최근 1년 동안 IT프로젝트 실패를 경험한 기업들이 무려 50%나 되는 것으로 조사됐다. IT 탓하는 경영진들이 놓치는 실제 프로젝트 관리 문제점들을 짚어 보도록 하자. 클라우드 포트폴리오 관리 공급자 이노타스(Innotas)가 진행한 설문에 ...

2013.12.06

“프로젝트가 산으로 가고 있다.” 개발자나 IT담당자들이 우스개 소리로 하는 말이지만, 이는 이미 해당 프로젝트가 실패할 것이라는 암시가 담겨 있다. 실패로 끝나는 프로젝트들은 이미 시작부터, 또는 진행 과정에서 여러 가지 실패 ...

2013.08.13

변호사인 필자는 젊은 시절, IT업체 사람과 고객이 데이터 손실 배상 범위와 세부 사항을 놓고 1주일간 논쟁하는 광경을 지켜본 경험이 있다. 당시의 광경이 생생하다. IT업체와 고객, 이들의 변호사들은 다양한 시나리오를 검증했고, 최악의 상황을 극적으...

2013.05.14

현재 새로운 IT프로젝트를 위해 IT컨설턴트를 채용하려고 하나? 그렇다면, 외부 인력을 고용할 때 발생할 수 있는 법적 문제와 일반적인 실수를 피하기 위해 확인해야 할 7가지 질문들을 소개한다. 경영의 핵심을 좌우하는 미션 크리티컬 프로...

2012.11.09

IT프로젝트의 성공률을 낮출 수 있는 업계의 워스트 프랙티스를 소개하고자 한다.   IT 부서를 실패하게 만드는 것은 무엇일까? 좀더 알아보고 프로젝트를 진행했어야 하는데 그렇지 않을 경우, 업계의 베스트 프랙티스라고 하는 솔루션을 도입해...

2012.09.10

지금은 현업의 기대치를 관리하는 것도 CIO의 새로운 도전이 됐다. 영국의 가장 큰 의료자선재단 웰컴 트러스트(Wellcome Trust)의 IT 총괄 마크 브람웰에 따르면 IT가 스스로 이룬 성공의 피해지가 되고 있다고 한다. ...

2012.02.13

“CIO가 변화와 혁신을 주도하려면, 악역이라도 불사해야 한다.” 이는 페덱스 CIO 로버트 카터의 말이다. 카터는 부드러운 외모 뒤에 뜨거운 열정을 감춘 CIO다. 그는 “IT 서비스 없이 비행기는 날 수 없고 트럭은...

2011.10.21

IT프로젝트를 한창 진행하고 있을 때 어떤 문제가 있는지를 알기란 정말로 어렵다. 이 문제를 조기에 파악하려면 방법은 하나다. 프로젝트를 수행하는 팀원들에게 어디서부터 잘못됐는지에 대해 직접 물어보는 것이다. IT프로젝트의 문제들은 인지하지 못한...

2011.09.08

IT 관리자가 근무 성과를 높이기 위해 필요한 것은 나쁜 습관들을 극복하기 위한 약간의 자기 성찰과 실천 계획뿐이다. 모든 근로자들은 직업 경력이 쌓여갈수록 몇 가지, 혹은 더많은 나쁜 습관들을 기르게 된다. IT 전문가들도 예외는 아니다. ...

2011.07.08

‘돈을 쫓아가라.’ 이 말은 언론인, 작가, 기업가들에게 하는 고전적인 충고다. 그런데 CIO들에게는 어떠한가? 이 말은 상당히 계산적이지 못하다. 뭔가 있다면, 이 CIO들은 온갖 역경을 딛고 한 아이템으로 성공한 신생 기업으로...

2011.05.30

유니온 퍼시픽과 페덱스를 비롯한 기업들의 혁신적 CIO들이 내부 IT를 기업의 수익 창출로 잇는 방법을 소개한다. 린든 테니슨은 2개의 명함을 가지고 있다. 하나는 인력 관리 소프트웨어 및 통신 광대역폭 관리 소프트웨어를 판매하는 사업가고 다...

2011.05.30

가끔은 우리가 하는 일들에 대하여 다른 관점에서 생각 해 볼 필요가 있다는 것을 느끼게 된다.  그것은 마치 우리가 가는 길이 옳은 길인가 하는 점검의 의미도 있지만 일정 시간, 반복 하면서 무엇인가를 하게 되면, 그 일의 본질을 잊게 되기 ...

2011.05.27

'글로컬리제이션(글로벌+로컬라리제이션)'같은 단어를 접할 때면 현기증이 나는 경우가 많다. 여러 국가, 시간대, 언어, 통화를 상대해야 하는 이른바 글로벌 사업에는 IT 리더십 발휘가 어려워지기 때문이다. 또 소통과 협력, 조율에 대한 ...

2011.03.30