰 고민 중하는 바로 적정 가격 찾기다. 기업이 만들어 내는 제품들은 수요-공급 곡선 같은 단순한 그래프보다 훨씬 더 복잡한 함수가 필요하기 때문이다. I...
2012.09.11
빅 데이터는 비즈니스 프로세스를 개선하는 방법을 찾고 있는 기업들에게 많은 가능성을 제시해줄 것이다. 그 점에 이르기 전에, 당신은 어떤 데이터를 필요로 하고, 어떻게 그 데이터를 확보하며 그것을 어떻게 사용하고 거기서 어떤 시사점을 찾을 지를 알아야...
2012.08.23
오래 전, 휴대폰을 프로그래밍하는 것은 공상과학 소설에나 나올 법한 이야기였다. 사람들은 단 몇 년 만에 스마트폰을 재프로그램하는 수백만 가지의 방법을 생각해 냈다. 따라서, 앞으로 중요한 것은 사람들이 주머니에 넣고 다니는 앱이 아니라 주머니 속 휴...
2012.08.07
CJ오쇼핑의 DW어플라이언스는 고객이나 상품 관련 부서만 사용하는 것이 아니라 MD 그리고 전사 모든 조직에서도 이 시스템을 사용하고 있다. CJ오쇼핑은 ERP 데이터를 현재 네티자에서 처리할 수 있어 손익 관련 데이터를 임직원들이 전월 실적과 연결해...
2012.08.07
IBM이 QR코드를 사용하지 않고 상품을 식별할 수 있는 모바일 애플리케이션을 개발했다. 기업의 스마터 커머스 마케팅 노력의 일환으로, IBM은 소매 업체들이 고객에게 더 많은 제품 정보를 제공하고 고객에 대한 자세한 정보를 수집하기 위해 증강현...
2012.07.04
도시바가 IBM의 유통POS(Point-of-Sales) 사업부문을 8억 5,000만 달러에 인수하겠다고 화요일에 밝혔다. 도시바는 하드웨어 사업을 강화하며 IBM은 백엔드 소프트에어 솔루션에 주력하고 있어POS 사업부문 인수는 이 두 회사의 이해가 ...
2012.04.18
국내 미용 업계 1위인 아모레퍼시픽의 평생 고객 캠페인은 빅 데이터를 기반으로 한다. 아모레퍼시픽은 고객의 구매 정보부터 피부 진단 결과, 콜센터 불만, 페이스북 댓글에 이르는 모든 데이터를 통합하고, 신속한 분석을 위해 데이터를 70% 압축해 처리 ...
2012.04.04
대학 운동 선수, 열혈 게이머, MBA 졸업생 등의 수식어가 따라다니는 스타벅스의 CIO 스티븐 질레트가 베스트바이(Best Buy)의 디지털 및 글로벌 비즈니스 서비스 사업부를 이끌게 된다. 36세의 질레트는 3월 14일부터 베스트바이에서 CIO로서...
2012.03.12
2년 전, IBM 유통 부문 경영진은 미드마켓 고객들을 겨냥한 예측 분석(Predicitive Analystics) 및 클라우드 컴퓨팅, 기타 신기술과 관련된 제품과 서비스 판매 전략 청사진에 큰 변화를 꾀했다. 오랜 기간 대기업 ...
2012.02.24
월마트가 최근 신임 최고 IT운영 책임자(CAO)로 롤린 포드를, 부CIO였던 캐런앤 테럴을 신임 CIO로 각각 임명했다. -> 스타급 CIO들, 연봉은 얼마? ① -> 스타급 CIO들, 연봉은 얼마? ② 49세의 포...
2012.01.25
육류 공급업체가 돼지 사육부터 가공까지 전 과정에 걸쳐 이동 경로를 추적해 질병 감염을 예상할 수 있게 됐다. 먼저 돼지들이 귀에 바코드가 찍힌 태그를 부착하며 이 태그는 돼지들이 도축 후 가공 공장, 유통센터, 식료품점에서 포장에 이르는 전 과...
2012.01.10
IBM이 자사 e커머스 소프트웨어 제품군에서 입찰 솔루션을 강화하기 위해 분석 업체 디맨드텍을 4억 4,000만 달러에 인수했다고 8일 발표했다. 이 M&A는 내년 1분기에 마칠 예정이다. 디맨드텍의 클라우드 기반 애플리케이션...
2011.12.09
영국도미노피자가 확장성을 높이고 비용을 절감하기 위해 자사 e커머스 사이트, 온라인 지불결제 게이트웨이, 사내 e메일, 백오피스 시스템을 클라우드로 전환 중이라고 밝혔다. 도미노피자는 랙스페이스(Rackspace)가 제공하는 애플리케...
2011.07.11
한국IBM(www.ibm.com/kr)이 유통업체인 이마트에 최적화된 모바일 업무 환경을 구현해주는 '모바일 오피스 시스템'을 구축한다고 밝혔다. 한국IBM이 이번에 구축할 모바일 오피스 시스템은 IBM 앱 통합 개발 운영 체계인 ...
2011.07.04
관련 업계에 따르면, 오라클이 수년에 걸쳐 인수한 CRM 관련 애플리케이션에 대한 시너지가 기대된다. 가장 최근인 2010년 11월 오라클은 e-커머스 플랫폼 업체인 ‘ATG’를 10억 달러에 인수했으며 통합 ...
2011.05.27
'글로컬리제이션(글로벌+로컬라리제이션)'같은 단어를 접할 때면 현기증이 나는 경우가 많다. 여러 국가, 시간대, 언어, 통화를 상대해야 하는 이른바 글로벌 사업에는 IT 리더십 발휘가 어려워지기 때문이다. 또 소통과 협력, 조율에 대한 ...
2011.03.30