Offcanvas

클라우드+컴퓨팅

일문일답 | “불만 비율 83% 감소” 바자즈 알리안츠의 CX 관리 방법

바자즈 알리안츠의 운영 및 고객 서비스 책임자(head of operations and customer service)인 K V 디푸는 “디지털 도구로 전환하며 고객 불만 비율이 83% 감소했다”라며 디지털 전환의 효과를 강조했다.   약...

알리안츠 의료보험 디지털트랜스포메이션 CX 고객경험관리 보험 클라우드 컴퓨팅

2023.06.23

바자즈 알리안츠의 운영 및 고객 서비스 책임자(head of operations and customer service)인 K V 디푸는 “디지털 도구로 전환하며 고객 불만 비율이 83% 감소했다”라며 디지털 전환의 효과를 강조했다.   약...

2023.06.23

“계속 뜨거울 전망” 멀티클라우드 개발자 되는 법

점점 더 많은 기업이 ‘멀티클라우드’ 전략에 투자하고 있다. 빠르게 발전하는 이 분야에서 개발자와 아키텍트가 경쟁력을 확보할 방법은 다음과 같다.  오늘날 많은 기업에서 멀티클라우드 전략은 ‘가야 할 길’이다. 기업들은 다양한 벤더의 여러 ...

멀티클라우드 멀티클라우드 개발 개발자 커리어 클라우드 컴퓨팅 아마존 웹 서비스 AWS 마이크로소프트 애저 구글 클라우드 플랫폼 GCP

2023.01.18

점점 더 많은 기업이 ‘멀티클라우드’ 전략에 투자하고 있다. 빠르게 발전하는 이 분야에서 개발자와 아키텍트가 경쟁력을 확보할 방법은 다음과 같다.  오늘날 많은 기업에서 멀티클라우드 전략은 ‘가야 할 길’이다. 기업들은 다양한 벤더의 여러 ...

2023.01.18

블로그 | '다시 근본에 집중' 클라우드 컴퓨팅의 최근 변화가 반가운 이유

최근 기술을 흐름을 보면 클라우드 컴퓨팅이 IT의 근본으로 돌아가는 경향이 뚜렷하다. 즉, IT가 해결하려고 했던 근본적인 문제인 데이터 관리와 보안, 운영, 거버넌스, 개발에 더 집중하고 있다. 지난 수십 년간 이 문제를 풀기 위해 노력해 왔고 지금...

클라우드 컴퓨팅

2022.12.06

최근 기술을 흐름을 보면 클라우드 컴퓨팅이 IT의 근본으로 돌아가는 경향이 뚜렷하다. 즉, IT가 해결하려고 했던 근본적인 문제인 데이터 관리와 보안, 운영, 거버넌스, 개발에 더 집중하고 있다. 지난 수십 년간 이 문제를 풀기 위해 노력해 왔고 지금...

2022.12.06

“쿠버네티스 비용 평균 40% 절감” 시스딕, ‘코스트 어드바이저’ 출시

이 새로운 도구를 기존 시스딕 모니터(Sysdig Monitor)와 함께 사용하면 쿠버네티스 비용을 평균 40% 절감할 수 있다고 시스딕은 밝혔다.  클라우드 및 컨테이너 보안 회사 시스딕(Sysdig)이 클라우드에서의 쿠버네티스 환경 운영...

쿠버네티스 컨테이너 클라우드 컴퓨팅 예산 비용

2022.10.25

이 새로운 도구를 기존 시스딕 모니터(Sysdig Monitor)와 함께 사용하면 쿠버네티스 비용을 평균 40% 절감할 수 있다고 시스딕은 밝혔다.  클라우드 및 컨테이너 보안 회사 시스딕(Sysdig)이 클라우드에서의 쿠버네티스 환경 운영...

2022.10.25

‘록키 리눅스 9.0’ GA 버전 출시··· “새 빌드 시스템 제공”

레드햇 엔터프라이즈 리눅스(RHEL; Red Hat Enterprise Linux)의 소스 코드를 사용해 만든 무료 리눅스 배포판이자 오픈소스 엔터프라이즈 OS ‘록키 리눅스(Rocky Linux)’의 최신 릴리즈가 GA 버전으로 출시됐다. 이번 업데...

록키 리눅스 리눅스 리눅스 배포판 소프트웨어 개발 클라우드 컴퓨팅 오픈소스

2022.07.15

레드햇 엔터프라이즈 리눅스(RHEL; Red Hat Enterprise Linux)의 소스 코드를 사용해 만든 무료 리눅스 배포판이자 오픈소스 엔터프라이즈 OS ‘록키 리눅스(Rocky Linux)’의 최신 릴리즈가 GA 버전으로 출시됐다. 이번 업데...

2022.07.15

칼럼ㅣ멀티 클라우드 시대, ‘가상 네트워크’를 재고할 시점이다

더 동적인 워크로드를 지원할 수 있는 적절한 계획이 없다면 가상 네트워크 업체를 바꿔야 한다.  기술 업계에서 일한다면 ‘클라우드 컴퓨팅’과 ‘네트워킹’이 무엇을 의미하는지 안다고 생각할 수 있다. 하지만 아마도 아닐 것이고, 전자에 대한 ...

클라우드 컴퓨팅 데이터센터 네트워킹 가상 네트워크 하이브리드 클라우드 멀티 클라우드

2022.03.03

더 동적인 워크로드를 지원할 수 있는 적절한 계획이 없다면 가상 네트워크 업체를 바꿔야 한다.  기술 업계에서 일한다면 ‘클라우드 컴퓨팅’과 ‘네트워킹’이 무엇을 의미하는지 안다고 생각할 수 있다. 하지만 아마도 아닐 것이고, 전자에 대한 ...

2022.03.03

데스크톱 새 판 짜는 구글, 새 무기는 ‘크롬OS 플렉스’

오래된 윈도우 시스템인가? 아니면 현재 크롬OS 컴퓨터인가? 구글이 데스크톱 컴퓨팅의 경계를 모호하게 만들 준비를 하고 있다.  구글의 ‘크롬OS(ChromeOS)’ 플랫폼은 믿을 수 없을 정도로 짧은 기간에 엄청나게 발전했다. 2010년 ...

구글 크롬OS 크롬북 크롬 노트북 클라우드 컴퓨팅 크롬OS 플렉스 운영체제 브라우저 윈도우 클라우드레디 데스크톱

2022.02.17

오래된 윈도우 시스템인가? 아니면 현재 크롬OS 컴퓨터인가? 구글이 데스크톱 컴퓨팅의 경계를 모호하게 만들 준비를 하고 있다.  구글의 ‘크롬OS(ChromeOS)’ 플랫폼은 믿을 수 없을 정도로 짧은 기간에 엄청나게 발전했다. 2010년 ...

2022.02.17

“로직 뒤집어라” 토요타FS CIO가 말하는 디지털 변혁 전략

‘토요타 파이낸셜 서비스(Toyota Financial Services; TFS)’의 최고 혁신 및 디지털 책임자 비핀 굽타는 트랜스포메이션 로직을 뒤집어 TFS가 다른 모빌리티 기업에 화이트라벨 서비스로 제공하는 서비스형 모빌리티 금융 플랫폼을 구축...

CIO 디지털 트랜스포메이션 클라우드 컴퓨팅 Saas 엔터프라이즈 아키텍처 API 고객 경험

2022.01.07

‘토요타 파이낸셜 서비스(Toyota Financial Services; TFS)’의 최고 혁신 및 디지털 책임자 비핀 굽타는 트랜스포메이션 로직을 뒤집어 TFS가 다른 모빌리티 기업에 화이트라벨 서비스로 제공하는 서비스형 모빌리티 금융 플랫폼을 구축...

2022.01.07

벤더 기고ㅣAWS 리인벤트(re:Invent)를 통해 바라본 클라우드 기술 트렌드

2020년과 2021년은 코로나 팬데믹의 영향으로 많은 기업이 업무 환경을 비대면 방식으로 전환하고, 고객과의 단절 현상을 최소화하기 위해 디지털 서비스에 집중했던 해다. COVID-19라는 전 세계적 감염병의 생태 위기가 야기한 록다운(Lockdow...

AWS 클라우드 클라우드 컴퓨팅 데이터센터 IoT 디지털 트윈 인공지능 머신러닝 노코드 서버리스 지속가능성 리인벤트

2022.01.03

2020년과 2021년은 코로나 팬데믹의 영향으로 많은 기업이 업무 환경을 비대면 방식으로 전환하고, 고객과의 단절 현상을 최소화하기 위해 디지털 서비스에 집중했던 해다. COVID-19라는 전 세계적 감염병의 생태 위기가 야기한 록다운(Lockdow...

2022.01.03

‘클라우드’를 쓰는 CIO들이 내년에 바라는 3가지

10년 전만 해도 많은 CIO가 클라우드 컴퓨팅에 부정적이었다. 클라우드 컴퓨팅에 긍정적인 CIO는 소수에 불과했다. 이제는 클라우드 컴퓨팅을 활용하지 않는 것이 커리어 킬러다. 오늘날 대부분의 CIO는 애플리케이션 및 데이터의 최소 20%가량을 클라...

클라우드 컴퓨팅 클라우드 보안 인재 인재 부족

2021.12.29

10년 전만 해도 많은 CIO가 클라우드 컴퓨팅에 부정적이었다. 클라우드 컴퓨팅에 긍정적인 CIO는 소수에 불과했다. 이제는 클라우드 컴퓨팅을 활용하지 않는 것이 커리어 킬러다. 오늘날 대부분의 CIO는 애플리케이션 및 데이터의 최소 20%가량을 클라...

2021.12.29

마이크로서비스 모니터링 전략··· 'RED'의 개념과 장단점

요청 수(Rate), 오류율(Error), 소요 시간(Duration)에 중점을 두는 모니터링 기법 ‘RED’를 활용하면 최종 사용자를 대상으로 서비스가 어떻게 작동하는지 파악할 수 있다.  사용자에게 양질의 제품과 경험을 제공하는 데 있어...

마이크로서비스 애플리케이션 모니터링 RED 데브옵스 소프트웨어 개발 클라우드 컴퓨팅

2021.11.08

요청 수(Rate), 오류율(Error), 소요 시간(Duration)에 중점을 두는 모니터링 기법 ‘RED’를 활용하면 최종 사용자를 대상으로 서비스가 어떻게 작동하는지 파악할 수 있다.  사용자에게 양질의 제품과 경험을 제공하는 데 있어...

2021.11.08

호텔링SW부터 메타버스까지··· ‘하이브리드 오피스’를 위한 기술 11선

‘대면 협업과 원격 협업을 혼합한 새로운 워크플레이스 전략’이 IT 리더들에게 중요한 과제로 부상했다. 다음은 이를 지원할 수 있는 11가지 도구를 살펴본다.  현재 IT 리더들이 직면하고 있는 가장 큰 과제는 기업의 근무 환경과 관련한 전...

대면 협업 원격 협업 원격근무 재택근무 하이브리드 근무 환경 하이브리드 업무 환경 워크플레이스 가상현실 협업 소프트웨어 화상회의 클라우드 컴퓨팅 생산성 소프트웨어

2021.10.18

‘대면 협업과 원격 협업을 혼합한 새로운 워크플레이스 전략’이 IT 리더들에게 중요한 과제로 부상했다. 다음은 이를 지원할 수 있는 11가지 도구를 살펴본다.  현재 IT 리더들이 직면하고 있는 가장 큰 과제는 기업의 근무 환경과 관련한 전...

2021.10.18

레드햇 오픈스택 16.2 출시··· 오픈시프트 쿠버네티스 통합 강화

레드햇이 자사의 서비스형 인프라(laaS)의 최신 버전 ‘레드햇 오픈스택 플랫폼 16.2(Red Hat OpenStack 16.2)’를 출시했다. 이번 업데이트는 오픈시프트 쿠버네티스 컨테이너(OpenShift Kubernetes) 시스템과의 긴밀한 ...

레드햇 레드햇 오픈시프트 오픈시프트 쿠버네티스 개발자 쿠버네티스 컨테이너 자바 클라우드 컴퓨팅 PaaS laaS

2021.10.18

레드햇이 자사의 서비스형 인프라(laaS)의 최신 버전 ‘레드햇 오픈스택 플랫폼 16.2(Red Hat OpenStack 16.2)’를 출시했다. 이번 업데이트는 오픈시프트 쿠버네티스 컨테이너(OpenShift Kubernetes) 시스템과의 긴밀한 ...

2021.10.18

데이터부터 ID까지 다 지킨다··· 클라우드 '빅3' 사이버 보안 제품 가이드

기업들이 퍼블릭 클라우드 서비스 업체를 선정할 때 직면하는 가장 큰 고려사항은 업체에서 제공하는 사이버 보안 수준이다. 이는 자체 네트워크와 서비스를 보호하고 침해 및 기타 공격으로부터 고객의 데이터를 안전하게 보호하기 위해 구축한 기능과 역량을 의미...

클라우드 사이버 보안 AWS GCP 마이크로소프트 애저 아마존 웹 서비스 구글 클라우드 플랫폼 보안 클라우드 보안 클라우드 컴퓨팅

2021.09.29

기업들이 퍼블릭 클라우드 서비스 업체를 선정할 때 직면하는 가장 큰 고려사항은 업체에서 제공하는 사이버 보안 수준이다. 이는 자체 네트워크와 서비스를 보호하고 침해 및 기타 공격으로부터 고객의 데이터를 안전하게 보호하기 위해 구축한 기능과 역량을 의미...

2021.09.29

블로그|클라우드 복잡성 문제, 일부는 '외면'의 업보다

최근 들어 클라우드 컴퓨팅이 생각보다 훨씬 어렵고 복잡하다는 점을 다들 깨닫는 모양이다. 그러나 초기부터 클라우드의 복잡성을 염두에 둔다면 고생을 덜 수 있다.  필자는 지난 몇 년간 클라우드의 복잡성을 계속 지적해왔다. 기업이 클라우드 아...

클라우드 클라우드 복잡성 클라우드 컴퓨팅 클라우드 아키텍처 메인프레임

2021.08.11

최근 들어 클라우드 컴퓨팅이 생각보다 훨씬 어렵고 복잡하다는 점을 다들 깨닫는 모양이다. 그러나 초기부터 클라우드의 복잡성을 염두에 둔다면 고생을 덜 수 있다.  필자는 지난 몇 년간 클라우드의 복잡성을 계속 지적해왔다. 기업이 클라우드 아...

2021.08.11

블로그ㅣ‘윈도우 365 클라우드 PC’를 두 팔 벌려 맞이하라

드디어 왔다. PC의 ‘윈도우 데스크톱’을 완전한 ‘서비스형 윈도우 데스크톱’으로 대체할 준비가 완료됐다.  마침내 ‘윈도우 365 클라우드 PC(Windows 365 Cloud PC)’가 공개됐다. 필자는 마이크로소프트의 서비스형 데스크톱...

마이크로소프트 윈도우 365 클라우드 PC 서비스형 데스크톱 DaaS 서비스형 윈도우 데스크톱 클라우드 컴퓨팅

2021.07.15

드디어 왔다. PC의 ‘윈도우 데스크톱’을 완전한 ‘서비스형 윈도우 데스크톱’으로 대체할 준비가 완료됐다.  마침내 ‘윈도우 365 클라우드 PC(Windows 365 Cloud PC)’가 공개됐다. 필자는 마이크로소프트의 서비스형 데스크톱...

2021.07.15

칼럼|클라우드옵스 도구가 갖춰야 하는 기능 6가지

클라우드옵스 기술은 설계하는 일보다 정의하는 일이 훨씬 쉽다. 살펴봐야 할 6가지 사항을 소개한다.  클라우드옵스가 정확히 무엇인지 여전히 정의 중이며, 그것의 핵심 문제를 해결하는 데 필요한 기술도 마찬가지다.  이때 다른 모든...

클라우드옵스 클라우드 컴퓨팅 AI옵스

2021.06.30

클라우드옵스 기술은 설계하는 일보다 정의하는 일이 훨씬 쉽다. 살펴봐야 할 6가지 사항을 소개한다.  클라우드옵스가 정확히 무엇인지 여전히 정의 중이며, 그것의 핵심 문제를 해결하는 데 필요한 기술도 마찬가지다.  이때 다른 모든...

2021.06.30

김진철의 How-to-Big DataㅣHow-to-Big Data 핵심 정리(Key Takeaways) (3)

이번 글은 지난 쉰세 번째 글에 이어 2017년 1월부터 지금까지 필자가 소개했던 빅데이터 활용의 핵심들을 다시 정리해보는 마지막 글이다. 지난 쉰세 번째 글에서는 필자가 독자들로부터 가장 많은 문의를 받았던 내용인 빅데이터 비즈니스 조직의 조직 및 ...

김진철 빅 데이터 데이터 과학 사이버 물리 시스템 클라우드 컴퓨팅 5G 6G 인공지능 머신러닝 모바일 엣지 컴퓨팅 자율 컴퓨팅 데브옵스 고랭 엣지 컴퓨팅 딥러닝 데이터 과학자 ESG 경영

2021.06.29

이번 글은 지난 쉰세 번째 글에 이어 2017년 1월부터 지금까지 필자가 소개했던 빅데이터 활용의 핵심들을 다시 정리해보는 마지막 글이다. 지난 쉰세 번째 글에서는 필자가 독자들로부터 가장 많은 문의를 받았던 내용인 빅데이터 비즈니스 조직의 조직 및 ...

2021.06.29

회사명:한국IDG 제호: CIO Korea 주소 : 서울시 중구 세종대로 23, 4층 우)04512
등록번호 : 서울 아01641 등록발행일자 : 2011년 05월 27일

발행인 : 박형미 편집인 : 천신응 청소년보호책임자 : 한정규
사업자 등록번호 : 214-87-22467 Tel : 02-558-6950

Copyright © 2024 International Data Group. All rights reserved.

10.5.0.5